地铁保洁业务外包合同

PAGE地铁保洁业务外包合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方负责地铁相关区域的运营管理，需要将地铁保洁业务外包给专业的服务提供商；乙方具备从事地铁保洁业务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将地铁保洁业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、业务范围及标准1.1保洁区域乙方负责甲方指定的地铁沿线车站、隧道、车厢内部等区域的日常保洁工作，具体包括但不限于：车站公共区域，如候车大厅、售票厅、通道、楼梯、卫生间等；隧道内部的轨道、墙壁、地面等；列车车厢内部的地板、座椅、扶手、门窗等。1.2保洁标准乙方应按照以下标准进行保洁作业：地面无明显污渍、水渍、杂物，保持干净整洁，光泽度符合相关要求；墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网、污渍等，保持清洁；卫生间无异味，便池、洗手盆等设施清洁卫生，卫生纸供应充足；列车车厢内座椅、扶手等设施干净无污渍，垃圾及时清理；隧道内轨道、墙壁等定期进行深度清洁，确保无积尘、杂物。乙方应确保保洁质量达到国家及地方相关标准以及甲方的具体要求，如因乙方保洁工作未达到标准导致甲方受到相关部门处罚或乘客投诉等情况，乙方应承担相应责任。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价包，包含乙方完成本合同约定的保洁业务所需的全部费用，包括但不限于人工成本、清洁用品及设备费用、运输费用、管理费、税费等一切费用。3.2支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内向甲方提供合法有效的发票。如甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期天数上限]日的，乙方有权暂停保洁服务，由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利义务4.1甲方权利义务有权对乙方的保洁工作进行监督检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并及时整改。按照本合同约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、用电接口等，但相关费用由乙方承担。协助乙方协调与地铁运营管理相关部门及乘客的关系，以便乙方顺利开展保洁工作。4.2乙方权利义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。按照本合同约定的业务范围及标准，派遣具备相应资质和技能的人员进行保洁作业，并确保人员稳定。自行负责保洁所需的清洁用品、设备的采购、维护及更新，但应符合环保及安全要求。对保洁人员进行培训、管理和监督，确保其遵守法律法规及甲方的相关规定，勤勉尽责地履行保洁义务。定期对保洁工作进行总结汇报，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时改进工作。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。遵守国家及地方有关环境保护、安全生产等法律法规，在保洁作业过程中采取必要的防护措施，避免对环境造成污染及对人员造成伤害。如因乙方原因导致环境污染或安全事故，乙方应承担全部法律责任及经济损失。五、人员管理5.1人员配备乙方应根据保洁工作需要，配备足够数量的保洁人员，并确保人员具备相应的健康证明和工作技能。保洁人员数量及岗位安排应符合本合同约定及甲方实际需求，如因业务发展等原因甲方要求调整保洁人员数量或岗位，乙方应积极配合。5.2人员培训乙方应定期对保洁人员进行业务培训，提高其保洁技能和服务意识。培训内容应包括但不限于保洁标准、安全操作规程及职业道德等。培训记录应妥善保存，以备甲方检查。5.3人员考核甲方有权对乙方保洁人员的工作表现进行考核。如保洁人员违反甲方规定或保洁工作未达到标准，甲方有权要求乙方进行整改或更换人员。乙方应在接到甲方通知后[整改期限]内完成整改或更换人员，否则应承担相应违约责任。六、清洁用品及设备6.1用品及设备提供乙方应自行提供保洁所需的清洁用品及设备，包括但不限于清洁剂、消毒剂、扫帚、拖把、吸尘器、清洁车等。清洁用品及设备应符合国家相关质量标准及环保要求，并确保其正常使用。6.2用品及设备维护乙方应定期对清洁用品及设备进行维护、保养和更新，确保其性能良好，能够满足保洁工作需要。如因乙方未及时维护导致清洁用品及设备损坏或无法正常使用，影响保洁工作的，乙方应承担相应责任。七、保险及赔偿7.1保险购买乙方应为其派遣的保洁人员购买足额的人身意外伤害保险及其他必要的保险。保险期限应涵盖本合同服务期限，保险费用由乙方自行承担。7.2赔偿责任在保洁作业过程中，如因乙方原因导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失等事故，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应积极配合甲方处理事故，及时支付赔偿款项。如因乙方未履行赔偿责任导致甲方遭受损失的，甲方有权从应支付给乙方的服务费用中扣除相应金额，不足部分乙方应另行补足。八、保密条款8.1保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营信息及其他机密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方地铁运营管理数据、保洁业务计划、乙方人员信息、清洁用品及设备采购渠道等。8.2保密义务未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限]年。九、违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按照本合同约定支付服务费用或提供工作条件，导致乙方无法正常开展保洁工作的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的业务范围、标准或期限履行保洁义务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。如乙方擅自将保洁业务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[转包违约金比例]向甲方支付违约金。十、合同变更与解除10.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除在合同履行期间，如一方提出解除合同，需提前[通知期限]书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。如乙方出现以下情形之一，甲方有权解除合同：严重违反本合同约定的业务范围、标准或期限，经甲方多次要求仍未整改的；擅自将保洁业务转包给第三方的；因乙方原因导致甲方受到重大处罚或严重影响甲方运营管理的；违反保密条款或其他法律法规，给甲方造成重大损失的。如甲方出现以下情形之一，乙方有权解除合同：未按照本合同约定支付服务费用，逾期超过[逾期天数上限]日的；因甲方原因导致乙方无法正常开展保洁工作，且甲方未采取有效措施解决的。十一、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[持有份数]份，具有同等法律效力。12.2通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为双方有效的通知送达地址。任何一方如变更地址或联系方式，应提前[通知期限]书面通知对方。如一方按照对