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西峰区肖金镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后,女孩被诊断为智力发育迟缓,养父母因无太多技能进行早教治疗,向社会工作者求助,下列合适的处理方式是()。

A.向养父母提供经济、康复支持

B.送至条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构

D.向当地的救助中心求助

【答案】:A

2、社会服务机构的组织结构中,团队的成员每周用几个小时来碰头开会,讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题,成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是()。

A.自我管理型团队

B.多功能型团队

C.职能型团队

D.问题解决型团队

【答案】:D

3、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见(试行)》规定,社区居委会印章由()负责制发

A.社区居委会

B.社区党组织

C.所属街(镇)

D.区县民政部门

【答案】:C

4、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量时,需要用到()。

A.智力量表

B.社会期望量表

C.行为量表

D.自我意识量表

【答案】:C

5、青少年偏差行为小组的第五次活动中,组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色,另一组人扮演不文明的角色,然后,双方互换角色,并表达各自的感受。小组活动结束前,社会工作者布置了家庭作业,让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流,这些做法体现了小组工作中()的治疗技巧。

A.直接干预法

B.间接干预法

C.正向促进法

D.反向激励法

【答案】:B

6、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事,生活比较单调枯燥。通过需求调研,小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动,提供机会让老人们多交流,同时也为社区建设做点贡献。为此,小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中,符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队,提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧,学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑,积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题,协助老人重新建立社会支持网络

【答案】:A

7、某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现,很多患者存在焦虑情绪,并对自我产生怀疑,此外还缺乏医疗常识,经常会胡思乱想。为此,小王决定开设乳腺癌病友小组,帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因,协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是()。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

【答案】:C

8、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,对申请最低生活保障家庭经济状况调查结果的客观性、真实性进行民主评议时,村(居)民代表人数不得少于参加评议总人数的()。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】:C

9、关于社区工作的过程目标和任务目标的说法,正确的是()

A.过程目标旨在解决社区具体的问题

B.任务目标旨在提升社区居民的能力

C.地区发展模式不需要达成过程目标

D.社会策划模式注重任务目标的实现

【答案】:D

10、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会的功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中,属于预防性青少年社会工作内容的是()。

A.提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标

【答案】:B

11、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目。该项目采用个案管理的方法,联系不同的专业机构,为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务。上述服务中,体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是()。

A.限定服务目标,培养自主能力

B.清晰界定问题,明确服务方法

C.整合不同服务,促进多元合作

D.重视人际沟通,发展超我功能

【答案】:C

12、开展亲子并行小组是为了调和青少年家庭的亲子关系,以下哪一条不属于亲子并行小组的基本内容

A.两组共同开展相互认识,确立目标的活动

B.跨组交流增强彼此的深度认知

C.教导两组找到处理冲突的方式

D.跨组练习处理冲突的方法

【答案】:C

13、社会工作者小贾为社区内的老年人设计了一个服务项目,运用音乐治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上,小贾应选择()。

A.带有创意的手工活动

B.有启发性的活动

C.有益于老人健康的简单活动

D.带有竞争性的活动

【答案】:C

14、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估,尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中,属于效果评估的是()。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况

【答案】:D

15、某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()

A.对小张进行批评教育,让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策,并适当增加其福利

D.增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组

【答案】:B

16、2012年新修订通过的《老年人权益保障法》专门增加了“社会服务”,提出到2020年,90%以上的乡(镇)和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。到2022年,养老机构护理型床位占比不低于()。

A.50%

B.40%

C.45%

D.55%

【答案】:A

17、按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定,我国对申请登记民办非企业单位的资产要求为()。

A.全国性的民办非企业单位有10万元以上活动资金

B.跨行政区域的社会团体有5万元以上活动资金

C.地方性的民办非企业单位有3万元以上活动资金

D.有与其业务活动相适应的合法财产

【答案】:D

18、某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动,并通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为()。

A.慈善服务

B.外展服务

C.志愿服务

D.公益服务

【答案】:B

19、关于社会服务机构规划的说法,正确的是()。

A.规划通常由基层管理者制订

B.规划应关注机构与外部社会环境的关系

C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法

D.规划时间跨度通常为一年

【答案】:B

20、根据《禁毒法》,设置戒毒医疗机构应当符合国务院卫生行政部门规定的条件,报所在地的省、自治区、直辖市人民政府()批准,并报同级公安机关备案。

A.民政部门

B.卫生行政部门

C.司法行政部门

D.市场监督管理部门

【答案】:B

21、老梁,残疾军人,退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》,下列服务保障工作中,不属于该休养所提供的是()。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】:B

22、下列关于大众传媒的表述,不正确的是()。

A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大

B.大众传媒只要重复传播内容,就能直接改变人的行为

C.大众传媒可使受众改变其原有立场

D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响

【答案】:B

23、根据《军人抚恤优待条件》,退伍军人是指()以后参加中国人民解放军、持有退伍或复员军人证件的人员。

A.1949年11月1日

B.1954年8月1日

C.1954年10月1日

D.1954年11月1日

【答案】:D

24、社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于()。

A.专注于倾听技巧

B.互动交流技巧

C.适当自我表露技巧

D.适当帮助梳理技巧

【答案】:C

25、某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》,该基金2017年底累计结余数额一般不应超过()万元。

A.120

B.150

C.200

D.240

【答案】:B

26、社会工作者老李与郑女士面谈时发现,郑女士一会儿抱怨丈夫不管家,只顾自己,一会儿又数落孩子的不是,不理解母亲的辛苦。对此,老李拟应用聚焦技巧予以回应,最适宜的做法是(???)。

A.让郑女士记录家庭争吵的频率

B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C.让郑女士明确自己面临的问题

D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

【答案】:C

27、某光荣院孤老优抚对象日益减少,因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下,为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周,就有多名社会老人申请并入住,社会工作者小毛发现,光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况,小毛的工作重心应该是()

A.帮助孤老优抚对象融入社区

B.引导孤老优抚对象接纳社会老人

C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象

D.协助社会老人适应光荣院的环境

【答案】:B

28、服务对象:“大学三年级后,我的学习成绩越来越差,老师和同学都不喜欢我,我就更不爱学习了,感觉读书没有意思,想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式,社会工作者正确的回应是()。

A.“你的老师和同学不喜欢你吗?也许是你误会了吧!”

B.“你不用功读书,当然成绩不会好,老师怎么会喜欢你呢?”

C.“你想自食其力相当不错,但读书还是很重要,你可以两者兼顾。”

D.“你读书遇到困难,想找份工作,还是有责任的,你将来有什么打算?”

【答案】:D

29、6月5日,某投资者以5点的权利金(每点250美元)买进一份9月份到期、执行价格为245点的标准普尔500股票指数美式看涨期权合约,当前的现货指数为249点。该投资者的损益平衡点是()。

A.250点

B.251点

C.249点

D.240点

【答案】:A

30、关于家庭治疗,下列说法最准确的是()。

A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系

B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式

C.社区医院在社区中开办的家庭病床

D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗

【答案】:A

31、根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定,我国残疾人劳动就业实行()的方针。

A.政府统一安置就业

B.个人自主就业

C.分散安置就业

D.集中与分散相结合

【答案】:D

32、根据《法律援助条例》的规定,请求给予社会保险待遇,最低生活保障待遇或者请求发给抚恤金、救济金的,向()所在地的法律援助机构提出申请。

A.居住

B.户籍

C.提供社会保险待遇、最低生活保障待遇或者发给抚恤金、救济金的义务机关

D.档案

【答案】:C

33、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指()。

A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

【答案】:D

34、针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤,儿童社会工作者还应养成()的习惯,以保障服务的精准和有效。

A.按时评估

B.准时评估

C.随时评估

D.临时评估

【答案】:C

35、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】:B

36、社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组,关注社区绿化问题,小方与居民老李和老张谈了这个想法,他们表示愿意加入,但说目前参与的人太少,没有信心做好。针对这一情况,小方最适宜的做法是()。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间,并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处,坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法,鼓励他们加入小组

【答案】:D

37、与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容具有()。

A.经济性

B.建设性

C.现实性

D.政治性

【答案】:D

38、社会工作者为了让矫正服务对象重新体会当时犯罪场景中的情绪和行为,了解情绪和行为背后的非理性信念,应该采用()非理性信念检查技巧。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.识别

【答案】:B

39、张大爷是社会工作者小宇的案主,小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间,完成了所有的服务,开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈,而且对小宇还产生了很强的依恋,小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案,并且也要和张大爷结束专业的关系,这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用()的形式来结案。

A.间接暗示服务对象

B.降低情绪暗示服务对象

C.变化联系方式

D.缩短服务时间

【答案】:C

40、社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中,小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会,表达遇到的困惑,依托集体的力量,激发组员的潜能。小李的设计是以()为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式

【答案】:A

41、企业社会工作者小陈发现,有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育,导致子女的学习成绩较差。为此,小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段,组员纷纷表现出依恋和不舍。这时,小陈适宜的做法是()。

A.带领组员分享当下感受和收获的经验,表达对未来的期待

B.告知组员小组已经结束,如有学习方面的需要可微信小陈

C.布置家庭作业,鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D.组织组员分享经验和收获,告知大家结束分享后即可离开

【答案】:A

42、赵某因琐事与邻居发生纠纷,将对方打伤,被判处拘役6个月缓刑6个月,成为社区矫正对象。赵某参加公益劳动时,常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后,在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识,以改变居民的偏见,营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过程中使用的方法是(??)。

A.开展社区宣传教育

B.挖掘矫正志愿力量

C.制订矫正工作计划

D.培育矫正互助小组

【答案】:A

43、应项目业主的要求,在项目投标人资格预审阶段开出的,用以证明投标人在中标后可在承诺行获得一定信贷额度支持的文件属于()。

A.资信证明

B.授信额度

C.发行便利

D.贷款承诺

【答案】:D

44、村委会主任带王姐来见社会工作小张,王姐告诉小张自己前段时间遭遇火灾,财产损失巨大,丈夫受此打击,开始酗酒,酒后多次对她施暴,现在她身上伤痕累累,感到恐惧无助。根据危机干预理论,此时小张首先应该()。

A.鼓励王姐说出自己的经历和感受

B.协助王姐申请经济补助

C.寻找庇护场所,确保王姐的人身安全

D.寻求律师介入,提供法律援助

【答案】:C

45、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情,她说:“我一想到搬家就害怕,我住在这里有老邻居,到那儿我一个人也不认识,很紧张,怎么办呢?”此时,社会工作者最佳的同理回应是()。

A.“你一提到离开家就担心,是舍不得离开老邻居和朋友吧,我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境,但那里的人也很好,有各种丰富的活动,你都可以去参加啊。”

C.“不要担心,你很快会在那里交到新朋友,养老院里有人照顾,说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法,一方面你想住进去,这样可以得到更多照料,另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞,希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】:D

46、根据《社会救助暂行办法》,关于教育救助的说法,正确的是()。

A.教育救助标准由县级民政部门和教育行政部门共同确定、公布

B.教育救助应当由申请人向其所在地的民政部门申请

C.教育救助由申请人就读学校按照国家有关规定实施

D.教育救助应以减免相关费用、发放助学金的方式实施

【答案】:C

47、小杰,16岁,家住农村,学习成绩优异,父母长期在外打工,身边的小伙伴也陆续进城打工,感到十分孤单。临近毕业,小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工,十分迷茫,心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中,有助于小杰进行抉择的是()。

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”,增加自我觉知

【答案】:D

48、我国法律.行政法规规定订立合同时应采用()。(

A.口头形式

B.电文形式

C.书面形式

D.推定形式

【答案】:C

49、刘先生长期以来在某大学以自己的名义设立贫困学生奖学金,以支持贫困家庭的大学生顺利完成学业。后刘先生身患重病,计划终止与该校的信托关系。根据《信托法》的规定,刘先生应当于终止事由发生之日起()内,将终止事由和终止日期报告该高校。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】:B

50、根据《突发事件应对法》,发布突发事件警报后,有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的,发布警报的人民政府应当采取的措施是()。

A.立即宣布解除警报,继续实施有关措施24小时

B.持续观察12小时后,宣布解除警报和已经采取的有关措施

C.立即宜布解除警报,终止预警期,并解除已经采取的有关措施

D.立即解除已经采取的有关措施,逐级降低预警级别直至解除警报

【答案】:C

第二部分多选题(20题)1、在社会工作实务中,增强权能理论认为要从()方面帮助受助者增强权能。

A.协助受助者确认自己是改变自己的媒介

B.协助受助者了解社会工作者的知识和技巧是可以分享和运用的

C.协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

D.协助受助者改变与完善自己所生活的环境

E.协助受助者明确无力感虽然不能改变,但是可以增强自己的能力

【答案】:ABC

2、在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作,其中支持性的技巧包括()。

A.友好的视线接触

B.专心的倾听

C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受

D.为服务对象提供必要的信息

E.设身处地体验服务对象内心感受

【答案】:AB

3、下列关于社区教育的说法中正确的是()。

A.社会工作者推动的以“反歧视”为主题的教育活动属于健康教育

B.家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题

C.补偿式教育通常采取非正规的教育方式

D.为下岗职工提供职业技能培训属于社区教育中的公民教育

E.通过一些宣传标语告知居民不应该乱扔垃圾、不吸毒等属于控制式教育

【答案】:ABC

4、下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是()

A.重视非正式关系的润滑作用,以补充科层制运作之不足

B.主要依靠正式沟通渠道,以实现正式组织间的交流互动

C.对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分充实

D.遵循惯例和传统规则,以帮助参与者快速适应网络环境

E.保证参与者在网络中获得或分享资源、知识以及影响力

【答案】:AC

5、()属于优抚对象及其子女享受的教育、考录优待。

A.义务兵和初级士官退出现役后,报考国家公务员、高等学校和中等职业学校,在与其他考生同等条件下优先录取

B.残疾军人、烈士子女、残疾军人子女报考中等职业学校、高等学校,在与其他考生同等条件下优先录取

C.烈士子女报考普通高中、中等职业学校、高等学校研究生的,在同等条件下优先录取

D.接受学历教育的,在同等条件下优先享受国家规定的各项助学政策

E.现役军人子女入公办中小学校和幼儿园托儿所,在同等条件下优先接收

【答案】:ACD

6、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)》,到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括()。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

【答案】:ABCD

7、社会工作者老李运用“问题认识工作表”分析某社区的认知障碍症老人走失问题,老李应该考虑的因素有()。

A.社区过去三年认知障碍症老人走失的数量有所增加

B.认知障碍症老人走失主要发生在该社区的临街位置

C.5名住在该社区且患轻度认知障碍症的老人有风险

D.最大困难在于认知障碍症老人的家属对此重视不够

E.认知障碍症老人家属觉得该问题迫切需要得到处理

【答案】:ABC

8、团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中,主要有()。

A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格,并与之建立良好关系

B.督导者须努力让团体成员有均等的发言机会

C.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议

D.督导者虽然事先早有准备,但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正

E.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受,并加以适当的处理和引导

【答案】:ACD

9、丽丽,19岁,犯盗窃罪被法院判处有期徒刑,宣告缓刑,现为社区矫正对象。根据《关于开展社区矫正试点工作的通知》和《社区矫正实施办法》,下列针对丽丽开展的工作,符合社区矫正要求的有()。

A.安排丽丽与其他矫正对象集中生活,加强监管

B.要求丽丽每月参加教育学习时间不少于8小时

C.安排丽丽每月参加社区服务,时间不少于8小时

D.有针对性地为丽丽提供心理辅导

E.协调有关部门和单位为丽丽提供职业培训

【答案】:BCD

10、有关系统理论的叙述正确的是()。

A.系统理论是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持

B.助人是一个系统的过程

C.表达性支持包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持和认可等

D.服务对象的问题来自于其所在的系统,而不是单纯的个人问题

E.强调人都是生活在系统之中的

【答案】:BD

11、根据《天津市文明行为促进条例》,有下列行为之一不听劝阻的,由接到报警的公安机关责令改正,拒不改正的处五十元以上二百元以下罚款。

A.乘坐公共交通工具、电梯或者等候服务,随意插队的

B.在公共场所或者乘坐公共交通工具,抢占他人座位的

C.其他有损城市形象,影响公共秩序或者他人正常生活的

D.毁坏环境卫生设施或者损害树木花草的

【答案】:ABC

12、在小组工作中,小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,以下有关这些技巧说法正确的是()。

A.小组讨论的唯一形式是座谈会

B.小组讨论的主题要明确

C.事先准备好讨论草案

D.挑选合适的参与者

E.注意讨论主题的措辞

【答案】:BCD

13、社会工作者在分析社区需求时,要区分四种需求的类型:感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求。下列表述中,属于感觉性需求的有()。

A.残疾人反映说:“我们需要有一个康复训练室。”

B.老年人反映说:“我们希望有一个老年人健身活动中心。”

C.社区建设专家说:“社区需要一个健康教育中心。”

D.所有的居民反映“我们社区的医疗水平和设施都不如其他社区。"

E.卫生部对卫生服务要硬件、软件两手抓

【答案】:AB

14、社会服务机构常采用民主型领导方式,强调员工的共同参与,使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中,符合该类型领导方式的有()。

A.为员工设定具体的工作目标和实现路径,确保员工能顺利完成工作

B.较少主动监控员工的具体工作执行情况,允许员工自行决定任务进度

C.鼓励员工发挥团队协作精神,分配工作时,允许员工发表个人意见

D.组织员工开展团建活动,推动互动合作,拉近负责人与员工的距离

E.当工作计划发生改变时,向员工说明改变的原因及影响

【答案】:BCD

15、据国外媒体报道,有研究人员表示,在男孩和女孩之间存在着一些性别特征行为差异,例如男孩更倾向于一些杂乱无章和动作激烈的行为。影响人类行为的因素复杂多样,这里所说的主要是生理因素,生理因素对人类行为的影响包括()。

A.影响人的成长,是人的行为的物质基础

B.生理因素的变化不会对心理因素造成影响

C.不同阶段的人生理发育不同

D.生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发展

E.人

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