公共图书馆服务外包合同

PAGE公共图书馆服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有公共图书馆，并希望将图书馆的部分服务外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将公共图书馆服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.1服务内容乙方负责为甲方公共图书馆提供包括但不限于图书整理、借阅服务、读者咨询、图书馆日常运营管理协助等服务。具体服务内容如下：图书整理：乙方应按照甲方图书馆的分类标准，对馆藏图书进行定期整理，确保图书摆放整齐有序，便于读者查找。借阅服务：乙方工作人员应热情、专业地为读者办理图书借阅手续，包括登记、借阅、归还等操作，并及时更新读者借阅信息。读者咨询：解答读者关于图书馆藏书、借阅规定、开放时间等方面的咨询，提供准确、详细的信息。图书馆日常运营管理协助：协助甲方进行图书馆的日常运营管理工作，包括但不限于协助制定图书馆工作计划、组织读者活动、维护图书馆秩序等。1.2服务要求乙方应派遣具备相应专业知识和技能的工作人员提供服务，所有工作人员应经过甲方认可的培训后上岗。乙方提供的服务应符合国家法律法规以及图书馆行业的相关标准和规范，确保服务质量和安全性。乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现并解决问题，不断提高服务水平。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定费用，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务量导致乙方成本增加的除外。3.2支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方，并协商确定相关事宜。义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于图书馆的藏书目录、规章制度、设施设备情况等。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，确保乙方能够顺利开展服务工作。4.2乙方权利与义务权利按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息，合理安排服务工作，并有权要求甲方提供必要的协助。义务按照本合同约定的服务内容和要求，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、读者信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报服务工作进展情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时改进服务工作。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款5.1保密范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、读者信息等予以保密。保密范围包括但不限于：甲方图书馆的藏书数量、种类、分布情况、借阅数据等。乙方的服务方案、工作流程、人员信息等。双方在合作过程中签订的各类协议、文件、资料等。5.2保密措施双方应采取合理的保密措施，防止信息泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。5.3保密期限本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款，将甲方的保密信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将依法追究乙方的刑事责任。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。9.2合同生效及份数本合同自双方签字（盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具