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文档简介
PAGE复印机打印机外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要对复印机和打印机进行外包管理服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供复印机打印机外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.设备维护乙方负责对甲方提供的复印机和打印机进行定期维护保养,包括但不限于清洁设备、检查设备运行状况、更换易损部件等,确保设备正常运行,延长设备使用寿命。2.故障维修在设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,并根据故障情况及时安排技术人员前往甲方现场进行维修。对于一般性故障,应在[X]个工作日内修复;对于较为复杂的故障,应在[X]个工作日内给出解决方案并尽快完成修复,以减少对甲方工作的影响。3.耗材供应乙方负责为甲方提供复印机和打印机所需的各类耗材,包括但不限于纸张、墨盒、硒鼓等。所提供的耗材应符合设备要求,并保证质量。乙方应建立耗材库存管理制度,确保耗材的及时供应,避免因耗材短缺导致设备无法正常使用。4.设备管理乙方应建立完善的设备管理档案,记录每台复印机和打印机的型号、购买时间、维修记录、耗材使用情况等信息。同时,乙方应根据甲方的使用需求和设备状况,合理安排设备的调配和使用,提高设备的使用效率。5.技术支持乙方应为甲方提供相关的技术支持服务,包括但不限于设备操作培训、软件升级、技术咨询等。在甲方使用设备过程中遇到技术问题时,乙方应及时给予解答和指导,帮助甲方更好地使用设备。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。若一方有意终止合同,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元,该费用包括设备维护费、耗材费、技术支持费等所有与复印机打印机外包服务相关的费用,但不包括因甲方特殊要求或超出正常服务范围而产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月的[X]日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如乙方的服务未达到合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。义务甲方应按照合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供设备使用的必要条件和环境,确保设备正常使用。甲方应配合乙方的工作,提供设备相关信息和使用情况反馈,以便乙方更好地开展服务。未经乙方书面同意,甲方不得自行对复印机和打印机进行拆卸、改装或更换部件,否则由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方权利与义务权利乙方有权按照合同约定收取服务费用。乙方有权要求甲方提供设备使用的相关信息和资料,以便更好地履行服务职责。义务乙方应按照合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、及时的服务。乙方应配备专业的技术人员,确保技术人员具备相应的资质和经验,能够胜任服务工作。乙方应遵守甲方的工作时间和工作纪律,不得影响甲方的正常工作秩序。乙方应保守甲方的商业秘密和设备信息,不得向任何第三方泄露。乙方在服务过程中因自身原因造成甲方财产损失或人身伤害的,应承担全部赔偿责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、设备信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方在乙方暂停服务后的[X]日内仍未支付相关费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时承担乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成设备维护、维修等工作,每逾期一日,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方设备损坏或无法正常使用,乙方应负责修复或赔偿甲方的损失。若乙方的服务质量严重不符合合同约定,经甲方书面通知后仍未整改到位,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时承担甲方因此遭受的损失。3.若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清费用,清理债权债务。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等
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