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文档简介
2026年吉林白山社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是
A.人民当家作主
B.依法治国
C.中国共产党的领导
D.社会主义市场经济社区居民委员会的每届任期是
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年社会工作伦理中,最基本的原则是
A.保密原则
B.以人为本
C.专业服务
D.尊重与接纳《民法典》中,有关高空抛物的法律责任规定在
A.物权编
B.合同编
C.民事责任编
D.侵权责任编社区应急管理中,首先要建立健全的
A.应急预案
B.应急队伍
C.应急物资
D.信息报送机制根据《社会救助暂行办法》,临时救助的对象包括
A.老年人
B.未成年人
C.重度残疾人
D.突发困难家庭社区工作中,社会工作者应首先做到的是
A.专业服务
B.尊重服务对象
C.提高工作效率
D.加强团队合作社区治理中,居民自治的核心是
A.政府主导
B.居民参与
C.社会组织介入
D.专家学者指导社会工作基本理论中,强调个体与环境互动关系的是
A.系统理论
B.增能理论
C.优势视角理论
D.生态系统理论推进网格化管理的主要目的是
A.提高行政效率
B.强化政府控制
C.深化基层治理
D.降低社区成本社区协商议事的主体包括
A.居民代表
B.街道办事处
C.社会组织
D.以上都是社区工作者在开展工作时,应坚持的工作理念是
A.资源整合
B.服务群众
C.自我实现
D.专业追求社区突发事件应对中,信息报送的时限要求是
A.1小时内
B.2小时内
C.6小时内
D.12小时内老年人权益保障法规定,子女应当履行对老年人的
A.赡养义务
B.教育义务
C.保密义务
D.服务义务社区公文写作中,用于布置工作和传达事项的文种是
A.请示
B.报告
C.通知
D.决定二、判断题(每题1分,共10分)社会工作价值观强调社会工作者应保持专业诚信。
正确社区居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。
正确《中华人民共和国宪法》规定,国家保障残疾人合法权益。
正确社区网格化管理属于行政主导的管理模式。
正确社区活动总结报告属于公文写作中的情况报告类。
正确社会工作理论中的生态系统理论主张人与环境相互影响。
正确社区居民委员会可以自主制定管理居民的规章制度。
错误社会工作方法中,个案工作主要针对个体问题进行干预。
正确社区应急管理中不需要建立信息共享机制。
错误社区服务体系建设的目标是实现公共服务均等化。
正确三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“尊重与接纳”原则。
答案:尊重与接纳是社会工作的核心价值观之一,指的是社会工作者要尊重服务对象的人格、价值观和生活方式,接纳服务对象的现状与差异,避免价值判断,营造安全信任的环境。
解析:该题考查社会工作基本伦理原则,强调对服务对象的尊重与接纳,是社会工作者开展工作的基础。社区治理的基本原则有哪些?请简要说明。
答案:社区治理的基本原则包括居民自治、共建共治共享、依法治理、因地制宜、服务居民。居民自治是核心,强调居民在社区事务中的自主性和参与性;共建共治共享体现了多元主体共同参与治理;依法治理确保治理行为符合法律法规;因地制宜根据社区实际情况制定治理策略;服务居民是社区治理的最终目标。
解析:本题考查社区治理理论的基本原则,要求考生理解并简要说明每个原则的含义。请简述社区危机干预的基本步骤。
答案:社区危机干预的基本步骤包括危机识别、风险评估、制定干预方案、实施干预措施、后期跟踪与支持。首先通过走访和信息收集识别潜在危机,然后对危机程度进行评估,制定相应的干预措施,实施干预后还需进行持续跟踪和后续支持工作。
解析:此题要求考生掌握社区危机干预的流程,考查实务操作中对危机处理的理解。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)面对复杂的形势,我们要______,以不变应万变。
A.敢于斗争
B.坚定信念
C.对症下药
D.未雨绸缪答案:B
解析:本题考查逻辑填空能力,结合语境,“坚定信念”最能体现面对变化时的稳定态度,与“以不变应万变”句式相呼应。社区资源整合是一项______性工作,需要系统规划和长期坚持。
A.短期
B.流动
C.持续
D.临时答案:C
解析:本题考查句子语义理解,强调资源整合的持续性,故选C。社区工作者要提高自身能力,做到______。
A.知识丰富
B.服务贴心
C.技能多样
D.品德优良答案:C
解析:本题考查逻辑填空,强调能力的多样性,因此选技能多样。在家庭关系中,父母是孩子的______。
A.朋友
B.引导者
C.角色模范
D.倾诉对象答案:C
解析:本题考查阅读理解,根据常见表达,“角色模范”更符合父母在孩子成长中的作用。社区发展要注重群众的______,这是实现社区和谐的根本动力。
A.参与
B.表达
C.欣赏
D.满意答案:A
解析:本题考查社会工作实务相关知识点,群众的参与是社区发展的核心。现代社会治理强调多方______,共同参与社区建设。
A.介入
B.协商
C.管理
D.监督答案:B
解析:本题考查社会治理相关知识,强调协商机制的重要性,因此选协商。社区工作者应具备良好的______能力,以应对各种突发情况。
A.沟通
B.应变
C.写作
D.计算答案:B
解析:本题考查社区工作实务相关内容,应变能力是处理突发事件的关键。社区矛盾调解应坚持______的原则。
A.依法调解
B.依权调解
C.依利调解
D.依情调解答案:A
解析:本题考查社区矛盾调解的规范,依法调解是基本原则。社区活动策划要以______为出发点,确保活动实效。
A.领导要求
B.社区需求
C.媒体宣传
D.资金到位答案:B
解析:本题考查社区服务相关知识,活动策划应以服务对象的需求为基础。通知、公告等文种一般采用______结构。
A.说明文
B.议论文
C.公文
D.叙述文答案:C
解析:本题考查公文写作知识,通知、公告属于公文文种。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下列图形中,哪一个是与“正方形”相对的图形?
A.圆形
B.三角形
C.长方形
D.梯形答案:B
解析:本题为图形推理题,正方形是四边形的一种,而三角形是三边形,是相对区别,故选B。定义判断:下列哪项属于“社区服务”的范畴?
A.工商管理
B.学校教育
C.残疾人康复服务
D.市政施工答案:C
解析:本题考查社区服务的定义,残疾人康复服务属于社区服务内容。类比推理:医生:治疗,教师:______。
A.授课
B.管理
C.教育
D.研究答案:C
解析:本题考查类比推理,医生与治疗是职业与职责的对应,教师与教育也是这种关系。逻辑判断:所有社区工作者都是社工专业人员。
A.正确
B.错误答案:B
解析:本题考查逻辑推理,题干并未说明“所有”,因此不能推出此结论。图形推理:下列图形中,哪一幅是轴对称图形?
A.三角形
B.梯形
C.等腰梯形
D.等边三角形答案:D
解析:本题考查图形对称知识,等边三角形是轴对称图形,每条边都是对称轴。类比推理:铅笔:书写,______:绘画。
A.画笔
B.手机
C.笔筒
D.墨水答案:A
解析:本题考查类比推理,铅笔用于书写,画笔用于绘画,是对等关系。定义判断:“社区协商议事”是指通过______解决社区公共事务的问题。
A.行政命令
B.民主协商
C.民主选举
D.民主监督答案:B
解析:本题考查社区治理理论,“协商议事”强调民主协商,而非其他方式。图形推理:下列哪一组图形属于同一类?
A.三角形、圆形
B.正方形、长方形
C.矩形、菱形
D.梯形、正方形答案:B
解析:本题考查图形分类,正方形和长方形都属于四边形,是同一类。逻辑判断:社区工作者只需要关注社区内的事务,无需与其他部门协调。
A.正确
B.错误答案:B
解析:本题考查社区工作实务知识,社区工作需要与政府、社会组织、居民等多方互动。类比推理:书:知识,______:智慧。
A.灯
B.笔
C.镜
D.脑答案:D
解析:本题考查类比推理,“书”是承载“知识”的工具,“脑”是承载“智慧”的器官,为正确答案。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年1月至6月共开展36项社区活动,其中青少年活动12项,老年人活动15项,残疾人活动9项,其他活动6项。(1)老年人活动所占比例是多少?(2分)
答案:25%
解析:老年人活动15项,总活动36项,比例为15/36×100%=25%。(2)残疾人活动比青少年活动少多少项?(2分)
答案:3项
解析:残疾人活动9项,青少年活动12项,9比12少3项。某社区2025年共接收社会救助申请300件,其中临时救助申请120件,低保申请100件,医疗救助申请70件,其他救助申请10件。(1)临时救助申请占总申请量的比例是多少?(2分)
答案:40%
解析:比例为120/300×100%=40%。(2)哪种救助类型申请量最少?(2分)
答案:其他救助
解析:其他救助申请量为10件,为最少选项。根据如下表格,回答问题:年度社区志愿者人数活动次数202015020202118025202220030202323035202426040202528045(1)志愿者人数年增长率为多少?(2分)
答案:8.67%
解析:年增长率=(280-260)/260×100%≈8.67%。(2)2025年比2024年活动次数增加了多少?(2分)
答案:5次
解析:45-40=5次。根据以下材料:
某社区2025年共发放政策宣传手册1200份,其中老年人收到300份,青少年收到500份,其他居民收到400份。(1)老年人收到宣传手册的比例是多少?(2分)
答案:25%
解析:300/1200×100%=25%。(2)哪种人群收到的宣传手册最少?(2分)
答案:其他居民
解析:其他居民收到400份,为最少。根据以下材料:
2025年某社区居民满意度调查显示,老年人满意度为80%,青少年满意度为75%,普通居民满意度为90%。(1)哪类人群满意度最高?(2分)
答案:普通居民
解析:普通居民满意度为90%,为最高。(2)居民满意度的平均值是多少?(2分)
答案:81.67%
解析:(80+75+90)/3=81.67%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区两户居民因停车位问题发生争执,一户认为物业未合理分配车位,另一户则认为其车辆停放影响其日常出行。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:主要原因包括停车位资源有限和居民之间缺乏沟通协调。物业未能合理规划,导致资源分配不均;同时,居民之间未及时沟通,导致误解和纠纷。
解析:本题考查社区矛盾分析能力,需抓住资源分配和沟通协调两个关键因素。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:首先了解双方诉求,组织家庭会议或协调会,引导双方表达观点;然后推动物业制定公平的车位使用规则,如登记制度、时间轮换等;最后促成双方达成共识,签订社区公约,确保矛盾不再反复。
解析:本题考查社区调解具体操作流程,需结合沟通、调解机制和规则制定进行分析。案例二:社区服务策划
某社区拟开展“关爱独居老人”主题活动,计划通过走访、健康讲座和节日慰问等方式提升老人生活质量。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答案:方案框架包括活动主题、服务对象、活动内容(走访、健康讲座、节日慰问)、时间安排、服务团队、物资准备、宣传方式、效果评估机制等。
解析:本题考查服务策划能力,需涵盖活动主要要素,结构清晰、内容完整。(2)如何评估活动效果?(5分)
答案:评估活动效果可以从参与人数、居民反馈、服务对象满意度、活动成果(如健康知识掌握情况、心理状态改善等)以及后续跟进情况等方面进行综合评价。
解析:本题考查实务操作能力,强调评估的全面性和可操作性,需具体说明评估方法和指标。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
某社区决定开展“儿童安全教育月”活动,时间为2026年4月1日至4月30日,主要内容包括安全讲座、模拟演练和亲子互动活动。活动需社区居民积极参与,相关部门要协助配合,活动结束后需提交总结报告。要求:格式规范、内容完整、语言得体答案:
关于开展“儿童安全教育月”活动的通知
各居民小组、居民代表及相关部门:
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