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文档简介
电子商务平台技术维护协议2026年第一条合同双方甲方(委托方):名称:__________地址:__________法定代表人/负责人:__________联系方式:__________乙方(服务方):名称:__________地址:__________法定代表人/负责人:__________联系方式:__________双方经协商一致,签订本协议,以明确乙方为甲方提供电子商务平台技术维护服务的条款。第二条合同目的本协议旨在明确乙方为甲方提供电子商务平台的技术维护服务,包括但不限于系统运行、数据安全、功能更新、故障处理、技术支持等,确保平台的稳定运行与安全使用。第三条服务内容乙方应按照甲方要求,提供以下技术维护服务:1.系统运行维护:确保平台正常运行,及时处理系统故障、性能优化及系统升级;2.数据安全维护:提供数据备份、恢复、加密及安全防护服务;3.功能更新与升级:根据甲方需求,提供平台功能的更新、优化及新增功能开发;4.技术支持与响应:在接到甲方技术问题后,乙方应在规定时间内响应并提供技术支持;5.系统日志与监控:提供系统运行日志、性能监控及异常预警服务。第四条服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。协议期满前30日,双方可协商续签。第五条服务标准与质量要求1.乙方应按照国家相关技术标准及甲方提供的技术规范提供服务;2.乙方应确保服务内容符合行业技术规范,不得擅自更改平台功能或数据;3.乙方应保证服务的及时性、准确性和稳定性,确保平台正常运行;4.乙方应定期向甲方提供服务报告,包括但不限于系统运行状态、故障处理记录、性能评估等。第六条甲方权利义务1.甲方有权对乙方的服务内容、质量及进度进行监督与检查;2.甲方应按合同约定支付服务费用,逾期付款应承担违约责任;3.甲方应提供必要的技术资料、数据及系统接口,以便乙方开展服务;4.甲方有权要求乙方对系统进行安全审计与风险评估。第七条乙方权利义务1.乙方应按照合同约定提供服务,保证服务内容的完整性、准确性和及时性;2.乙方应保守甲方的商业秘密及技术资料,不得擅自泄露或用于其他用途;3.乙方应定期向甲方提供服务报告及系统运行状态;4.乙方应承担因自身原因导致的系统故障、数据丢失、安全事件等责任。第八条违约责任1.任何一方未履行本协议约定的义务,应承担相应的违约责任;2.甲方逾期付款的,乙方有权按日收取违约金,金额为应付金额的0.1%;3.乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同并要求赔偿损失。第九条保密条款1.双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术资料、系统数据等信息保密;2.保密义务在协议终止后仍有效,直至该信息公开或不再受保密保护;3.未经对方书面同意,不得将保密信息用于其他用途或披露给第三方。第十条争议解决1.本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;2.若协商不成,应提交甲方所在地人民法院管辖。第十一条合同生效与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效;2.本协议在以下情形下终止:-一方严重违约且经催告后仍不改正;-一方依法宣告破产或被吊销营业执照;-本协议期满。第十二条其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):
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