2026内蒙古聚英人力资源服务有限责任公司定向招聘劳务派遣人员7人考试参考题库及答案解析

2026内蒙古聚英人力资源服务有限责任公司定向招聘劳务派遣人员7人考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张三在超市购物时，发现购买的一袋大米中含有少量霉变颗粒，遂要求超市退货。超市以张三已离开超市门口为由拒绝退货。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货B、超市应无条件退货C、超市可以要求张三支付霉变部分的货款D、张三只能要求超市赔偿损失答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，张三购买的大米存在霉变问题，属于不符合质量要求的商品，超市应无条件退货。超市以张三已离开超市门口为由拒绝退货的说法没有法律依据。因此，正确答案是B。2．汉字“鼎”在古代常用来象征国家政权，如“问鼎中原”这一成语。从字形结构上看，“鼎”字属于()。A、象形字B、指事字C、会意字D、形声字答案：C解析：“鼎”字是由“目”和“鼎”两部分组成，“目”表示三足，即鼎的支撑部分，“鼎”表示器物本身。这两个部分组合在一起，表示一种有三足的器物，属于会意字。象形字是指用图形来表示事物的字，如“日”；指事字是指用符号来表示抽象概念的字，如“上”“下”；形声字是指由表示意义范畴的形旁和表示读音的声旁组成的字，如“河”“湖”。因此，正确答案是C。3．中国近代史上，1911年爆发的武昌起义最终导致了清王朝的覆灭。武昌起义的导火索是()。A、保路运动B、五四运动C、五卅运动D、一二·九运动答案：A解析：1911年，清政府宣布“铁路国有”政策，引发了四川等地的保路运动。四川人民强烈反对，要求保路，清政府遂派兵镇压，导致成都血案发生。这一事件激化了社会矛盾，成为武昌起义的导火索。武昌起义于1911年10月10日爆发，起义军迅速占领武昌城，并建立了湖北军政府，宣布独立。武昌起义的胜利极大地鼓舞了全国各地的革命力量，各地纷纷响应，最终导致了清王朝的覆灭。因此，正确答案是A。4．《哈姆雷特》是莎士比亚的代表作之一，剧中主人公哈姆雷特为了复仇，多次伪装疯癫。莎士比亚是文艺复兴时期英国著名的()。A、诗人B、画家C、音乐家D、戏剧家答案：D解析：威廉·莎士比亚是文艺复兴时期英国著名的戏剧家，他的代表作有《哈姆雷特》《罗密欧与朱丽叶》《麦克白》等。莎士比亚的戏剧作品在文学史上占有重要地位，对后世的文学创作产生了深远的影响。因此，正确答案是D。5．2015年，中国科学家屠呦呦因发现青蒿素获得了诺贝尔生理学或医学奖。青蒿素主要用于治疗()。A、细菌感染B、病毒感染C、真菌感染D、寄生虫感染答案：D解析：青蒿素是一种从中药青蒿中提取的天然化合物，具有高效的抗疟疾作用。疟疾是由疟原虫引起的寄生虫病，因此青蒿素主要用于治疗疟疾，即寄生虫感染。青蒿素的发现和应用，极大地降低了疟疾的发病率和死亡率，为全球疟疾防治做出了巨大贡献。因此，正确答案是D。6．湖北省位于中国中部，地处长江中游，东邻安徽，西连重庆，南接湖南，北界河南。湖北省最著名的地貌特征是()。A、高原B、山地C、平原D、盆地答案：B解析：湖北省地处中国中部，长江中游，地形以山地、丘陵为主，素有“八山一水一分田”之称。湖北省最著名的山脉是大别山，位于湖北省东北部，是长江和淮河的分水岭。因此，湖北省最著名的地貌特征是山地。湖北省的地形地貌复杂多样，除了山地，还有丘陵、平原、盆地等多种地貌类型。但是，山地是湖北省最显著的地貌特征。因此，正确答案是B。7．根据《中华人民共和国行政复议法》，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以自知道该具体行政行为之日起()内申请行政复议。A、10日B、15日C、30日D、60日答案：D解析：《中华人民共和国行政复议法》第九条规定：“公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内申请行政复议。”因此，正确答案是D。8．近年来，我国在航天领域取得了举世瞩目的成就，例如“天宫”空间站、“嫦娥”探月工程等。下列哪项不属于我国近年来取得的重大科技成就？()A、“天宫”空间站的建成B、“蛟龙”号载人潜水器的深潜C、“北斗”导航系统的组网D、“奋斗者”号火星车的登陆答案：D解析：“天宫”空间站的建成是我国航天领域的重要成就，它是我国自主建造的长期在轨空间站，是我国载人航天工程的重要组成部分。“蛟龙”号载人潜水器是我国自主研发的深海载人潜水器，曾创造了我国载人深潜的纪录。“北斗”导航系统是我国自主建设的全球卫星导航系统，为全球用户提供全天候、全天时的定位、导航和授时服务。而“奋斗者”号火星车是美国宇航局（NASA）火星探测任务的一部分，虽然我国也有火星探测计划，但“奋斗者”号火星车并非我国的项目。因此，正确答案是D。9．根据《中华人民共和国民法典》，下列哪项行为不属于民事法律行为？()A、甲向乙借款10000元，约定一年后归还B、丙与丁签订房屋买卖合同C、戊将其名下的一辆汽车赠与己D、庚因意外事件导致脑死亡答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第一百三十三条规定：“民事法律行为是民事主体通过意思表示设立、变更、终止民事法律关系的行为。”A项中，甲向乙借款并约定还款期限，属于设立债权债务关系的民事法律行为。B项中，丙与丁签订房屋买卖合同，属于设立房屋买卖关系的民事法律行为。C项中，戊将其名下的汽车赠与己，属于设立赠与关系的民事法律行为。而D项中，庚因意外事件导致脑死亡，属于自然事件，并非民事主体通过意思表示设立、变更、终止民事法律关系的行为，因此不属于民事法律行为。因此，正确答案是D。10．小王在公园散步时，将随身携带的钱包不慎遗失。此时，拾得钱包的李某可以选择()。A、据为己有B、请求公安机关寻找失主C、将钱包交给公园管理处D、将钱包交给公安机关答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第三百一十二条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。”根据这一规定，拾得钱包的李某应当及时通知失主小王领取，或者将钱包送交公安等有关部门。因此，李某可以选择请求公安机关寻找失主。A项中，据为己有是非法占有，违反了法律规定。C项中，虽然可以将钱包交给公园管理处，但根据法律规定，更优先的是通知失主或送交公安等有关部门。D项中，将钱包交给公安机关是合法的，但根据法律规定，更优先的是通知失主领取。因此，最符合法律规定的是B项，即请求公安机关寻找失主。因此，正确答案是B。11．李某在超市购买了一袋标明“新鲜鸡蛋”的鸡蛋，回家后发现部分鸡蛋已发臭变质。李某要求超市退货并赔偿损失。超市以鸡蛋已超过保质期为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货B、超市应无条件退货并赔偿损失C、李某只能要求超市退还购蛋款D、超市可以部分退款答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”超市将变质鸡蛋标为“新鲜鸡蛋”，构成欺诈行为。因此，李某有权要求超市退货并赔偿损失。A项错误，超市的行为构成欺诈，无权拒绝退货和赔偿。C项错误，李某有权要求赔偿损失，不仅仅是退款。D项错误，对于欺诈行为，消费者有权要求退货并赔偿损失，而非部分退款。故选B。12．张某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。张某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。关于此案，下列说法正确的是()。A、公园应承担全部赔偿责任B、公园不应承担任何赔偿责任C、张某应自行承担医疗费用D、是否承担赔偿责任由公园决定答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致张某摔倒受伤，应当承担侵权责任。因此，公园应承担全部赔偿责任。B项错误，公园未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，公园应承担赔偿责任，张某无需自行承担全部医疗费用。D项错误，法律规定了公园应承担的安全保障义务，赔偿责任并非由公园决定。故选A。13．小王在电脑上安装了一款免费软件，发现该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源。小王认为该软件存在恶意行为，要求软件开发商删除该软件。关于此案，下列说法正确的是()。A、软件开发商有权在软件中插入广告B、软件开发商无权在软件中插入广告C、小王无权要求软件开发商删除该软件D、软件开发商应提供软件的源代码答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源，属于不公平、不合理的规定，侵犯了消费者的权益。因此，软件开发商无权在软件中插入广告。A项错误，软件开发商无权以这种方式侵犯消费者权益。C项错误，小王有权要求软件开发商删除该软件。D项错误，提供源代码并非解决该问题的必要措施。故选B。14．李某在商场购物时，使用了一张积分卡。该积分卡上记载的积分不足以抵扣购物款，商场要求李某支付差额。李某认为商场强制使用积分卡，并要求商场退还其已支付的积分价值。关于此案，下列说法正确的是()。A、商场有权要求李某支付差额B、商场无权要求李某支付差额C、李某无权要求商场退还积分价值D、商场应无条件退还李某已支付的积分价值答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”商场强制使用积分卡，并要求李某支付差额，属于不公平、不合理的规定。因此，商场无权要求李某支付差额。A项错误，商场的行为违反了法律规定。C项错误，李某有权要求商场退还其已支付的积分价值。D项错误，商场的行为违反了法律规定，但退还积分价值并非唯一解决方案，应根据具体情况处理。故选B。15．张某在银行办理了一笔贷款，贷款合同中约定了较高的利率。张某认为该利率过高，要求银行降低利率。关于此案，下列说法正确的是()。A、银行有权设定较高利率B、银行无权设定较高利率C、张某无权要求银行降低利率D、银行应无条件降低利率答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定：“借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对利息约定不明确，按照合同成立时一年期贷款市场报价利率计算利息。”银行有权设定利率，但利率应符合市场报价利率，不得过高。如果张某认为利率过高，可以通过协商或法律途径解决，但银行并非必须无条件降低利率。A项正确，银行有权设定利率，但应在合理范围内。B项错误，银行有权设定利率，但应符合法律规定。C项错误，张某可以要求银行降低利率，但并非必须成功。D项错误，银行设定的利率并非必须无条件降低。故选A。16．王某在超市购买了一袋大米，回家后发现大米中含有异物。王某要求超市退货并赔偿损失。超市以大米已超过保质期为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货B、超市应无条件退货并赔偿损失C、王某只能要求超市退还购米款D、超市可以部分退款答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”超市将含有异物的米标为正常大米，构成欺诈行为。因此，王某有权要求超市退货并赔偿损失。A项错误，超市的行为构成欺诈，无权拒绝退货和赔偿。C项错误，王某有权要求赔偿损失，不仅仅是退款。D项错误，对于欺诈行为，消费者有权要求退货并赔偿损失，而非部分退款。故选B。17．李某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。李某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。关于此案，下列说法正确的是()。A、公园应承担全部赔偿责任B、公园不应承担任何赔偿责任C、李某应自行承担医疗费用D、是否承担赔偿责任由公园决定答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，应当承担侵权责任。因此，公园应承担全部赔偿责任。B项错误，公园未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，公园应承担赔偿责任，李某无需自行承担全部医疗费用。D项错误，法律规定了公园应承担的安全保障义务，赔偿责任并非由公园决定。故选A。18．小王在电脑上安装了一款免费软件，发现该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源。小王认为该软件存在恶意行为，要求软件开发商删除该软件。关于此案，下列说法正确的是()。A、软件开发商有权在软件中插入广告B、软件开发商无权在软件中插入广告C、小王无权要求软件开发商删除该软件D、软件开发商应提供软件的源代码答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源，属于不公平、不合理的规定，侵犯了消费者的权益。因此，软件开发商无权在软件中插入广告。A项错误，软件开发商无权以这种方式侵犯消费者权益。C项错误，小王有权要求软件开发商删除该软件。D项错误，提供源代码并非解决该问题的必要措施。故选B。19．张某在商场购物时，使用了一张积分卡。该积分卡上记载的积分不足以抵扣购物款，商场要求张某支付差额。张某认为商场强制使用积分卡，并要求商场退还其已支付的积分价值。关于此案，下列说法正确的是()。A、商场有权要求张某支付差额B、商场无权要求张某支付差额C、张某无权要求商场退还积分价值D、商场应无条件退还张某已支付的积分价值答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”商场强制使用积分卡，并要求张某支付差额，属于不公平、不合理的规定。因此，商场无权要求张某支付差额。A项错误，商场的行为违反了法律规定。C项错误，张某有权要求商场退还其已支付的积分价值。D项错误，商场的行为违反了法律规定，但退还积分价值并非唯一解决方案，应根据具体情况处理。故选B。20．王某在银行办理了一笔贷款，贷款合同中约定了较高的利率。王某认为该利率过高，要求银行降低利率。关于此案，下列说法正确的是()。A、银行有权设定较高利率B、银行无权设定较高利率C、王某无权要求银行降低利率D、银行应无条件降低利率答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定：“借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对利息约定不明确，按照合同成立时一年期贷款市场报价利率计算利息。”银行有权设定利率，但利率应符合市场报价利率，不得过高。如果王某认为利率过高，可以通过协商或法律途径解决，但银行并非必须无条件降低利率。A项正确，银行有权设定利率，但应在合理范围内。B项错误，银行有权设定利率，但应符合法律规定。C项错误，王某可以要求银行降低利率，但并非必须成功。D项错误，银行设定的利率并非必须无条件降低。故选A。二、多选题1．李某在一家工厂工作，工厂规定员工必须佩戴安全帽。一天，李某在上班时不按规定佩戴安全帽，导致头部受伤。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某有权要求工厂赔偿其医疗费用B、李某违反了工厂的安全规定，应承担部分责任C、工厂未尽到安全保障义务，应承担全部赔偿责任D、李某可以要求工厂支付其误工费答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”李某在上班时受伤，属于因执行工作任务造成自身损害，工厂应承担侵权责任，因此李某有权要求工厂赔偿其医疗费用。B项错误，虽然李某未按规定佩戴安全帽，存在一定过错，但工厂作为用人单位，未尽到安全保障义务，负有主要责任。C项错误，工厂应承担主要责任，但李某也存在一定过错，可以适当减轻工厂的责任，并非全部赔偿责任。D项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定：“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照受害人因此受到的损失赔偿。”李某因受伤导致误工，属于财产损失，因此可以要求工厂支付其误工费。故选AD。2．某公司开发了一款新软件，并在软件中植入了大量广告。用户在使用过程中，经常被广告打扰，影响使用体验。用户认为该公司的行为侵犯了其合法权益，要求公司删除广告。关于此事，下列说法正确的有()。A、该公司有权在软件中植入广告B、该公司无权在软件中植入广告C、用户可以要求公司赔偿其损失D、公司应提供软件的源代码答案：BC解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”该公司在软件中植入大量广告，并影响用户使用体验，属于不公平、不合理的规定。B项正确，该公司无权以这种方式侵犯用户权益。C项正确，用户因公司的行为导致使用体验下降，可以要求公司赔偿其损失。D项错误，提供源代码并非解决该问题的必要措施，与用户权益无直接关系。故选BC。3．张某在商场购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题。张某要求商场退货并赔偿损失。商场以电视机已超过“三包”期限为由拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的有()。A、商场有权拒绝赔偿B、张某可以要求退货C、张某可以要求商场修理或更换电视机D、张某可以要求商场赔偿损失答案：BCD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”商场提供存在质量问题的电视机，构成欺诈行为，不能以超过“三包”期限为由拒绝赔偿。B项正确，张某有权要求退货。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。D项正确，张某因商场的欺诈行为受到损失，可以要求商场赔偿损失。故选BCD。4．王某在银行办理了一笔贷款，贷款合同中约定了较高的利率。王某认为该利率过高，要求银行降低利率。关于此事，下列说法正确的有()。A、银行有权设定较高利率B、银行无权设定较高利率C、王某可以要求降低利率D、银行应无条件降低利率答案：AC解析：A项正确，银行作为金融机构，有权在法律允许的范围内设定利率。B项错误，银行设定的利率应符合市场报价利率，不得过高，但并非绝对无权设定较高利率。C项正确，如果王某认为利率过高，可以通过协商或法律途径要求降低利率。D项错误，银行设定的利率并非必须无条件降低，应根据具体情况协商解决。故选AC。5．李某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。李某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。关于此案，下列说法正确的有()。A、公园应承担部分赔偿责任B、公园不应承担任何赔偿责任C、李某应自行承担医疗费用D、是否承担赔偿责任由公园决定答案：A解析：B项错误，公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，应当承担侵权责任。C项错误，公园应承担赔偿责任，李某无需自行承担全部医疗费用。D项错误，法律规定了公园应承担的安全保障义务，赔偿责任并非由公园决定。A项正确，公园未尽到安全保障义务，应当承担部分赔偿责任，具体责任比例可根据实际情况确定。故选A。6．小王在电脑上安装了一款免费软件，发现该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源。小王认为该软件存在恶意行为，要求软件开发商删除该软件。关于此案，下列说法正确的有()。A、软件开发商有权在软件中插入广告B、软件开发商无权在软件中插入广告C、小王无权要求软件开发商删除该软件D、软件开发商应提供软件的源代码答案：AB解析：A项正确，软件开发商有权在软件中插入广告，但应遵守相关法律法规，不得以欺骗、误导等方式侵害用户权益。B项正确，如果软件开发商的插入广告行为侵害了用户权益，用户可以要求软件开发商删除广告。C项错误，小王有权要求软件开发商删除该软件。D项错误，提供源代码并非解决该问题的必要措施。故选AB。7．张某在商场购物时，使用了一张积分卡。该积分卡上记载的积分不足以抵扣购物款，商场要求张某支付差额。张某认为商场强制使用积分卡，并要求商场退还其已支付的积分价值。关于此案，下列说法正确的有()。A、商场有权要求张某支付差额B、商场无权要求张某支付差额C、张某无权要求商场退还积分价值D、商场应无条件退还张某已支付的积分价值答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”商场强制使用积分卡，并要求张某支付差额，属于不公平、不合理的规定。B项正确，商场无权要求张某支付差额。C项错误，张某有权要求商场退还其已支付的积分价值。D项正确，商场的行为违反了法律规定，应无条件退还张某已支付的积分价值。故选BD。8．王某在银行办理了一笔贷款，贷款合同中约定了较高的利率。王某认为该利率过高，要求银行降低利率。关于此案，下列说法正确的有()。A、银行有权设定较高利率B、银行无权设定较高利率C、王某可以要求降低利率D、银行应无条件降低利率答案：AC解析：A项正确，银行作为金融机构，有权在法律允许的范围内设定利率。B项错误，银行设定的利率应符合市场报价利率，不得过高，但并非绝对无权设定较高利率。C项正确，如果王某认为利率过高，可以通过协商或法律途径要求降低利率。D项错误，银行设定的利率并非必须无条件降低，应根据具体情况协商解决。故选AC。9．小王在超市购物时，在收银台排队等候结账。此时，小王发现收银员将小王的购物车中的商品价格计算错误，导致小王多支付了50元。小王要求收银员退还多支付的50元，但收银员以超市规定为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、小王有权要求收银员退还多支付的50元B、收银员的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》C、超市作为经营者，应承担相应的法律责任D、小王只能通过投诉解决此问题答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者应当承担运输等必要费用。”收银员计算错误导致小王多支付了50元，属于经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况，小王有权要求收银员退还多支付的50元。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”收银员以超市规定为由拒绝退还多支付的50元，违反了诚实信用的原则。C项正确，超市作为经营者，对收银员的行为负有管理责任，应承担相应的法律责任。D项错误，小王可以通过投诉、诉讼等方式解决此问题，并非只能通过投诉解决。故选ABC。10．李某在某公司工作，公司要求李某加班，并承诺支付加班费。李某加班后，公司以各种理由拒绝支付加班费。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某有权要求公司支付加班费B、公司应依法支付加班费C、李某可以通过劳动仲裁解决此问题D、李某只能要求公司支付工资答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定：“休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。”公司承诺支付加班费，但拒绝支付，李某有权要求公司支付加班费。B项正确，公司应依法支付加班费，这是法律规定的义务。C项正确，李某可以通过劳动仲裁解决此问题，劳动仲裁是解决劳动争议的重要途径。D项错误，李某不仅可以要求公司支付工资，还可以要求公司支付加班费。故选ABC。11．张某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。张某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。关于此案，下列说法正确的有()。A、公园应承担部分赔偿责任B、公园不应承担任何赔偿责任C、张某应自行承担医疗费用D、是否承担赔偿责任由公园决定答案：A解析：B项错误，公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致张某摔倒受伤，应当承担侵权责任。C项错误，公园应承担赔偿责任，张某无需自行承担全部医疗费用。D项错误，法律规定了公园应承担的安全保障义务，赔偿责任并非由公园决定。A项正确，公园未尽到安全保障义务，应当承担部分赔偿责任，具体责任比例可根据实际情况确定。故选A。12．小王在电脑上安装了一款免费软件，发现该软件在运行过程中不断弹出广告窗口，并占用大量系统资源。小王认为该软件存在恶意行为，要求软件开发商删除该软件。关于此案，下列说法正确的有()。A、软件开发商有权在软件中插入广告B、软件开发商无权在软件中插入广告C、小王无权要求软件开发商删除该软件D、软件开发商应提供软件的源代码答案：AB解析：A项正确，软件开发商有权在软件中插入广告，但应遵守相关法律法规，不得以欺骗、误导等方式侵害用户权益。B项正确，如果软件开发商的插入广告行为侵害了用户权益，用户可以要求软件开发商删除广告。C项错误，小王有权要求软件开发商删除该软件。D项错误，提供源代码并非解决该问题的必要措施。故选AB。13．张某在商场购物时，使用了一张积分卡。该积分卡上记载的积分不足以抵扣购物款，商场要求张某支付差额。张某认为商场强制使用积分卡，并要求商场退还其已支付的积分价值。关于此案，下列说法正确的有()。A、商场有权要求张某支付差额B、商场无权要求张某支付差额C、张某无权要求商场退还积分价值D、商场应无条件退还张某已支付的积分价值答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”商场强制使用积分卡，并要求张某支付差额，属于不公平、不合理的规定。B项正确，商场无权要求张某支付差额。C项错误，张某有权要求商场退还其已支付的积分价值。D项正确，商场的行为违反了法律规定，应无条件退还张某已支付的积分价值。故选BD。14．王某在银行办理了一笔贷款，贷款合同中约定了较高的利率。王某认为该利率过高，要求银行降低利率。关于此案，下列说法正确的有()。A、银行有权设定较高利率B、银行无权设定较高利率C、王某可以要求降低利率D、银行应无条件降低利率答案：AC解析：A项正确，银行作为金融机构，有权在法律允许的范围内设定利率。B项错误，银行设定的利率应符合市场报价利率，不得过高，但并非绝对无权设定较高利率。C项正确，如果王某认为利率过高，可以通过协商或法律途径要求降低利率。D项错误，银行设定的利率并非必须无条件降低，应根据具体情况协商解决。故选AC。15．李某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。李某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。关于此案，下列说法正确的有()。A、公园应承担部分赔偿责任B、公园不应承担任何赔偿责任C、李某应自行承担医疗费用D、是否承担赔偿责任由公园决定答案：A解析：B项错误，公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，应当承担侵权责任。C项错误，公园应承担赔偿责任，李某无需自行承担全部医疗费用。D项错误，法律规定了公园应承担的安全保障义务，赔偿责任并非由公园决定。A项正确，公园未尽到安全保障义务，应当承担部分赔偿责任，具体责任比例可根据实际情况确定。故选A。三、判断题1．根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，属于犯罪未完成形态。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第二十三条规定：“已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。”这一定义明确指出犯罪未遂的构成要件，即行为人已经开始实施犯罪行为，但由于非主观意愿的因素导致犯罪未能完成。因此，题干表述正确。2．张某在超市购物时，在收银台排队等候结账。此时，张某发现收银员将张某购物车中的商品价格计算错误，导致张某多支付了50元。张某要求收银员退还多支付的50元，但收银员以超市规定为由拒绝。关于此事，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货或者修理、重作、更换，因此张某有权要求收银员退还多支付的50元。因此，题干表述正确。3．李某在公园散步时不慎摔倒，导致腿部骨折。李某要求公园承担医疗费用。公园认为公园地面平整，不存在安全隐患，拒绝承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，公园作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，应当承担侵权责任。因此，题干表述正确。4．小王在电脑上安装了一款免费