磁县陶泉乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

磁县陶泉乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，马瑞想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用（）技巧。

A.制造气氛

B.积极主动

C.坦诚保密

D.认真对待

【答案】：C

2、大学生小张期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小张作出患病判断的依据是()。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范体验

D.行为适应性标准

【答案】：A

3、某企业与职工签订了一份集体合同。根据《集体合同规定》，下列关于该集体合同的说法，正确的是（）。

A.该集体合同应由企业报送县级以上工会审查后，方能生效

B.如该企业被兼并致使集体合同无法履行.可以变更或解除该合同

C.集体协商过程中发生争议.双方可以向县级以上工会提出协调处理申请

D.因履行该集体合同发生的争议，双方协商解决不成，可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：B

4、兰先生与妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后，两位老人表示同意，并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况，老人的做法体现了人类行为具有（

）。

A.适应性特点

B.主观性特点

C.多样性特点

D.整合性特点

【答案】：A

5、依据现行的《志愿服务条例》规定，法律、行政法规对开展志愿服务活动有职业资格要求的，志愿者应当依法取得相应的（）。

A.资格

B.资历

C.资质

D.学历

【答案】：A

6、为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）。

A.协助服务对象掌握沟通技巧

B.协助服务对象学会自我约定

C.协助服务对象了解自己的兴趣

D.协助服务对象增强自我表达能力

【答案】：B

7、社会工作者小晴了解到，社区中有一些公司的“白领”，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康的状态。小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。小晴所做的工作属于()。

A.社会救助

B.心理健康服务

C.家庭服务

D.医疗社会工作

【答案】：B

8、社会工作者在主持小组讨论时，以下情况中不能使用限制技巧的是（）。

A.一些组员的发言太过抽象

B.小组讨论脱离主题范围

C.组员比较内向或者容易害羞

D.一些组员垄断小组讨论

【答案】：C

9、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.生命质量原则

D.隐私保密原则

【答案】：C

10、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是（）。

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

【答案】：B

11、某企业共有职工50名。受金融危机影响，该企业生产经营发生严重困难，决定裁员15名。根据《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。

A.该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见

B.该企业的裁员方案应经工会审批

C.该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿

D.该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人

【答案】：B

12、拟成立的某非公募基金会，已筹集到账货币资金l50万元人民币和价值l60万元人民币的实物。根据《基金会管理条例》关于原始基金条件的规定，以下正确的判断及理由是()。

A.符合设立基金会的条件，其原始基金已高于300万元人民币

B.不符合设立基金会的条件，其原始基金应不低于400万元人民币

C.不符合设立基金会的条件，其原始基金应不低于300万元人民币且为到账货币资金

D.不符合设立基金会的条件，其原始基金应不低于200万元人民币且为到账货币资金

【答案】：D

13、国家机关、社会团体、企业事业单位在任用干部时必须坚持男女平等的原则，重视培养，选拔女干部担任领导成员，反映了妇女（）的合法权益。

A.政治权利

B.劳动与社会保障权利

C.人身权利

D.婚姻家庭权益

【答案】：A

14、关于定量研究的说法，正确的是（）

A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人

B.定量研究般运用标准化的方法收集资科

C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化

D.定量研究主要以建构主义为方法论基础

【答案】：B

15、填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》，是属于城市低保金的()过程。

A.申请

B.审批

C.发放

D.监督

【答案】：A

16、“不听老人言，吃亏在眼前!”这一俗语说明，老年人的（）优于年轻人。

A.液态智力

B.空间关系能力

C.结晶智力

D.形象思维能力

【答案】：C

17、赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。

A.全力维护机构声誉

B.平等对待服务对象

C.信任支持机构同事

D.促进资源合理分配

【答案】：B

18、某社会工作服务机构为社区老年人开设了一个主题为“居家安全，平安生活”的小组。小组进行到第三节，社会工作者邀请组员分享自己曾经跌倒的经历，并适时提问。下列提问中，属于重新定向型提问类型的是（）。

A.“刚刚我们讨论如何预防跌倒，谁能总结一下?”

B.“张阿姨你能不能将刚才所说的情况具体描述一下?”

C.“大家对王伯伯提到的预防跌倒的方法是不是都认可?”

D.“刚才李阿姨提到跌倒后的急救问题，其他人怎么看呢?”

【答案】：D

19、小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构是（）。

A.纠缠和三角缠

B.疏离和倒三角

C.纠缠和联合对抗

D.三角缠和联合对抗

【答案】：C

20、案例一（3）：

A.产生信任

B.受到鼓舞

C.产生依赖

D.感到压力

【答案】：C

21、人力资源与社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能不包括()。

A.城乡社会保障工作

B.城乡社会救助工作

C.促进就业工作

D.劳动保护工作

【答案】：B

22、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由（）。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

23、下列哪项是督导前期要做的工作()。

A.回顾被督导者的长处和弱点.帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的。清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情接受督导

D.督导者要与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】：C

24、社会工作者在社会政策制定阶段的角色是()。

A.实施者

B.辅导者

C.倡导者

D.使能者

【答案】：C

25、某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

【答案】：B

26、社区工作中的社会策划模式，社会工作者在其中充当的角色包括（）。

A.技术专家

B.教育者

C.中介者

D.使能者

【答案】：A

27、根据《志愿服务条例》，下列关于志愿者的说法，正确的是（）。

A.志愿者的年龄不得低于18周岁

B.志愿者必须通过志愿服务组织注册

C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务.应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象

D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴，但可向志愿服务对象收取适当费用

【答案】：C

28、根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务，下列服务中，不属于社区卫生服务的是()。

A.健康教育

B.疑难杂症的诊治

C.康复

D.计划生育技术服务

【答案】：B

29、某社区居民下岗后获得了由社区提供的职业技能培训服务，而面临同样情况的另一居民却没有获得此服务，另一居民到社区要求提供同样服务。另一居民的需要属于()。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：D

30、医疗救助对象全年个人累计享受医疗救助金额原则上（）。

A.不超过当地规定的医疗救助标准，对于特殊困难人员，可以适当提高医疗救助水平

B.不超过当地规定的平均医疗救助标准

C.不超过当地规定的平均医疗救助标准的10％

D.不超过当地规定的平均医疗救助标准的5％

【答案】：A

31、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》对加强社区居民委员会工作人员的教育培训和成长进步提出了要求，要对社区居民委员会主任每年至少培训（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A

32、2009年7月1日小陈进入某电器厂工作。厂方与小陈口头约定工作期限2年，月工资2000元。2010年7月小陈被查出患肝炎，随后被厂方以无劳动合同为由辞退。小陈不服，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。下列关于厂方与小陈之间劳动合同的说法，正确的是()。

A.视为未订立劳动合同

B.视为已订立期限为1年的劳动合同

C.视为已订立期限为2年的劳动合同

D.视为已订立无固定期限的劳动合同

【答案】：D

33、某足球联赛决赛后，双方球迷发生恶性群殴事件，致使数名球迷受伤，近万名观众滞留现场，所在区人民政府及有关部门获悉后立即着手采取应急处置措施。根据《突发事件应对法》，公安机关应采取的应急处置措施是（）。

A.保障食品、饮用水等基本生活必需品的供应

B.从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作的行为

C.强制隔离以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端

D.组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务

【答案】：C

34、某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映，刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到，他之前一直和爷爷奶奶生活，在老家的学校表现优秀，一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发，社会工作者对晓晨行为问题的分析应侧重于（）

A.晓晨同年与父母分离经历所造成的心理影响

B.晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良

C.晓晨基于过往经验对自己表现有不合理期待

D.晓晨在新的环境下改变自己不良行为的潜能

【答案】：B

35、以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是()。

A.服务考核

B.角色扮演

C.举办教育训练课程

D.口头鼓励和称赞

【答案】：D

36、企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列各项中属于一般信息咨询性问题的是（）。

A.职工交友圈狭窄，很难融入企业

B.新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解

C.工伤事故的补偿和危机干预

D.职工因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题

【答案】：B

37、某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话，反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估，决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段，小梁首先要做的是（）。

A.预判小伟家的问题及其成因

B.收集小伟家及其所处环境资料

C.与小伟家签订正式服务协议

D.将小伟一家转介给家庭治疗师

【答案】：B

38、王女士结婚十几年了，夫妻感情早已趋于平淡，近几年丈夫应酬多了起来，刚开始只要丈夫没有按时回家，她和丈夫便是一番争吵，久而久之两人处理问题的方式就是争吵，家里硝烟不断。王女士自己也不清楚为何与丈夫因为这些事而引起不必要的争执，情急之下向社会工作者张某求助。张某帮助她了解自己的情绪，调整对丈夫未按时回家的认识方式。社会工作者张某采用的是心理社会治疗模式中的()。

A.人格发展反思

B.间接治疗

C.现实情况反思

D.心理动力反思

【答案】：D

39、关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程

【答案】：C

40、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

41、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。

A.建构社会资本

B.促进人与社会环境的相互适应

C.维持社会秩序

D.促进社会和谐

【答案】：B

42、某中学初一年级组织学生到游泳馆游泳活动，由三名老师带队，有一位同学因水温问题发生抽搐状况，老师立即把该同学送往医院，这体现了学校保护中老师应当（）。

A.对未成年人关爱和尊重

B.保护未成年人健康和安全

C.开展未成年人成长教育

D.实施素质教育

【答案】：B

43、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

44、大学四年级学生小贾通过校园招聘会向一家社会工作服务机构投递了简历。在面试中，小贾得知该机构的服务对象主要是老年人，他觉得服务老年人的工作很有意义，发展前景很好，但小贾家人却觉得该机构的待遇一般，不支持他的选择。小贾多次与家人沟通未果，难以抉择，遂向社会工作者寻求帮助。从青年阶段人生发展任务的角度看，社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助小贾准确地定位发展目标

B.鼓励小贾先到机构做志愿服务

C.劝导家长理解小贾的发展需要

D.协助小贾宣泄左右为难的情绪

【答案】：A

45、国务院办公厅发布的《降低社会保险费率综合方案的通知》要求，个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（）选择适当的缴费基数。

A.60%-100%

B.100%-300%

C.100%-200%

D.60%-300%

【答案】：D

46、杨某是某企业的员工，现已怀孕7个月。根据《中华人民共和国劳动法》等相关规定，关于其能享受对女职工的特殊保护的说法，错误的是（）。

A.该企业不得安排杨某延长工作时间

B.该企业不得安排杨某上夜班

C.杨某生育享受不少于98天的产假

D.杨某生育享受不少于158天的产假

【答案】：D

47、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的孕期产检与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这类问题，小宋应做的工作是()。

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

【答案】：B

48、随着政府购买服务项目的运作日益成熟，项目管理能力成为社会服务机构重要的能力。社会服务机构的项目实施过程为()。

A.调查决策→制订计划→采取行动→检讨结果

B.设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果

C.设定目标→调查决策→制订计划→采取行动

D.设定目标→制订计划→计划评估→采取行动

【答案】：B

49、从社区教育的服务功能来看，运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通及人际相处的态度和方法属于（）。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.成人教育

D.健康教育

【答案】：B

50、社会工作实践中的伦理难题及其行动选择，必须做出价值观和伦理顺序的优先性安排，妥善处理好责任与义务的关系。在以下原则之中，处于最优先位置的是

A.生命质量原则

B.最小伤害原则

C.隐私保密原则

D.保护生命原则

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有()。

A.学科知识

B.文化知识

C.心理素质

D.政策知识

E.诡辩艺术

【答案】：ABCD

2、志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在（）。

A.志愿服务工作的多样化

B.投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样

C.参与活动的目的多元化

D.提供资源的渠道多元化

E.志愿者身份的多样性

【答案】：AB

3、李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入，可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复

B.职业康复

C.机构内康复

D.社区康复

E.自行康复

【答案】：BCD

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好社会治安综合治理工作，包括（）。

A.动员和组织居民、村民参与社会治安综合治理，协助公安、司法机关查处违法犯罪案件

B.做好治安防范、矛盾纠纷排查调处、基层安全创建、对刑满释放人员帮教等基础治安工作

C.协助有关部门做好被判处管制、被宣告缓刑、被暂予监外执行、被裁定假释的罪犯的社区矫正工作和刑满释放后继续被剥夺政治权利人员的监管工作

D.反映居民对社会治安综合治理工作的意见和要求

【答案】：ABCD

5、下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】：ABCD

6、《老年人权益保障法》规定，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人（）的义务，照顾老年人的特殊需要。

A.经济上供养

B.教育上支持

C.生活上照料

D.精神上慰藉

E.疾病上关怀

【答案】：ACD

7、根据《城市居民委员会组织法》，下列居委会组成人数符合规定的有（）

A.3人

B.5人

C.7人

D.9人

E.11人

【答案】：BCD

8、学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有()。

A.自我实现

B.自我体验

C.自我保护

D.自我控制

E.自我评价

【答案】：BD

9、期货交易所实行风险警示制度，期货交易所认为必要的，可以分别或同时采取（）措施，以警示和化解风险。

A.谈话提醒

B.要求会员和客户报告情况

C.发布风险提示函

D.以上都正确

【答案】：ABCD

10、小翠是初中一年级学生，个性内向，不爱讲话。在家由于父亲脾气暴躁，对她不是打就是骂，而且总是说她没有用。母亲虽然心疼她，但是母亲也无能为力。并且母亲也认为女孩子读书没什么用，不如早点嫁人。受父母的影响，小翠自己也认为自己没有用，不能给家里帮忙。因此，曾经向同学流露过想自杀的念头。社会工作者依据增强权能理论，运用()方法，帮助小翠，让她重新树立了生活的信心。

A.改变小翠对自己的认识

B.改变小翠父母对她的认识

C.让学校老师和同学鼓励她

D.要求小翠每天都向父母问一声好

E.让小翠理解父亲的管教也是一种有意义的经验

【答案】：ABC

11、某社区有多位失业妇女，一方面因为家里只有丈夫一个人工作，经济困难，家庭负担又重．其中有几户孩子身体健康有问题，需要有专人照顾，有的家庭夫妻关系紧张，经常吵架，甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法，为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看，以下选项中，是社会工作专业要素的是()。

A.失业妇女

B.失业妇女的家庭

C.小组活动

D.社会工作者

E.离婚问题

【答案】：ACD

12、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。

A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B.联系多个机构共同为小陆提供服务

C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D.评估各方面为小陆提供服务的成效

E.独立为小陆一家设计整套服务方案

【答案】：BC

13、于某，男，18岁，系某高校大二学生。因来自农村，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习、培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，注意力难以集中，在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。在这种情况下，社会工作者认为应当对其进行学校社会工作。学校社会工作主要形式有（）。

A.针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的治疗型学校社会工作

B.帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的适应型学校社会工作

C.帮助学生适应激烈的社会变迁而开展的变迁型学校社会工作

D.延伸到学校之外的社区一学校社会工作

E.延伸到学校之外的社会一社区社会工作

【答案】：ACD

14、为了促进社会公平，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，这包括()。

A.为困难群体提供帮助

B.促进不公正制度的改变

C.为失业者小斌提供就业服务

D.增强人们