2026年商业综合体合同协议

2026年商业综合体合同协议本合同由以下各方于____年____月____日在____地签署：甲方（业主/开发方）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，法定代表人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。乙方（物业管理公司）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，法定代表人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。鉴于甲方是位于[详细地址]的商业综合体（以下简称“项目”）的所有权人或开发方，乙方具备相应的物业管理资质和能力，甲乙双方经友好协商，就项目的运营管理事宜达成以下协议：第一条项目描述1.1项目位于[详细地址]，包括但不限于土地、建筑物[可列出主要建筑名称或层数]、停车场[可说明面积或车位数]、公共区域以及甲方承诺租赁出去的租赁面积。1.2项目的具体规划方案已获得[相关部门名称]的批准，批准文号为[批准文号]。项目的设计应符合批准的规划方案。第二条物业管理委托2.1甲方委托乙方负责项目的物业管理，包括但不限于公共区域的维护维修、安全保卫、环境卫生、公共设施设备运行维护、客户服务、租赁管理支持等。2.2乙方的物业管理服务范围涵盖项目所有公共区域以及甲方授权乙方管理的租户区域。租户区域的具体范围以租赁合同为准。第三条物业管理期限3.1本合同项下的物业管理期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[年数]年。3.2若甲方需要续聘乙方，应在物业管理期限届满前[月数]个月书面通知乙方，双方可另行协商签订续聘合同。第四条物业管理服务内容与标准4.1乙方可根据国家法律法规、行业标准和本合同约定，制定详细的《项目物业管理方案》和《服务标准手册》，并报甲方备案。甲方有权对上述方案和手册进行审查，提出修改意见。4.2乙方应提供的服务包括但不限于：(1)公共区域的清洁卫生服务，保持环境整洁美观；(2)公共区域及共用设施设备的日常巡查、保养和维修，确保其正常运行；(3)项目安全保卫服务，包括门岗管理、巡逻、监控系统运行、消防管理等，确保项目安全；(4)客户服务，受理租户及使用人的报修、咨询和投诉，并提供及时有效的服务；(5)租赁管理支持，包括协助甲方进行租赁宣传、租户筛选、租赁合同签订支持等；(6)组织开展社区活动，营造良好的项目氛围；(7)其他甲方委托或法律法规规定的服务。4.3乙方的服务标准应达到[具体标准，如行业规范、甲方要求等]，并接受甲方的监督和检查。第五条物业管理费用5.1乙方提供物业管理服务，甲方应向乙方支付物业管理费。物业管理费的计算方式为：(1)公共区域物业管理费：按照项目公共区域建筑面积[比例或金额]计算；(2)租户区域物业管理费：按照甲方收取的各租户租金总额的[比例]计算；(3)其他费用：包括但不限于[具体费用项目，如办公费、通讯费、保险费等]，由甲方根据实际情况承担或另行约定。5.2物业管理费的计算周期为[月/季/年]，支付周期为[月/季/年]，甲方应在每个支付周期结束后的[天数]日内，将当期应支付的费用支付至乙方指定的银行账户。5.3支付方式：甲方应将物业管理费支付至以下银行账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]5.4乙方有权根据物价指数变动或实际服务成本变化，每年[次数]与甲方协商调整物业管理费率，调整幅度不得超过[百分比]。第六条维护责任6.1甲方负责支付其拥有产权部分的维修费用，包括结构主体、外墙、屋顶等主要结构的维修。6.2乙方负责公共区域及共用设施设备的日常维护和维修，相关费用在物业管理费预算内优先支付。若费用超出预算，经甲方同意后可动用甲方指定资金或从后续物业管理费中列支。6.3租户对其租赁区域内部的设施设备负有维护责任，如因租户原因造成损坏，由租户负责修复或赔偿。6.4任何一方发现需要维修的情况，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后[天数]内进行检查并安排维修。紧急情况应立即处理。第七条公共区域使用与管理7.1乙方应制定公共区域的使用管理规定，并负责监督执行，确保公共区域的合理、有序使用。7.2任何单位和个人不得擅自改变公共区域的使用性质或进行破坏性改造。如需占用或使用公共区域，应事先征得甲方同意，并由乙方具体协调安排。7.3公共区域的广告位设置、经营等事宜，若甲方有收益需求，可由甲方或甲方指定的第三方运营，运营方应支付相应的费用给甲方，具体标准由双方另行约定。第八条乙方的权利与义务8.1乙方的权利：(1)有权依据本合同及有关规定，对项目实施全面的物业管理服务；(2)有权要求甲方提供必要的协助，以保障物业管理服务的顺利进行；(3)有权按照本合同约定收取物业管理费及其他应得费用；(4)对违反本合同及《项目物业管理方案》和《服务标准手册》的租户，有权进行劝告、制止，并可根据情况向甲方报告。8.2乙方的义务：(1)严格按照本合同及《项目物业管理方案》和《服务标准手册》提供服务，确保服务质量达到约定标准；(2)建立健全物业管理制度，完善服务流程，提高服务效率；(3)加强对员工的管理和培训，确保员工行为规范、服务热情；(4)定期向甲方汇报项目管理情况、财务收支情况及重大事项；(5)保护租户的合法权益，维护项目市场声誉；(6)未经甲方书面同意，不得将本合同项下的物业管理权转包或委托给第三方。第九条甲方的权利与义务9.1甲方的权利：(1)有权对乙方的物业管理活动进行监督、检查和指导，要求乙方改进服务；(2)有权制定或修改项目管理规约、业主大会议事规则（若适用）及其他相关管理规定，并监督实施；(3)有权审查乙方的财务预算和决算；(4)对乙方严重违反本合同约定的行为，有权要求乙方限期整改，甚至解除本合同。9.2甲方的义务：(1)应按照本合同约定向乙方及时足额支付物业管理费及其他应付款项；(2)应为乙方的物业管理服务提供必要的条件和支持，包括但不限于提供必要的办公场所、设备等；(3)应督促租户遵守项目管理规约及各项管理规定；(4)如需改变项目规划或进行重大改造，应提前通知乙方，并协调乙方相关工作；(5)应保证其提供的项目信息真实、准确。第十条违约责任10.1甲方未按时足额支付物业管理费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权采取停水、停电、停气等措施，由此造成乙方或租户损失的，由甲方承担。10.2乙方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量低于约定标准，经甲方指出后仍不改正的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿由此造成的损失。10.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.4若因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十一条不可抗力11.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与终止13.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。13.3本合同在下列情况下终止：(1)物业管理期限届满，甲乙双方未续签本合同的；(2)经双方协商一致同意终止本合同的；(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行的；(4)一方严重违约，导致本合同无法继续履行，守约方依据合同约定或法律规定解除合同的。13.4合同终止后，乙方应在[天数]日内完成物业管理工作的移交，包括但不限于移交物业管理资料、设施设备清单、未结算费用清单等。甲方应根据乙方实际完成的工作和服务质量，结清相关费用。第十四条其他14.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部列明的地址。一方变更地址，应提前[天数]日书面通知对方。14.3本合同所有文件均