电梯轿厢清洁作业规范

电梯轿厢清洁作业规范一、总则（一）目的规范。为保障电梯轿厢清洁卫生，提升乘客使用体验，维护电梯安全运行，特制定本规范。（二）适用范围。本规范适用于所有在用电梯轿厢的清洁作业，包括新建、改建、扩建电梯的清洁要求。（三）基本原则。清洁作业应遵循安全第一、标准统一、高效有序、持续改进的原则，确保清洁质量符合国家相关标准。二、组织管理（一）责任分工。物业管理单位是电梯轿厢清洁工作的主体责任方，应指定专人负责日常管理。电梯维保单位应配合提供清洁作业的技术指导。使用单位应落实配合责任，确保清洁作业顺利进行。（二）人员资质。从事电梯轿厢清洁作业的人员必须经过专业培训，熟悉电梯安全操作规程和清洁标准，持证上岗。培训内容应包括电梯构造、清洁剂使用安全、应急处理等。（三）作业计划。物业管理部门应根据电梯使用频率和乘客反馈，制定年度清洁作业计划，明确清洁周期、频次和重点区域。计划应报维保单位审核备案。三、清洁准备（一）工具准备。清洁作业前必须准备齐全所需工具，包括：软毛刷、吸尘器、拖把、抹布、水桶、电梯专用清洁剂、消毒液、防护手套、口罩等。工具应定期维护保养，确保使用性能。（二）清洁剂管理。清洁剂应选用符合国家标准、对人体无害的环保型产品。严禁使用强酸强碱或腐蚀性清洁剂。清洁剂应分类存放，标识清晰，避免混用。（三）安全检查。作业前必须对电梯进行全面安全检查，确认电梯门锁功能正常、轿厢内无遗留杂物、电源线路安全可靠。发现异常情况应立即停止作业并报告。四、清洁作业标准（一）轿厢地面清洁。1.使用吸尘器全面吸尘，重点清理角落和缝隙。2.使用湿拖把配合专用清洁剂擦拭地面，确保无污渍、无积水。3.对地毯部分应采用专用地毯清洁剂进行清洗，避免使用过多水分。4.清洁后应确保地面干燥，无滑倒风险。（二）轿厢墙面清洁。1.使用软毛刷蘸取稀释后的清洁剂，轻柔擦拭墙面，避免使用硬物刮擦。2.对电梯按钮、指示灯等电子元件周围应使用软布擦拭，禁止用水直接冲洗。3.墙面清洁后应无灰尘、无污渍、无残留清洁剂。（三）轿厢天花板清洁。1.使用吸尘器配合专用刷头清理天花板积尘。2.对灯具、通风口等部位应重点清理，确保无灰尘附着。3.清洁过程中应防止工具碰撞灯具，造成损坏。（四）电梯门系统清洁。1.门板表面应使用软布配合清洁剂擦拭，确保无污渍。2.门缝部位应重点清理，避免积灰影响密封性。3.门灯、门铃等部件应擦拭干净，确保功能正常。（五）电梯按钮清洁。1.使用75%酒精湿巾或专用消毒液擦拭按钮表面。2.擦拭时应避免液体流入按钮内部，造成短路。3.每次清洁后应检查按钮功能是否正常。五、清洁作业流程（一）作业前准备。1.穿戴好防护用品，关闭电梯电源。2.检查清洁工具和清洁剂是否齐全。3.清点轿厢内遗留物品，及时通知使用单位处理。（二）分段清洁。1.按照地面-墙面-天花板-门系统-按钮的顺序进行清洁。2.每完成一个分段清洁后应检查效果，如有遗漏应立即补正。（三）消毒处理。1.使用消毒液对轿厢内所有表面进行喷洒消毒。2.消毒时间应不少于30分钟。3.消毒后应通风换气，确保无异味。（四）作业后整理。1.清理现场，将工具归位。2.填写清洁作业记录，签字确认。3.恢复电梯电源，通知使用单位检查。六、质量控制与监督（一）清洁标准。清洁作业完成后，应达到以下标准：地面无污渍积水、墙面无灰尘污渍、按钮无黏手感、轿厢内无异味。（二）检查验收。物业管理部门应每日巡查清洁质量，维保单位应每周进行抽查。检查不合格的应立即安排返工。（三）记录管理。清洁作业应建立台账，记录清洁时间、人员、使用清洁剂种类、检查结果等信息。台账保存期限不少于一年。七、应急处理（一）突发污渍处理。发现电梯轿厢内有突发性污渍，应立即停止其他清洁工作，使用专用清洁剂进行针对性处理。（二）清洁剂泄漏处理。如清洁剂泄漏，应立即停止作业，疏散人员，使用吸水材料进行清理，并加强通风。（三）人员受伤处理。清洁作业中如发生人员受伤，应立即停止作业，进行急救处理，并报告物业管理部门。八、附则（一）本规范由