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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师从业资格考试真题附答案详解(培优)1.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”【答案】:D2.教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令【答案】:B3.让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划【答案】:C4.与法律比较,道德()。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊【答案】:B5.劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止【答案】:B6.下列关于360度考评法的说法,不正确的是()
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展【答案】:B7.薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制【答案】:D8.影响企业人力资源规划的内部环境有()。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境【答案】:B9.()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度【答案】:B10.关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。
A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C.工资水平较高的企业突破预警线
D.制定工资指导线应当实行协商原则【答案】:C11.针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性【答案】:B12.不属于无领导小组讨论类型的是()
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论【答案】:D13.以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法【答案】:D14.通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个【答案】:A15.()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范【答案】:D16.销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异【答案】:B17.(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果【答案】:D18.选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】:C19.以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。
A.提出培训规划的需求
B.获取培训规划的信息
C.培训规划的研讨与修正
D.撰写培训规划方案【答案】:A20.()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果【答案】:D21.()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法【答案】:D22.企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一【答案】:C23.按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年【答案】:D24.()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。
A.基层管理者培训
B.中层管理者培训
C.高层管理者培训
D.技术人员培训【答案】:C25.关于职业道德的说法中,正确的是()
A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观
B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力
C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征
D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】:B26.()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性【答案】:A27.在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】:A28.以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制【答案】:D29.绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划【答案】:A30.企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③【答案】:B31.《劳动法》的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.保护劳动者的合法权益
C.规范劳动者行为
D.规范劳动力市场【答案】:B32.人力资源开发不包括()。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发【答案】:A33.在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员【答案】:B34.社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:A35.(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通【答案】:C36.为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()。
A.健全的员工绩效管理体系
B.完善的劳动人事规章规则
C.系统的工作岗位分析与评价制度
D.静态的员工教育培养和训练体制【答案】:D37.在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。
A.学员手册
B.岗位指南
C.培训者指南
D.工作任务表【答案】:A38.()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。
A.工资集体协商
B.工资协商
C.工资个体协商
D.工资水平协商【答案】:A39.企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】:B40.在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员【答案】:A41.工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线【答案】:C42.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日【答案】:C43.()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪【答案】:D44.行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大【答案】:B45.()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则【答案】:B46.()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问【答案】:A47.尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
D.工作环境的优化【答案】:B48.正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】:C49.()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】:D50.()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查【答案】:B51.根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作结果
D.工作方式【答案】:A52.在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己意见
C.向应聘者提问的时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】:B53.()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划【答案】:A54.按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。
A.(稳态,简单)
B.(动态,简单)
C.(稳态,复杂)
D.(动态,复杂)【答案】:C55.网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。
A.流程的动态化特征更为明显
B.组织结构的多元化、复杂化
C.具有独特的核心竞争力
D.具有更大的灵活性【答案】:B56.被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()。
A.形式上的雇主
B.用工单位
C.劳务派遣机构
D.劳动行政部门【答案】:B57.制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策【答案】:C58.(2016年11月)已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月【答案】:A59.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法【答案】:B60.安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】:A61.从企业整个生产过程来看,工作岗位设计无须满足()。
A.企业劳动分工与协作的需要
B.企业不断提高生产效率,增加产出的需要
C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要【答案】:C62.360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。
A.自我评价
B.下级评价
C.上级评价
D.同级评价【答案】:A63.岗位评价要素的特点,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性【答案】:D64.某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应【答案】:C65.薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效【答案】:C66.对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法【答案】:C67.“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时,你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导人阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段【答案】:B68.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性【答案】:D69.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段【答案】:C70.目标分解法采用的()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法【答案】:B71.员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求【答案】:B72.()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同【答案】:C73.()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等【答案】:A74.下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构【答案】:C75.()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法【答案】:A76.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。
A.供给无弹性
B.劳动力供给弹性
C.供给缺乏弹性
D.供给富有弹性【答案】:B77.下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足【答案】:C78.()是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.制度公平【答案】:B79.在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:D80.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少【答案】:C81.现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者【答案】:D82.下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】:A83.以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】:B84.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:D85.(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】:B86.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议【答案】:D87.在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系,
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】:A88.企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策【答案】:D89.获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估【答案】:C90.一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是()。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果【答案】:D91.我国的企业基本用工形式是()
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工【答案】:D92.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问【答案】:C93.组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。
A.60
B.120
C.90
D.150【答案】:C94.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】:B95.企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10【答案】:C96.下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.摸拟分权制【答案】:D97.在市场经济环境下。企业追求的目标是()。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化【答案】:A98.()指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。
A.组织分析
B.战略分析
C.人员分析
D.任务分析【答案】:A99.()是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济【答案】:A100.在素质能力测评中。最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误
D.标准差【答案】:D101.技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领【答案】:B102.在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别【答案】:A103.()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】:A104.资源的有限性称为资源的()。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性【答案】:D105.()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值【答案】:A106.如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内【答案】:C107.已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月【答案】:A108.在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会()。
A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次,才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】:D109.劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解【答案】:B110.工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程【答案】:D111.劳动法律关系的主要形态不是()。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系【答案】:D112.面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化【答案】:A113.以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】:C114.企业开展员工培训的最终目的是()。
A.改善自身的竞争优势
B.提高员工素质
C.提髙经济效益
D.促进员工和企业共同发展【答案】:A115.在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权【答案】:D116.员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资【答案】:A117.薪酬调查数据的统计分析方法,不包括()。
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频率分析法
D.离散分析法【答案】:B118.在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估【答案】:C119.()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果【答案】:A120.假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通,按同事的意见办事
D.找主管进一步协商【答案】:A121.以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法【答案】:D122.人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法【答案】:B123.企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任【答案】:A124.()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能【答案】:B125.下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性【答案】:A126.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法【答案】:D127.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训【答案】:C128.()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系【答案】:A129.以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】:D130.工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高【答案】:D131.(2018年11月)企业年金适用于()。
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工【答案】:D132.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种()。
A.地区利润中心
B.地区成本中心
C.产品利润中心
D.专业成本中心【答案】:D133.培训效果评估最常用的定量分析方法是()。
A.投资回报率分析法
B.比较评估法
C.社会效益评估法
D.问卷调查法【答案】:A134.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元【答案】:B135.受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】:B136.在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差【答案】:D137.在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价【答案】:C138.()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策【答案】:C139.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】:D140.将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准【答案】:B141.关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。
A.佣金制不属于绩效薪酬形式
B.绩效薪酬过于强调个人的绩效
C.计件薪酬属于绩效薪酬形式
D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】:A142.()是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系【答案】:A143.在下列选项中,属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权【答案】:A144.竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉【答案】:B145.非正式沟通最大的优点是()。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性【答案】:A146.①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③【答案】:A147.直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。
A.集权制结构
B.分权式结构
C.军队式结构
D.上下式结构【答案】:C148.薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.①②③④⑤⑥
D.⑥③④①②⑤【答案】:A149.()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则【答案】:C150.()是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织【答案】:A151.管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者【答案】:B152.百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组【答案】:C153.关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是()。
A.最低工资标准按照一定的法定程序制定
B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】:D154.以团队为核心的管理培训模式中,“三位一体”不包括()
A.个体学习
B.教师指导
C.团队培训
D.组织开发【答案】:B155.以下关于培训评估对象的说法错误的是()。
A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】:C156.管理人员培训需求的相关信息,无法从()中获得。
A.人员与绩效分析
B.岗位与薪酬分析
C.工作与任务分析
D.战略与环境分析【答案】:B157.作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化【答案】:B158.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈【答案】:D159.下列选项中,()不属于确定权重的常见方法。
A.层次分析法
B.经验判别法
C.主观经验法
D.德尔菲法【答案】:B160.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。:
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】:D161.影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定【答案】:A162.“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性【答案】:D163.根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类【答案】:C164.以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】:C165.劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系【答案】:D166.()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※
A.领导者参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径—目标理论【答案】:B167.劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】:B168.一般情况下,你和同事朋友约会,你会()。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友【答案】:B169."好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见【答案】:B170.()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查【答案】:C171.下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理的规范化
D.更加强调管理技术的静态化【答案】:D172.用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单【答案】:B173.()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线【答案】:C174.目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息【答案】:D175.“道”原指道路,后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法【答案】:B176.以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】:D177.下面对人力资源开发的表述错误的是()。
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立的理论体系【答案】:D178.岗位设置的总数目应符合()数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中【答案】:B179.企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整【答案】:D180.在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点【答案】:C181.支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《民事诉讼法》
D.《劳动法》【答案】:C182.关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。
A.设备看管定额定员法是按劳动效率定
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