城市管理服务外包合同

PAGE城市管理服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将城市管理服务工作外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供城市管理服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.城市环境卫生管理乙方负责甲方指定区域内的道路清扫保洁工作，包括但不限于每日定时清扫道路、清除垃圾、清理卫生死角等。确保道路干净整洁，无明显垃圾堆积、杂物散落等现象。2.城市绿化养护管理乙方需对甲方管辖区域内的公共绿地、行道树等进行养护管理。具体包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保证绿化植物生长良好，景观效果达标。3.市政设施维护管理对甲方指定范围内的市政设施，如路灯、井盖、雨水篦子等进行巡查和维护。及时发现并处理设施损坏、丢失等问题，确保市政设施正常运行，保障城市公共安全。4.城市秩序管理协助甲方维护城市秩序，包括但不限于对指定区域内的流动摊贩、乱停乱放车辆等进行劝导和管理。配合相关执法部门开展联合执法行动，营造良好的城市环境秩序。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备采购及租赁费用、物料消耗费用、管理费、税费等。2.支付方式甲方应在每月日前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况对服务内容、范围、标准等进行合理调整，但应提前日书面通知乙方。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方协调与其他相关部门或单位的关系。按照本合同约定及时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和支持，保障乙方正常开展服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并在甲方逾期支付时，按照相关法律法规追究甲方责任。有权根据本合同约定及实际工作需要，合理安排人员和设备，自主开展服务工作。2.义务按照国家法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地履行服务义务，确保服务质量达到约定标准。乙方应自行组织具备相应资质和技能的人员提供服务，并保证人员数量和素质满足服务需求。乙方人员在工作过程中应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理和指挥。建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自查自纠，并将自查情况书面报告甲方。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改落实。如因乙方原因导致服务质量不符合要求，乙方应采取有效措施进行改进，并承担相应的违约责任。乙方应负责服务过程中的安全管理工作，确保服务人员的人身安全和财产安全。如因乙方原因发生安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息，不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的其他目的。五、服务质量考核1.考核标准甲方将根据本合同约定的服务内容、标准及相关行业规范，制定详细的服务质量考核标准（以下简称“考核标准”）。考核标准将作为衡量乙方服务质量的依据。2.考核方式甲方将定期或不定期对乙方的服务质量进行考核检查。考核方式包括但不限于现场检查、查阅工作记录、收集相关数据等。3.考核结果处理如乙方的服务质量考核结果达到或超过考核标准的%，甲方将按照本合同约定支付服务费用。如考核结果低于考核标准的%，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。乙方应在接到甲方通知后的个工作日内，针对考核中存在的问题进行整改，并将整改情况书面报告甲方。如乙方在个月内累计考核结果低于考核标准的%，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准或期限履行服务义务，应承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，如给甲方造成损失的，还应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.如乙方擅自将本合同项下的服务工作转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。5.如一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照未履行部分服务费用的%向对方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各