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文档简介

PAGEit维护外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要对其信息技术(IT)系统进行维护,并希望将相关维护工作外包给乙方,乙方具备提供专业IT维护服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供IT维护外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的IT系统进行日常维护,包括但不限于服务器、网络设备、计算机终端、软件系统等的巡检、故障排除、性能优化等工作。1.2定期对甲方的数据进行备份,并确保备份数据的安全性和可恢复性。1.3根据甲方业务发展的需要,及时对IT系统进行升级和更新,确保系统的稳定性和兼容性。1.4为甲方提供IT技术咨询服务,解答甲方在使用IT系统过程中遇到的问题。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写元整)。3.2支付方式:甲方应在本合同签订后的个工作日内,向乙方支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在服务期限内,乙方每月日前向甲方提交上月服务费用明细,甲方应在收到明细后的个工作日内进行审核确认,并在审核通过后的个工作日内支付当月服务费用,即人民币元(大写元整)。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定及时支付服务费用。4.1.3向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保其真实性和完整性。4.1.4为乙方的服务工作提供必要的协助和配合,包括但不限于提供办公场地、设备访问权限等。4.1.5未经乙方书面同意,不得擅自将本合同项下的服务转包给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的IT维护服务,确保甲方IT系统的正常运行。4.2.3配备专业的技术人员,定期对技术人员进行培训和考核,确保技术人员具备提供服务所需的专业知识和技能。4.2.4建立健全服务质量管理制度,对服务过程进行全程监控和管理,及时发现和解决问题。4.2.5对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定的除外。4.2.6在服务过程中发现甲方IT系统存在安全隐患或其他问题时,应及时通知甲方,并采取相应的措施进行处理。4.2.7因乙方原因导致甲方IT系统出现故障或数据丢失等问题,乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的业务数据、客户信息、技术方案、服务内容等。5.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给第三方或用于本合同以外的其他目的。5.3本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后的年内。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,导致甲方IT系统出现故障或数据丢失等问题,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为恢复系统和数据所支付的费用。6.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整);如因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。6.4如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写元整);如因解除合同给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。7.2在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。7.3若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:7.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的;7.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在日内仍未改正的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具

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