智慧斑马线智能提示牌维护服务续费管理2025年的合同协议

智慧斑马线智能提示牌维护服务续费管理2025年的合同协议甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方继续为甲方提供的智慧斑马线智能提示牌维护服务及其续费管理事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意继续委托乙方按照双方此前签订的《智慧斑马线智能提示牌维护服务合同》（合同编号：[请填写原合同编号]，以下简称“原合同”）约定的服务范围，为甲方位于[请填写具体区域或地点描述]的智慧斑马线智能提示牌提供维护服务。1.2乙方承诺在本合同有效期内，提供的维护服务具体包括但不限于：(1)按照约定频率对所服务提示牌进行外观检查、功能测试及数据传输状态监测；(2)对提示牌出现的硬件故障、软件故障、网络连接问题等进行及时响应、诊断和修复，确保其恢复正常运行；(3)根据需要提供提示牌相关系统软件、应用软件的更新升级服务，并确保升级过程安全可靠；(4)定期对提示牌进行清洁保养，保持其显示清晰、外观整洁；(5)对提示牌的运行状态和环境参数进行持续性能监测，并记录相关数据；(6)遵守原合同约定的应急响应机制，在接到故障报告后，在约定时间内到达现场或开始处理；(7)其他双方在本合同中明确约定的服务事项。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[请填写续费起始年月日]起至[请填写续费终止年月日]止，共计[请填写服务时长]年/月。2.2本合同期限届满前[请填写提前通知期限，如三个月]，如双方无书面异议，本合同自动续展一个[请填写自动续展时长]年度期次；或双方另有书面约定自动续约方式的，从其约定。第三条服务费用与支付3.1经双方协商一致，甲方同意向乙方支付2025年度智慧斑马线智能提示牌维护服务的续费总额为人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写中文大写金额]整）。3.2该费用包含但不限于本合同第一条约定的维护服务费用、相关软件升级费用、以及[请说明费用包含的税费种类，如增值税]等。费用不含乙方因提供本合同服务而产生的额外特殊成本。3.3付款方式：甲方应在本合同生效之日起[请填写具体天数，如五]个工作日内，将本合同第三条所述的全部服务费用一次性支付至乙方以下指定银行账户：开户名称：[请填写乙方全称]开户银行：[请填写乙方开户银行全称]银行账号：[请填写乙方银行账号]3.4如需分期支付，具体支付计划如下：[请详细列出每期支付金额、支付时间和支付方式]。3.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照国家相关税务规定，向甲方开具等额、合法的[请填写发票类型，如增值税专用发票]。第四条双方权利与义务4.1乙方权利：(1)有权按照本合同约定及原合同约定收取服务费用；(2)有权要求甲方提供必要的技术配合与场地准入便利，以保障维护工作的顺利进行；(3)有权监督甲方对提示牌的保护情况，并对不符合要求的行为提出建议；(4)根据原合同约定，享有其他应得的权益。4.2乙方义务：(1)按照本合同约定及原合同约定的服务标准、响应时间提供持续、有效的维护服务；(2)确保派出服务人员具备相应的专业技能和资质，遵守甲方的现场管理规定；(3)对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(4)及时向甲方通报提示牌可能存在的重大风险或需要甲方配合处理的问题；(5)根据原合同约定，履行其他应尽的义务。4.3甲方权利：(1)有权根据本合同及原合同约定，对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方提供服务质量报告；(2)有权要求乙方在约定时间内到达现场并修复故障，对超出约定时间的部分，享有按照原合同或双方约定要求赔偿的权利；(3)对乙方提供的维护服务结果有检验权；(4)根据原合同约定，享有其他应得的权益。4.4甲方义务：(1)按照本合同第三条约定，按时足额支付服务费用；(2)配合乙方进行现场维护工作，提供必要的工作条件（如安全通道、临时用电等），并指定联系人协调事宜；(3)保护所拥有的智慧斑马线智能提示牌设备，避免因甲方管理不善造成的损坏；(4)及时向乙方通报提示牌的任何异常情况或可能影响其运行的人为破坏、意外事件；(5)根据原合同约定，履行其他应尽的义务。第五条服务标准（SLA）（可选，如无原合同约定或未变更，可简化或引用）5.1乙方应确保所维护的智慧斑马线智能提示牌在正常使用条件下，主要功能（如行人检测、灯光提示、信息发布等）的可用性不低于[请填写百分比，如99.5%]。5.2乙方接到甲方故障通知后，市区内响应时间不超过[请填写时间，如30]分钟，到达现场或开始处理时间不超过[请填写时间，如60]分钟；郊区或特殊区域根据实际情况另行约定。5.3对于一般性故障，修复时间力争在[请填写时间，如4]小时内完成；对于复杂故障，修复时间不超过[请填写时间，如8]小时，并应向甲方通报预计完成时间。非工作时间故障，应在下一个工作小时开始后优先处理。第六条备件与维修6.1乙方应保证拥有履行本合同所需的、符合规格的备品备件，以保障维修工作的及时性。6.2维修所需备件费用由[请填写承担方，通常是乙方，如因备件本身价格飞涨等特殊情况，可约定部分或全部由甲方承担的具体条件]承担。更换的备件应不低于原厂标准或双方约定的质量标准。第七条知识产权7.1智慧斑马线智能提示牌的硬件设备所有权归[请填写设备所有权归属方，通常是甲方或根据原合同确定]所有。7.2智能提示牌上显示的商业广告内容、公益信息等内容的发布权和审核权归[请填写内容发布权归属方，通常是甲方]所有，乙方仅负责技术平台的显示支持，无权干预内容本身，除非双方另有书面约定。7.3乙方为履行本合同而开发的任何软件或专有技术的知识产权，归乙方所有，但甲方有权在支付完全部服务费用后，在提示牌上继续使用该软件或技术。乙方应保证其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本合同终止而解除。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第三条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数，如30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。若因甲方拖欠费用导致乙方产生额外费用（如催收费用），由甲方承担。9.2若乙方未能按照本合同第一条、第五条约定的标准提供维护服务，导致提示牌长期无法正常工作或严重影响其使用效果，甲方有权要求乙方在[请填写天数，如10]日内纠正。若乙方在规定期限内未能有效纠正，甲方有权根据实际损失，要求乙方进行赔偿，赔偿金额不超过本合同总服务费用的[请填写比例，如50%]，并有权解除本合同，已收取的费用不予退还。9.3任何一方违反本合同第七条、第八条约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、火灾、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[请填写有管辖权的人民法院，通常是甲方所在地或合同签订地]提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有约定外，本合同在约定的服务期限届满且费用结清后自动终止。任何一方提前终止本合同，应提前[请填写通知期限，如三个月]书面通知对方，并承担相应的违约责任（如支付未履行服务的相应费用）。提前终止不影响违约责任的追究。第十三条通知13.1与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达本合同首页载明的地址或邮箱。13.2通知在专人递送情况下，送达时视为有效；在挂号信情况下，寄出后[请填写天数，如3]日视为有效；在传真或电子邮件情况下，发送成功时视为有效。一方变更联系方式，应提前[请填写通知期限]书面通知对方。第十四条其他14.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同