榆次区乌金山镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

榆次区乌金山镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列选项中，关于老年人社会服务的说法不正确的是()。

A.老年人社会服务是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务

B.在现代社会，老年人生活中遇到问题是由家庭、邻里、社区予以解决的

C.老年人社会服务不仅要关注老年人的物质生活，还要关注老年人的精神生活

D.支持老年人正常生活是政府和社会的重要责任

【答案】：B

2、十八大报告中将社会建设的任务界定为保障及改善民生和（）两大方面，并对各个方面的具体任务做了较为详细的论述。

A.社会管理

B.促进经济发展

C.社会治理

D.激发社会活力

【答案】：A

3、某社会工作服务机构在区、街道、社区三个层面开展服务，并在各层面设立服务管理团队。为适应业务发展需要，该机构决定整合不同层面的研发团队，组建机构发展研究中心。该中心定期向机构理事会提交研究报告，为机构决策提供参考依据。该机构的组织结构类型属于（）

A.直线式

B.事业部制

C.职能式

D.直线参谋式

【答案】：D

4、在社会工作行政中，如果忽视了（ ），重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。

A.价值导向性

B.介入过程的持续动态性

C.目标、策略的不确定性

D.资源运用的协调性、合作性和依赖性

【答案】：A

5、小何在服现役期间因公致残，根据《军人残疾等级评定标准》，其被认定为三级残疾。退役后小何选择回到老家与父母生活，但因为家里住房拥挤且破旧，小何打算在市区购买经济适用房。根据规定，小何能按照当地经济适用房平均价格享受()的购房经费。

A.40平方米

B.50平方米

C.60平方米

D.70平方米

【答案】：C

6、为特殊需要的未成年提供社会救助属于以下哪种保障方式()。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

7、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先()。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】：D

8、张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。

A.家庭危机

B.社会危机

C.成长危机

D.情境危机

【答案】：D

9、对有好逸恶劳行为的流浪人员，可以采取（）方法。

A.思想转化

B.行为矫治

C.继续教育

D.技能培训

【答案】：B

10、标准化开放式访问形式的特点是（）

A.资料易于比较但弹性极小

B.重要且突出的议题可能被排除

C.资料缺乏系统性或综合性

D.有助于系统性整理

【答案】：A

11、慈善募捐包括面向社会公众的公开募捐和（）的定向募捐。

A.面向受灾群众

B.面向困难人群

C.面对突发事件

D.面向特定对象

【答案】：D

12、《社会救助暂行办法》规定，国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员提供就业救助，可以采取的救助方法不包括（）。

A.贷款贴息

B.岗位补贴

C.费用减免

D.基层政府工作岗位安置

【答案】：D

13、国家对（）人均收入低于当地最低生活保障标准且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。

A.共同户籍的家庭成员

B.共同生活的家庭成员

C.有亲属关系的家庭成员

D.有扶养义务的家庭成员

【答案】：B

14、在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是（）。

A.领导者

B.使能者

C.决策者

D.调解人

【答案】：D

15、老王今年47岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前老王同老伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于()类型。

A.核心家庭

B.联合家庭

C.主干家庭

D.领养家庭

【答案】：A

16、老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证。根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法，正确的是（）。

A.不得收取押金，亦不可收取服务费

B.不得收取押金，亦不可扣押身份证

C.不得收取服务费，可暂时扣押身份证

D.不得收取中介费，可收取适当的押金’

【答案】：B

17、村民委员会向（）负责并报告工作。

A.村民会议、村民代表会议

B.乡、民族乡、镇的人民政府

C.村党支部

D.村委会主任

【答案】：A

18、（）不属于基线测量评估的应用范围。

A.个人

B.小组

C.社区

D.机构

【答案】：D

19、某企业通过全体职工大会协商后订立了集体合同，按照规定，应当自双方首席代表签字之日起（），由该企业将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

A.10日内

B.15日内

C.20日内

D.30日内

【答案】：A

20、在三种常见的社区工作模式中，最能保证服务质量的是()。

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.经济增长模式

【答案】：A

21、近些年来，信用卡成了年轻人的喜爱，小凯见身边的人几乎都有信用卡，有的还好几张，所以就心动了，自己也办了一张，但由于自制力不强透支了很多钱，自己又不愿意偿还，就辞去了之前的工作回到了老家，后来被银行起诉，并被判处了缓刑，小凯的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间，小凯又想办信用卡，于是到银行办理，没想到银行却拒绝了，小凯不服找经理理论，你觉得小凯的做法有理吗?()

A.无理，我国法律规定.但是有信用卡不良记录的，一律禁止再次办理

B.无理，我国法律规定，对于因信用卡犯罪判处缓刑的，缓刑期间不得再次办理

C.有理，我国法律规定，对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡

D.有理.我国法律规定，不得对在社区矫正的人员产生歧视，设置障碍

【答案】：B

22、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，社区社会组织是由社区居民发起成立，在城乡社区开展（）的社会组织。

A.为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐和农村生产技术服务等活动

B.社区管理、公益服务、邻里关照、文艺汇演等活动

C.生活服务、慈善救助、邻里互助、文体娱乐和营销服务等活动

D.为民服务、公益慈善、邻里互助、文艺汇演和物业管理服务等活动

【答案】：A

23、社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）

A.自我陈述

B.结构式调查表

C.参与观察

D.文献记录

【答案】：B

24、根据《公路工程质量检验评定标准》（JTGF80/1-2017）想关规定,关于工程质量评定表述不正确的是（）。

A.一般项目合格率应不低于80%,否则该检查项目为不合格

B.工程质量检查关键项目合格率应不低于95%,否则该检查项目为不命格

C.工厂加工制造的桥梁金属构件合格率应不低于95%,否则该检查项自为不合格

D.所含单位工程合格,该合同段评为合格

【答案】：C

25、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的（）。

A.规范型需要

B.感觉型需要

C.表达型需要

D.比较型需要

【答案】：C

26、一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是（）。

A.亲社会行为

B.正常行为

C.习得行为

D.偏差行为

【答案】：A

27、儿童保护的社区预防服务模式或机制、以家庭为中心的服务模式成机制等，属于（）的实务方法。

A.针对服务需要解决问题

B.解决问题过程中完成具体工作任务

C.服务需求评估

D.社区营造

【答案】：A

28、具有公开募捐资格的慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况和慈善项目实施情况。公开募捐周期超过六个月的，至少（）公开一次募捐情况。

A.每两个月

B.每三个月

C.每半年

D.每年

【答案】：B

29、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。

A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变

B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会

C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色

D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成

【答案】：D

30、根据《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，完善农村三级医疗卫生服务网络，应当发挥()医院的龙头作用。

A.村级

B.乡级

C.县级

D.地级

【答案】：C

31、根据《民法典》，关于送养未成年人的说法，正确的是（）

A.儿童福利机构不可以作为未成年人的送养人

B.生父母因家庭生活困难无力抚养未成年子女的可以单方送养

C.未成年人的父母均不具备完全民事行为能力且可能严重危害该未成年人的，该未成人的监护人可以将其送养

D.监护人送养孤儿的，无需征得有抚养义务的人同意

【答案】：C

32、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）

A.协助员工学习新技术

B.提升员工的工作满足感

C.开展必要的团队建设

D.完善员工激励保障措施

【答案】：C

33、社区照顾模式是一个比较特殊的社区工作模式。从社区照顾模式的服务对象来看，下列选项中正确的是()。

A.病愈出院的病人

B.精神障碍人士

C.法院裁定监外执行人员

D.有自杀倾向的抑郁症患者

【答案】：B

34、8岁的小宝捡到了一个钱包。看到里面的钱，他很想留下来买自己喜爱的玩具，但是又担心被老师发现受到批评。犹豫了许久，最后还是把钱包交给了老师。小宝的这种表现体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A.惩罚与服从

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向

【答案】：A

35、下列不属于家庭体系工作内容的是()。

A.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

C.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤.处理积怨

D.帮助老人解决养老问题及与子女的“代沟”问题

【答案】：D

36、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的性质是()。

A.基层行政性自治组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政性服务组织

D.基层群众性服务组织

【答案】：B

37、根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，其近亲属领取的一次性工亡补助金的标准是()。

A.上年度全国城镇居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍

C.40个月的统筹地区上年度职工月平均工资

D.60个月的统筹地区上年度职工月平均工资

【答案】：B

38、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

39、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的()

A.行政交代

B.服务交代

C.财政交代

D.专业交代

【答案】：A

40、安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于()。

A.2～3岁

B.6～7岁

C.12～17岁

D.18周岁以上

【答案】：A

41、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

42、社会服务方案的评估中，测量方案实施后所产生的效果的评估方法是()

A.过程评估

B.结果评估

C.绩效评估

D.定性评估

【答案】：B

43、根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

44、小美因丈夫出轨而伤心不已，患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中，小美说打算带着孩子一起离开丈夫，还表示现在活着真没意思，应该让丈夫为自己的行为付出代价，并恳请小杨为自己保密。此时，小杨做出伦理决定时，优先遵循的伦理原则是（）。

A.保护生命

B.最小伤害

C.当事人自决

D.隐私保密

【答案】：A

45、补充和改善家庭经济情况是儿童社会社会工作的重要内容之一，除了补充和改善经济情况，还需要补充和改善（）

A.家庭环境

B.家庭规则

C.家庭教育理念

D.家庭监护状况

【答案】：D

46、在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）

A.制定计划

B.签订协议

C.共同评估

D.建立关系

【答案】：B

47、填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》，是属于城市低保金的()过程。

A.申请

B.审批

C.发放

D.监督

【答案】：A

48、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年，缓刑3年。社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过()的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

49、社会工作者小冯针对社区中低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，于是鼓励他们参加社区的各体活动和志愿活动，帮助他们加人社区的各种居民组织，增进互相了解，为社区发展献计献策。小冯这么做的目的是（）。

A.培育居民中的积极分子

B.促进服务对象的社会融合

C.提高服务对象的参与意识

D.发现服务对象的艺术特长

【答案】：B

50、（）的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

A.《伤残和养老金保险法》

B.《新救济法》

C.《社会保障法案》

D.《伊丽莎白济贫法》

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。

A.同情老李的处境

B.要求老李接受现实

C.接纳老李沮丧的情绪

D.相信老李的改变能力

E.鼓励老李维护自身权益

【答案】：CD

2、李杰是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，一定要按程序工作，不能违规操作，安排的工作要按时完成，要团结合作，共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦，他会进行很好的处理，保障工作的顺利进行，对于出现问题的员工，他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时，李杰会及时理性地进行处置。在此过程中，李杰所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.提供员工参与决策的机会

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：ACD

3、社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。

A.与小强—起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

【答案】：ABCD

4、在个别督导过程中，督导在态度方面需注意的事项有（）。

A.诚恳倾听被督导者的叙述

B.及时提供示范，建议可行的方法

C.仔细阅读服务报告，提出督导教育重点

D.委婉提出评价和建议，避免督导者出现抗拒心态

E.接纳被督导者的感受，鼓励其自主判断服务对象问题

【答案】：ABC

5、小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝，并受到刁难、威胁，小丽十分苦恼，想通过合法途径解决。根据《社会保险法》，小丽可以选择的处理方式有()。(2016)

A.依法提起诉讼

B.依法申请调解、仲裁

C.请求工商部门依法处理

D.请求社会保险行政部门依法处理

E.请求社会保险费征缴机构依法处理

【答案】：ABD

6、在社区服务中，为残疾人提供的福利服务可以包括（）。

A.康复服务

B.安置服务

C.生活服务

D.经济服务

【答案】：ABC

7、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

8、根据《天津市物业管理条例》规定，业主享有下列权利，包括（）。

A.参加业主大会会议，发表意见，行使表决权

B.推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权

C.监督业主委员会的工作

D.提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议

【答案】：ABCD

9、某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。

A.维持公共关系

B.市场营销

C.社会联谊

D.实现自我利益

E.合理税法策略

【答案】：ABD

10、社会工作者帮助服务对象解决问题，不仅仅是提供简单的服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。在此基础上，社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

B.改变不良环境，保证人们的正常生活

C.改变个人的不良行为，以适应合理的制度

D.促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐

E.促进服务对象被压抑的潜能的释放

【答案】：ABCD

11、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励的肯定；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。

A.模拟练习

B.树立信心

C.寻求支持

D.处理情绪

E.跟进服务

【答案】：BC

12、根据《公益事业捐赠法》，下列各项叙述正确的有（）。

A.确需改变捐赠财产用途的，受赠人应当征得捐赠人的同意

B.对于捐赠人的查询，受赠人应当如实答复

C.捐赠人应尊重受赠人的个人权利，不得直接向受赠人查询捐赠财产的使用、管理情况

D.受赠人应当公开接受捐赠的情况和受赠财产的使用、管理情况，接受社会监督

E.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，受赠人可以变卖，所取得的全部收入用于捐赠目的

【答案】：ABD

13、社区社会工作负责人陈兴，为了便于社区社会工作的开展，开始着手建立服务对象的支持网络，那么，陈兴应该从（）方面进行建立。

A.互助网络

B.街道网络

C.个人网络

D.邻里协助网络

E.志愿者联系网络

【答案】：ACD

14、北京启智智障儿童教育培训中心是由中国关心下一代工作委员会发展中心主办的、旨在为智障未成年人提供寄宿护理、特殊教育、康复训练、职业训练等一体化服务的非营利机构。请问该培训中心的服务内容体现了残疾人哪方面的权益?（）

A.社会保障权利

B.受教育权利

C.文化生活权利

D.劳动就业权利

E.康复权

【答案】：BD

15、四和里是老旧小区，社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说，这里胡同狭窄，私家车越来越多，通行越来越不安全，社区工作者发现，早晨胡