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文档简介
2026年企业人力资源管理师通关考试题库及参考答案详解【A卷】1.()又称T小组法。简称ST(SensitivityTraining)法。
A.头脑风暴法
B.管理者训练法
C.模拟训练法
D.敏感性训练法【答案】:D2.工作岗位评价的对象是()
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责【答案】:A3.收集绩效信息的方法不包括()。
A.观察法
B.专家法
C.调查表法
D.口头调查法【答案】:B4.()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用
A.焦点法
B.主体附加法
C.二元从标法
D.形态分析法【答案】:B5.(2016年5月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性【答案】:C6.(2016年11月)EVA的考评指标是()。
A.单一且连续的
B.多样且连续的
C.单一且不连续的
D.多样且不连续的【答案】:A7.在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。
A.基本信息
B.问卷说明
C.问卷主体
D.意见征询【答案】:D8.我国社会主义道德建设的基本原则是()
A.集体主义
B.合理利己主义
C.社会主义
D.温和功利主义【答案】:A9.(2017年11月)()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维【答案】:C10.在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助()
A.落脚点是相互利用
B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行
C.会导致漠视纪律的风气
D.有助于人际和谐【答案】:D11.某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()人。
A.400
B.444
C.450
D.463【答案】:B12.(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则【答案】:B13.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法【答案】:D14.(2018年11月)面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力【答案】:D15.对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。
A.下线
B.上线
C.基准线
D.中位线【答案】:A16.工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.7
C.15
D.20【答案】:B17.(2015年11月)()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。
A.排他分析
B.需求确认
C.人员分析
D.因素确认【答案】:B18.()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度【答案】:B19.柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为()四个递进的层次。
A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面
C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面
D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面【答案】:A20.社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日【答案】:A21.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】:D22.以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是()。
A.按指标定额计算
B.按工时定额计算
C.按质量定额计算
D.按水平定额计算【答案】:B23.某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重【答案】:A24.一般防护用品发放台账不包括()的发放记录。
A.工作服
B.工作帽
C.真空作业用品
D.防暑降温用品【答案】:C25.()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数【答案】:A26.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定【答案】:B27.()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发【答案】:B28.在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.法人代表
D.职工所在部门负责人【答案】:A29.具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募【答案】:D30.与工作轮换相比,工作调动更有利于()。
A.员工获得不同的工作经验
B.改善团队内部的不良良气氛
C.员工有机会接触到不同岗位
D.满足企业调整结构的需要【答案】:D31.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?【答案】:C32.()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差【答案】:A33.在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法【答案】:C34.培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力【答案】:A35.(2015年5月)()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管【答案】:C36.集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.20日
B.15日
C.30日
D.10日【答案】:D37.一般来说,员工福利不包括()。
A.保险福利
B.房租补贴
C.股票期权
D.免费班车【答案】:C38.()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报【答案】:A39.以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差【答案】:C40.评价中心的主要特点是()。
A.成本低
B.情境模拟性
C.静态性
D.结果能量化【答案】:B41.(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性【答案】:D42.劳动法律关系的构成要素不包括()
A.劳动法律关系的主体
B.劳动法律关系的内容
C.劳动法律关系的客体
D.劳动法律关系的原则【答案】:D43.劳务关系的客体是指()
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】:D44.事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】:B45.(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】:D46.敬业的特征是()
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应【答案】:A47.()的岗位最不适合按工作岗位进行定员。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员【答案】:D48.下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是()。
A.宣传和树立“以商为本”的经营理念
B.建立和强化商品进货的免检、免验制度
C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式
D.对售出商品实行商品质量先行负责制【答案】:D49.企业岗位评价的基本功能不包括()
A.为岗位分类奠定基础
B.纵向比较岗位的差异
C.量化岗位的综合特征
D.横向比较岗位的价值【答案】:B50.政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,“三方”不包括()
A.政府
B.劳动者
C.工会
D.企业家协会【答案】:B51.重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。
A.劳资权利
B.劳动关系
C.劳资双方
D.利益分配【答案】:A52.编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数
B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数
C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数
D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数【答案】:A53.下列关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】:C54.关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表【答案】:D55.关于平衡计分卡的数据处理,下列说法错误的是()
A.可以用正序法对数据进行综合处理
B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分
C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】:A56.(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法【答案】:B57.(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是()
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】:C58.人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫模型
C.计算机模型法
D.定员定额分析法【答案】:B59.(2016年11月)培训评估属于()中的内容。
A.培训管理体系
B.培训课程体系
C.培训实施体系
D.培训战略体系【答案】:A60.情境模拟培训在()转移的程度较好
A.依样画瓢层面
B.举一反三层面
C.融会贯通层面
D.自我管理层面【答案】:A61.企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型【答案】:A62.在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】:A63.劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表【答案】:B64.(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型【答案】:B65.对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验【答案】:D66.关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()
A.答案是唯一的、封闭的
B.题目的分值小,适宜大量出题
C.编写试卷的难度小,题型比较固定
D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式【答案】:C67.(2019年5月)劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志【答案】:A68.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性【答案】:A69.按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治性胜任特征【答案】:C70.用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬【答案】:C71.“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性【答案】:B72.管理幅度与管理层次之间呈()关系。
A.正相关
B.负相关
C.正比例
D.反比例【答案】:D73.下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层【答案】:D74.关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终【答案】:B75.组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.全面评价原则【答案】:B76.(2016年11月)集体协商的特点不包括()。
A.谈判主题的不确定性
B.谈判本身的不确定性
C.谈判问题的特殊复杂性
D.谈判未来的不确定性【答案】:A77.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%【答案】:A78.(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。
A.医疗保险
B.社会保险
C.失业保险
D.工伤保险【答案】:C79.()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学【答案】:D80.(2017年5月)以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将被考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】:C81.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1【答案】:A82.()是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资【答案】:C83.延续性原则强调的是()。
A.培训要有长久性和延续性
B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去
C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核
D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】:B84.企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念【答案】:A85.()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系【答案】:C86.()面谈要求参加者事先准备一些问题.而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式
B.综合式
C.单向劝导式
D.解决问题式【答案】:A87.(2018年5月)()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】:D88.某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人【答案】:D89.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿【答案】:B90.(2018年5月)()指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间【答案】:B91.一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径【答案】:D92.下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】:A93.(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈【答案】:B94.()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司【答案】:C95.在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
A.工资结构
B.工资等级
C.工资增长幅度
D.奖金水平【答案】:C96.以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗【答案】:C97.(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。
A.管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面、全过程【答案】:B98.劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20【答案】:C99.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()
A.期望满足程度
B.客观比较结果
C.实际感受程度
D.主观心理感受【答案】:D100.部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。
A.事业部制和模拟分权制
B.直线制
C.矩阵结构制
D.职能制【答案】:A101.以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】:B102.社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:A103.()属于职业兴趣测试
A.SDS
B.DAT
C.COPS
D.RIT【答案】:C104.社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔【答案】:C105.(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83【答案】:B106.某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法,最后在使用前的论证会上被公司否定。对此,从确定具体的绩效考评方法的角度考虑,你认为问题出在()
A.领导思想太守旧,不接受新事物
B.公司可能有了其他绩效考评方法
C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性
D.可能该考评的指标体系不够完整【答案】:C107.以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()
A.成文法
B.判例法
C.法官法
D.习惯法【答案】:D108.岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度【答案】:A109.(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理【答案】:A110.由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是()。
A.短文法
B.劳动定额法
C.关键事件法
D.工作日志法【答案】:A111.岗位薪酬体系是根据每个岗位的()来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值【答案】:D112.以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的劳动生产能力
D.是一种非生产性投资【答案】:D113.年薪制的基本薪酬的发放周期为()。
A.周
B.月
C.季度
D.年【答案】:B114.(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标【答案】:A115.下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性【答案】:A116.将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。
A.习惯型思维障碍
B.权威型思维障碍
C.麻木型思维障碍
D.自我中心型思维障碍【答案】:D117.()的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位绩效
D.岗位考核【答案】:B118.工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线【答案】:A119.()是公司的二级战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.技术战略
D.职能战略【答案】:B120.关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性【答案】:A121.员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于()。
A.非工作日福利
B.保险福利
C.员工服务福利
D.额外津贴【答案】:B122.(2017年5月)EVA的优势不包括()
A.反映的利润是真正的利润
B.可以有效控制管理者短期行为
C.指标单一,调整起来比较简单
D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】:C123.以下不属于区分KPI标准水平的是()。
A.先进的标准水平
B.合理的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平【答案】:B124.(2015年5月)采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型【答案】:B125.以下关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商的说法中,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】:A126.采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高【答案】:A127.以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理【答案】:C128.()是主要针对强制性指标的考评积分方法。
A.百分率法
B.0—1法
C.减分考评法
D.说明法【答案】:B129.“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时,你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导人阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段【答案】:B130.劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则【答案】:B131.企业劳动分工的形式不含()。
A.职能分工
B.职责分工
C.技术分工
D.工种分工【答案】:B132.某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a【答案】:D133.在管理方式上,现代人力资源管理采取()。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理【答案】:C134.下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理的规范化
D.更加强调管理技术的静态化【答案】:D135.针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性【答案】:B136.()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈【答案】:A137.()的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公平性
D.对成本具有控制性【答案】:A138.下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是()。
A.及时调整、消除偏差,减少失控期间的损失
B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段
C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径
D.为防止滥用管理费用提供了保证【答案】:A139.从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权【答案】:B140.在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】:B141.技术类劳动标准,不包括()等。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.工伤评残等级标准【答案】:C142.目标导向模型法的评估重点是()。
A.受训者个人能力和素质的提高程度
B.公司培训需求
C.培训者的培训需求
D.绩效的提高【答案】:A143.薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括()。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能【答案】:D144.工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的程序标准【答案】:D145.企业培训涉及到两个培训主体,即()。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工【答案】:D146.()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资【答案】:A147.处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期【答案】:D148.()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。
A.计件工资制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制【答案】:B149.(2018年11月)有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募【答案】:D150.按工作岗位定员依据的因素不包括()。
A.工作任务
B.工作量
C.实行兼职
D.生产班次【答案】:D151.(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。
A.元胜任特征
B.概念性胜任特征
C.通用性胜任特征
D.基础性胜任特征【答案】:D152.培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则【答案】:B153.工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过()。
A.工作岗位分类
B.工作岗位分级
C.工作岗位调查与分析
D.工作岗位流程分析【答案】:C154.()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A.劳资冲突
B.重大劳动卫生事故
C.重大劳动争议
D.重大劳动安全卫生事故【答案】:A155.下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的全部内容
D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】:D156.搞好定额管理的基本前提是()。
A.劳动定额的贯彻执行
B.劳动定额的制定
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析【答案】:B157.由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。
A.系统
B.组合
C.体系
D.预算【答案】:C158.下列对面试特点的描述,不正确的是()。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性【答案】:A159.()是从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求,进行课程设计。
A.培训课程设计的程序
B.培训课程设计的准备
C.培训课程设计的调查
D.培训课程设计的内容【答案】:A160.(2018年5月)岗位写实的原则不包括()
A.写实人员应积极引导被观察者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被观察者施令
D.写实人员一般是一线主管【答案】:D161.下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A.权利争议
B.利益争议
C.劳动合同争议
D.集体争议【答案】:D162.(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。
A.工作岗位
B.工作技能
C.工作经验
D.工作业绩【答案】:D163.下列选项中属于工作说明书基本资料的是()。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间【答案】:C164.“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】:A165.()是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。
A.工作满负荷
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.岗位的轮换【答案】:C166.()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。
A.产量定额
B.时间定额
C.企业定额
D.工作定额【答案】:B167.无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】:B168.企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略【答案】:C169.()具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性
A.特殊技术胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.标准技术胜任特征
D.行业技术胜任特征【答案】:A170.下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申述处理
B.二次申述处理
C.申述反馈
D.申述材料归档【答案】:C171.()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。
A.质量管理制度
B.最低工资标准
C.户籍制度
D.社会保障制度【答案】:A172.()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性
B.系统性
C.自治性
D.非强制性【答案】:B173.劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者的劳动权
B.劳动关系民主化
C.物质帮助权
D.保障劳动者的报酬权【答案】:A174.现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求【答案】:D175.在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点【答案】:C176.了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程【答案】:D177.假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通,按同事的意见办事
D.找主管进一步协商【答案】:A178.()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬【答案】:D179.对本单位的安全生产,总工程师应承担()。
A.全面责任
B.
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