房屋腾退服务合同范本及操作指南

房屋腾退服务合同范本及操作指南房屋腾退，无论是出于何种缘由——产权更迭、租赁期满、债务清收，抑或是城市更新的需要——都绝非简单的“清空房屋”便能一言蔽之。其间涉及多方权益的平衡、物品处置的规范、潜在风险的规避，以及最终房屋状态的交付标准。一份权责清晰、内容周全的《房屋腾退服务合同》，辅以科学严谨的操作指南，是保障腾退过程顺利、高效、合法进行的基石。本文旨在提供一份专业的合同范本与实用的操作指引，以期为相关方提供实质性的参考与助益。一、房屋腾退服务合同范本房屋腾退服务合同合同编号：【】甲方（委托方）：法定代表人/负责人：【】住所/注册地址：【】联系电话：【】联系人：【】乙方（承接方/服务提供方）：法定代表人/负责人：【】住所/注册地址：【】联系电话：【】联系人：【】资质证明（如有）：【例如：搬家公司资质、物业服务资质等，可附复印件】根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供房屋腾退服务的相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务事项与范围1.服务标的房屋（以下简称“该房屋”）：地址：【省/市】【区/县】【街道/乡镇】【路/巷】【号】【小区名称】【楼栋号】【单元号】【室号】建筑面积（约）：【】平方米房屋用途：【住宅/商用/办公/其他】2.服务内容：乙方受甲方委托，负责对该房屋进行腾退服务，具体包括但不限于：（1）房屋现状确认与记录：对房屋内物品、设施、设备现状进行清点、登记、拍照/录像留存。（2）物品清点与登记：对房屋内所有可移动物品（包括但不限于家具、家电、个人物品、杂物等）进行分类清点、登记造册，制作《物品清单》。（3）腾退方案执行：根据双方确认的《腾退方案》（可作为本合同附件一），实施具体腾退操作。（4）物品搬移与存放：按照《腾退方案》及甲方指示，将物品从该房屋内搬移至【甲方指定地点/乙方临时仓储点/其他约定地点】。如涉及仓储，仓储期限、费用及责任另行约定或在《腾退方案》中明确。（5）物品处置：对于甲方确认无需保留、或无法联系权利人、或根据法律规定可进行处置的物品，按照《腾退方案》及甲方书面指示进行【丢弃/变卖/捐赠/其他】处理，并对处置过程及结果进行记录。（6）房屋清洁与恢复：腾退完成后，对该房屋进行【基础清洁/深度清洁】，确保房屋【达到约定交付标准/符合正常使用条件】。（7）设施设备检查与交接：检查房屋主体结构及附属设施设备（水、电、气、暖、门窗等）是否完好（自然损耗除外），并配合甲方进行房屋交付。（8）文件资料交付：向甲方提交《房屋现状确认书》、《物品清单》、《物品处置记录》、《腾退完成确认书》（可作为本合同附件二）及其他相关过程性文件、影像资料。3.服务要求：（1）乙方应确保腾退过程合法合规，文明操作，避免野蛮施工。（2）乙方应对搬移物品采取必要的保护措施，防止损坏、遗失。（3）乙方应确保服务过程中的人身及财产安全，承担因自身操作不当造成的安全责任。第二条服务期限1.本合同服务期限自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。2.具体腾退工作开始时间为【】年【】月【】日，预计完成时间为【】年【】月【】日。如遇特殊情况需延长服务期限的，乙方应提前【】日书面通知甲方，经甲方同意后，服务期限可相应顺延，由此产生的额外费用【由甲方承担/由乙方承担/双方协商确定】。第三条服务报酬及支付方式1.服务总报酬：人民币【】元（大写：人民币【】整）。此费用【已包含/未包含】【仓储费/运输费/垃圾清运费/人工费/税费/其他：【】】。（详细费用构成可另附《费用明细表》作为本合同附件三）2.支付方式：□一次性支付：甲方应于本合同签订后【】日内，向乙方支付服务总报酬的【】%（即人民币【】元）作为预付款；腾退服务全部完成并经甲方验收合格后【】日内，支付剩余【】%（即人民币【】元）。□分期支付：第一期：合同签订后【】日内支付【】元；第二期：【】（例如：腾退工作开始后【】日内/物品搬移完成后）支付【】元；第三期：腾退服务全部完成并经甲方验收合格后【】日内支付【】元。□其他约定支付方式：【】3.乙方收款账户信息：开户名：【】开户行：【】账号：【】4.发票：乙方应在收到甲方款项后【】日内向甲方提供等额合法的【增值税专用发票/增值税普通发票】，发票类目为【】。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：（1）权利：①有权对乙方的腾退服务过程进行监督、检查，并提出合理意见。②有权要求乙方按照合同约定及《腾退方案》提供服务，并对乙方提交的各类文件、清单进行审核确认。③有权接收腾退后的房屋及相关文件资料。④在乙方未按合同约定提供服务或服务存在瑕疵时，有权要求乙方限期整改、扣减相应费用或追究违约责任。（2）义务：①应向乙方提供必要的文件资料，证明其对该房屋享有合法的腾退权利或授权，如【房产证/租赁合同/生效法律文书/其他权利证明文件复印件】。②应在【腾退开始前【】日】向乙方提供该房屋的【钥匙/门禁卡/其他进入方式】，确保乙方能顺利进入房屋开展工作。③应在【腾退开始前【】日】与乙方共同确认《腾退方案》，并对物品处置、存放等重大事项作出明确、具体的书面指示。④应为乙方提供必要的工作条件和协助，如协调物业、水电气等部门配合。⑤应按照合同约定及时足额向乙方支付服务报酬。⑥如涉及第三方（如原住户、承租人），甲方应负责协调处理可能产生的纠纷，保障乙方腾退工作不受非法阻挠。若因此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方权利与义务：（1）权利：①有权按照合同约定收取服务报酬。②在甲方未按约定支付预付款或进度款，经催告后【】日内仍未支付的，有权暂停服务，由此造成的工期延误及损失由甲方承担。③有权要求甲方对腾退过程中的重大事项作出明确指示。（2）义务：①应确保其具备提供本合同约定腾退服务的资质和能力，并指派经验丰富的人员负责项目实施。②应制定详细的《腾退方案》，并经甲方确认后严格执行。③应严格遵守国家及地方相关法律法规，文明、安全、有序地开展腾退工作。作业人员应佩戴工牌，注意言行举止。④负责服务过程中的人员安全、物品安全及房屋结构、设施设备安全。如因乙方原因造成任何人身伤害或财产损失（包括但不限于甲方、乙方及第三方的财产损失和人员伤亡），由乙方承担全部赔偿责任。⑤对腾退过程中涉及的甲方商业秘密或个人隐私（如有）负有保密义务，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后【】年内持续有效。⑥应妥善保管、搬移、存放物品，如发生物品损坏、遗失，应根据本合同第五条约定承担赔偿责任。⑦应在服务期限内完成全部腾退工作，并向甲方提交相关文件资料，申请验收。⑧腾退过程中产生的垃圾、废弃物，应按照环保要求和物业管理规定进行合法处置。第五条物品损坏、遗失及赔偿1.乙方在腾退服务过程中，应尽到善良管理人的注意义务，精心操作。2.对于因乙方操作不当、保管不善等原因造成物品损坏或遗失的，乙方应根据物品的【实际价值/折旧价值/双方协商价值】进行赔偿。赔偿上限不超过本合同服务总报酬的【】倍（或【具体金额】），除非双方另有明确书面约定。3.对于下列情况，乙方不承担赔偿责任：（1）物品本身存在的自然损耗、老化、瑕疵或已损坏状态（以《房屋现状确认书》及《物品清单》记录为准）。（2）因甲方提供的信息不准确、指示错误或延迟指示导致的物品损坏或遗失。（3）因不可抗力（如地震、火灾、水灾等）造成的物品损失。（4）甲方已确认放弃或同意按特定方式处置的物品。4.如发生物品损坏或遗失，双方应在发现后【】日内共同核查确认，协商确定赔偿方案。第六条违约责任1.甲方违约：（1）甲方未按合同约定支付服务报酬的，每逾期一日，应按逾期付款金额的【千分之【】】向乙方支付违约金。逾期超过【】日的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应报酬及违约金。（2）甲方提供的权利证明文件不实或未能履行协调义务，导致乙方无法正常开展工作或遭受第三方索赔的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（3）甲方无正当理由单方解除合同的，应向乙方支付服务总报酬【】%的违约金，并赔偿乙方因此造成的实际损失（包括已发生的成本、预期利润等）。2.乙方违约：（1）乙方未能按合同约定的服务期限完成腾退工作，每逾期一日，应按服务总报酬的【千分之【】】向甲方支付违约金。逾期超过【】日，或因乙方原因导致腾退工作根本无法完成的，甲方有权单方解除合同，乙方应退还甲方已支付的款项，并支付服务总报酬【】%的违约金，同时赔偿甲方因此遭受的实际损失。（2）乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方指出后【】日内仍未整改合格的，甲方有权酌情扣减服务费用，并要求乙方承担相应损失。（3）乙方违反本合同第四条第2款第④项关于安全及赔偿责任约定的，应按第五条及相关约定承担赔偿责任。（4）乙方未经甲方书面同意，擅自处置物品、泄露秘密或擅自将本合同权利义务转让给第三方的，甲方有权解除合同，乙方应支付服务总报酬【】%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后【】日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决方式1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【该房屋所在地】人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：任何一方均有权将争议提交【】仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.《腾退方案》、《物品清单》、《房屋现状确认书》、《腾退完成确认书》、《费用明细表》及双方往来的书面确认文件等，均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同任何条款的修改、变更，均需双方签署书面文件方能生效。4.本合同自双方法定代表人/负责人或授权代表签字并加盖公章（如为法人或其他组织）或签字（如为自然人）之日起生效。5.本合同一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力。6.通知与送达：双方在本合同中载明的地址、联系人、电话、电子邮箱等均为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前【】日书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后【】日（同城）或【】日（异地）视为送达；通过电子邮箱送达的，以进入对方系统时视为送达。（以下无正文，为签署页）甲方（委托方）：（盖章/签字）法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（承接方）：（盖章/签字）法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日---附件一：《腾退方案》（示例，需双方另行详细制定并确认）附件二：《腾退完成确认书》（示例）附件三：《费用明细表》（示例）（合同范本使用说明与注意事项：）*本合同范本为参考格式，具体条款需根据实际情况进行调整和完善。*【】中的内容为待填充或选择项，请根据实际情况填写或删除。*□为选择框，请勾选适用的选项，不适用的选项可删除。*涉及金额、日期、百分比等，务必填写清晰、明确。*对于重要的或复杂的腾退项目，建议咨询专业法律人士的意见。*所有附件均需双方签字盖章确认，作为合同不可分割的一部分。二、房屋腾退操作指南房屋腾退工作复杂且敏感，规范的操作流程是确保腾退顺利、规避风险的关键。以下指南将按阶段阐述腾退操作的要点。（一）腾退前准备阶段1.明确腾退依据与授权：*甲方需确保自身对房屋拥有合法的腾退权利，如产权证明、租赁合同到期、生效法律文书（判决、裁定、仲裁裁决等）、或其他合法授权文件。*若涉及强制执行，需严格按照法院或相关部门的要求和程序进行。2.选择专业腾退服务方（乙方）：*考察乙方资质、经验、团队能力、过往业绩及口碑。*要求乙方提供详细的服务方案、报价单及应急预案。*签订正式、规范的《房屋腾退服务合同》（参考上文范本），明确双方权责。3.现场勘查与方案制定：*甲乙双方共同对房屋进行详细勘查，记录房屋结构、设施设备状