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文档简介
PAGE小区水电物业外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的业主或物业管理方,乙方具备提供水电物业服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将小区水电物业外包给乙方事宜,达成如下合同:一、合同范围1.1甲方将[小区名称]内的水电供应、维修、保养及相关物业服务工作委托给乙方。具体包括但不限于:小区内所有建筑物、公共区域及配套设施的水电设备运行管理;水电故障的紧急抢修与日常维护;水电用量的统计与抄表;水电费的代收代缴(如有约定);与水电相关的安全检查与隐患排查;协助甲方处理与水电相关的业主投诉与纠纷。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1权利有权对乙方的水电物业服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权知晓乙方水电服务工作的进展情况及相关数据报表。有权要求乙方按照本合同约定及相关法律法规履行义务。3.2义务向乙方提供开展水电物业服务所需的相关资料,包括但不限于小区水电设施图纸、业主信息等。协助乙方协调与小区业主、租户及其他相关方的关系,确保水电服务工作顺利进行。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务3.3权利有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助与支持。按照本合同约定收取服务费用。根据实际情况,在法律法规允许范围内制定合理的水电服务工作流程与标准。3.4义务按照国家及地方相关法律法规、行业标准及本合同约定,勤勉尽责地开展水电物业服务工作,确保水电设施正常运行,满足小区业主及使用人的需求。配备专业的水电服务人员,人员应具备相应的资质证书和工作经验,并定期进行培训与考核。建立健全水电服务档案管理制度,对水电设施维护记录、故障处理情况、水电费收支等资料进行详细归档,保存期限不少于[X]年,并定期向甲方提供相关报表。制定水电应急预案,在遇到突发水电事故时,应立即启动预案,采取有效措施进行抢修,最大限度减少损失,并及时向甲方报告。遵守小区的各项规章制度,维护小区公共秩序,不得因水电服务工作对小区环境造成不良影响。对在服务过程中知悉的甲方及小区业主的商业秘密、个人信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。四、服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。服务费用包含乙方提供水电物业服务所需的人员工资、设备维护费用、水电费(如有特殊约定)、管理费、税费等一切费用。4.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、质量标准与考核5.1质量标准乙方提供的水电物业服务应符合国家及地方现行的相关法律法规、行业标准,包括但不限于《建筑给水排水设计标准》《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》等。水电设施设备应保持正常运行状态,确保小区水电供应的稳定性和安全性。水电维修及时率应达到[X]%以上,一般性故障维修应在接到报修后[X]小时内完成,紧急故障维修应在[X]小时内到达现场并采取有效措施恢复正常供电供水。水电费代收代缴工作应准确无误,账目清晰,并及时向甲方提供相关明细报表。5.2考核甲方将定期或不定期对乙方的水电物业服务质量进行考核,考核内容包括但不限于服务质量标准的执行情况、业主满意度等。考核结果将作为服务费用支付及合同续签的重要依据。如乙方连续[X]个月考核结果不达标,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%,并要求乙方限期整改;如整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停水电服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。6.2若乙方未按照本合同约定的质量标准提供水电物业服务,应承担违约责任,负责无偿整改直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方或小区业主造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定,承担赔偿责任。6.3若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币元(大写元整),如因乙方泄密给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.4任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X]%向对方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决,互不承担违约责任。7.2合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同,但应提前[X]日书面通知对方。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府征收、拆迁等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动解除,双方互不承担违约责任。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份自双方签字(或盖章)之日起生效,具有
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