金融机构催收外包合同

PAGE金融机构催收外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为依法设立并合法存续的金融机构，在金融业务活动中产生了部分逾期应收账款，需要通过专业的催收服务进行追收；乙方为一家具有专业催收能力和经验的机构，能够为甲方提供合法、有效的催收服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行催收外包事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方对其指定的逾期应收账款进行催收。具体的应收账款信息以甲方提供的清单为准【清单内容应包括但不限于债务人姓名/名称、联系方式、欠款金额、欠款期限等详细信息】。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规的要求，采取合法、合理、有效的措施对逾期应收账款进行催收，包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收、法律诉讼等方式。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的方式和期限进行催收，并对乙方的催收工作进行监督和检查。2.2甲方应向乙方提供与催收事项相关的必要文件和资料，包括但不限于借款合同、欠款凭证、债务人信息等，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。2.3甲方应按照本合同约定向乙方支付催收服务费用。2.4根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】，甲方应积极配合乙方的催收工作，如应乙方要求提供协助调查债务人财产状况等相关事宜。（二）乙方权利与义务2.5乙方有权按照本合同约定收取催收服务费用。2.6乙方应组建专业的催收团队，配备具备相关专业知识和经验的人员负责具体催收工作。催收人员应遵守法律法规和职业道德规范，不得采用暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催收。2.7乙方应勤勉尽责地履行催收义务，按照合理、有效的方式开展催收工作，并定期向甲方汇报催收进展情况。2.8乙方应严格保密在催收过程中知悉的甲方商业秘密和债务人信息，不得向任何第三方泄露。2.9乙方在催收过程中应依法合规行事，因乙方原因导致的任何法律纠纷或行政处罚，由乙方承担全部责任。若因此给甲方造成损失的，乙方应按照本合同约定进行赔偿。三、催收服务费用及支付方式3.1双方约定，甲方按照以下方式向乙方支付催收服务费用：【具体收费标准及计算方式，例如按照收回欠款金额的一定比例收取，如收回欠款金额在[X]元以下的部分，按照[X]%收取；超过[X]元至[X]元的部分，按照[X]%收取等。】3.2支付期限：甲方在收到乙方提交的催收工作进展报告及相关催收成果证明文件后[X]个工作日内进行审核，审核无误后，在[X]个工作日内将当期催收服务费用支付至乙方指定账户。3.3乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项且不承担任何违约责任。四、催收工作流程及要求4.1乙方在接到甲方委托后，应立即对甲方提供的应收账款信息进行整理和分析，制定详细的催收工作计划，并在[X]个工作日内提交给甲方审核。4.2催收工作计划应包括但不限于催收方式、催收时间安排、预期催收效果等内容。甲方有权对催收工作计划提出修改意见，乙方应根据甲方意见及时进行调整和完善。4.3乙方应按照催收工作计划开展催收工作，并在每个工作周期结束后向甲方提交催收工作进展报告。报告内容应包括但不限于已采取的催收措施、与债务人的沟通情况、是否取得新的联系线索、收回欠款金额等信息。4.4对于经过多次催收仍无法收回的欠款，乙方应及时与甲方沟通，共同商讨解决方案。若需采取法律诉讼等法律手段进行催收，乙方应按照甲方的要求和授权，及时启动相关法律程序，并向甲方汇报案件进展情况。4.5在催收过程中，乙方应注意收集和保留与催收事项相关的证据材料，包括但不限于催收记录、债务人回复、还款凭证等，以便在需要时作为支持己方主张的依据。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年内。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。6.2若乙方未按照本合同约定履行催收义务，导致甲方逾期应收账款未能及时收回或遭受其他损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的本金损失、利息损失、违约金损失以及为实现债权而支付的诉讼费、律师费、差旅费等全部费用。6.3若乙方违反保密条款的约定，向第三方泄露甲方商业秘密或其他机密信息，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若因乙方泄密行为给甲方造成重大损失或不良影响的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。6.4根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】，任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。如一方违约给对方造成的损失难以确定的，违约方应按照本合同总金额的[X]%向对方支付违约金。七、合同变更与解除7.1本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。7.3若一方出现严重违约行为，另一方有权书面通知违约方解除本合同，并要求违约方承担违约责任。八、争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。9.2本合同一式两份，甲