中控外包合同

PAGE中控外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有中控相关业务及资源，乙方具备提供中控外包服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将中控业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的甲方将其所有的中控相关业务外包给乙方，具体包括但不限于中控系统的日常维护、故障排除、系统升级、数据管理等工作。乙方应按照本合同约定，为甲方提供全面、专业、高效的中控外包服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/年（大写：元整）。此费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、设备采购及维护成本、差旅费、税费等。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。2.剩余服务费用，甲方应在每季度末的最后一个工作日，按照季度服务费用的%支付给乙方，即每季度支付人民币元（大写：元整）。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，并确保其真实性、准确性和完整性。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，配合乙方完成服务工作。未经乙方书面同意，不得向第三方泄露乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方要求，自主安排服务工作的具体方式和方法。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效、专业的中控外包服务。配备专业的技术人员和设备，确保服务质量和工作效率。技术人员应具备相应的专业资质和经验，并遵守甲方的工作纪律和规章制度。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。妥善保管甲方提供的相关资料和信息，在合同终止或解除后，按照甲方要求及时返还或销毁。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、服务质量标准（一）乙方应确保中控系统的稳定运行，系统可用性应达到____%以上。（二）故障排除响应时间1.对于一般性故障，乙方应在接到甲方通知后的小时内做出响应，并在小时内解决问题。2.对于紧急故障，乙方应在接到甲方通知后的小时内到达现场，并在小时内恢复系统正常运行。（三）系统升级乙方应根据甲方业务需求和技术发展情况，定期对中控系统进行评估和升级，确保系统的先进性和安全性。升级计划应提前天通知甲方，并在升级过程中采取必要的措施，确保系统数据的安全和业务的正常运行。（四）数据管理1.乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，确保中控系统数据的安全性和完整性。数据备份应至少每周进行一次，并异地存储。2.乙方应按照甲方要求，定期提供数据统计报表和分析报告，为甲方决策提供支持。六、保密条款（一）双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为本合同生效之日起__年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，向第三方泄露乙方商业秘密或技术秘密，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定的保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密或技术秘密，应向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的倍向甲方支付赔偿金。3.若乙方未按照本合同约定的故障排除响应时间解决问题，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。逾期超过次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。八、合同变更与解除（一）经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。（二）若一方出现以下情形之一，另一方有权单方面解除本合同：1.一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在日内仍未改正的。2.一方因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，无法继续履行本合同约定的主要义务，且在合理期限内无法恢复履行能力的。（三）合同解除后，双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（二）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等