商场保洁劳务外包合同

PAGE商场保洁劳务外包合同甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[商场名称]的保洁服务需求，乙方具备提供专业保洁劳务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将商场保洁劳务外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同范围及内容1.保洁区域乙方负责对甲方位于[商场具体地址]的商场进行保洁服务，保洁区域包括但不限于商场公共区域（如大厅、走廊、楼梯、电梯间等）、卫生间、办公区域、商户经营区域（按照与商户约定的范围）等所有甲方指定的场所。2.保洁内容每日对各区域进行清扫、拖地，清除地面灰尘、污渍、杂物等，保持地面干净整洁。擦拭各类门窗、玻璃、扶手、栏杆等，确保无灰尘、无污渍，光亮透明。清洁卫生间，包括便池、洗手台、镜子、地面等的日常清洁及消毒，定期清理卫生死角，保证卫生间无异味。对办公区域的桌面、文件柜、办公设备等进行擦拭清洁，整理文件资料，保持办公环境整洁有序。及时清理商户经营区域产生的垃圾和杂物，保持经营区域的环境卫生，协助商户进行必要的清洁工作（如按照约定对商户店铺地面进行定期深度清洁等）。负责商场内垃圾桶、垃圾袋的更换和清理，确保垃圾日产日清，垃圾桶外观清洁无异味。定期对商场内的地毯进行吸尘、清洗等保养工作，保持地毯干净卫生。根据甲方要求，进行特殊时期（如节假日、重大活动等）的专项保洁工作，包括但不限于增加清洁频次、重点区域深度清洁等。二、合同期限本合同自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改。有权根据商场实际情况和经营需要，对保洁服务的内容、标准、时间等进行合理调整，但应提前[通知期限]通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和场所，包括但不限于提供清洁工具存放地点、水源、电源等。按照本合同约定及时向乙方支付劳务费用。协助乙方协调与商场内商户及其他相关方的关系，确保乙方保洁工作的顺利进行。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付劳务费用。在保洁工作过程中，如遇到不可抗力因素或甲方原因导致工作无法正常开展，有权要求甲方给予合理的处理时间或相应的补偿。2.义务乙方应具备合法经营资质和相关保洁服务资质证书，并向甲方提供相关证明文件复印件备案。乙方应按照本合同约定的保洁范围、内容和标准，派遣具备相应技能和经验的保洁人员进行劳务服务，确保保洁工作质量达到合同要求。保洁人员应遵守甲方的规章制度，不得在工作期间从事与保洁工作无关的活动。乙方负责为其派遣的保洁人员购买足额的劳动保险，承担保洁人员的工资、福利、社保等费用，并保证保洁人员的合法权益。如因乙方原因导致保洁人员与甲方发生劳动纠纷，由乙方承担全部责任。乙方应定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识，确保保洁人员能够熟练掌握保洁技能和工作流程，按照合同要求提供优质服务。乙方应自行配备保洁所需的工具、设备和清洁用品（包括但不限于扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等），并确保工具、设备完好有效，清洁用品符合环保要求和安全标准。乙方应妥善保管工具、设备和清洁用品，如有损坏或丢失，由乙方自行负责更换和补充。乙方在保洁工作中应采取必要的安全防护措施，确保保洁人员的人身安全和甲方财产安全。如因乙方原因导致发生安全事故，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、承担相关法律责任等。乙方应严格遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，保守甲方的商业秘密和客户信息，不得将甲方的任何信息泄露给第三方。乙方应接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。如乙方保洁服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内仍未达到合同标准，甲方有权扣除相应的劳务费用或解除本合同。四、劳务费用及支付方式1.劳务费用标准甲方每月支付乙方劳务费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定的保洁服务所需的全部费用，包括但不限于保洁人员工资、福利、社保、工具设备购置及损耗、清洁用品费用、管理费、利润、税金等一切费用。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将上月劳务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内，向甲方开具合法有效的发票。五、质量标准及考核1.质量标准乙方提供的保洁服务应达到以下质量标准：地面清洁：无明显灰尘、污渍、杂物，光亮整洁，见本色。门窗玻璃：无灰尘、污渍，光亮透明，可视范围内无遮挡。卫生间：无异味，便池、洗手台等清洁无污渍，镜子光亮，地面干燥无水渍。办公区域：桌面、文件柜等整洁，文件资料摆放有序，办公设备干净。商户经营区域：符合与商户约定的清洁标准，垃圾及时清理，环境整洁。垃圾桶及周边：垃圾桶外观清洁，周边地面无垃圾散落，垃圾袋及时更换。地毯：无明显污渍，吸尘效果良好，定期清洗后无异味。2.考核方式甲方将定期或不定期对乙方的保洁服务质量进行考核，考核方式包括但不限于现场检查、问卷调查、商户反馈等。甲方有权根据考核结果对乙方进行相应的奖惩。如乙方保洁服务质量连续[考核期限]个月达到合同约定标准，甲方给予乙方劳务费用[奖励比例]的奖励。如乙方保洁服务质量未达到合同约定标准，甲方有权扣除当月劳务费用的[惩罚比例]，并要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未整改合格，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付劳务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期支付比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停保洁服务，并要求甲方支付已完成工作对应的劳务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的保洁范围、内容、标准或时间提供劳务服务，或保洁服务质量不符合合同要求，乙方应按照甲方要求限期整改。如乙方未在规定期限内整改合格，甲方有权扣除当月劳务费用的[惩罚比例]。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、因违约导致的第三方索赔费用等（依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】）。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，将甲方的商业秘密或客户信息泄露给第三方，乙方应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。4.若乙方擅自将本合同的保洁劳务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的劳务费用，同时乙方应按照劳务费用总额的[转包违约比例]向甲方支付违约金。乙方转包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照劳务费用总额的[违约比例]向对方支付违约金。如违约行为导致合同无法继续履行的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因合同解除或无法履行产生的问题。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有