鄂城区杜山镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

鄂城区杜山镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。

A.规划

B.组织

C.督导

D.激励

【答案】：B

2、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，社区（村）定期召开（），梳理汇总群众意见，协商解决问题。

A.社区协商会

B.民情分析会

C.诉求调研会

D.居民代表会

【答案】：A

3、社会工作者小李准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1．5分和1．6分。小李对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3．7分和1．9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分

【答案】：C

4、黄先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，黄先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助黄先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（）方法帮忙。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目管理

【答案】：B

5、依据现行的《志愿服务条例》规定，县级以上地方人民政府可以根据实际情况釆取措施，鼓励公共服务机构等对有良好志愿服务记录的志愿者给予（）。

A.奖励

B.优待

C.加薪

D.晋级

【答案】：B

6、对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用（）收集资料比较方便。

A.面谈

B.交谈

C.调查表

D.档案资料

【答案】：C

7、在优抚医院和光荣院社会工作服务中，在（）里，社会工作者的首要责任就是找出拓展适合小组的活动，并密切观察组员对每个活动主题的反应。社会工作者在其中的角色类似调动积极性的教练。

A.社交娱乐小组

B.动机激发小组

C.治疗小组

D.现实辨识小组

【答案】：B

8、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”

B.“您了解社区的纪律和规定吗?”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗?”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

【答案】：C

9、社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是()。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社会支持机构

D.加强社区的安排巡逻

【答案】：A

10、肿瘤科的医务社会工作者小张到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。小张的这种做法属于医务社会工作内容中的（）。

A.改善医患关系，减少医疗纠纷

B.社区医疗照顾

C.外展服务

D.为医疗教学和研究提供资料及便利条件

【答案】：C

11、某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制订城市总体规划和控制性详细规划时，必须按照不少于（）万平方米的用地标准，规划设置养老服务设施。

A.5

B.10

C.15

D.25

【答案】：A

12、社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）

A.探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

【答案】：C

13、社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“仕区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是（）

A.尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险

B.告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请

C.以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张

D.以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请

【答案】：A

14、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

15、某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）

A.24个月和29个月

B.30个月和29个月

C.54个月和24个月

D.54个月和30个月

【答案】：A

16、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组工作了。”

A.约束社会工作者运用专业方法开展工作

B.维护合作机构在专业服务中的单方利益

C.促进社会工作者提供更加适当的服务

D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

【答案】：C

17、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题推迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童（）需要。

A.生存的

B.发展的

C.受保护的

D.社会化的

【答案】：A

18、根据《流动人口计划生育工作条例》，流动人口中的成年育龄妇女，应当自到达现居地之日起（）内，提交婚育证明。

A.30天

B.60天

C.3个月

D.6个月

【答案】：A

19、某机构2013年经费预算中，老年服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2014年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。

A.单项预算法

B.方案预算法

C.零基预算法

D.功能预算法

【答案】：A

20、某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目，该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络，同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发，属于社区倡导目的的是()。

A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊

B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点

C.为照顾者寻找活动场地以开展小组

D.协助认知障碍老人参与康复训练服务

【答案】：A

21、许赛就读于北京某大学社会工作专业，毕业后进入社会机构工作，许赛的工作属于（）。

A.专业社会工作

B.业余社会工作

C.志愿者

D.公益性社会工作

【答案】：A

22、一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系

B.税法政策

C.市场营销

D.社会联谊

【答案】：D

23、以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。

A.要有服务对象参与

B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与

C.包括过程评估和结果评估

D.目的之一是验证社会工作方法的有效性

【答案】：B

24、根据《未成年人保护法》，对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人，由()收留抚养。

A.民政部门设立的儿童福利机构

B.卫生部门设立的儿童福利机构

C.劳动保障部门设立的儿童福利机构

D.公安部门设立的儿童福利机构

【答案】：A

25、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（ ）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

26、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

【答案】：C

27、某监狱为了让服刑人员更好地适应监禁场所，根据矫正社会工作者对服刑人员的心理、行为测评结果和判决文书，对服刑人员进行严格的分类管理，将服刑人员分为重犯、轻犯、多次犯罪、初次犯罪等类别，这一工作的目的在于（）。

A.方便监狱管理

B.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染

C.让具有同质性的服刑人员增强彼此之间的支持

D.方便服刑人员更好地熟悉监禁环境

【答案】：B

28、下列关于医务社会工作诊断与评估功能的表述，不正确的是（）。

A.对病人及其家庭的问题与需要进行诊断

B.促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序方面做改善

C.评估疾病对病人日常生活的影响

D.评估疾病对病人职业、情绪的影响

【答案】：B

29、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他因遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是（）。

A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲戒毒知识

B.与大李讨论目前生活中的积极因素，增强其戒毒信心

C.开展职业辅导，鼓励其自食其力

D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒

【答案】：A

30、社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是()。

A.反思流动儿童服务的优缺点

B.厘清流动儿童的多元化发展需求

C.指导流动儿童改进学习方法

D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童

【答案】：C

31、某老年服务中心的社会工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是()。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

D.回答问题的指导语

【答案】：B

32、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

33、根据《中华人民共和国民法典》，正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人（）。

A.不承担民事责任

B.承担部分民事责任

C.承担适当的民事责任

D.承担全部民事责任

【答案】：C

34、田家炳基金会在很多学校都建立有综合教学楼，那么该基金会对这些学校拥有的权利不包括（）。

A.可以提出工程项目的名称，但需要报县级以上人民政府批准

B.有权向学校查询捐赠财产的使用、管理情况

C.对其捐赠的综合教学楼可以留名纪念

D.可以对接受捐赠的学校提出一定的要求

【答案】：D

35、谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

A.共同选择适当的目标

B.确定服务对象的需要和问题

C.确定目标并决定目标的先后次序

D.向服务对象解释设定目标的目的

【答案】：D

36、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

37、老高夫妻俩关系很好，有一个儿子，很乖巧听话，学习也很好。自从儿子离家上大学后，老高的妻子开始郁郁寡欢，感觉很孤独，于是向社会工作者求助。社会工作者分析老高妻子的情况后，向其妻子介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者使用的理论解释是（）。

A.家庭系统理论

B.家庭生命周期理论

C.生态系统理论

D.结构式家庭治疗理论

【答案】：B

38、社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）

A.要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

【答案】：C

39、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标并决定目标的先后次序

【答案】：A

40、发展社区公共服务是社区服务体系建设的重要内容，（）不属于社区公共服务。

A.推进社区就业服务

B.着力提升农村社区公共服务供给水平

C.社区便民商业性服务

D.推进社区卫生和计划生育服务

【答案】：C

41、国家机关、社会团体、企业事业单位在任用干部时必须坚持男女平等的原则，重视培养，选拔女干部担任领导成员，反映了妇女（）的合法权益。

A.政治权利

B.劳动与社会保障权利

C.人身权利

D.婚姻家庭权益

【答案】：A

42、社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（）。

A.对质

B.澄清

C.建议

D.忠告

【答案】：A

43、小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）

A.专注倾听小李的困扰

B.明确小李问题的表现

C.阐明小李的权利责任

D.确认小李的受助身份

【答案】：A

44、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断

【答案】：D

45、以下关于社区照顾模式的特征的说法错误的是（）。

A.强调社区责任

B.重视利用正规的支援网络

C.协助服务对象融入社区

D.提倡建立相互关怀的社区

【答案】：B

46、1岁小儿，面色蜡黄，神萎，嗜睡，不会独站，不会叫"爸妈"。查体：巩膜轻度黄染，心、肺未见异常，肝肋下4cm，脾未及，血红蛋白90g/L，红细胞2.5x10

A.营养性缺铁性贫血

B.营养性巨幼红细胞性贫血

C.急性溶血性贫血

D.再生障碍性贫血

E.急性白血病

【答案】：B

47、确定小组工作目标需要遵循的原则不包括（）。

A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标

B.目标要适合小组组员的实际能力

C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突

D.目标清楚，需强调不该做什么事情

【答案】：D

48、根据《天津市物业管理条例》规定，业主是指（）的所有权人。

A.房屋

B.物业

C.共用环境

D.共用设施

【答案】：B

49、下列关于遗赠扶养协议的表述，错误的是()。

A.扶养人可以是公民也可以是集体经济组织

B.协议中规定扶养人承担遗赠人生养死葬的义务

C.遗嘱的法律效力优先于遗赠扶养协议

D.扶养人无正当理由不履行义务，不能享有受遗赠的权利

【答案】：C

50、对从事个体经营的退役士兵，除国家限制行业外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起（）年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。

A.1

B.3

C.5

D.7

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《禁毒法》，下列吸毒成瘾人员中，适用强制隔离戒毒的有（）

A.小强，17周岁，高中学生

B.小张，25周岁，患有传染性疾病

C.小赵，28周岁，怀孕6个月

D.老王，45周岁，残疾人

E.老李，65周岁，患有慢性疾病

【答案】：ABD

2、某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见。下列做法中，正确的有（）。

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家多用电脑练习

C.减少教学知识点，放缓教学速度

D.更换新的教学点，增加学习兴趣

E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚

【答案】：ABC

3、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

C.服务对象对家庭的知觉和评价

D.服务对象的自尊

E.服务对象对环境的知觉和评价

【答案】：AB

4、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，完善体制机制，运用现代信息技术推进救助信息聚合、救助资源统筹、救助效率提升，实现（）。

A.精准救助

B.高效救助

C.智慧救助

D.温暖救助

【答案】：ABCD

5、结案时服务对象的正面反应有()。

A.对获得成长与成功的欣喜

B.对整个工作过程带给他们新认识的肯定

C.感觉视野开阔了

D.对社会工作者过分依赖

E.对未来充满信心

【答案】：ABC

6、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。’

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

7、下列关于影响社区居民参与的因素的理解，错误的有（）。

A.社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系

B.在参与能力方面，社区居民仅受一个因素限制即时间和金钱

C.除了影响居民参与的个人因素外，制度上的因素也会影响居民的参与

D.“事不关己，己不劳心”是自责态度的表现

E.参与意愿受参与者的主观因素控制，通常是居民个人主观作出判断，决定参与并付诸行动，但居民有时候也会受客观环境的影响

【答案】：BD

8、性别视角的妇女社会工作的主要特点有()。

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：ABC

9、社会工作者在接案时应该注意的事项有（）。

A.权衡是否有能力处理问题

B.决定是否需要紧急介入

C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

D.考虑机构的经济效益

E.决定问题的优先次序

【答案】：ABC

10、社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。

A.提供情感支持

B.提供相关资料和信息

C.做丧亲辅导

D.提供丧亲后续服务

E.代表老人及其家人争取合理权益

【答案】：ABC

11、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有()。

A.鼓励组员相互支持

B.推动组员分享学习经验

C.转移组员的注意力

D.选择合适的参与者

E.梳理组员的问题

【答案】：AB

12、社会工作行政是社会工作间接的实务方法，在推进社会工作服务和增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：

A.将社会服务行动转化为社会政策

B.将社会政策转化为社会服务行动

C.合理运用资源，促进有效服务

D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

E.总结社会政策的执行经验，对不合理之处进行修改

【答案】：BCD

13、督导过程可以分为（）。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.高潮期

E.终结期

【答案】：ABC

14、()是被