2026年文旅配送托管运营协议

2026年文旅配送托管运营协议,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要进行文旅产品的配送托管服务，乙方愿意提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为文旅产品的配送托管服务，具体包括但不限于以下内容：,-文旅产品名称：-规格型号/标准：,-数量：-单价：人民币元整,-总价：人民币元整第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：2.1.1甲方应在乙方提供服务前，按照约定支付服务费用。2.1.2甲方应在收到货物后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.1.3甲方应按照乙方要求提供相关资料和信息，确保服务顺利进行。2.1.5甲方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.2乙方权利义务：2.2.1乙方应在约定的时间内完成文旅产品的配送托管服务。2.2.2乙方应保证服务的质量，确保文旅产品安全、及时送达。2.2.3乙方应按照甲方要求，提供相关服务报告和统计数据。2.2.4乙方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.2.5乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，不得外泄。第三条违约责任3.1乙方逾期交货，每日按合同总价的千分之三支付违约金；逾期提货，每日按合同总价的千分之二支付违约金。3.2乙方未按约定提供服务质量，导致甲方损失的，应赔偿甲方实际损失。3.3甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的千分之五。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。4.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更，应书面通知对方。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：5.3在合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，并根据实际情况调整合同条款或终止合同，但应提前30日通知对方。5.4乙方应保证在合同有效期内，所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量不低于行业平均水平。5.5甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现乙方存在服务质量问题，有权要求乙方整改，并有权暂停或终止合同。第七条服务内容与标准7.1乙方负责对甲方文旅项目的配送托管运营，包括但不限于以下内容：,（1）对文旅项目内的商品、设施、设备等进行日常维护、保养；,（2）对游客进行导览、讲解、咨询等服务；,（3）对游客进行安全管理，确保游客的人身财产安全；（5）根据甲方要求，对文旅项目进行合理调整和优化。7.2乙方应确保服务质量达到以下标准：（1）商品、设施、设备完好率不低于98%；（2）游客满意度不低于90%；（3）游客投诉处理率100%；（4）安全事故发生率低于0.5%。第八条保密条款8.1双方对本合同内容以及履行过程中所涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。8.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。第九条解除合同9.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。9.2发生以下情况之一，任何一方均有权解除合同：（1）一方破产、解散、被吊销营业执照；（2）一方未按约定履行合同义务，经催告后仍未履行；（3）发生不可抗力，致使合同无法履行。9.3合同解除后，双方应按照本合同约定，办理相关手续，并妥善处理合同终止后的遗留问题。第十条附件本合同附件包括：（1）文旅配送托管运营服务方案；（2）服务质量标准；（3）保密协议。第十一条本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第十二条本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更，应书面通知对方。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,签订日期：第十三条违约责任13.1甲方如未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算，直至支付完毕。13.2乙方如未按约定提供服务，导致甲方损失，应赔偿甲方实际损失，赔偿金额不低于实际损失金额的150%。13.3若因乙方原因导致服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间，乙方应减免相应服务费用。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。第十五条合同生效条件15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第十六条其他16.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。16.2本合同如有未尽事宜，可由双方协商修改，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。,附件一：文旅配送托管运营服务方案一、服务内容：1.1提供专业的文旅产品配送服务，包括但不限于景区门票、酒店预订、交通票务等；1.2提供专业的旅游咨询服务，包括但不限于行程规划、景点推荐、旅游攻略等；1.3提供专业的旅游产品销售服务，包括但不限于旅游纪念品、特色商品等。二、服务标准：,2.1服务人员需具备相关资质，具备良好的服务态度和专业知识；,2.2服务响应时间不超过1小时；2.3服务满意度达到90%以上。附件二：服务质量标准一、服务质量指标：,1.1服务满意度；1.2服务效率；1.3服务准确性。二、服务质量要求：,2.1服务满意度达到90%以上；2.3服务准确性达到99%以上。附件三：保密协议一、保密内容：,1.1双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密；1.2双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密。二、保密期限：2.1自合同签订之日起至合同终止后3年。三、保密义务：附件四：违约责任一、甲方违约责任：4.1若甲方未能按照合同约定提供文旅产品配送服务，导致乙方遭受经济损失的，甲方应赔偿乙方实际损失，并支付违约金，违约金为实际损失的100%；4.2若甲方未能按照合同约定提供旅游咨询服务，导致乙方遭受经济损失的，甲方应赔偿乙方实际损失，并支付违约金，违约金为实际损失的50%；二、乙方违约责任：5.1若乙方未能按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付款项的1%作为违约金；5.2若乙方外泄甲方商业秘密，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因其外泄商业秘密所造成的全部损失。附件五：争议解决,6.1双方在履行合同过程中发生争议的，应友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。附件六：合同解除,7.1出现以下情形之一的，任何一方均有权解除合同：,7.1.1一方违约，经另一方催告后，在合理期限内仍未履行；,7.1.2一方违反保密义务，给对方造成重大损失；7.1.3因不可抗力导致合同无法履行。附件七：合同生效及其他,8.1本合同自双方签字盖章之日起生效；,8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；8.4本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。代表人（签字）：8.5本合同在履行过程中，如因政策调整、市场变化等因素导致合同无法继续履行，双方应友好协商解决，并就合同解除后的善后事宜达成一致意见。8.6甲方应于每月15日前向乙方支付上月文旅配送托管运营费用，乙方应于收到款项后5个工作日内出具收款凭证。8.7乙方应于每月20日前向甲方提交上月的运营报告，包括但不限于运营数据、客户反馈、服务质量等。8.8本合同履行过程中，如发生任何纠纷，双方应遵循诚实信用原则，及时沟通协商，避免因纠纷导致运营中断，影响双方利益。8.9本合同履行期间，如甲方因经营需要，可向乙方提出增加服务内容或调整服务标准的请求，经双方协商一致后，可签订补充协议。8.10本合同履行期间，如乙方因运营需要，可向甲方提出调整配送区域或增加配送点的请求，经双方协商一致后，可签订补充协议。8.11本合同履行期间，如甲方需更换项目负责人，应提前10个工作日通知乙方，并确保乙方了解新的项目负责人及联系方式。8.12本合同履行期间，如乙方需更换项目负责人，应提前10个工作日通知甲方，并确保甲方了解新的项目负责人及联系方式。8.14本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。8.15本合同履行期间，双方应确保所提供的服务和产品符合国家相关法律法规的要求，不得含有违法、不符规范内容。如因甲方提供的服务或产品不符合法律法规而引发的纠纷，由甲方承担全部责任。8.16本合同履行期间，如甲方因特殊原因需要暂停或终止合同，应提前30个工作日书面通知乙方，并说明原因。乙方有权根据实际情况要求甲方赔偿因其暂停或终止合同而造成的损失。8.17本合同履行期间，如乙方因特殊原因需要暂停或终止合同，应提前30个工作日书面通知甲方，并说明原因。甲方有权根据实际情况要求乙方赔偿因其暂停或终止合同而造成的损失。8.18本合同履行期间，双方应按照国家相关税收政策依法纳税，如因甲方或乙方未依法纳税而导致的税务问题，由责任方承担相应责任。8.19本合同履行期间，如甲方或乙方因不可抗力因素导致合同无法履行，应及时通知对方，并协商解决。如不可抗力因素持续超过30日，双方有权终止合同，并互不承担违约责任。8.20本合同履行期间，双方应定期进行财务审计，确保合同执行过程中的费用支出真实、合法。如发现乙方有虚报、冒领费用等行为，甲方有权要求乙方退还相应费用，并追究其责任。8.21本合同履行期间，如因甲方或乙方违反合同约定，给对方造成损失的，应按照实际损失赔偿。如双方协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.22本合同履行期间，如因甲方或乙方违反合同约定，给第三方造成损失的，应由责任方承担相应责任。8.23本合同履行期间，如因合同纠纷导致诉讼，诉讼费用由败诉方承担。如双方均胜诉，诉讼费用由双方各自承担。8.24本合同履行期间，如因合同纠纷导致仲裁，仲裁费用由败诉方承担。如双方均胜诉，仲裁费用由双方各自承担。8.25本合同履行期间，如因合同纠纷导致诉讼或仲裁，双方应积极配合，不得干扰对方正常经营。8.26