【社交电商下直播电商的发展对策研究3200字】

学院名称专业班级学号姓名成绩标题社交电商下直播电商的发展对策研究报告基本信息列举本报告涉及到的知识点：在社交电商模式下，对直播电商的发展及存在问题的分析，针对问题提出规范对策。对直播电商的营销模式进行分析。列举完成本报告用到的软件：WPS摘要近几年来，随着互联网平台行业的飞速发展，直播带货作为一种新兴的电商商业模式，吸引了许多企业和商家参与其中。尤其是在2020年的疫情期间，由于疫情的影响，电商直播带货的大众接受度有很明显的提高。但是随着行业发展，直播带货中所存在的很多问题也渐渐暴露出来，直播带货在带来可观收益的同时还存在有产品质量欠佳、虚假宣传、售后维权困难等问题。为了规范直播电商带货行业的行为准则，未来还应通过完善相关法律体系、加强监管与提高行业自律等多种途径，共同促进直播电商行业的可持续健康发展。关键词电子商务，直播电商，对策分析结课报告正文（3000字左右可附页）

报告正文撰写思路：提出问题（选题背景及意义）、分析问题（研究过程）、解决问题（研究结论）、资料来源（可以是参考文献）、课程体悟（简单总结课程所学以及对课程的建议）1课题背景及意义直播最早出现于2003年，2016年直播开始快速发展，直播行业资金不断涌入市场。2016年3月，作为直播电商首创者的蘑菇街领先上线视频直播功能。之后的5月，淘宝推出了淘宝直播，之后各综合电商、跨境电商也逐渐加入直播大潮。到2019年成为了一个电商的风口，所有电商企业开始投入到直播行业。2020年由于疫情影响，直播电商满足了人们的物质生活消费和精神娱乐需求，拉动了国民经济，电商直播带货成为了一个行业新趋势。直播电商的短期效果是助力企业大幅度提升销售额，而帮助企业建立用户连接重构C2B的商业模式，进而实现数智化升级是长期效果。随着互联网经济的发展及现代信息网络时机和5G时代的到来[1]，电商平台行业也迅速发展起来。在2020年4月中国互联网络信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）显示，我国网络直播用户规模达5.6亿，占网民总规模的62%。据《报告》统计，电商直播用户规模为2.65亿，占网民总规模的29.3%[1]。特别是2020年疫情期间，电商直播带货成为各商家推广和销售产品的主要方式。分析在当前的电商模式下直播带货存在的问题并研究发展对策，这对促进直播电商的发展具有很重要的意义。2直播电商的发展现状互联网信息技术的飞速发展带来短视频、直播的行业迅速发展。随着2019年“直播电商元年”的到来，直播带货行业呈蓬勃发展状态。现在直播带货变成了淘宝、拼多多等电商大佬的标准配置工具。目前，直播带货处于电商行业发展的新阶段，电商行业开始进入持续增长阶段，拉动社交、内容、电商等各平台的发展，将逐渐回归商品销售本质。3抖音直播电商的发展抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，于2016年9月上线，是一个专注于各年龄段的音乐短视频社区平台。用户可以通过选择喜欢的歌曲，拍摄音乐短视频来创作自己的作品。抖音电商致力于成为一个由用户通过观看视频和直播来获得优价好物的优质平台。许多抖音创作者通过短视频和直播等多种形式，给用户提供更多元化、更高效的消费体验[2]。3.1产品与服务跟传统电子商务相比，抖音内容电商的商业模式与普通的“用户—内容—商品—服务”环节不同，结合抖音内容电商的商业模式，对抖音平台的价值进行充分发掘。这种新商业模式的核心基础是：好内容+好货+好服务[3]。通过好的内容把质优价惠的商品和目标客户连接起来；做好售前和售后服务，平台和商家需要为消费者提供良好的整体购物体验[4]。3.2抖音直播电商的营销模式目前抖音电商的经营方式主要有以下几种：第一种纯内容模式，通过长期精准内容，吸引对应人群，第二种是在有内容的前提下，再加上广告类投放。第三种是内容很少，完全靠广告来带动产品进行营销。3.3抖音直播电商的优势抖音背靠今日头条，有强大的技术支持，具有较好的搜索引擎优化(SEO)技术。抖音可在各个搜索引擎上进行关键词设置，内容个性化推送分发等。以及代码和网站结构的优化。通过社会化媒体传播，如微博、微信公众号、博客社区论坛等。上面有各种关于抖音的软文。抖音内部会创办热门挑战，热门音乐等活动，参与过后还有作品排名，满足了用户的好奇心、自我表现等多种需求。还有新颖的H5游戏，优秀的教学视频，不断更新的视频模板及抖音小助手，从各个方面来降低用户的操作成本。3.4抖音电商的盈利模式抖音采用广告变现的方式，即信息流广告+App开屏广告，也就是我们常说的软广和硬广。据了解，在抖音首页推荐中，平均浏览每十五个视频左右，会出现一个广告短视频。目前抖音的信息流广告费用大概是每千人成本是200多元，如果按照一条浏览量100万人次算，那就是每天20万元左右。线下门店在抖音上做宣传。比如说海底捞、答案茶这些，他们的盈利模式主要就是宣传，他靠线下店来进行变现。答案茶在很快时间在全国进行招商，就招了几百家答案茶的连锁店，所以大家可以看到传统行业招商包括加盟模式的厉害所在了。还有就是线上电商，现在很多抖音号都挂有商品链接，在线上就可以直接进行卖货。4直播电商发展中存在的问题及分析某些无良商家和平台为了增加产品销售额和宣传力度，以获取更高的收益，在直播平台上销售一些价格低廉且劣质的“三无”产品。在直播带货中“虚假广告、销售假冒伪劣商品、不正当竞争行为”等违法违规现象普遍存在[5]。在直播带货中，会存在部分商家过于夸大所售卖产品性能、虚假优惠促销等问题[6]。同时直播销售数据造假问题越来越常见。一些企业商家为了提高直播间的热度和人气，会通过刷单的方式来提高销售量。产品质量通常是消费者进行购物时考虑的首要因素。随着直播带货的热度不断上升，直播带货中产品质量参差不齐、所售产品与实际商物不符等问题不断出现[7]。直播带货中充斥着非正规的商家，直播销售高仿、劣质等问题产品。直播购物的方式在带给消费者便捷、实惠的好处的同时,也带来了销售商品质量劣质、售后处理不及时、售后维权困难等问题[8]。根据研究数据表明，占比37.3%的受访消费者曾在直播购物中被消费问题所烦扰,消费者不选择直播购物的主要忧虑是“担心商品质量没有保障”和“售后问题”，这两大因素分别占比60.5%和44.8%[9]。在直播带货中，平台和企业是最大的受益主体，应该对产品质量把控和消费者权益保障负责，应该对产品和主播进行严加监管。5直播电商带货行业的规范对策分析电商直播带货行业中目前存在的诸多问题并不利于行业的健康发展，问题的持续存在只会阻碍行业的发展和成长。为了解决这些问题，直播带货行业必须实施相应的措施，不断完善相关机制，使得行业发展规范化。完善电商直播行业法律法规，强化品控、杜绝造假，平台要对直播带货产品的质量进行仔细对比和全面检查。要及时对有质量问题的产品和带货主播进行处理，同时要以防其他质量问题的发生。厘清不同主体的责任边界，加大对平台、企业商家、主播的检查和监管力度。同时企业和直播平台也需要进行规范化，使直播带货行业规范化发展[10]。6课程体悟本学期通过对电子商务案例分析这门课的学习，让我更加全面地认识了电子商务，了解了网络营销技巧，而且让我深刻体会到自主学习、合作学习、研究性学习的学习氛围。还有老师的耐心讲解，让我收获良好的学习效果，受益匪浅，很感谢老师的认真教学。资料来源中国互联网信息中心.第45次《中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].[2020-04-28].百度百科智能结算、账户升级、提效工具上线，抖音电商巨量百应全新起航！11.11大促将至，抖音详解如何挖掘内容电商新价值．中国财经网.厉飞芹.网络购物平台信用舞弊行为的形成机理与治理路径研究[D].杭州：浙江工商大学,2020.张影.直播带货营销发展模式：现状与潜在风险分析[J].商场现代化,2020(23):4-6.徐婕妤,樊传果.互联网时代的直