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文档简介
PAGE医院保安保洁外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[医院名称],为了确保医院的正常运营秩序,提供优质的医疗环境,甲方决定将医院的保安和保洁服务外包给乙方;乙方具备提供保安和保洁服务的专业能力和资质,愿意承接甲方的外包服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将医院保安保洁服务外包给乙方事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1保安服务乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,负责医院区域内的安全保卫工作,包括但不限于:医院出入口的人员、车辆进出管理,对进入医院的人员进行身份核实,对车辆进行登记检查。医院内部巡逻,定时巡查医院各楼层、科室、公共区域等,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。协助医院维护医疗秩序,制止各类扰乱医疗秩序的行为,保障患者、医护人员及医院财产的安全。配合医院及相关部门做好应急处置工作,如火灾、地震等灾害发生时,按照应急预案进行疏散引导、秩序维护等工作。1.2保洁服务乙方应按照卫生标准和本合同要求,负责医院区域内的清洁卫生工作,具体包括:医院公共区域的日常清扫,如大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等,保持地面干净、无污渍,门窗玻璃明亮。科室内部的清洁,包括病房、诊室、办公室等,定期更换床单、被套、枕套等床上用品,清理垃圾,擦拭家具设备等。医院特殊区域的清洁消毒,如手术室、重症监护室等,按照严格的消毒规范进行操作,防止交叉感染。医疗垃圾的分类收集、运输及处理,确保符合环保要求。第二条服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供保安保洁服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、保险、设备工具、清洁用品、管理费、利润、税金等一切费用。3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时整改。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供办公场所、存放清洁用品和设备的空间等。按照本合同约定按时足额支付服务费用。向乙方提供医院相关的规章制度、工作流程等资料,以便乙方更好地开展服务工作。负责协调医院内部各部门与乙方的关系,确保服务工作顺利进行。4.2乙方权利与义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定及甲方要求,自主安排服务人员及工作流程,但应确保服务质量达到本合同标准。乙方提供的服务人员应具备相应的资质和技能,身体健康,品行良好,并接受甲方的监督管理。乙方应与服务人员签订劳动合同,缴纳社会保险等费用,因乙方与服务人员之间的劳动纠纷产生的一切责任由乙方自行承担,与甲方无关。乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行保安保洁服务义务,确保服务质量达到优质水平。如因乙方原因导致医院出现安全事故、卫生问题等,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务意识,确保服务人员能够熟练掌握工作技能和流程,为医院提供优质服务。乙方应遵守医院的各项规章制度,爱护医院的设施设备,如因乙方原因造成医院设施设备损坏的,乙方应负责修复或赔偿。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密、患者隐私等信息,不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露信息给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第五条服务质量标准5.1保安服务质量标准人员出入管理:严格执行人员出入登记制度,对进入医院的人员身份核实准确率达到100%,对可疑人员进行有效盘查和处理。巡逻工作:按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,巡逻签到率达到100%,及时发现并报告各类安全隐患和突发事件,处理及时率达到100%。秩序维护:有效制止各类扰乱医疗秩序行为,维护医院良好的就医秩序,纠纷处理成功率达到[X]%以上。应急处置:在各类应急事件发生时,能够迅速响应,按照应急预案要求进行处置,保障医院人员和财产安全,应急处置符合相关标准要求。5.2保洁服务质量标准公共区域清洁:地面干净无污渍、水渍,无杂物,门窗玻璃明亮,卫生间无异味,清洁达标率达到95%以上。科室内部清洁:病房、诊室、办公室等区域清洁卫生,物品摆放整齐,床单、被套等更换及时,符合卫生标准,清洁合格率达到98%以上。消毒工作:严格按照消毒规范对特殊区域进行消毒,消毒记录完整,消毒效果符合卫生防疫要求。医疗垃圾处理:医疗垃圾分类准确,收集、运输、处理符合环保规定,无违规排放等情况发生。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。6.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务,经甲方书面通知后[X]日内仍未整改到位的,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿等。6.3若乙方擅自终止本合同或未履行完本合同约定的服务期限,乙方应返还甲方已支付但未履行服务期间对应的服务费用,并按照未履行服务期限对应的服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于重新寻找服务方的费用、因服务中断给医院运营造成的损失等。6.4若一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,违约方应按照对方因违约行为可能获得的利益进行赔偿。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,无法继续履行本合同主要义务,且未及时通知对方并采取合理措施的。被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产等丧失经营资格的。7.3合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理,如因解除合同给对方造成损失的,有过错方应承担赔偿责任。第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日
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