2026年度酒店委托管理供应合同

2026年度酒店委托管理供应合同甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要对其酒店进行委托管理，乙方具备相应的管理能力和资源，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的,1.1本合同标的为甲方酒店委托管理服务，包括但不限于以下内容：-酒店日常运营管理；-客房、餐饮、会议、娱乐等设施设备的维护与管理；,-人力资源配置与管理；-财务核算与审计；-客户关系维护。1.2服务内容具体包括但不限于以下项目：-客房管理：包括客房清洁、床上用品更换、客房设施设备维护等；,-餐饮管理：包括餐饮服务、菜品研发、食品安全管理等；-会议管理：包括会议场地预订、会议设备提供、会议服务管理等；,-娱乐管理：包括娱乐设施维护、娱乐活动策划与执行等；,-人力资源：包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利管理等；,-财务管理：包括财务核算、审计、成本控制等；,-市场营销：包括市场调研、营销策划、广告宣传等；-客户关系：包括客户接待、投诉处理、客户满意度调查等。1.3服务标准：-客房清洁标准：按照国家旅游局客房清洁标准执行；,-餐饮服务标准：按照国家餐饮服务标准执行；,-会议服务标准：按照国家会议服务标准执行；,-娱乐服务标准：按照国家娱乐服务标准执行；,-人力资源标准：按照国家劳动法律法规执行；,-财务管理标准：按照国家财务会计制度执行；,-市场营销标准：按照国家广告法等相关法律法规执行；-客户关系标准：按照国家消费者权益保护法等相关法律法规执行。1.4服务数量：本合同服务期限为一年，共计365天。1.5服务单价：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。1.6合同总价：人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：-甲方应按照合同约定支付乙方服务费用；,-甲方应配合乙方完成酒店管理相关工作；,-甲方应提供必要的办公场所和设施；,-甲方应按照国家法律法规和行业标准，对酒店进行安全管理；-甲方应按照国家法律法规和行业标准，对酒店进行环境保护。2.2乙方权利义务：-乙方应按照合同约定提供酒店管理服务；,-乙方应保证服务质量，确保酒店运营安全、稳定；,-乙方应按照国家法律法规和行业标准，对酒店进行安全管理；,-乙方应按照国家法律法规和行业标准，对酒店进行环境保护；-乙方应定期向甲方汇报工作进展情况。第三条违约责任3.1甲方违约责任：-甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的千分之五；-甲方未配合乙方完成酒店管理相关工作的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五。3.2乙方违约责任：-乙方未按合同约定提供酒店管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五；-乙方未保证服务质量，导致酒店运营出现重大问题的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五。第四条争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效，如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,签订日期：年月日第七条个人信息保护保护与信息保密7.1乙方在酒店管理过程中，对甲方提供的所有资料、数据、信息等，负有严格保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方外泄。7.2乙方应建立完善的客户信息管理系统，确保客户个人信息保护不被外泄。若因乙方疏忽导致客户信息外泄，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第八条保险与责任8.1乙方在履行合同过程中，应为自己及工作人员购买必要的人身意外伤害保险，确保在发生意外时，能及时得到保障。8.2若因乙方管理不善导致酒店设施损坏，乙方应负责维修或赔偿，维修费用或赔偿金额不超过设施原价的百分之五十。第九条不可抗力9.1在不可抗力事件发生期间，合同双方互不承担违约责任。不可抗力事件包括自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。9.2发生不可抗力事件时，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明材料。合同期限可相应顺延，直至不可抗力事件结束。第十条合同解除10.1合同期满或双方协商一致后，合同自动终止。10.2在合同履行过程中，任何一方如发现对方有严重违约行为，有权单方面解除合同。10.3合同解除后，双方应立即终止一切合同义务，并按照约定办理相关手续。第十一条合同附件本合同附件包括但不限于以下内容：,-酒店管理服务内容明细表-甲方提供的酒店设施清单-乙方派遣的管理团队名单-甲方要求的其他相关文件第十二条合同未尽事宜本合同未尽事宜，按国家有关法律法规及行业规范执行。,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：,签订日期：年月日第十三条违约责任13.1若甲方未按时支付管理费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算，自逾期之日起至实际支付之日止。13.2若乙方未按合同约定提供管理服务，导致酒店经营业绩未达到约定目标，乙方应退还甲方相当于未达标部分管理费用的50%作为违约金。13.3若因甲方原因导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第十四条争议解决14.1合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条合同生效15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年，自年月日起至年月日止。第十六条其他16.1本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。16.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。附件：,-酒店管理服务内容明细表-甲方提供的酒店设施清单,-乙方派遣的管理团队名单-甲方要求的其他相关文件甲方（委托方公司）代表签字：乙方（服务方公司）代表签字：第十五条合同生效15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自2026年7月1日起至2031年6月30日止。第十六条其他16.1本合同一式十份，甲乙双方各执五份，具有同等法律效力。附件：,-酒店管理服务内容明细表-甲方提供的酒店设施清单,-乙方派遣的管理团队名单-甲方要求的其他相关文件甲方（委托方公司）盖章：乙方（服务方公司）盖章：具体执行情况：自合同生效之日起，乙方将严格按照合同约定，派遣由具有丰富管理经验的专业团队对甲方酒店进行管理。管理团队包括但不限于总经理、财务总监、客房部经理、餐饮部经理、人力资源部经理等关键岗位人员。在合同有效期内，乙方将确保甲方酒店的经营效益达到以下目标：,1.酒店入住率达到85%以上，客房收入同比增长10%；,2.餐饮收入同比增长8%，客户满意度达到90%；3.酒店员工满意度达到95%，员工流失率控制在5%以内；4.酒店年度利润率达到10%。为确保合同目标的实现，乙方将采取以下措施：,1.优化酒店设施设备，提升酒店品质，增强客户体验；,2.加强客房、餐饮、人力资源等方面的管理，提高服务质量和效率；,3.定期对酒店进行市场调研，了解客户需求，调整经营策略；4.加强与甲方沟通，确保合同条款的顺利执行。若乙方在合同执行过程中未能达到上述目标，甲方有权要求乙方退还相当于未达标部分管理费用的50%作为违约金。具体计算方法如下：1.若入住率未达到85%，每降低1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%；2.若客房收入未达到同比增长10%的目标，每低于1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%；3.若餐饮收入未达到同比增长8%的目标，每低于1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%；4.若员工流失率超过5%，每超过1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%。若因甲方原因导致乙方遭受经济损失，甲方应承担相应的赔偿责任。具体计算方法如下：1.若因甲方原因导致乙方遭受经济损失，甲方需赔偿乙方实际经济损失的100%；2.若因甲方原因导致乙方遭受经济损失，甲方应在收到乙方赔偿申请后的30日内支付赔偿金。本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方公司）代表签字：乙方（服务方公司）代表签字：甲方（委托方公司）盖章：乙方（服务方公司）盖章：签订日期：年月日甲方（委托方公司）代表签字：张伟乙方（服务方公司）代表签字：李明,甲方（委托方公司）盖章：XX酒店管理有限公司自本合同生效之日起，甲方委托乙方对位于的“XX酒店”进行为期五年的委托管理服务。在此期间，双方应严格遵守合同约定，确保酒店运营的顺利进行。为确保酒店各项指标达到预期目标，双方特制定以下考核标准及奖惩措施：一、入住率考核：1.酒店年度入住率目标为85%。2.若实际入住率低于85%，每降低1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%。3.例如，若实际入住率为80%，则乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的10%。二、客房收入考核：1.酒店年度客房收入目标为同比增长10%。2.若实际客房收入低于同比增长10%，每低于1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%。3.例如，若实际客房收入同比增长仅为5%，则乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%。三、餐饮收入考核：1.酒店年度餐饮收入目标为同比增长8%。2.若实际餐饮收入低于同比增长8%，每低于1%，乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的5%。3.例如，若实际餐饮收入同比增长仅为3%，则乙方需退还甲方相当于未达标部分管理费用的3%。四、员工流失率考核：1.酒店年度员工流失率目标为不超过5%。2.若实际员工流失率超过5%，每超过1%，乙方需退还甲方相当于未达标