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文档简介

PAGE京东快递外包合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方从事快递业务,拥有快递业务相关资源及需求;乙方具备从事快递服务外包业务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将京东快递业务部分环节外包给乙方事宜,达成如下协议:一、外包业务范围及内容1.1甲方将其在京东快递业务中涉及的[具体外包业务环节,如包裹分拣、运输等]工作外包给乙方。乙方应按照甲方要求,勤勉尽责地完成该外包业务。1.2乙方负责提供完成外包业务所需的人员、设备、场地等资源,并确保其符合法律法规及行业规范要求。二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方的外包业务执行情况进行监督、检查,提出合理的改进意见和建议。2.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付外包服务费用。2.1.3甲方应向乙方提供开展外包业务所需的相关资料、信息,并确保其真实性、准确性和完整性。2.1.4甲方应协助乙方协调与京东快递相关部门及其他第三方的关系,为乙方开展业务提供必要的便利条件。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照本合同约定收取外包服务费用。2.2.2乙方应按照甲方要求及行业标准,制定并执行外包业务的操作流程和质量控制标准,确保外包业务的质量和效率。2.2.3乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,并负责对其进行培训、管理和考核。2.2.4乙方应确保其使用的设备、场地等符合法律法规及行业规范要求,并承担相应的维护、保养和更新责任。2.2.5乙方应严格遵守国家法律法规、行业规范以及京东快递的相关规定,不得从事任何违法违规行为。2.2.6乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的外包业务转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式3.1外包服务费用3.1.1双方约定,甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方完成外包业务所需的人员薪酬、设备购置及租赁费用、场地租赁费用、运输费用、管理费等一切费用,但不包括因乙方违约而产生的赔偿费用。3.1.2上述费用为固定价格,在本合同有效期内不因任何因素调整,但因甲方要求导致外包业务范围、工作量等发生实质性变更的除外。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、业务质量标准及考核4.1业务质量标准4.1.1乙方应确保其完成的外包业务符合国家法律法规、行业规范以及京东快递的相关质量标准要求。具体质量标准包括但不限于包裹分拣准确率、运输准时率、货物破损率等。4.1.2双方另行约定具体的业务质量指标如下:包裹分拣准确率应达到[X]%以上;运输准时率应达到[X]%以上;货物破损率应控制在[X]%以内。4.2考核方式4.2.1甲方将定期或不定期对乙方的外包业务质量进行考核。考核方式包括但不限于数据统计分析、现场检查、客户反馈等。4.2.2如乙方的外包业务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方采取整改措施,并按照本合同约定扣除相应的服务费用。如乙方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合质量标准要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。五、保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停外包业务,并要求甲方支付已完成业务的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的业务质量标准完成外包业务,应按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、客户索赔费用、声誉损失等。6.3若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.4若乙方擅自将本合同项下的外包业务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。6.5任何一方违反本合同其他条款约定,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照合同总金额的[X]%向对方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更7.1.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.1.2因甲方要求导致外包业务范围、工作量等发生实质性变更的,双方应就变更后的服务费用、业务质量标准等事项另行协商,并签订书面协议。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。7.2.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.2.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。9.2

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