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文档简介

2026年快递服务拒绝协议快递服务拒绝书甲方(服务提供方):[快递公司全称]地址:[快递公司注册地址]统一社会信用代码:[快递公司统一社会信用代码]联系方式:[快递公司联系电话]乙方(服务接受方/寄件人/收件人):[个人或企业全称]地址:[寄件人/收件人详细地址]联系人:[寄件人/收件人联系人姓名]联系方式:[寄件人/收件人联系电话]鉴于甲方经营快递服务业务,乙方拟委托甲方将特定物品按照约定方式寄递,现因特定原因甲方决定拒绝提供该次快递服务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国快递暂行条例》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条快递服务拒绝甲方经审阅乙方托寄的物品及相关信息,决定拒绝向乙方提供原定于[原定服务类型,例如:当日达/次日达]服务的快递服务。涉及快递服务的运单号为:[运单号码]。第二条拒绝理由甲方拒绝提供快递服务的主要理由如下:1.乙方托寄的物品[物品描述,例如:包含易燃液体酒精]属于《快递市场管理办法》及甲方公示的《禁寄、限寄物品目录》中禁止寄递的物品,该物品具有安全隐患,可能危害公共安全。2.乙方在填写运单信息时,[具体说明信息错误,例如:未如实申报内件品名],导致甲方无法判断物品性质及风险,违反了实名寄递和准确申报的要求。3.依据甲方的《快递服务协议》(协议编号:[如有,填写协议编号])第[具体条款编号]条约定,收寄物品存在上述情形时,甲方有权拒绝提供快递服务。第三条双方权利与义务(一)甲方的权利与义务:1.甲方有权依据法律法规及公司规定,拒绝承运不符合安全要求或违反规定的快件。2.甲方应向乙方提供书面的快递服务拒绝书,清晰说明拒绝理由,并告知相关法律法规依据。3.对于本协议项下被拒绝的快件,甲方将按照国家相关规定及公司内部操作规程进行处置。处置方式为:[具体处置方式,例如:将快件退回至乙方指定地址或进行销毁处理]。处置过程中产生的费用,除乙方原因外,由甲方承担。4.甲方保留根据相关法律法规及服务协议,向乙方追偿因此次拒绝服务而产生的鉴定费、退回费等合理费用的权利。(二)乙方的权利与义务:1.乙方有权了解甲方拒绝提供快递服务的具体原因,并有权要求甲方出示相关依据。2.乙方应立即通知[原计划收件人/相关方]关于快件投递无法进行的消息。3.乙方应配合甲方完成被拒绝快件的退回或处理手续,并确保退回地址准确有效。4.乙方确认已充分了解并同意本协议第二条约定的拒绝理由,并承诺不再尝试通过甲方寄递类似物品。5.乙方确认,因自身原因(包括但不限于物品禁寄、信息申报不实等)导致快递服务被拒绝,乙方无需向甲方支付原定快递费用,且甲方亦无需承担该快件的保管、退回或销毁等责任。第四条费用承担1.因本次快递服务被拒绝,甲方已收取的[例如:验视费/保价附加费,如适用]费用,经双方确认与本次拒绝原因无关,予以退还,退还方式为[具体退还方式,例如:原路扣除/直接抵扣未来运费]。2.乙方因处理被拒绝快件产生的[例如:去取件、等待退回等]合理交通费用,由乙方自行承担。3.若因乙方原因导致快件需要特殊处理(如专业鉴定、无害化处理等),由此产生的相关费用由乙方承担。第五条通知与送达双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[例如:三]日书面通知对方,否则视为仍使用原联系方式接收通知。所有根据本协议发出的通知,均按此地址或联系方式送达。第六条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议生效本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本协议的签订不代表甲方必须恢复对乙方提供其他快递服务,甲方仍有权根据自身规定及服务协议管理乙方。第八条标题条款本协议各条款标题仅为方便阅读和理解而设,不影响条款内容

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