科右中旗布敦化牧场招聘社区网格员考试试题附答案详解

科右中旗布敦化牧场招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列关于变形的叙述,错误的是（）。

A.物体在外力作用下产生的变形有两种

B.弹性变形卸去外力后变形可以消失

C.工程上使用的多数构件可允许产生塑性变形

D.塑性变形是指卸去外力后变形不能完全消失

【答案】：C

2、小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（）。

A.存在主义理论

B.生态系统理论

C.精神分析理论

D.认知行为理论

【答案】：D

3、小孙是一名军人，2015年年底复员，希望当地民政部门能安排一个如意的、保障高的单位就业，民政部门联络上了当地的公交公司。小孙认为公交公司售票工作很累，没有技术含量、也没有个人发展，不愿意去。一来二去，终不成功。作为社会工作者，对于复员退伍军人安置社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：A

4、根据《天津市物业管理条例》规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）征求意见的形式；但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

A.口头

B.书面

C.会议

D.协商

【答案】：B

5、社区建设坚持满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：A

6、某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”

【答案】：C

7、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。

A.项目的详细服务计划

B.项目的人员队伍构成

C.项目的社会交代方法

D.项目的组织机构简介

【答案】：C

8、社区里的四位老人谈论起“救助站”的话题。吴大爷说:“我的养老金不高，以后到外地旅游，可以找救助站免费吃住。”李大爷脑袋一晃，说道:“想得美，那吃住可不是免费的，要干活，得劳动。”章大爷接过话茬:“进了救助站，还得说出自己的真名实姓．．．陈大爷抢着说:“救助站也就给个吃住，犯个心脏病什么的，就不管了。”根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，四位老人的说法，正确的是（）。

A.吴大爷的说法

B.李大爷的说法

C.章大爷的说法

D.陈大爷的说法

【答案】：C

9、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

10、社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（）原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

【答案】：C

11、下列人员不属于城乡医疗救助对象的是（）。

A.特困户赵某

B.不享受低保待遇的城市贫困居民周某

C.未参加城镇职工基本医疗保险的低保对象李某

D.低保户张某

【答案】：B

12、小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划，其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制，使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看，该计划属于（）。

A.创新性计划

B.战略性计划

C.运作性计划

D.职能性计划

【答案】：C

13、在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。

A.限制

B.提问

C.对质

D.忠告

【答案】：A

14、从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.交叉介入

【答案】：C

15、岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

16、社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

C.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

【答案】：C

17、某中学的驻校社会工作者小赵，给高一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应高中学习生活，并激发自己的潜能，为实现梦想而努力。依据人本主义理论．下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（）。

A.在小组活动中，强调学生之间的同质性

B.在小组讨论时，保证社会工作者是最后的决定者

C.在小组过程中，鼓励每位学生表达意见

D.在小组过程中，强化每位学生对自己的责任

【答案】：C

18、《城市社区卫生服务中心、站基本标准》中规定，每个社区卫生服务中心至少配备6名从事全科医学专业工作的执业医师、（）名注册护士。

A.9

B.8

C.10

D.15

【答案】：A

19、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为()。

A.6岁以下所有人

B.12岁以下所有人

C.14岁以下所有人

D.18岁以下所有人

【答案】：D

20、城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府（）部门提出。

A.民政

B.财政

C.人力资源与社会保障

D.住房保障

【答案】：D

21、《宪法》规定，民族自治地方的人民代表大会（）依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。

A.无权

B.有权

C.经批准

D.经授权

【答案】：B

22、社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求帮助，社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构。在转介前，社会工作者需要（）。

A.促使小朱成为服务对象

B.详细收集小朱的个人资料

C.和小朱签订一份服务协议

D.征得小朱的同意并说明转介的理由

【答案】：D

23、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：C

24、王先生与张女士于2009年登记结婚，2012年3月王先生以感情不和为由，向法院起诉与张女士离婚，下列情形中，王先生有权提出离婚的情形是（）。

A.张女士于2011年12月做了中止妊娠手术

B.张女士和与王先生在2011年8月生育一女

C.张女士在2012年3月时已怀孕3个月

D.张女士于2011年8月因车祸丧失生育能力

【答案】：D

25、长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫，社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的工作策略是()。

A.建立社会互助网络

B.推动居民社区参与

C.建立邻居协助网络

D.推动社区发展

【答案】：C

26、某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是（）

A.志愿者资源配置合理度

B.工作进度安排

C.困难儿童改变程度

D.资金投入产出效益

【答案】：C

27、黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后两年里一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了()的干预技巧。

A.观察

B.聚焦

C.例子使用

D.再标签

【答案】：C

28、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括（）。

A.居民所关注的问题是什么

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.“明确问题”是什么

D.谁受到这个问题的影响

【答案】：C

29、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

30、股票的净持有成本为（）。

A.资金占用成本+持有期内可能得到的股票分红红利

B.资金占用成本一持有期内可能得到的股票分红红利

C.资金占用成本×持有期内可能得到的股票分红红利

D.资金占用成本／持有期内可能得到的股票分红红利

【答案】：B

31、根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，事实无人抚养儿童监护人填写《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》，向儿童户籍所在地（）提出申请。

A.乡镇人民政府（街道办事处）

B.民政部门

C.人力资源和社会保障部门

D.卫生健康部门

【答案】：A

32、社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

【答案】：D

33、关于社会工作评估，下列说法正确的是()。

A.运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B.评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与

C.评估的目的在于提高机构的经济效益

D.分为中期评估和后期评估

【答案】：A

34、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

35、目前治疗严重联合免疫缺陷（SCID）的最佳治疗选择是

A.骨髓移植

B.胎肝移植

C.脐血干细胞移植

D.胎儿胸腺移植

E.基因治疗

【答案】：A

36、某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在当地只有一家社会工作服务机构符合条件。根据《民政部、财务部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，若该市民政部门采取单一来源采购方式组织采购，则应事先向社会公示并经过同级（）部门批准。

A.财政

B.审计

C.基建

D.发展改革

【答案】：A

37、下列关于城镇职工基本养老保险制度的说法中，错误的是（）。

A.职工按照国家规定的本人工资为缴费基数，按照10％的缴费比例缴纳基本养老保险费，计入个人账户

B.基本养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金共同构成

C.个人账户养老金月标准为职工退休时本人个人账户累计储存额除以计发月数

D.个人死亡时，个人账户养老金余额可以继承

【答案】：A

38、老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

【答案】：B

39、卫生部和中医药管理局2006年6月发布《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》，明确了()

A.公共卫生服务的具体内容

B.基本医疗服务的具体内容

C.公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容

D.基本卫生服务和公共医疗服务的具体内容

【答案】：C

40、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是（）。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

【答案】：B

41、根据我国《劳动合同法》的规定，用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者因生产经营情况发生严重困难，进行人员裁减，若用人单位在（）个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下先招用被裁减的人员。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：D

42、老赵6年前因强奸罪被判刑，现刑满释放。几年来老赵改过自新，但回家后家人仍用异样的眼光看待他，常埋怨老赵把全家人的面子都丢尽了；他去劳务市场找工作每每也因为自己的经历遭到拒绝。老赵感觉非常无力，开始吸烟、酗酒。社会工作者发现这种情况后多次开导老赵，并做通了其家人的思想工作，又通过协调为老赵找到一份建筑工人的工作。在社会工作者的帮助下，老赵开始了新的生活。该案例体现了社会工作对服务对象的()功能。

A.促进服务对象与环境的相互适应

B.促进服务对象正常生活

C.促进服务对象发展

D.促进社会和谐发展

【答案】：B

43、服务对象的“自决权”意味着（）

A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

B.服务对象在事关自己利益的决策中起到主导作用

C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策

D.所有服务对象都必须自我决策

【答案】：B

44、机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。

A.跨专业督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.团体督导

【答案】：D

45、增加残疾人群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残疾人的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残疾人在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作.举办康复技能工作坊和提供医疗资源链接等。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：C

46、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

47、实验设计要素不包括（）。

A.实验组和控制组

B.自变量和因变量

C.前测和后测

D.事前预防和事后控制

【答案】：D

48、根据公共租赁住房和廉租住房并轨政策，已建成并分配入住的廉租住房统一纳入公共租赁住房管理，其租金水平按()标准执行。

A.原有租金

B.现在租金

C.市场租金

D.家庭收入

【答案】：A

49、根据《中华人民共和国文物保护法》，关于文物保护单位建设控制地带及其保护要求的说法，正确的是()。

A.建设控制地带是指对文物保护单位本体及周围一定范围实施重要保护的区域

B.经设区的市级以上人民政府批准，可以在文物保护单位的周围划出一定的建设控制地带

C.在全国重点文物保护单位的建设控制地带内进行建设工程，应当征得国务院文物行政部门批准

D.在文物保护单位建设控制地带内进行建设工程，工程设计方案应当根据文物保护单位的级别，经相应的文物行政部门同意后，报城乡建设规划部门批准

【答案】：D

50、社区中一位有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导，社区工作者小赵转介这个青少年去有关的机构——青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。社会工作者小王采取的策略是（）。

A.促进居民之间的交流

B.提供服务和发展资源

C.社区教育

D.社区参与

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A.态度

B.评估

C.行为

D.能力

E.状态

【答案】：AC

2、社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有()。

A.通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友

B.向养老院申请回避参与对老李的评估

C.如实告知父亲自己的工作职责

D.当作没这回事不做任何反应

E.劝老李入住其他养老院

【答案】：BC

3、研究表明，在20～24个月时，婴儿明显增加了控制性微笑，表明婴儿已经能意识到自己可以通过努力完成某些事情。2岁左右的婴儿已具有用言语表达自己的能力，逐渐从第三人称转变到第一人称，这是自我意识的巨大进展。婴幼儿的自我意识发生要经历以下几个阶段（）。

A.游戏伙伴阶段

B.发展阶段

C.退缩阶段

D.自我意识出现阶段

E.自我意识成熟阶段

【答案】：ACD

4、下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则()

A.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

B.你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗，但他希望你保密

C.服务对象向你透露他可能自杀

D.服务对象向你透露受过性伤害，但他不让你说出去

E.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料

【答案】：BC

5、对志愿者督导的工作态度的正确理解是()。

A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴

B.给志愿者以发言的高度自由

C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性

D.把志愿者作为机构应提供服务的对象

E.对志愿者不能过于放任，也不能过分苛求

【答案】：ACD

6、5年2月7日，39岁的晓俊与邻居发生冲突，在争执斗殴中，他持刀将对方砍伤，以故意伤害罪判处他拘役六个月，缓刑六个月。7月1日，市社区矫正试点全面展开，晓俊被列入其中，成为社区矫正的对象。7月20日，晓俊第一次参加社区组织的公益劳动，他被安排打扫楼道。晓俊在干活时，怕有司法所的人和警察监督，就边扫边回头看，结果他看见街坊邻居在他背后指指点点，心里特别难过，他特别希望周围的人能够给他一个友善的眼神。社会工作者小安了解到他的情况后，给街坊邻居做了工作，后来当晓俊再出门时，开始有邻居亲切地和他打招呼，使他心中的压力逐渐释放，他特别感谢社会工作者和社区矫正给自己的帮助。通过这个案例，可以看出在社区矫正工作中，运用社区工作方法应该注意（）。

A.要针对矫正对象的问题和困惑进行活动设计

B.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

E.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

【答案】：BCD

7、在社会工作专业伦理守则的建设方面应当注重的基本原则包括()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.践行专业使命促进机构发展

C.本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

D.专业实践与政治实践互不冲突

E.提升专业能力维护专业形象

【答案】：ACD

8、李某与某公司签订了为期三年的劳动合同，合同到期前两个月，李某提出要求续约，但公司决定按时终止劳动合同，并在合同到期前一个月书面通知李某。根据《劳动合同法》，关于李某与该公司劳动合同终止事宜的说法，正确的有（）。

A.公司应当根据李某在公司的工作年限，按每满一年支付一个月工资的标准向其支付经济补偿

B.公司应当按照本单位上年度职工月平均工资的标准核算李某的经济补偿

C.公司应当在终止劳动合同时向李某出具终止劳动合同的证明

D.公司应当在李某办结工作交接时向其支付经济补偿

E.公司应当在终止劳动合同后二十日内为李某办理档案和社会保险关系转移手续

【答案】：ACD

9、下列关于社区社会工作的含义，理解不正确的是()。

A.社区社会工作是社会工作的一个实务领域

B.社区社会工作是社会工作的一个专业方法

C.社区社会工作是社会工作者针对某一个家庭或个人提供专业服务

D.社区工作是社会工作的专业方法之一，而社区社会工作不是

E.社区社会工作的实践模式有地区发展、社会策划、社区照顾等

【答案】：CD

10、小航和小慧决定在举办婚礼前先登记结婚，那么根据《中华人民共和国民法典》，他们两人进行结婚登记的程序必须包括()。

A.申请

B.核实

C.审查

D.登记

E.发证

【答案】：ACD

11、相对于个案工作和小组工作而言，社区工作的专业特点包括（）。

A.分析问题的视角注重结构取向

B.介入问题的层面更为宏观

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

E.注重团体的动力

【答案】：ABCD

12、关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）。

A.定量研究与定性研究是对立的两种研究方法

B.定量研究与定性研究可以用于同一研究主题

C.定量研究与定性研究依据的方法论基础不同

D.定量研究与定性研究的研究假设是需要根据理论事先设定的

E.定量研究与定性研究的研究内容可以根据具体情况灵活变化

【答案】：BC

13、督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

A.倾听团体成员的表达把