邯山区招聘社区网格员备考题库附答案详解

邯山区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小张由于对本村村长的行为不满，怕当地的政府机关互相包庇，不解决问题，就偷偷跑到上一级的信访部门反映问题，你认为小张的要求会得到怎样的处理（）

A.被上级机关受理

B.上级机关拒绝受理，责成当地有关部门进行处理

C.既可以由上级机关处理，也可责成当地有关部门进行处理

D.由上级机关和当地的相关机关同时处理

【答案】：B

2、志愿服务精神是（）

A.奉献、友爱、团结、进步

B.奉献、诚信、互助、进步

C.协作、友爱、互助、进步

D.奉献、友爱、互助、进步

【答案】：D

3、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）等功能。

A.负功能

B.显功能

C.反功能

D.潜功能

E.正功能

【答案】：B

4、挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作属于（）在社区矫正中的运用。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区工作方法

D.个案工作方法

【答案】：C

5、某中学的驻校社会工作者小赵，给高一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应高中学习生活，并激发自己的潜能，为实现梦想而努力。依据人本主义理论．下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（）。

A.在小组活动中，强调学生之间的同质性

B.在小组讨论时，保证社会工作者是最后的决定者

C.在小组过程中，鼓励每位学生表达意见

D.在小组过程中，强化每位学生对自己的责任

【答案】：C

6、不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现了社会工作的()原则。

A.接纳

B.个别化和非评判

C.道德与责任并举

D.注重和谐，促进发展

【答案】：A

7、社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是()。

A.促进组员互动

B.进行组员评估

C.开展组员分工

D.促成组员合作

【答案】：B

8、企业社区工作方法的起始点就是首先将企业作为（）来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供"助人的、利他的"服务。

A.一个社区

B.一个服务对象

C.一个群体

D.一个社会

【答案】：A

9、青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.外在力量法

D.任务中心法

【答案】：B

10、在志愿服务人力资源管理中，建立志愿者工作评估标准和方法属于()内容。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：D

11、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.脓毒性休克

B.DI

C.肠梗阻

D.中枢神经系统感染

E.急性白血病

F.急性胃肠炎

【答案】：A

12、根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当钦定书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）日内，任何一方不愿意离婚的，可以像婚姻登记机关撤回离婚登记申请。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

13、根据《集体合同规定》，下列关于集体合同的说法中，正确的是（）

A.行政机关同样适用集体合同规定

B.集体合同对职工个人不具有法律约束力

C.职工个人的劳动报酬可以低于集体合同的规定

D.集体协商双方可以签订集体合同或专项集体合同

【答案】：D

14、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：D

15、刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）需要。

A.就业

B.改掉偷盗的恶习

C.基本生存条件的保障

D.法制教育

【答案】：C

16、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：C

17、进城务工家庭的子女，经常面临学习的困难，社会工作者需要关注他们本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平之间的差异，这体现的是运用()。

A.小环境

B.生态视角

C.大环境

D.以家庭为基础

【答案】：B

18、蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

【答案】：D

19、某施工项目，规定中安全文明施工费率为1%，以定额人工费及定额机械费之和为计算基数；夜间施工增加费率为1%，以定额人工费为计算基数。模板及脚手架综合单价为150元/m2，工程量为5000m2。定额人工费为300万元，定额材料费为1000万元，定额机械费为400万元。不考虑其他项目费用，则该项目中不宜计量的措施项目费用为（）万元。

A.3.0

B.7.5

C.10.0

D.17.5

【答案】：C

20、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续进行康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练，白天由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心，傍晚再由在日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾

B.邻里照顾

C.机构照顾

D.家庭照顾

【答案】：A

21、志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。

A.管理运作

B.总结评价

C.拟定计划

D.群众调查

E.工作表现

【答案】：A

22、关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题

B.社会工作研究者必须是实务工作者

C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法

D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作

【答案】：A

23、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

24、可以反映该求助者社会功能损害的证据包括()。单选

A.内心很痛苦

B.家庭生活已受到影响

C.耽误家务事

D.不愿意参加各类聚会

【答案】：D

25、随着我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，各种矛盾纠纷不断增加，并呈现出复杂性、多样性、专业性和面广量大的特点。只有正确处理人民内部矛盾和其他社会矛盾，妥善协调各方面利益关系，才能最大限度激发社会创造力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，保持社会和谐稳定，()作为人民调解的基础在其中起到了很大作用。

A.自愿平等原则

B.协商一致原则

C.尊重当事人权利的原则

D.依法调解原则

【答案】：A

26、下面对于个案工作服务结束阶段的评估说法正确的是()。

A.评估类型包括对介入活动效果的评估与对介入活动过程的评估两类

B.通常服务机构会事先规定服务工作的评估方法

C.为保证评估效果，在评估过程中社会工作者必须在场

D.为保证评估效果，社会工作者应对服务对象坦诚保密

【答案】：D

27、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。

A.鼓励

B.重述

C.摘述

D.聚焦

【答案】：A

28、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。

A.倡导者

B.联系人

C.使能者

D.教育者

【答案】：C

29、境外华侨赵先生拟捐赠一批款物在老家兴建一所希望小学，改善当地教育落后的现状。根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》，关于赵先生的捐赠行为，下列说法中正确的是（）。

A.对于赵先生向境内捐赠的教育设施，当地人民政府民政部门可以协助办理入境手续

B.该项目需要审批，赵先生需要按照国家有关规定办理希望小学建设的审批手续

C.对于赵先生从国外进口的教育设施，应由受赠单位按规定办理入境手续

D.赵先生只能将款物捐赠给我国的公益性社会团体或公益性非营利事业单位，由后者具体实施

【答案】：C

30、依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，经办人员是指（）的区县民政部门及乡镇人民政府（街道办事处）工作人员。

A.涉及具体办理社会救助受理等事项

B.涉及具体办理和分管社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

C.涉及具体分管社会救助审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

D.涉及部门办理和负责社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

【答案】：B

31、去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是()。

A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容

B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介

C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理

D.给小鹏讲道理，不能提这种要求

【答案】：A

32、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。

A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重

D.无条件关怀小张，增加随访的次数

【答案】：C

33、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

A.学习不够努力

B.妈妈对小强要求过高

C.家庭沟通不良

D.爸爸对小强要求过低

【答案】：C

34、社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中，小于设计了“说出我的故事”分享环节，但多数组员沉默不语。为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达。小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）

A.“刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗?”

B.“我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。

C.“小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声。”

D.“经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”

【答案】：B

35、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

36、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听

B.体谅

C.对焦

D.鼓励

【答案】：D

37、在个案面谈过程中，服务对象小梁因为失恋，所以认为自己哪儿都不好，从外貌到性格都有问题，甚至产生轻生的念头。然而，在社会工作者观察来看，小梁的相貌并不差，性格有点内向，都属于正常。针对小梁的这种状况，社会工作者较宜采用的服务模式是()。

A.人本治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.任务中心模式

【答案】：C

38、根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》，关于社会团体分支机构的说法，正确的是（）。

A.社会团体可在分支机构下再设立分支机构

B.社会团体可以设立分支机构的名义收取管理费

C.社会团体的分支机构不得以法人组织的名称命名

D.社会团体的分支机构可根据需要结合实际制订章程

【答案】：C

39、小李为某企业员工，已经在该企业工作八年，那么按照国家规定，他可以享受()天年假。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：B

40、张某曾是一家私营企业的总经理，因犯诈骗罪被判处有期徒刑10年，剥夺政治权利3年。在监狱服刑7年后，张某被判减刑出狱，作为被剥夺政治权利的人员，要在社区接受3年矫正。张某对剥夺权利期问的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的“刺头”。社区矫正社会工作者小刘接手张某的矫正任务后，在第一次与其见面时，跟张某主动握手，并且对张某说“首先谢谢你能够安排时间来和我见面”，这使得张某觉得备受尊重。这反映了社区矫正社会工作者（）。

A.有重点、分步骤进行矫正工作

B.重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.着眼于矫正对象潜能的挖掘

D.妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

41、社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。

A.监督政策

B.解释政策

C.服务社会

D.实施政策

【答案】：B

42、将个案服务中社会工作者与服务对象进行的“会谈”与日常生活中的“谈话”比较，下列说法正确的是（）。

A.会谈是面对面进行且有目的的专业谈话

B.谈话对双方来说是有后续责任的

C.会谈中的互动是受社会期待影响的

D.谈话中社会工作者一般会拥有较大权力

【答案】：A

43、随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是（）

A.制定志愿者服务动机评估方案

B.编写志愿者服务岗位说明书

C.规范志愿服务档案建设

D.完善志愿者表彰办法

【答案】：B

44、我国对精神卫生的定义相对宽泛，涵盖了与人们精神与心理健康有关的所有方面。目前，我国精神卫生领域的现状与特点不包括（）。

A.精神疾病占我国疾病负担首位

B.我国精神障碍总体高发，且重性精神疾病患病率不稳定

C.精神卫生服务资源总量不足，资源配置不平衡

D.精神卫生己经上升至公共卫生、社会问题，更涉及法律问题

【答案】：B

45、社区组织体系包括（）。

A.社区党组织、社区自治组织、社区社会组织

B.社区党组织、社区居委会、社区工作站

C.社区自治组织、社区社会组织、社区工作站

D.社区党组织、社区自治组织、社区工作站

【答案】：A

46、下列选项中，关于感觉性需要理解不正确的是（）。

A.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要

B.当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足时，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要

C.社区工作者应当充分考虑居民的感觉性需要，并尽可能满足他们的需要

D.感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿

【答案】：C

47、预应力钢棒弯曲试验中,直径12mm的钢棒应选择的压头尺寸为（）。

A.36mm

B.60mm

C.120mm

D.144mm

【答案】：C

48、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。

A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”

E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”

【答案】：D

49、预估阶段的最终目的是（）。

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

【答案】：A

50、根据《民法典》，继承从（）开始。

A.被继承人死亡时

B.遗产查清完成时

C.遗产处理结束时

D.被继承人葬礼结束时

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、某小区推行居室适老化改造项目，住在小区的90岁的王爷爷以“习惯现在的家”为由拒绝改造，其家人从安全角度出发，希望社会工作者老杨劝王爷爷接受。老杨与王爷爷沟通后，发现现在的居家环境在他的生命历程中具有特殊意义。综合安全评估结果，老杨向王爷爷一家建议基本保留现有格局，只对存在安全隐患的卫生间进行局部改造，上述情形中，老杨优先考虑的伦理原则有（）。

A.保护生命

B.差别平等

C.自由自主

D.最小伤害

E.隐私保密

【答案】：AD

2、某县发生洪水后，当地政府迅速组织人员进行调查，并制定救灾方案，向社会请求帮助，体现了()灾民生活救助的内容和程序。

A.调查灾情

B.上报需救助的情况

C.核查评估分析调查摸底情况并制订救助计划

D.申请办理和拨付救灾资金

E.救助工作的组织实施

【答案】：AC

3、服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（）形式。

A.直接告诉服务对象

B.延长服务间隔的时间

C.变化联系的方式

D.改变与服务对象的关系

E.不与服务对象联系

【答案】：ABC

4、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务需求是指（）希望通过志愿服务予以解决的事项。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会

【答案】：ABCD

5、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面入手。

A.负担李然的学费

B.提供情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决李然的问题

【答案】：BCD

6、督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

A.倾听团体成员的表达，把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.联结不同观点，并作比较分析

【答案】：AB

7、某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。

A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作

B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法

C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难

D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

【答案】：CD

8、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当如实记录志愿者（）等信息，按照统一的信息数据标准国务院民政部门指定的志愿服务信息系统，实现数据互联互通。

A.个人基本信息、志愿服务情况

B.培训情况

C.表彰奖励情况

D.评价情况

【答案】：ABCD

9、杨素是某初中二年级学生，最近上课经常走神，成绩明显下滑，胳膊E满是瘀青。经社会工作者刘红调查得知：杨素一出生即遭到父母的遗弃，在孤儿院长大。但最近从未谋面的亲生父母突然找到孤儿院，要求带走杨素。杨素害怕离开孤儿院的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，社会工作者刘红应当()。

A.将杨素自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

B.将杨素被遗弃一事告知相关部门，促使杨素父母承担罪责

C.对杨素情况做出全面预估，为她提供个案辅导

D.将杨素生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

E.将杨素目前状况告知孤儿院，希望给予关注

【答案】：AC

10、下列对西方社会工作发展历史描述正确的是()。

A.1601年《伊丽莎白济贫法》的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展

B.1893年英国开设的“慈善训练”学校开启了社会工作专业培训的历史

C.1955年美国成立了“全国社会工作人员协会”协调各专业社会工作组织的活动

D.20世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受

E.19世纪40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受

【答案】：ABCD

11、小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应该包括（）。

A.审定安置计划

B.落实住房建构经费

C.负责住房保障

D.办理移交手续

【答案】：ABCD

12、社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有（）。

A.领导者

B.鼓励者

C.组织者

D.仲裁者

调解者

【答案】：ABC

13、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟训练

B.树立信心

C.寻求支持

D.处理情绪

E.跟进服务

【答案】：BC

14、驻校社会工作者小陈为有人际交往困境的学生开展小组，组员由不同类型的学生构成，以期实现不