2026年河北省廊坊社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年河北省廊坊社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.三年

C.五年

D.两年

答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为三年。社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.个人主义

B.助人取向

C.社会主义核心价值观

D.集体主义

答案：B

解析：“助人自助”是社会工作核心理念之一，强调通过帮助他人实现自我成长与改变。《民法典》中明确规定，业主大会的决定应当以（

）方式作出

A.举手表决

B.全体一致同意

C.投票表决

D.书面确认

答案：C

解析：根据《民法典》第278条，业主大会的决定应当由专有部分面积占比和人数占比都超过半数的业主参与表决。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持以人民为中心

C.坚持社会主义道路

D.坚持全面依法治国

答案：B

解析：以人民为中心是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义之一。社区工作者必须具备的首要职业素质是（

）

A.专业能力

B.服务意识

C.沟通协调能力

D.应急处理能力

答案：B

解析：服务意识是社区工作者最基本的职业素质，是开展工作的前提。社区治理中“共建共治共享”理念最早是由哪一文件提出？（

）

A.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

B.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》

C.《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》

D.《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》

答案：C

解析：该理念在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中明确提出。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的对象包括（

）

A.城市居民

B.农村居民

C.低保对象

D.城乡居民

答案：D

解析：社会救助对象为所有需要帮助的城乡居民。社区工作者在处理居民投诉时应当遵循的原则是（

）

A.公平正义

B.随机应变

C.便民利民

D.科学规范

答案：A

解析：处理投诉时应坚持公平正义，依法依规解决问题。社区服务站的主要职能不包括（

）

A.政策咨询

B.医疗服务

C.信息采集

D.事务办理

答案：B

解析：社区服务站主要职责是提供政策咨询、信息采集和事务办理等服务，医疗服务一般由医疗机构提供。社区应急管理的首要任务是（

）

A.预防和预警

B.迅速响应

C.灾后重建

D.评估与总结

答案：A

解析：应急管理的首要环节是预防和预警，以减少灾害发生后的损失。社区工作方法中，以个体为工作对象的是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行动

答案：C

解析：个案工作是以个体为工作对象的社会工作方法。社区协商议事的基本原则是（

）

A.以政府决策为主

B.公众广泛参与

C.消除分歧

D.快速高效

答案：B

解析：社区协商议事应坚持群众广泛参与、民主协商、协商一致等原则。依据《老年人权益保障法》，老年人合法权益包括（

）

A.住宅权

B.精神权利

C.财产继承权

D.以上都是

答案：D

解析：老人的合法权益包括物质保障、精神权利、财产继承权、参与权等。社区矛盾调解工作中，最核心的技巧是（

）

A.观察和倾听

B.情绪安抚

C.提出解决方案

D.推动双方协议

答案：A

解析：观察和倾听是调解工作中最基础、最重要的技巧。在社区中，实现居民自治的主要形式是（

）

A.社区老年协会

B.业主委员会

C.社区议事会

D.社区志愿者组织

答案：C

解析：社区议事会是居民自治的重要形式，是民主决策的重要平台。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作基本理论中，生态系统理论认为个体的发展取决于其所处的环境系统。（

）

答案：√

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互影响，环境是影响个体发展的关键因素。社区应急管理工作应以预防为主，防救结合。（

）

答案：√

解析：应急管理应坚持预防为主、常备不懈，防救结合、综合治理的原则。社区居民委员会委员由上级政府任命。（

）

答案：×

解析：居民委员会委员由居民选举产生，而非由上级政府任命。《未成年人保护法》规定，不得歧视未成年人的合法权益。（

）

答案：√

解析：该法规定任何组织或个人不得歧视未成年人，要保障其合法权益。社区志愿服务是社区工作的核心内容之一。（

）

答案：√

解析：志愿服务是社区工作的重要组成部分，也是促进社区和谐的重要力量。社会工作伦理强调尊重服务对象的自主选择权。（

）

答案：√

解析：尊重服务对象的自主选择权是社会工作伦理的基本原则之一。社区工作者应当严格遵守保密原则，不得泄露居民隐私。（

）

答案：√

解析：保密原则是社区工作伦理的重要内容，保护居民隐私是基本职责。社区网格化管理实现了对社区居民的精细化服务。（

）

答案：√

解析：网格化管理能够实现对社区居民的精细化管理和服务。社区工作者在处理矛盾纠纷时，应以行政命令为主要手段。（

）

答案：×

解析：社区纠纷调解应注重协商、沟通、引导等柔性手段，而非简单行政命令。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

答案：社会工作价值观主要包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、专业与社会之间的和谐等。

解析：这些价值观是社会工作者在开展实务过程中应秉持的基本理念和行为准则。社区服务体系建设应包括哪些内容？

答案：包括服务内容的多样化、服务对象的全覆盖、服务体系的制度化、服务资源的整合化、服务队伍的专业化等。

解析：社区服务体系建设是提高社区服务水平的重要基础，需从多个方面入手。请说明什么是社区治理中的“共建共治共享”理念。

答案：“共建共治共享”指的是在社区治理中，政府、社会、居民共同参与、共同建设、共同管理、共同享有治理成果。

解析：该理念强调多元主体合作，推动社区治理的现代化和民主化。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）工作认真，但（

）经常迟到。

A.并且、也

B.不仅、而且

C.虽然、但是

D.因为、所以

答案：C

解析：“虽然…但是…”是正确的关联词搭配，表示转折关系。这个社区的服务工作虽然取得了一定成绩，（

）还存在一些问题。

A.但这

B.但是

C.然而

D.可是

答案：A

解析：在语境中，“虽然…但是…”结构用于连接前后句子，此处选择“但”最符合语法规则。他们完成了任务，（

）还有待进一步完善。

A.但这

B.而且

C.然而

D.所以

答案：A

解析：“虽然”和“但”构成转折关系，适合该句的语义。社区治理的（

）因素是居民的参与度。

A.关键

B.第一

C.次要

D.唯一

答案：A

解析：居民的参与度是影响社区治理成效的关键因素。处理社区事务，需要（

）科学方法和人文关怀。

A.同时具备

B.优先采用

C.选择使用

D.适当结合

答案：A

解析：科学方法和人文关怀是处理社区事务的两个基本方面，应同时具备。社区工作者要不断提高自身（

），以更好地服务居民。

A.沟通技巧

B.专业能力

C.管理水平

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者应不断提升多种能力，包括沟通、专业能力和管理水平。社区工作中，应注重（

），才能赢得居民信任。

A.公正无私

B.快速处理

C.满足一切需求

D.行政命令

答案：A

解析：公正无私是社区工作赢得群众信任的重要前提。社区服务的（

）是提升居民满意度的关键。

A.可持续性

B.覆盖率

C.专业性

D.针对性

答案：D

解析：针对不同居民需求提供个性化服务是提升满意度的重要方式。社区工作者在制定工作计划时，必须（

）实际情况。

A.忽略

B.满足

C.考虑

D.夸大

答案：C

解析：制定计划时必须依据实际情况，才能确保工作的有效性。社区问题的解决需要（

）多方协作。

A.单方面

B.双方面

C.多方面

D.各自为战

答案：C

解析：社区问题的解决必须依靠多方协作，形成合力。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一项图形最能体现“生态系统理论”中的系统结构？（

）

A.圆形

B.网格状

C.树形

D.层级分明

答案：D

解析：生态系统理论强调个体在不同系统中的互动关系，层级分明的照片可以直观体现这种关系。把“树”比作“家庭结构”，这种类比属于（

）

A.逻辑类比

B.定义类比

C.人文类比

D.具体类比

答案：A

解析：通过逻辑上的相似性将两个不同事物进行类比，属于逻辑类比。“基于居民需要，开展社区服务”属于（

）

A.定义判断

B.原因判断

C.逻辑判断

D.举例判断

答案：B

解析：该说法强调的是原因与结果的关系，属于原因判断。如果A是B的必要条件，那么B成立时A（

）

A.一定成立

B.可能成立

C.不一定成立

D.一定不成立

答案：A

解析：若A是B的必要条件，则B成立时A一定成立。若最短路径是走楼梯，那么走电梯是（

）

A.并列路径

B.可选路径

C.反向路径

D.不可用路径

答案：B

解析：电梯并非最短路径，但它是一种可能的替代路径。下列哪一项属于社区工作者必须具备的沟通能力？（

）

A.高超的演讲技巧

B.精准的表达能力

C.善于倾听的能力

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作需要综合表达、倾听、倾听与反馈等能力。社区工作者在处理突发事件时，应优先考虑（

）

A.政策执行

B.居民安全

C.报告上级

D.公众舆论

答案：B

解析：居民安全是处理突发事件时的首要原则。《民法典》规定的继承权不包括（

）

A.遗产继承

B.亲属继承

C.宅基地使用权继承

D.遗嘱继承

答案：C

解析：宅基地使用权不能继承，只有使用权可以保留。社区协商议事的最终目的是（

）

A.解决问题

B.促进居民参与

C.提高社区治理水平

D.以上都是

答案：D

解析：协商议事旨在解决问题、促进居民参与、提升治理水平，是综合性的目标。社区工作中，最常见的是（

）

A.个案工作

B.组织工作

C.外部项目合作

D.社区调研

答案：A

解析：个案工作是社区社会工作者最常规的工作方式之一，关注个体需求。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年居民志愿者参与情况如下：

全年开展志愿服务活动120次，参与人数达4500人，其中老年人占30%，儿童青少年占20%，残障人士占10%，其他居民占40%。（1）老年人参与志愿服务的人数为多少？

答案：1350人

解析：4500×30%=1350人。（2）儿童青少年参与人数比残障人士多多少人？

答案：900人

解析：4500×20%=900人，4500×10%=450人，900-450=450人，故多450人。某社区2025年新成立的社区社会组织数量为12个，占总数的60%，则社区总共有多少个社会组织？

答案：20个

解析：12÷60%=20个。2025年社区举办活动次数同比增加15%，去年活动次数为80次，则今年活动次数为多少？

答案：92次

解析：80×（1+15%）=92次。社区居民中，有1800人享受低保，占总人口的30%，则该社区总人口约为多少？

答案：6000人

解析：1800÷30%=6000人。某社区2025年新增志愿者300人，比去年增长了50%，则去年志愿者人数是多少？

答案：200人

解析：300÷（1+50%）=200人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户张三与李四因停车位问题产生矛盾。张三认为李四长期占用公共停车位，影响其正常使用；李四则表示自己是老年人，行动不便，停车困难。居民对此意见不一，矛盾升级。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源分配不合理，居民之间缺乏沟通，对公共空间使用存在误解

解析：停车位资源有限，使用规则不明确，居民缺乏沟通和共识，是矛盾产生的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方进行沟通协调，明确停车位使用规范，制定合理分配方案，并加强社区宣传与引导，提升居民规则意识。

解析：通过协调沟通、制定规范、加强宣传等手段，化解矛盾，恢复社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱老年人”主题活动，提升老年人生活质量，丰富其精神文化生活。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：情暖夕阳·关爱行动；活动时间：10月1