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文档简介
PAGE殡仪馆殡仪服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将殡仪馆殡仪服务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供殡仪服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.1乙方负责为甲方提供包括但不限于遗体接运、冷藏、化妆、告别仪式策划与主持、火化、骨灰寄存等殡仪服务。具体服务内容及标准详见附件一【殡仪服务项目及标准清单】。1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同约定,勤勉尽责地履行服务义务,确保服务质量达到或优于行业平均水平。乙方提供的服务应符合社会公德和伦理要求,尊重逝者及家属的尊严和权益。1.3在服务过程中,乙方应根据甲方及家属的合理需求,及时、有效地沟通并调整服务方案,但任何调整不得构成对本合同实质性变更。如需进行实质性变更,双方应另行签订补充协议。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如有一方希望终止合同,应在服务期限届满前日书面通知对方。三、费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的殡仪服务费用总计为人民币元(大写:元整)。该费用包含附件一中约定的各项服务费用,但不包括因甲方特殊要求而产生的额外费用。3.2支付方式:甲方应在本合同签订之日起日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);在乙方完成主要服务项目(以附件一【殡仪服务项目及标准清单】中约定为准)后,甲方应在日内支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整);服务期限届满且乙方全面履行本合同义务后,甲方应在日内支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。3.3乙方应在收到甲方每笔款项后的日内向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查,提出合理的意见和建议。4.2甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供与殡仪服务相关的必要信息,包括但不限于逝者身份信息、家属特殊要求等,并确保所提供信息的真实性和完整性。因甲方提供信息不实或不完整导致的一切后果,由甲方承担。4.4在服务过程中,甲方如需变更服务内容或提出特殊要求,应提前日书面通知乙方,并承担因变更或特殊要求而产生的额外费用。(二)乙方权利与义务4.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.6乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同约定,自行组织专业人员和设备,为甲方提供优质、高效、安全的殡仪服务。乙方应确保其工作人员具备相应的专业资质和技能,并遵守职业道德规范。4.7乙方应在服务过程中严格遵守安全操作规程,确保服务过程安全无事故。如因乙方原因导致任何安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。4.8乙方应尊重甲方及家属的意愿和隐私,对在服务过程中知悉的甲方及家属信息予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露相关信息,但法律法规另有规定的除外。4.9乙方应在服务期限届满后,向甲方提供服务报告,包括服务内容、服务质量评估、费用结算明细等。五、服务质量保障5.1乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务过程进行自查自纠,及时发现和解决问题,确保服务质量始终符合本合同约定及行业标准。5.2如甲方对乙方的服务质量不满意,可在服务过程中随时向乙方提出书面意见。乙方应在收到甲方意见后的日内进行整改,并将整改情况书面反馈给甲方。5.3若因乙方服务质量问题给甲方或家属造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】的规定承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、精神损害抚慰金等。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,乙方应按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金,并承担因违约给甲方造成的全部损失。乙方应在甲方要求的合理期限内采取补救措施,如仍无法达到合同要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照上述约定支付违约金。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担全部赔偿责任。6.4如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,尽量减少损失。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应按照本合同第577条【违约责任】的规定承担违约责任。7.3若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力或政府行为等原因,导致本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的;(3)本合同约定的解除条件成就的。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清算。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、变更、解除及终止等事项,均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方
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