银行同地铁合作协议书

银行同地铁合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX银行股份有限公司（以下简称“甲方”），住所地：XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：XXX，职务：董事长。联系方式：010-XXXXXXX。

甲方是一家经中华人民共和国银行业监督管理机构批准设立的全国性商业银行，拥有广泛的金融服务网络和雄厚的资本实力。甲方在金融领域具备丰富的业务经验和市场影响力，致力于为客户提供多元化、高品质的金融服务。为进一步拓展业务领域，提升服务范围，甲方拟与乙方合作，在地铁相关领域开展业务拓展和资源整合，以满足公众出行需求，提升金融服务的社会价值。

作为一家具有社会责任感的金融机构，甲方始终关注城市公共基础设施建设与金融服务的结合。近年来，随着我国城市化进程的加速，地铁作为城市公共交通的重要组成部分，其运营效率和覆盖范围不断提升。甲方认为，地铁与金融服务的结合具有广阔的发展前景，能够为公众提供更加便捷、高效的金融服务，同时也能提升甲方的品牌影响力和市场竞争力。因此，甲方希望通过本次合作，与乙方共同打造一个集金融服务、广告宣传、便民服务于一体的综合平台，为地铁乘客提供增值服务，实现双方互利共赢。

在本次合作中，甲方将充分发挥自身在金融领域的优势，为乙方提供资金支持、支付结算、客户资源等方面的支持，协助乙方提升地铁站点的金融服务水平。同时，甲方也将借助乙方的地铁路网资源和客流优势，拓展自身业务范围，提升品牌曝光度。双方的合作将基于平等互利、诚实信用的原则，共同推动地铁金融服务的发展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX市地铁运营集团有限公司（以下简称“乙方”），住所地：XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：XXX，职务：总经理。联系方式：0XX-XXXXXXX。

乙方是一家经XX省人民政府批准成立的国有企业，主要负责XX市地铁的规划、建设、运营和管理工作。乙方运营的地铁线路覆盖XX市主要城区，日均客流量达XX万人次，是XX市公共交通的重要组成部分。乙方致力于为市民提供安全、便捷、舒适的出行体验，同时积极探索地铁资源的多元化开发利用，提升地铁运营效益。

作为XX市地铁运营的主导企业，乙方拥有完善的地铁线路网络和丰富的客流资源。近年来，乙方积极响应国家关于“交通+金融”的融合发展政策，积极探索地铁与金融服务的结合模式。乙方认为，通过与金融机构合作，能够为乘客提供更加便捷的支付结算服务，提升乘客的出行体验，同时也能为地铁运营带来新的收入来源。因此，乙方拟与甲方合作，在地铁站点内开展金融服务业务，共同打造地铁金融服务生态圈。

在本次合作中，乙方将向甲方提供地铁站点的场地租赁、客流数据、宣传资源等支持，协助甲方在地铁站点内设立金融服务网点、开展金融产品推广等业务。同时，乙方也将借助甲方的金融品牌和产品优势，提升地铁站点的金融服务水平，为乘客提供更加多样化的金融服务选择。双方的合作将基于长期稳定、共同发展的原则，共同推动XX市地铁金融服务的创新发展。

双方基于对市场需求的共同认知和对合作前景的充分预期，决定建立长期稳定的合作关系，共同推动地铁金融服务的发展。本次合作是双方基于各自优势，实现资源共享、优势互补的重要举措，将为双方带来良好的经济效益和社会效益。双方将本着友好协商、互利共赢的原则，共同推动合作项目的顺利实施，为XX市的城市发展和公众出行贡献更多力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于建立甲方（XX银行股份有限公司）与乙方（XX市地铁运营集团有限公司）之间的合作关系，通过双方在资源、品牌、技术及市场方面的优势互补，共同在XX市地铁运营区域内开展金融服务及相关商业合作，提升地铁站点的公共服务水平和商业价值，为地铁乘客提供更加便捷、多元化的金融服务体验，同时扩大甲方的服务网络品牌影响力及乙方的运营收益。本协议涉及的特定内容包括但不限于：在地铁站点内指定区域设立金融服务点、提供金融产品宣传推广服务、开展支付结算业务合作、共享客流及数据分析信息、联合举办营销活动等具体合作项目。

第二条定义

1.本协议所称“地铁站点”是指由乙方负责运营管理的XX市所有地铁线路上的车站及换乘枢纽区域。

2.“金融服务点”是指根据本协议约定，由甲方在地铁站点内设立的用于提供金融产品咨询、业务办理及服务的物理或虚拟服务窗口。

3.“金融产品”是指甲方依法发行的各类银行存款、贷款、信用卡、理财、保险等相关金融产品和服务。

4.“宣传推广服务”是指甲方利用乙方提供的地铁广告资源及渠道，对甲方金融产品及品牌形象进行宣传推广的活动。

5.“支付结算业务合作”是指双方在地铁站点内合作开展的非接触式支付、移动支付、票务充值等支付结算相关业务。

6.“客流数据”是指由乙方收集并经处理分析后的地铁站点客流量、乘客画像等统计数据。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1权力：

1.1.1甲方有权根据本协议约定，在乙方向其提供的地铁站点场地内设立金融服务点，并对服务点的位置、规模、形式等具体方案拥有最终决定权。

1.1.2甲方有权要求乙方按照协议约定提供必要的场地支持、客流数据及宣传资源，并有权对乙方提供的支持是否满足协议要求进行监督和评估。

1.1.3甲方有权在地铁站点内通过广告牌、电子屏、宣传折页等多种形式，对自身金融产品及品牌形象进行宣传推广，并有权根据市场变化调整宣传策略。

1.1.4甲方有权获取乙方提供的经脱敏处理的客流数据，用于分析市场趋势、优化服务方案及评估合作效果。

1.1.5甲方有权要求乙方配合开展联合营销活动，并对活动方案的实施效果拥有监督权。

1.2义务：

1.2.1甲方有义务按照本协议约定，向乙方支付相关场地租赁费用或合作分成，并按时足额支付。

1.2.2甲方有义务确保其在地铁站点内提供的金融服务符合国家法律法规及监管要求，并承担因自身服务问题导致的客户投诉或纠纷的解决责任。

1.2.3甲方有义务保护乘客信息隐私，对通过金融服务点收集的乘客信息依法进行加密处理和存储，并承担信息安全保障责任。

1.2.4甲方有义务按照协议约定，向乙方提供必要的金融产品宣传资料及物料支持，并保证宣传内容的真实性、合规性。

1.2.5甲方有义务配合乙方开展联合营销活动，并根据乙方提出的合理建议，共同制定营销方案，确保活动顺利进行。

2.乙方的权力与义务：

2.1权力：

2.1.1乙方有权根据本协议约定，要求甲方在地铁站点内设立的金融服务点符合安全、消防、卫生等相关标准，并对服务点的运营活动进行监督。

2.1.2乙方有权根据地铁运营管理需要，对金融服务点的位置、规模、形式等进行调整，并要求甲方配合实施。

2.1.3乙方有权按照本协议约定，从甲方处获取合理的场地租赁费用或合作分成，并有权要求甲方按时足额支付。

2.1.4乙方有权要求甲方对其提供的金融产品及服务进行合规性审查，确保符合地铁运营区的服务标准。

2.1.5乙方有权获取甲方提供的联合营销活动方案，并对方案的市场可行性及效果提出意见建议。

2.2义务：

2.2.1乙方有义务按照本协议约定，向甲方提供地铁站点内的场地租赁或合作区域，并保证场地符合安全、消防、卫生等相关标准，同时提供必要的电力、网络等配套设施支持。

2.2.2乙方有义务向甲方提供地铁站点的客流数据，但仅限于经脱敏处理的统计数据，并保证数据的真实性和准确性。

2.2.3乙方有义务配合甲方在地铁站点内开展金融产品宣传推广活动，利用地铁站内的广告资源、电子屏、广播系统等渠道进行宣传，并根据甲方需求提供宣传位trí及时间支持。

2.2.4乙方有义务协助甲方处理地铁站点内因金融服务引起的客户投诉或纠纷，并及时向甲方通报处理结果。

2.2.5乙方有义务配合甲方开展联合营销活动，并根据甲方提出的活动方案，提供必要的客流引导、场地布置等支持，确保活动取得预期效果。

2.2.6乙方有义务确保其提供的客流数据不包含任何个人身份信息，并采取有效措施保护乘客信息安全，防止数据泄露或滥用。

第四条价格与支付条件

1.合作费用：甲方同意向乙方支付合作费用，具体包括但不限于场地租赁费、联合营销活动分成、数据服务费等。首期合作费用总额为人民币XX万元，具体明细及支付方式由双方另行签署附件确认。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将合作费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额发票。

3.支付时间：首期合作费用应在本协议生效之日起30日内支付；后续合作费用根据双方协商确定的时间节点支付，具体支付时间表由双方另行签署附件确认。

4.费用调整：如因市场变化或政策调整导致合作费用需要调整，双方应在协商一致后签署补充协议，对合作费用进行相应调整。

5.逾期支付：如甲方未按时支付合作费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部合作费用及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议有效期为三年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行签署续期协议。

2.合作项目启动：双方应在本协议生效之日起60日内完成金融服务点的场地确认、装修设计及设备安装等工作，并正式启动合作项目。

3.联合营销活动：双方应在每年第一季度共同制定年度联合营销活动方案，并在每年第三季度前完成至少两次联合营销活动。

4.数据共享周期：双方应按月进行客流数据共享，具体数据交换时间为每月10日前。乙方应确保数据的及时性和准确性，如因乙方原因导致数据错误或延迟，应承担相应责任。

5.协议终止：如一方严重违反本协议约定，导致协议目的无法实现，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担相应责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按时支付合作费用：如甲方未按时支付合作费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部合作费用及违约金。

1.2未按约定提供宣传资源：如甲方未按约定提供宣传资源，导致乙方宣传效果受损，甲方应承担相应损失，并支付乙方人民币XX万元作为赔偿。

1.3违反信息安全规定：如甲方因违反信息安全规定导致乘客信息泄露，应承担全部赔偿责任，并支付乙方人民币XX万元作为违约金。

1.4未配合联合营销活动：如甲方未按约定配合联合营销活动，导致活动效果受损，甲方应承担相应损失，并支付乙方人民币XX万元作为赔偿。

2.乙方违约责任：

2.1未按时提供场地：如乙方未按时提供场地，导致甲方无法按时启动合作项目，每逾期一日，应按合作费用总额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部合作费用及违约金。

2.2提供虚假客流数据：如乙方提供虚假客流数据，导致甲方决策失误，乙方应承担全部赔偿责任，并支付甲方人民币XX万元作为违约金。

2.3未配合宣传推广：如乙方未按约定配合宣传推广，导致甲方宣传效果受损，乙方应承担相应损失，并支付甲方人民币XX万元作为赔偿。

2.4违反信息安全规定：如乙方因违反信息安全规定导致乘客信息泄露，应承担全部赔偿责任，并支付甲方人民币XX万元作为违约金。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过本协议总金额的20%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。

4.解除协议：如一方严重违反本协议约定，导致协议目的无法实现，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。解除协议后，双方应立即停止合作，并妥善处理已产生的合作费用及资源。

5.不可抗力：如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力因素消除后，双方应继续履行协议。

6.争议解决：如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知另一方，并在合理期限内（不超过15日）向另一方提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府公告、事故报告、新闻报道、第三方证明等。如未及时通知，导致另一方遭受损失的，通知方应承担相应责任。

3.责任免除：如因不可抗力事件导致协议一方或双方无法履行或不能完全履行本协议下的义务，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减轻不可抗力事件造成的损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协议解除：如不可抗力事件持续超过30日，且导致协议目的无法实现的，任何一方均有权单方面解除本协议，并应立即通知另一方。解除协议后，双方应相互返还已收到的财产，并互不承担违约责任，但已产生的费用（如场地租赁费、已支付但未履行的服务费用等）应根据实际情况予以处理。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知另一方，并尽快恢复履行本协议下的义务。如不可抗力事件导致协议部分无法履行，双方应协商修改协议相关条款，或解除无法履行的部分。

6.不可抗力证明：双方均有义务保存与不可抗力事件相关的所有文件和证据，并在争议发生时提供给对方。如因一方原因导致不可抗力证明灭失或损毁，该方应承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、终止等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门人员负责处理争议，并尽最大努力在协商过程中达成一致解决方案。

2.协商程序：协商应在双方均有诚意的基础上进行，可在双方同意的地点进行。协商过程中，双方应保持诚信合作的态度，充分沟通，寻求双方均可接受的解决方案。协商应设立合理的期限（例如自争议发生之日起30日内），如协商未能在期限内达成一致，双方应考虑其他争议解决方式。

3.调解：如协商未能解决争议，双方同意在协商期满后，可共同委托中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。如双方达成调解协议，应签署正式的调解书，调解书经双方签字盖章后具有约束力，双方应按照调解书的内容履行。

4.仲裁：如协商和调解均未能解决争议，或双方在协商期满后未能就调解达成一致，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点应选择在XX市，仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁裁决，并承担因提起仲裁而产生的仲裁费用（包括仲裁员费用、仲裁机构收取的仲裁费等）。

5.诉讼：如双方未选择仲裁，且协商、调解均未能解决争议，任何一方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据本协议第七条关于不可抗力的规定，如因不可抗力导致协议无法履行并进而引发争议，相关责任的处理应优先适用不可抗力条款的规定。诉讼应以XX市（或双方另有约定的法院）为管辖法院。在诉讼期间，双方应本着诚实信用原则，继续履行本协议中非争议部分的内容，避免因争议影响合作项目的正常进行。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止或终止协议，除非双方另有明确约定或法律另有规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他书面方式送达。通知的送达以对方确认收到或以邮寄凭证记载的发送日为准。如通过电子邮件或传真发送，发送成功后视为送达；如通过专人递送或挂号信发送，送达当日或邮寄凭证记载的发送日视为送达。本协议项下的所有通知均应发送至本协议首页载明的地址或双方另行书面通知的地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方作出的修改或补充不具有法律效力。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前30日书面通知对方，并承担由此给对方造成的合理损失。解除协议后，双方应立即停止履行本协议，并妥善处理已产生的合作费用及资源交接事宜。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后两年。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并接受适用法律。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

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