电梯操作岗位安全职责培训课件

电梯操作岗位安全职责培训课件CONTENTS目录01电梯操作岗位安全职责概述02电梯操作岗位安全基础知识03电梯操作前安全检查职责04电梯操作过程安全职责CONTENTS目录05电梯操作后安全职责06电梯紧急情况应急处置职责07电梯安全法规与标准01电梯操作岗位安全职责概述电梯操作岗位的重要性

保障乘客生命安全的第一道防线电梯操作人员直接控制设备运行，其规范操作能有效预防超载、夹人等事故，据2025年行业数据，80%的电梯安全事故与操作不当相关。

设备安全运行的关键守护者负责日常检查与应急处置，及时发现曳引系统异响、门机故障等隐患，避免设备损坏扩大，延长电梯使用寿命30%以上。

应急救援的核心执行力量在困人、突发故障等紧急情况时，需严格执行救援规程，2025年规程要求30分钟内响应并启动救援，操作人员的专业能力直接决定救援效率。

公共安全责任的直接承担者作为特种设备操作岗位，需严格遵守《特种设备安全法》及2025年操作规程，其履职情况关系到建筑内人员生命财产安全，是企业安全生产责任体系的重要环节。电梯操作岗位安全职责定义岗位安全职责的内涵电梯操作岗位安全职责是指电梯操作人员在从事电梯驾驶、运行监控及应急处理等工作中，为保障乘客生命财产安全、设备安全运行所必须履行的责任和义务总和，是落实电梯安全管理的关键环节。职责的法律与规范依据依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯使用管理与维护保养规则》及2025年电梯操作人员守则等法规标准，明确操作人员需严格遵守操作规程，履行设备检查、安全运行、应急处置等法定职责。核心目标与责任边界核心目标是通过规范操作预防电梯事故，保障乘梯安全。责任边界包括：对本人操作行为直接负责，对设备日常运行状态检查负责，对乘客安全乘梯引导负责，对紧急情况初步应急处置负责，不包含电梯维修改造等专业技术职责。电梯操作岗位安全职责意义

01保障乘客人身安全的核心屏障电梯操作人员严格履行安全职责，如限制超载、确保厅轿门关闭后启动等，是防止夹人、坠落等恶性事故的直接保障，直接关系乘客生命安全。

02维护设备正常运行的关键环节操作人员对电梯的日常检查、规范操作及及时报修，能有效预防设备故障扩大，延长电梯使用寿命，减少因设备损坏导致的停运影响。

03落实法律法规要求的责任主体根据《特种设备安全法》及2025年电梯操作人员守则，操作人员是执行安全规程的直接责任人，其履职情况是企业合规运营的重要体现。

04提升应急处置能力的基础保障操作人员熟悉应急救援流程，如紧急停梯、安抚被困乘客等职责，能在突发情况下快速响应，最大限度降低事故损失和不良影响。02电梯操作岗位安全基础知识电梯基本结构组成曳引系统由曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等组成，是电梯的动力核心，通过摩擦力驱动轿厢与对重装置实现垂直升降。轿厢系统承载乘客或货物的主体，配备照明、通风、操纵盘及安全装置（如紧急报警按钮、超载保护），需保持内壁平整、地坎清洁。门系统包括轿厢门和层门，由门机、门锁装置、安全触板/光幕组成，确保电梯运行时门体可靠锁闭，防止夹人或坠落。导向系统由导轨、导靴构成，限制轿厢和对重的横向移动，保证运行平稳，导靴需定期润滑以减少磨损。安全保护装置含限速器、安全钳、缓冲器、急停开关等，当电梯超速、失控或超载时触发制动，是保障乘梯安全的关键防线。电气控制系统由控制柜、操纵盘、召唤盒等组成，负责接收指令、控制运行速度与方向，确保平层精度及各安全装置联动。电梯工作原理

曳引驱动核心机制电梯通过曳引机提供动力，曳引钢丝绳一端连接轿厢，另一端连接对重装置，利用曳引轮与钢丝绳之间的摩擦力实现轿厢的升降运动。对重重量通常设计为轿厢自重加上40%-50%额定载重量，以平衡载荷，降低电机能耗。

电气控制系统功能由控制柜、操纵盘、呼梯盒等组成，负责接收和处理楼层指令、控制电梯运行速度与方向。通过传感器实时监测电梯位置、速度及门状态，确保电梯按指令准确停靠，同时联动安全装置实现保护功能。

安全保护装置协同作用配备限速器、安全钳、缓冲器等多重安全装置。当电梯超速时，限速器触发安全钳夹紧导轨使轿厢制动；轿厢冲顶或蹲底时，缓冲器吸收冲击能量。门联锁装置确保层门、轿门未关闭时电梯无法启动，形成安全闭环。

导向与平衡系统保障导向系统由导轨和导靴组成，限制轿厢和对重的活动自由度，确保运行平稳无偏移。重量平衡系统通过对重和补偿装置平衡轿厢载荷，减少曳引机负荷，提升运行效率与稳定性。电梯安全装置类型及作用

限速器-安全钳联动装置限速器监测轿厢速度，当超速时触发安全钳，通过夹紧导轨强制制动轿厢，防止坠落或冲顶事故。2025年规程要求每月检查限速器动作速度，确保符合设计标准。

门联锁与安全触板装置门联锁确保层门、轿门未关闭时电梯无法启动；安全触板或光幕在门关闭时遇障碍物自动开门。严禁短接门联锁开关，违者将按《特种设备安全法》追责。

缓冲器与超载保护装置缓冲器安装于井道底部，减轻轿厢或对重冲顶/蹲底时的冲击；超载装置在超过额定载重时切断电源并报警，防止因过载导致钢丝绳断裂或曳引机损坏。

紧急停止与报警装置轿厢内、轿顶、机房均设急停按钮，遇紧急情况可立即切断电源；五方通话装置确保被困乘客能与监控中心实时通讯，要求2025年维保中每月测试通话清晰度。电梯分类及特点

按用途分类乘客电梯：用于运送乘客，广泛应用于办公楼、酒店和住宅楼，注重舒适性和安全性。载货电梯：设计用于运输货物，常见于商场、工厂和仓库等场所，具有较大的承载能力。医用电梯：专为医院设计，用于运送病人和医疗设备，通常配备紧急呼叫系统和更宽敞的轿厢。

按驱动方式分类曳引式电梯：通过曳引机、钢丝绳和滑轮组实现轿厢升降，是最常见的电梯类型，适用于中高层建筑。液压式电梯：利用液压动力驱动轿厢，运行平稳，适用于低层建筑。齿轮齿条式电梯：依靠齿轮和齿条的啮合传动，常用于施工电梯等特殊场景。

按速度分类低速电梯：运行速度≤1.0m/s，适用于楼层较少的建筑。快速电梯：运行速度1.0-2.0m/s，多用于中高层住宅楼和办公楼。高速电梯：运行速度＞2.0m/s，常见于高层建筑和超高层建筑，能快速运送乘客。

按井道结构分类有机房电梯：机房设置在井道顶部，安装曳引机等核心设备，传统电梯多为此类型。无机房电梯：无需单独机房，将设备集成在井道内或顶部，节省建筑空间，安装更为灵活，适用于现代建筑。03电梯操作前安全检查职责个人防护装备检查要求

头部防护装备检查必须佩戴符合GB2811标准的安全帽，检查帽壳无裂纹、变形，帽衬完好，系带牢固，能有效防冲击、防坠落物。

足部与手部防护检查穿防砸安全鞋（符合相关标准，鞋底防滑），戴绝缘手套（检查电气部件时）和防滑手套（搬运部件时），确保无破损、老化，绝缘性能良好。

身体与其他防护检查穿工作制服，袖口、裤脚收紧；高处作业时系安全带（符合GB6095标准）；进入底坑时戴防尘口罩，检查所有防护装备部件完好，功能正常。电梯设备外观检查内容

轿厢内部外观检查检查轿厢内壁、轿门、地面是否平整清洁，无明显变形、破损、划痕或污渍；照明是否充足无闪烁，通风装置运行正常无异响；操纵盘按钮、紧急呼叫按钮外观完好，字迹清晰，按压灵敏。

层门及层站外观检查检查层门表面是否平整，无变形、损坏；门锁装置完好，闭合紧密；地坎清洁无杂物、石子等异物卡阻，排水通畅；层门间隙均匀且在规定范围内；召唤按钮外观完好，字迹清晰，按压灵敏。

机房设备外观检查检查机房内控制柜、曳引机等设备外观是否整洁，无渗油、漏水现象，线路连接牢固无明显破损或过热痕迹；机房门窗完好，能有效防止小动物进入，内部保持清洁无杂物堆放，通风良好，照明正常。

标识与安全警示检查检查轿厢内是否张贴有效的《电梯使用标志》、乘梯须知、紧急联系方式等标识，清晰完整；安全警示标识是否完好，应急指南是否明确；机房、井道等区域是否设置醒目的安全警示标志。安全装置有效性检查方法

门联锁装置检查手动验证层门、轿门关闭后电气联锁触点可靠接通，未关闭时电梯无法启动。使用万用表测量联锁回路通断状态，确保接触电阻≤0.5Ω。

限速器-安全钳联动测试模拟超速场景（使用限速器测试仪），确认限速器动作后安全钳能可靠夹紧导轨，轿厢制停距离符合GB7588标准（≤1.5m/s速度时制动距离≤1.3m）。

急停按钮功能验证分别测试轿厢内、轿顶、机房、底坑急停按钮，按下后电梯应立即切断动力电源并制动，复位后需重新启动方可运行。

超载保护装置检查加载至110%额定载重时，超载装置应触发报警并阻止电梯启动，同时切断开门电路；卸载至100%以下时自动恢复正常。

缓冲器性能检查液压缓冲器检查油位在油标1/2-2/3之间，无渗漏；弹簧缓冲器检查压缩复位性能，确保轿厢/对重撞击后能完全回弹。运行环境检查要点

01机房环境检查机房内保持清洁，无杂物堆放，通风良好，照明正常；门窗完好，能有效防止小动物进入；检查有无漏水、漏油痕迹，曳引机等设备外观整洁。

02井道环境检查井道内清洁，无杂物、积水和油污；照明（每3米1盏，亮度≥50lux）正常；导轨连接牢固，无松动或变形；平层感应器清洁，无遮挡或损坏。

03底坑环境检查底坑无积水（水深＞10cm时禁止进入）、淤泥或尖锐物品；通风良好；缓冲器油位正常，无泄漏；检查是否有渗水情况，排水通畅。

04层站区域检查层门地坎清洁，无杂物、石子等异物卡阻；层门与门套、层门与层门之间的间隙均匀且在规定范围内；召唤按钮外观完好，按压灵敏。04电梯操作过程安全职责正确操作流程规范操作前准备与检查

开启层门进入轿厢前，需确认轿厢停靠位置；检查轿厢照明、通风正常，每日空载试运行数次无异常后方可使用；核实层门关闭后从外部无法拨启，厅轿门未关闭时电梯不能启动。运行中操作规范

严格控制载重量，禁止超载运行及乘客电梯作货梯使用；严禁装运易燃、易爆危险品（特殊情况需批准并采取安全措施）；运行中不得突然换向，需在轿厢停止后进行；禁止身体任何部位伸出轿厢外，不允许用检修速度代替正常运行。停机与离岗操作

工作结束或需离岗时，将电梯停靠基站，断开电源并锁闭厅门；禁止在操作期间饮酒、吸烟，保持思想集中；填写当班运行记录，发现故障及时转告接班人和维修部门。载客载货安全规定

载客量限制标准严格遵守电梯额定载重量标识，无称重装置的电梯需根据轿厢面积限制人数，禁止超载运行。乘客电梯严禁作为货梯使用，确保乘梯人员安全。

货物装载规范货物在轿厢内须放置平稳，避免倾倒；禁止利用轿顶安全窗装运超高货物；无预防措施时，严禁装运易燃、易爆等危险品，特殊情况需经安全管理负责人批准并采取防护措施。

乘梯行为管理引导乘客在轿厢内站稳扶好，禁止倚靠轿门、厅门；禁止在轿厢内吸烟、打闹或从事其他危险行为；对儿童及行动不便乘客应给予必要协助，确保乘梯秩序与安全。运行状态监控职责实时运行参数监测持续监控电梯运行速度、平层精度、开关门时间等关键参数，确保速度偏差≤±5%额定速度，平层精度≤±5mm，发现异常立即停机检查。异常声响与振动识别密切关注电梯运行过程中的异响（如曳引机异常摩擦声）、振动（垂直/水平方向振幅超过0.15mm），建立异响振动档案，每日对比分析。安全装置状态巡检每小时检查限速器、安全钳、门联锁等安全装置指示灯状态，确保急停按钮、防夹装置（光幕/安全触板）等功能正常，失效时立即停用电梯。乘梯行为规范监督通过轿厢监控观察乘客行为，及时制止超载（超过额定载重10%）、倚靠门、蹦跳等危险行为，对违规乘梯人员进行安全提示。异常情况及时处理要求

立即停机检查原则发现电梯运行速度显著变化、异响、震动或冲击，层轿门未关闭自行行驶，行驶方向与选定方向相反，或接触金属部分有麻电现象时，必须立即按下急停按钮停机检查，严禁继续运行。

故障上报与禁用流程内选、平层、召唤信号失灵，安全钳误动作，电气部件过热发焦臭味等严重故障时，应立即停用电梯，设置“禁止使用”警示标识，并第一时间上报管理部门及维保单位，详细记录故障现象与发生时间。

困人应急救援规范遇乘客被困，需先通过对讲装置安抚乘客，告知“请勿扒门，等待专业救援”，同时断开急停按钮，联系维保人员。若需手动盘车救援，必须两人配合，一人操作盘车手轮，一人监护轿厢位置，确保安全停靠至开锁区后开门救人。

特殊场景处置措施发生电气火灾时，立即切断总电源，使用干粉或二氧化碳灭火器扑救，严禁用水灭火；井道底坑积水时，须切断全部电源后排水，防止触电；暴风雨或地震后，需全面检查安全装置有效性方可恢复使用。05电梯操作后安全职责设备停放规范01作业后停放位置要求电梯操作完成后，必须将轿厢停靠在基站（通常为底层或指定楼层），确保平层精度符合要求，方便后续使用及安全管理。02电源与门锁操作规范停靠基站后，需断开轿厢内电源开关，关闭并锁好厅门，防止非授权人员擅自操作。如使用三角钥匙锁闭，需确认锁闭可靠。03特殊环境停放要求遇大雨、大雾、六级及以上大风等恶劣天气，应将施工电梯梯笼降至底层，切断总电源并锁定；基站受水浸威胁时，需将轿厢开离受潮区域。04停放状态检查要点确认轿厢内无遗留杂物，操纵盘按钮复位，照明、通风等设备关闭；检查层门地坎无异物卡阻，门锁装置处于正常锁闭状态。清洁与保养职责轿厢内部清洁每日清洁轿厢内壁、地面、操纵盘及镜面，保持无污渍、无杂物；定期更换或清洁轿厢内地毯，确保乘客乘梯环境整洁卫生。层门与地坎维护每周清理层门地坎及门导轨内的积存垃圾、石子等异物，防止门系统卡滞；检查并清洁层门门锁装置，确保其正常啮合。机械部件润滑定期对导轨、导靴、门机系统等关键机械部件进行润滑，按设备说明书要求选用适配润滑剂，减少部件磨损，确保运行顺畅。机房与井道环境管理保持机房内清洁、通风良好，无杂物堆放，门窗完好；定期检查井道内照明及底坑，确保无积水、无渗漏，防止小动物进入。运行记录填写要求记录内容完整性要求运行记录需包含电梯编号、运行日期、班次、操作人员、载客/载货情况、运行起止时间、有无异常现象及处理结果等关键信息，确保全程可追溯。数据真实性与准确性规范填写数据必须真实准确，如空载试运行次数、故障发生时间、处理措施等需如实记录，不得虚构或篡改，发现异常数据需立即核实并标注原因。记录规范性与清晰度标准记录需使用蓝黑墨水或签字笔填写，字迹清晰工整，无涂改；采用统一格式的记录表，栏目填写完整，术语规范，如“异响”需注明具体部位（曳引机/门机）。异常情况记录与上报流程遇故障停机、异响、振动等异常，需详细记录发生时间、现象描述、应急处置措施及上报情况；重大隐患需立即填写《电梯安全隐患报告表》，并同步报送管理部门。记录保管与查阅要求运行记录应按日整理、按月归档，保存期限不少于4年；查阅记录需履行登记手续，严禁私自涂改、抽取或销毁，确保数据完整性和法律效力。06电梯紧急情况应急处置职责困人事故应急救援流程现场评估与乘客安抚立即通过轿内对讲或紧急报警装置与被困乘客取得联系，告知乘客不要惊慌，切勿尝试自行开门或扒门逃生，说明救援正在进行中。同时确认轿厢内人员数量及是否有特殊需求乘客（如老人、儿童、病患等）。确认轿厢位置与切断电源通过楼层指示器、监控系统或询问被困乘客等方式，准确判断轿厢所处位置（平层区域或非平层区域）。在进行救援操作前，必须断开电梯主电源（控制柜内总断路器），并在电源开关处悬挂“禁止合闸有人工作”警示标志，确保救援安全。实施救援操作若轿厢停在平层区域，且层门地坎与轿厢地坎高度差在安全范围内，可由持有有效资质的人员使用专用三角钥匙，按照“一慢、二看、三操作”的原则，确认轿厢位置后打开层门和轿门，引导乘客有序撤离。若轿厢停在非平层区域，则需由专业维保人员进行手动盘车操作，将轿厢移至最近平层后再进行开门救援，严禁非专业人员擅自盘车。救援后检查与记录乘客安全撤离后，应对电梯进行初步检查，确认无其他安全隐患。详细记录困人事故发生的时间、地点、原因、救援过程、被困人数及处理结果等信息，并按规定上报相关管理部门及电梯维保单位。火灾应急处置措施

01立即停止电梯运行当电梯内发生火灾或接到火灾报警时，操作人员应立即按下最近楼层按钮，使电梯停靠并打开轿门，引导乘客疏散；严禁继续搭乘电梯至火灾楼层或使用消防专用电梯以外的电梯逃生。

02切断电梯电源火灾确认后，操作人员需立即断开电梯主电源（控制柜内总断路器），并在电源开关处悬挂“禁止合闸有人工作”警示标志，防止电梯自动启动或非救援人员误操作。

03引导乘客安全疏散指导乘客保持低姿弯腰，用湿毛巾捂住口鼻（若有条件），迅速通过安全出口撤离至室外安全区域；优先帮助老、弱、病、残、孕等特殊人群疏散，严禁乘坐电梯逃生。

04启动应急预案并报警立即通过电梯紧急报警装置或电话联系消防控制中心及维保单位，报告火灾位置、电梯状态及被困人员情况；同时拨打119报警，提供详细地址、燃烧物质及火势大小等信息。

05配合消防救援与现场保护在消防救援人员到达前，指派专人在小区入口或楼栋大堂引导救援车辆；火灾扑灭后，保护电梯现场，未经允许不得擅自拆卸或移动设备部件，配合事故原因调查。地震应急处置方法

震时电梯立即停运发生地震时，操作人员应立即按下紧急停止按钮，切断电梯主电源，防止电梯因断电或结构变形导致困人或坠落。

安抚被困乘客情绪若电梯内有乘客被困，通过紧急通话装置告知乘客保持冷静，切勿扒门或尝试自救，说明救援正在进行，引导乘客远离电梯门，蜷缩于轿厢角落保护头部。

震后设备全面检查地震结束后，须由专业维保人员对电梯曳引系统、导轨、门机、安全钳等关键部件进行全面检查，确认无结构损坏、电气故障及安全隐患后，方可恢复运行。突发故障应急处理职责故障判断与初步响应立即观察电梯故障现象，如困人、异响、超速、失控等，通过控制面板指示灯或故障代码初步判断故障类型，第一时间按下急停按钮切断电源，防止事态扩大。被困乘客安抚与沟通通过轿厢内紧急对讲装置或电话与被困乘客取得联系，清晰告知乘客不要惊慌、切勿自行扒门，说明救援正在进行，安抚其情绪并保持通讯畅通。紧急救援程序启动立即通知电梯维保单位（确保在维保合同约定的30分钟内抵达现场），同时向本单位负责人报告。若为困人故障，需确认轿厢位置，在专业人员指导下或按规定程序进行盘车救援，严禁非专业操作。事故现场保护与信息记录在救援结束后，保护好事故现场，禁止无关人员进入。详细记录故障发生时间、地点、现象、处理过程、救援人员、被困人数及有无人员伤亡等信息，填写《电梯故障应急处理记录表》并上报相关部门。07电梯安全法规与标准相关