学校预防网络电信诈骗活动方案

学校预防网络电信诈骗活动方案一、活动背景与总体目标随着信息技术的飞速发展，网络电信诈骗手段不断翻新，呈现出专业化、智能化、集团化的特点。校园作为人员高度密集的场所，师生群体社会经验相对缺乏，风险防范意识有待提升，极易成为诈骗分子瞄准的重点目标。近年来，涉及师生的网络电信诈骗案件时有发生，不仅造成了严重的经济损失，还对受害者的心理健康和校园的正常教学秩序产生了不良影响。为有效遏制此类案件在校园内的发生，切实保障广大师生的财产安全，维护校园和谐稳定，特制定本预防网络电信诈骗活动方案。本活动方案旨在通过全方位、多层次的宣传教育与技术防范手段，构建“全员参与、齐抓共管、联防联控”的校园反诈工作体系。总体目标包括：实现全校师生反诈知识覆盖率达到100%，国家反诈中心APP安装率达到100%，力争实现校园内网络电信诈骗案件“零发生”；建立健全校园反诈长效机制，提升师生识别、防范、应对网络电信诈骗的综合能力，从源头上铲除滋生诈骗的土壤，打造“无诈校园”。二、工作原则在开展预防网络电信诈骗工作中，必须严格遵循以下四项核心原则，以确保工作落到实处、取得实效：1.预防为主，防治结合。坚持将工作重心前移，把宣传教育作为第一道防线，通过常态化的知识普及和案例警示，让师生入脑入心，从思想深处筑牢防线。同时，加强技术监测和预警，做到早发现、早干预、早处置。2.统筹协调，全员参与。成立专项工作领导小组，统筹协调全校各部门资源。明确各部门、各年级、各班级的具体职责，形成从学校领导到普通教职工，从教师到学生，乃至延伸至学生家长的立体化防控网络，确保无死角、无盲区。3.精准施策，分类引导。针对不同群体（如大学生、中小学生、教职工、财务人员）的特点和易受骗类型，制定差异化的宣传策略和防范措施。例如，针对学生重点开展兼职刷单、游戏币交易、网购退款等类型诈骗的防范教育；针对教职工重点开展投资理财、冒充领导熟人等类型诈骗的防范教育。4.也就是“警校联动，共筑防线”。加强与属地公安机关、派出所的紧密合作，邀请反诈专家进校园开展专业指导，建立快速通报和联动处置机制，形成打击治理合力。三、组织机构与职责分工为确保活动有序开展，成立学校预防网络电信诈骗工作领导小组，全面负责活动的组织领导、统筹协调和督促落实。（一）领导小组组成组长：校长（党委书记）副组长：分管安全工作的副校长、分管学生工作的副校长成员：保卫处（科）处长、学生处处长、教务处处长、宣传处处长、总务处处长、各院系（年级组）负责人、团委书记。（二）主要职责分工1.保卫处（科）：作为牵头部门，负责与公安机关对接，获取最新诈骗警情通报；负责校园网络安全技术防范，监控异常流量；组织协调各项安保措施的落实；牵头处置涉诈突发事件。2.学生处（团委）：负责统筹学生的日常宣传教育工作；指导各班级开展反诈主题班会、社团活动；组织学生志愿者参与反诈宣传；将反诈教育纳入学生日常行为规范管理和综合素质评价。3.教务处：负责将反诈教育融入课堂教学，利用安全课、思政课等渠道渗透反诈知识；协调安排反诈专家讲座的场地和时间。4.宣传处：负责利用校园网、微信公众号、广播站、电子显示屏等媒体平台，推送反诈知识、典型案例和预警信息；营造浓厚的校园反诈舆论氛围。5.总务处：负责保障活动经费，落实宣传物资的采购与发放；加强对后勤服务人员（如食堂、宿管人员）的反诈教育。6.各院系（年级组）、班主任：作为落实主体，负责具体执行各项宣传教育活动，确保通知到每一位学生、每一位家长；建立班级反诈联络员制度；密切关注学生异常消费和行为，及时上报可疑情况。四、校园电信网络诈骗形势深度分析在制定具体措施前，必须对当前针对校园群体的主要诈骗类型进行深度剖析，以便精准发力。根据近期警情通报及校园周边环境分析，以下几类诈骗在校园内高发：1.网络兼职刷单诈骗。这是目前在校学生受骗最多的类型。诈骗分子利用学生“想赚零花钱”、“勤工俭学”的心理，以“高回报、低门槛”为诱饵，先返还小额本金和佣金获取信任，后诱导大额投入，随后以“任务未完成”、“系统卡单”为由拒绝返款，直至拉黑。2.冒充电商客服或物流快递诈骗。针对网购频率较高的师生，诈骗分子非法获取购物信息，冒充客服致电学生，谎称“产品质量问题”、“快递丢失”等，提出“三倍理赔”，诱导学生点击钓鱼链接或开启屏幕共享，从而盗取银行卡号、验证码实施盗刷。3.网络游戏虚假交易诈骗。针对沉迷游戏的学生，诈骗分子在游戏社交平台发布“低价出售游戏币、装备、账号”或“高价收购账号”的信息，诱导学生在虚假交易平台进行交易，以“缴纳保证金”、“解冻金”等名义实施诈骗。4.注销“校园贷”诈骗。针对有借贷记录或即将毕业的学生，诈骗分子冒充金融平台客服，称“根据国家政策需要注销校园贷账户”，否则影响个人征信，诱导学生从正规贷款平台贷款后转入所谓“安全账户”进行注销，实则完成诈骗。5.冒充熟人或领导诈骗。针对教职工及学生干部，诈骗分子通过盗取QQ、微信账号，或伪造头像昵称，谎称“亲戚急需用钱”、“领导需要代付”，利用受害者的敬畏或救急心理，诱导转账。6.杀猪盘（虚假投资理财）诈骗。针对有一定积蓄的教职工或高年级学生，先通过网恋建立感情基础（养猪），随后诱导在虚假平台投资（杀猪），初期给予小利，后期卷款跑路。针对上述形势，我们的防范策略必须从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，针对不同高危人群实施定向突破。五、多维度宣传教育体系建设宣传教育是预防网络电信诈骗的核心手段。我们将构建“线上+线下”、“课堂+活动”、“理论+实践”的多维度教育体系。（一）打造“线上+线下”全媒体宣传矩阵1.线上阵地全覆盖。充分利用学校官方微信公众号、校园网、抖音号、班级微信群等平台，开设“反诈进行时”专栏。每周定期推送反诈推文，内容包含最新诈骗手段揭秘、警方预警、典型案例视频等。利用校园广播站，在每日午餐、晚餐时段播放反诈音频提示，让反诈声音充斥校园角落。2.线上互动增实效。开发或利用现有的在线学习平台，组织全体师生参加“反诈知识在线答题”活动，设置及格线，未及格者必须重考，直至掌握核心知识点。利用“问卷星”等工具定期开展师生反诈意识调查，根据调查结果调整宣传重点。3.线下氛围营造。在校园主干道、教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等人员密集场所，悬挂醒目的反诈横幅，张贴宣传海报。在宿舍楼道、电梯间设置反诈宣传角，摆放宣传折页。利用校园LED电子显示屏，滚动播放反诈标语和警示视频，确保师生“抬头可见、驻足可学”。（二）深化“课堂+活动”沉浸式教育体验1.课堂教学主渠道。将反诈教育纳入新生入学教育的必修内容，确保新生入学“第一课”必讲反诈。在思想政治课、法治课、安全课中增设反诈专题章节，系统讲解网络安全法律法规和防范技能。2.主题班会常态化。每月至少召开一次以“防范网络电信诈骗”为主题的班会。班主任不能仅是读文件，要组织学生观看反诈纪录片，开展小组讨论，让学生分享身边听闻的诈骗案例，通过互动分析，加深对诈骗套路的理解。3.专家讲座专业化。每学期至少邀请属地公安机关反诈中心专家进校开展2次以上大型专题讲座。讲座要结合真实案例，深入剖析诈骗分子的心理战术和作案流程，解答师生疑问。4.文艺活动生动化。鼓励学生会、社团组织开展反诈微电影拍摄、反诈海报设计大赛、反诈情景剧表演、反诈演讲比赛等活动。让学生在参与创作和表演的过程中，主动研究诈骗手法，实现自我教育。（三）推进“国家反诈中心”APP安装与使用将“国家反诈中心”APP的安装注册作为一项硬性指标来抓。1.全员安装。实行“班级包干制”，由班主任负责检查本班学生安装情况，各部门负责人负责检查本部门教职工安装情况，确保“不漏一人”。2.规范设置。在安装时，必须指导师生开启“来电预警”和“APP自查”功能，确保APP处于实时防护状态。3.签署承诺书。组织全体师生签署《防范电信网络诈骗承诺书》，承诺不参与出租、出借、出售银行卡和电话卡，不参与刷单等违法违规行为，自觉学习反诈知识。六、技术防范与源头治理措施除了“人防”，“技防”在阻断诈骗链条中起着至关重要的作用。1.净化校园网络环境。网络管理中心加强对校园内网的监控，利用防火墙、流量清洗等技术手段，拦截已知的涉诈域名、IP地址和钓鱼网站链接。定期排查校园论坛、贴吧、二手交易群等线上社区，清理涉诈广告和兼职刷单信息，封禁发布违规信息的账号。2.建立预警劝阻机制。保卫处与属地派出所建立“警校快速联动通道”。一旦公安机关监测到师生接到诈骗电话或访问涉诈网站，第一时间将预警信息推送至学校保卫处。保卫处迅速联系相关班主任或辅导员，采取当面劝阻、电话干预等措施，切断诈骗链条。3.加强财务安全管理。对学校财务人员及各院系负责报销的人员进行严格的专项培训和背景审查。规范财务审批流程，严格实行大额资金转账双人复核制，严禁通过微信、QQ等社交软件下达转账指令，必须通过电话或当面核实身份。4.关注重点人群。建立重点关注学生档案，对近期有大额异常消费、情绪波动大、频繁兼职的学生进行重点关注。班主任和辅导员要定期谈心谈话，了解其经济状况和思想动态，及时发现被骗苗头或陷入“帮信罪”风险。七、重点活动实施流程与时间推进为确保活动不流于形式，我们将活动划分为四个阶段，分步骤、有重点地推进。阶段划分时间节点重点任务内容责任部门预期成果第一阶段：动员部署第1周1.召开全校反诈工作动员大会，传达方案精神。2.印发宣传物资，张贴海报。3.完成领导小组及联络员组建。领导小组、宣传处、保卫处方案传达到位，机构建立，物资就位，氛围初步形成。第二阶段：全面排查第2周1.摸排师生“国家反诈中心”APP安装率。2.开展师生反诈知识问卷调查。3.排查校园网络及社交群组内的涉诈信息。学生处、保卫处、网络中心建立基础台账，清理网络环境，明确补短板方向。第三阶段：集中攻坚第3周-第10周1.举办反诈专家讲座。2.开展“反诈主题班会”评比。3.组织反诈知识竞赛、微电影征集等活动。4.落实APP全员安装及功能开启。学生处、团委、各院系全员安装APP，参与各类活动，反诈知识普及率100%。第四阶段：总结提升第11周-第12周1.开展“无诈班级”、“反诈卫士”评选表彰。2.总结活动经验，查找不足。3.建立长效机制，固化有效做法。领导小组、各部门形成总结报告，树立先进典型，长效机制运行。八、应急处置与心理干预机制尽管防范严密，但仍有可能发生个别师生被骗的情况。必须建立完善的应急处置流程，将损失和伤害降到最低。1.止损挽损流程。一旦发现师生被骗，立即执行以下步骤：第一时间拨打110报警，并前往就近派出所报案。第一时间拨打110报警，并前往就近派出所报案。立即联系银行客服，尝试对涉案账户进行挂失、冻结或输错密码锁定。立即联系银行客服，尝试对涉案账户进行挂失、冻结或输错密码锁定。保留好聊天记录、转账截图、通话记录、对方账号等所有证据，提供给警方。保留好聊天记录、转账截图、通话记录、对方账号等所有证据，提供给警方。立即向学校保卫处和辅导员报告，不得隐瞒。立即向学校保卫处和辅导员报告，不得隐瞒。2.心理危机干预。被骗师生往往会产生自责、焦虑、甚至抑郁情绪，严重影响学习生活。学校心理咨询中心应介入：及时对受害师生进行心理评估，开展一对一的心理疏导，帮助其缓解负面情绪，走出心理阴影。及时对受害师生进行心理评估，开展一对一的心理疏导，帮助其缓解负面情绪，走出心理阴影。保护受害师生隐私，避免其在校园内受到二次伤害或议论。保护受害师生隐私，避免其在校园内受到二次伤害或议论。对于因被骗导致生活困难的学生，学校应视情况提供临时困难补助，帮助其度过难关。对于因被骗导致生活困难的学生，学校应视情况提供临时困难补助，帮助其度过难关。3.舆情引导控制。发生涉校诈骗案件后，宣传处要密切关注网络舆情，防止不实信息扩散。配合警方发布案情通报，以案说法，警示他人，同时维护学校声誉稳定。九、考核评价与长效机制构建预防网络电信诈骗工作是一项长期任务，必须建立科学的考核评价体系和长效工作机制。1.纳入安全考核。将反诈工作成效纳入各部门、各年级的年度安全稳定工作考核指标体系。实行“一票否决制”，凡发生涉及师生的重大电信网络诈骗案件的，取消该部门年度评优评先资格。2.责任倒查追究。对于因宣传教育不到位、工作敷衍塞责、APP安装率造假等原因导致师生被骗的，学校将启动责任倒查机制，严肃追究相关负责人和班主任的责任。3.建立“无诈细胞”创建机制。深入开展“无诈院系”、“无诈班级”、“无诈宿舍”创建活动。制定具体的创建标准，如连续三个月无发案、APP安装率100%、全员通过测试等。对创建成功的集体给予表彰奖励。4.动态更新机制。诈骗手段在不断更新，我们的防范知识也必须同步更新。建立反诈知识库动态更新机制，保卫处负责每月收集最新诈骗案例和防范要点，及时推送给各部门和班主任，确保教育内容