普陀区东港街道招聘社区网格员真题附答案详解

普陀区东港街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、小丽由于学习成绩不好，认为自己很笨，因此性格内向，很害怕与同学交流，严重缺乏自信。社会工作者对小丽开展辅导介入时重点应放在（）。

A.促进认知能力

B.提高学习成绩

C.自我效能感的增强

D.增强情绪控制和表达能力

【答案】：C

2、萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。

A.“妥善处理冲突”

B.“为社区建设添砖加瓦”

C.“改善家庭环境，加强有效沟通”

D.“建立健康的自我观，重塑自信”

【答案】：C

3、主要反映一国的贸易和劳务往来状况的国际收支项目是（）。

A.资本账户

B.出口项目

C.劳务收支

D.经常账户

【答案】：D

4、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（）。

A.感知运动阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

【答案】：C

5、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理论

B.皮亚杰的认知发展理论

C.斯金纳的操作行为理论

D.埃里克森的人类发展阶段论

【答案】：C

6、在我国，我们把在政府部门、人民团体、事业单位以及社会团体中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助的工作称为行政性半专业化社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。下面对实际社会工作人员的认识错误的是（）。

A.一般是行政或事业干部

B.往往没有受到系统的专业培训

C.采用行政系统自上而下开展工作

D.遵循专业权威开展工作

【答案】：D

7、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.自我决定与知情同意

B.对服务对象的接纳

C.注重个别化原则

D.对服务对象的尊重与包容

【答案】：C

8、依据现行的《收养法》，以下关于送养人的说法错误的是()。

A.生父母一方下落不明的，另一方可以单独送养

B.配偶一方死亡，其父母对送养子女有优先抚养权

C.父母均不具备完全民事行为能力的，监护人可以决定送养

D.社会福利机构可作为送养人

【答案】：C

9、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，

A.适当自我表露

B.积极回应组员

C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈

【答案】：D

10、依据《社会救助暂行办法》规定，申请教育救助，应当按照国家有关规定向（）提出。

A.居住地社区居委会

B.街道办事处

C.就读学校

D.区县人民政府

【答案】：C

11、根据《社会救助暂行办法》，关于教育救助的说法，正确的是（）。

A.教育救助标准由县级民政部门和教育行政部门共同确定、公布

B.教育救助应当由申请人向其所在地的民政部门申请

C.教育救助由申请人就读学校按照国家有关规定实施

D.教育救助应以减免相关费用、发放助学金的方式实施

【答案】：C

12、个案社会工作具体理论模式中，()注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。

A.人本治疗模式

B.行为治疗模式

C.心理治疗模式

D.社会心理治疗模式

【答案】：A

13、吴迪是社区里的一名残疾人社会工作者，她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融人社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。吴迪采用的社会工作方法是（）。

A.社区康复

B.社会康复

C.教育康复

D.职业康复

【答案】：A

14、1601年，（）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

A.美国

B.日本

C.英国

D.法国

【答案】：C

15、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，申请低保时，应当（）。

A.以个人为单位，向居住地居民委员会(村民委员会)提出书面申请

B.以个人为单位，向居住地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请

C.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地居民委员会(村民委员会)提出书面申请

D.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请

【答案】：D

16、根据《婚姻法》，法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题，应当以()为原则。

A.随哺乳的母亲抚养

B.随有住房的一方抚养

C.随收入高的一方抚养

D.随离婚中无过错一方抚养

【答案】：A

17、当问题是根源于个人的特殊情况时，社会工作者会从个人层面介入，应该运用（）方法去帮助个人获得成长，改善其对社会的适应性，发展他的能力。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作研究

【答案】：A

18、陈方平时幽默开朗，但是一旦面对正式场合，就变得沉默寡言，甚至说话结巴，社会工作者邓杰通过与陈方的交谈了解到，陈方害怕在重要场合说错话，会被人嘲笑，邓杰决定先让陈方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。邓杰的这一策略主要依据了（）。

A.精神分析理论

B.存在主义理论

C.社会支持理论

D.认知行为理论

【答案】：D

19、服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

【答案】：B

20、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。

A.尊重的需要

B.自我实现的需要

C.成长的需要

D.关系的需要

【答案】：D

21、老年社会工作者在做显示出自杀倾向的老年人的工作时要担当（）的角色，把工作聚焦在当前促使老人决定终结生命的危机上。

A.先行预防者

B.教育者

C.治疗者

D.诊断者

【答案】：A

22、小张大学毕业后跟几个同学合伙开办一家快递公司，需要雇佣40名员工，2011年7月1日公司正式成立，公司开办两年后由于业绩量猛增，公司的用人规模也大幅增加，而原来的公司建筑面积过小，不能满足需求，于是小张和几个创始人商议将公司搬迁到新城开发区。那么关于小张公司社会保险的登记方面，不正确的是（）。

A.2011年7月份结束前，公司应该去申请办理社会保险登记

B.如公司未给员工办理社会保险登记，相关部门可以核定员工的社会保险费

C.社会保险经办机构收到登记申请后，30天内做出审核，并发给登记证件

D.公司社会保险登记事项变更，应当自变更之日起30天内申请登记

【答案】：C

23、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

【答案】：B

24、下列不属于会员制期货交易所常设部门的是（）。

A.董事会

B.理事会

C.专业委员会

D.业务管理部门

【答案】：A

25、社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协作关系的过程是（）

A.接案

B.会谈

C.收集资料

D.预估

【答案】：B

26、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是（）。

A.“我们绝不会公开您的个人资料”

B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

【答案】：D

27、当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（）的角色。

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：A

28、某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。

A.社区的地理环境

B.社区的权力结构

C.社区的文化特色

D.社区的人口结构

【答案】：B

29、老马早年丧妻，有两子一女，2015年5月，老马去世，其生前分别于2009年、2011年、2013年先后依法订立自书遗嘱、公证遗嘱和代书遗嘱各一份，将自己的一套住房处分给不同的子女，三份遗嘱相互冲突。根据《继承法》，老马的住房继承应当按照（）办理。

A.自书遗嘱

B.公证遗嘱

C.代书遗嘱

D.法定继承

【答案】：C

30、德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f（P.E），其中E代表（）。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：D

31、社会工作是一种专业助人活动，（）是它的第一个特点。

A.专业助人

B.专业价值

C.专业方法

D.注重实践

【答案】：A

32、下列关于访谈法的分类，不正确的是()。

A.依据双方的接触程度，分为直接访谈法和间接访谈法

B.依据被访者人数，分为个别访谈法和集体访谈法

C.依据是否有访谈法指引，分为结构式访问和无结构式访谈法

D.依据访谈法者身份，分为专业访问和非专业访谈法

【答案】：D

33、魏军曾是一名社区矫正对象，其间被学校开除。冋归社会后，父母曾为他找过很多学校，希望他能继续接受教育，但是学校却因魏军曾经偷过东两，不肯接受。上述学校的行为主要违背了青少年社会工作中的（）原则。

A.保密

B.尊重青少年的价值与尊严

C.接纳与关爱青少年

D.注重青少年的个别需求

【答案】：B

34、根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以（）为基础的社会养老服体系。

A.居家

B.社区

C.城镇

D.机构

【答案】：A

35、张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，

A.潜在

B.现有

C.自愿

D.外展

【答案】：A

36、将社区需要分为规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要，这是由（）提出的。

A.布赖德·肖

B.平克斯

C.吉特曼

D.阿德勒

【答案】：A

37、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则

【答案】：A

38、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

39、经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是()。

A.市场营销

B.自我利益

C.公共关系

D.社会联谊

【答案】：A

40、下列收入不计入低保申请者的家庭收入的是（）。

A.奖学金

B.遗属补助金

C.失业保险金

D.赡养费、抚养费

【答案】：A

41、依据科尔伯格的道德发展阶段论，道德发展的最高阶段是（）。

A.相对功利取向阶段

B.社会契约定向阶段

C.寻求认可定向阶段

D.普遍性伦理准则阶段

【答案】：D

42、核心家庭是指()。

A.由夫妻二人组成的家庭

B.由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭

C.由两代或两代以上夫妻组成、每代最多不超过一对夫妻且中间无断代的家庭

D.家庭中有任何一代含有两对或两对以上的夫妻的家庭

【答案】：B

43、以下哪项不是新生儿败血症的临床表现()

A.抽搐

B.颅内出血

C.不吃、不哭、体温不升

D.黄疸

E.嗜睡

【答案】：B

44、帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一，社会工作者应该熟悉社会救助领域的法规与政策。社会救助的法规与政策包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种（）以及临时救助等方面的法规与政策。

A.专项救助

B.特殊救助

C.长期救助

D.普惠救助

【答案】：A

45、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

46、问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。

A.你目前享受何医疗保险待遇?(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗保险(5)其他(请说明)(6)没有医疗保险

B.你认为吸烟有害吗?(1)有(2)没有(3)不知道

C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区(1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道

D.在过去三个月中，您去医院看病几次?(1)没有去过(2)1～3次(3)3～4次(4)5次以上

【答案】：D

47、预应力混凝土桥梁用塑料波纹管力学性能检测项目包括（）

A.环刚度

B.局部横向荷载

C.柔韧性

D.抗冲击性

【答案】：A

48、关于社会工作者的基本特征，下面说法错误的是（）。

A.认同并遵循社会工作价值准则

B.从事社会管理服务

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展活动

【答案】：B

49、根据《信访条例》，下列人员的行为，属于信访的是（）。

A.老王因不满公司辞退决定，向劳动仲裁委员会申请仲裁

B.老李在某社交平台抱怨小区物业公司对宠物扰民放任不管

C.老张因不服某政府部门处罚决定，向人民法院提起行政诉讼

D.老赵通过市政府市民热线投诉某村民委员会主任对公益岗位的安排不合理

【答案】：D

50、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（）网络。

A.服务对象自助

B.社区紧急支援

C.志愿者参与服务

D.互助支持

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、某单位伪造、变造、转让期货公司的经营许可，应受的处罚是（）。

A.对直接负责的主管人员处三年以下的有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下的罚金

B.对其他直接责任人员处三年以下的有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下的罚金

C.对单位判处罚金

D.情节严重的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处三年以上十年以下的有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下的罚金

【答案】：ABCD

2、关于志愿者督导的工作态度，下面理解正确的是（）。

A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴

B.把志愿者作为机构应提供服务的对象

C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性

D.对志愿者要像专职人员一样要求，不能过于放任

E.志愿者不拿工资，应予以宽待

【答案】：ABC

3、（）是人民调解工作应当遵守的原则。

A.依法调解原则

B.自愿平等原则

C.尊重当事人权利的原则

D.公平公正原则

E.公开透明原则

【答案】：ABC

4、社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

A.服务对象有关个人资料和环境资料的收集

B.服务对象问题进行全方位的诊断

C.倾听求助对象的要求并且建立专业关系

D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

E.鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心

【答案】：ABD

5、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，社会工作专业岗位开发和专业人才使用是社会工作专业人才队伍建设的根本。社会工作专业人才重要的用武之地有哪些？（）

A.基层

B.相关事业单位

C.相关社会组织

D.相关行政部门和群团组织

E.企业

【答案】：ABCD

6、下列各项中，属于宏观层面的青少年社会工作有()。

A.青少年服务制度的完善

B.青少年政策倡导

C.青少年法规修改

D.青少年个案辅导服务

E.青少年家庭服务

【答案】：ABC

7、黄阿姨今年65岁，育有一子一女，老伴去世得早，儿子长期在国外工作。从建立非正式照顾系统的角度看，社会工作者可动员照顾黄阿姨的人员有（）。

A.黄阿姨的女儿

B.黄阿姨的朋友

C.黄阿姨的邻居

D.助餐服务送餐员

E.日间照料中心社会工作者

【答案】：ABC

8、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。

A.由易入难

B.专注聆听

C.同感分享

D.保持沉默

E.适时提问

【答案】：BC

9、小王所开展的小组工作正处于开始阶段。该阶段他所扮演的角色是()。

A.领导者

B.鼓励者

C.组织者

D.仲裁者

E.调解者

【答案】：ABC

10、小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（）。

A.协助小鲁分析其社会支持网络

B.协助小鲁办理转业手续

C.协助小鲁分析自我优势与潜能

D.协助小鲁做好压力预防

E.为小鲁选择转业后的具体工作岗位

【答案】：ACD

11、某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有：

A.居家养老服务

B.老人社交活动

C.游戏治疗服务

D.老人文体活动

E.老人医疗保健工作

【答案】：ABCD

12、社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：BCD

13、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又