糕点制作产品售后服务标准协议_第1页
糕点制作产品售后服务标准协议_第2页
糕点制作产品售后服务标准协议_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

糕点制作产品售后服务标准协议甲方（服务提供方）：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（服务接受方）：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________鉴于甲方为专业糕点制作服务提供方，乙方为糕点消费者，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的糕点产品售后服务达成以下协议：一、服务范围1.甲方提供糕点制作产品的售后服务，包括但不限于以下内容：（1）糕点产品的质量保证；（2）糕点产品的退换货服务；（3）糕点产品的维修服务；（4）糕点产品的咨询解答服务；（5）糕点产品的保养指导服务。2.甲方提供的售后服务范围仅限于本协议约定的糕点产品。二、服务期限1.本协议服务期限为自糕点产品交付之日起一年。2.如因乙方使用不当或不可抗力因素导致糕点产品损坏，服务期限自甲方收到产品之日起重新计算。三、服务标准1.质量保证：甲方保证所提供的糕点产品符合国家相关食品安全标准和质量要求。2.退换货服务：（1）如糕点产品存在质量问题，乙方应在购买之日起7日内凭购买凭证向甲方提出退换货申请；（2）甲方在收到退换货申请后，经核实确认产品存在质量问题，应在3个工作日内为乙方办理退换货手续；（3）退换货过程中产生的运费由甲方承担。3.维修服务：（1）如糕点产品在正常使用过程中出现非人为损坏，乙方应在购买之日起一年内向甲方提出维修申请；（2）甲方在收到维修申请后，经核实确认产品需要维修，应在5个工作日内为乙方安排维修服务；（3）维修过程中产生的维修费用由甲方承担。4.咨询解答服务：甲方设立咨询服务热线，为乙方提供糕点产品使用过程中的咨询解答服务。5.保养指导服务：甲方提供糕点产品保养指南，指导乙方正确使用和保养糕点产品。四、违约责任1.如甲方未履行本协议约定的售后服务义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.如乙方违反本协议约定，造成糕点产品损坏或影响产品正常使用，乙方应承担相应的责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。甲方（盖章）：____

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论