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文档简介
2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷及参考答案详解(达标题)1.(2018年5月)绩效管理的准备阶段,需要解决的基本问题不包括()。
A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级
B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法
D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】:D2.结果主导型的绩效考评,采用(),以考评员工或组织工作效果为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标【答案】:C3.确定人工费支出极限的方法,不包括()。
A.成本收益基准法
B.劳动分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法【答案】:A4.结构化面试的缺点不包括()。
A.谈话方式过于程式化
B.难以随机应变
C.所收集的信息的范围受限制
D.无固定模式【答案】:D5.确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了()的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性【答案】:C6.在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。
A.业绩水平
B.能力大小
C.工龄长短
D.学历高低【答案】:A7.下列关于确定绩效考评主体要注意的问题,说法不正确的是()
A.必须基于其可以掌握的情况
B.对所评价职位的工作内容有一定的了解
C.有助于实现一定的管理目的
D.以实际情况为准进行全面的综合分析【答案】:D8.以下关于工作时间的说法错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】:B9.()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平【答案】:C10.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性与变革性【答案】:A11.()是指在教师引导下,学员围绕某一个或某几个主题进行交流,相互启发的培训方法。
A.专题讲座法
B.传授法
C.讲授法
D.研讨法【答案】:D12.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面【答案】:B13.下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值【答案】:D14.计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制【答案】:C15.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】:A16.讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响,会使受培训者感到传授方式较()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一【答案】:D17.集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的()而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款【答案】:A18.()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法【答案】:C19.()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈【答案】:A20.员工激励的特点不包括()。
A.激励一定会产生直接反应
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】:A21.下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】:C22.以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析【答案】:B23.企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②【答案】:A24.岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度【答案】:A25.绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展【答案】:D26.()属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A.绩效薪酬计划
B.绩效薪酬
C.绩效薪酬制度
D.绩效薪酬管理计划【答案】:B27.()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分折
D.定岗定员【答案】:A28.特别任务法常用于()。
A.技能培训
B.知识培训
C.管理培训
D.态度培训【答案】:C29.在现代企业制度中,制定重要的管理制度是公司的权利,是()和经理的职责。
A.董事长
B.董事会
C.监事会
D.总经理【答案】:B30.下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】:A31.员工绩效评审与()是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉【答案】:B32.(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。
A.劳动定员标准
B.最低工资标准
C.劳动强度标准
D.劳动定额标准【答案】:C33.重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元【答案】:D34.下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则【答案】:A35.住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。
A.长期
B.短期
C.暂时
D.专用【答案】:C36.采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高【答案】:A37.以下关于强制分布法的表述,不正确的是()
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,客服平均主义【答案】:C38.(2019年11月)通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法【答案】:B39.()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范【答案】:A40.企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是()。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员【答案】:D41.比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】:D42.()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分【答案】:A43.(2019年5月)()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准【答案】:C44.下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.学前、学后比较【答案】:A45.()应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计【答案】:C46.()按照统计范围的不同,可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。
A.实际工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实耗工时【答案】:D47.()与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范【答案】:A48.()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】:B49.诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门【答案】:D50.调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个【答案】:A51.()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】:D52.()主要起长期激励作用,确保人力资源能够参与企业“剩余价值”的分配。
A.员工福利
B.津贴与补贴
C.社会保险
D.股票期权【答案】:D53.素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()活动的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S【答案】:C54.下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则【答案】:C55.()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式,以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈【答案】:C56.适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法【答案】:C57.(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%【答案】:B58.下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】:C59.柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:C60.()是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质
B.厂区绿化
C.厂区改造
D.厂区卫生【答案】:B61.()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略【答案】:A62.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。
A.组织入厂教育
B.组织上岗前教育
C.组织车间教育
D.组织班组教育【答案】:B63.平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层【答案】:A64.()被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数【答案】:A65.难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】:B66.下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是()。
A.根据年度企业人力资源招聘的计划,明确企业各类工作岗位的人员需求量
B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件
C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法
D.与协作方的沟通联系【答案】:D67.()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。
A.狭义
B.广义
C.预测
D.配置【答案】:B68.培训考核有两种方式,包括()和培训结束后的工作评价。
A.培训中阶段考核
B.培训不定时考核
C.培训中期考核
D.培训结束时的考核【答案】:D69.()的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低工资标准【答案】:A70.(2016年5月)计划工时定额的计算方法是()。
A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数【答案】:B71.基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨【答案】:D72.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动【答案】:D73.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】:A74.从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8【答案】:C75.()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择【答案】:C76.()规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司【答案】:A77.劳动环境是指劳动的卫生状况,下列选项中不属于劳动环境要素的是()。
A.粉尘危害程度
B.高温危害程度
C.劳动姿势
D.噪声危害程度【答案】:C78.(2016年11月)人员流向属于()要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理【答案】:D79.()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。
A.岗位薪酬制度
B.岗位薪酬方法
C.岗位薪酬特点
D.岗位薪酬体系【答案】:D80.劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:C81.符合劳动立法规定集体合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年【答案】:B82.在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.职工所在部门负责人【答案】:A83.薪酬管理制度属于()的范畴。
A.企业劳动纪律
B.企业规则制度
C.企业安全保障制度
D.企业规章制度【答案】:D84.(2015年5月)“如果你的同事当面批评你,你怎么办”属于()提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式【答案】:D85.()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通【答案】:C86.()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.劳动部
C.就业中介机构
D.再就业服务中心【答案】:C87.()也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法【答案】:B88.下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。
A.基本工资分配制度
B.绩效工资分配制度
C.补充工资分配制度
D.福利制度【答案】:B89.工伤认定申请应当提交的材料不包括()。
A.工伤认定申请表
B.工伤初步鉴定书
C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料
D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)【答案】:B90.在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性【答案】:D91.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果【答案】:A92.不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式【答案】:A93.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】:B94.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.a/4以上
D.半数以上【答案】:A95.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15【答案】:D96.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,须经全体职工代表或者全体职工()同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。
A.2/3以上
B.3/5以上
C.半数以上
D.3/4【答案】:C97.四班轮休称()。
A.四班二制
B.轮休制
C.四三制
D.运转的轮休制【答案】:C98.()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。
A.专题讲座法
B.传授法
C.研讨法
D.实践法【答案】:D99.下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。
A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式
B.柯氏改良法把评估和培训分割开
C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体
D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】:B100.福利管理的主要原则包括()。
A.合理性、必要性、计划性和救助性
B.必要性、及时性、计划性和协调性
C.合理性、及时性、计划性和救助性
D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】:D101.(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型【答案】:B102.课程设计的基点是()
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】:D103.下列有关短文法的表述,不正确的是()。
A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】:B104.从劳动组织上看,组织生产组有利于()。
A.实现生产
B.激励工人的劳动积极性
C.劳动分工协作
D.加强集体意识【答案】:C105.下列不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性【答案】:D106.()是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数【答案】:A107.培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源【答案】:B108.()是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法,在组织机构设置科学化的条件下,在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法【答案】:A109.(2018年11月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】:B110.建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系【答案】:D111.下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】:B112.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】:D113.(2016年11月)培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训师的激励
C.对部门及主管的激励
D.对企业的激励【答案】:B114.()是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动【答案】:B115.企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和()。
A.企业外部的协作
B.企业内部的协作
C.行业之间协作
D.生产与技术间协作【答案】:B116.()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】:B117.下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为【答案】:C118.(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观【答案】:A119.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分【答案】:A120.某公司为高层管理人员购买住房,这属于()。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴【答案】:B121.某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()人。
A.400
B.444
C.450
D.463【答案】:B122.根据有关规定,企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是()。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新【答案】:D123.培训成果的类型不包括()。
A.技能成果
B.情感成果
C.个人发展
D.投资净收益【答案】:C124.为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次【答案】:B125.()评估是招聘过程必不可少的一个环节。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益【答案】:D126.外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配【答案】:C127.在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则【答案】:D128.()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】:B129.()是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A.花草树木
B.泡桐树
C.法国梧桐树
D.丁香树【答案】:A130.影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作匹配
D.自身生理心理条件【答案】:D131.()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象【答案】:C132.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个【答案】:B133.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式【答案】:D134.有关培训考核评估制度的说法错误的是()。
A.目的是在于检验培训的最终效果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】:D135.培训课程应达到的全部目标领域不包括()。
A.情感领域
B.认知领域
C.技能应用领域
D.知识领域【答案】:D136.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括()。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬【答案】:D137.企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结【答案】:D138.下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间,下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】:B139.()即企业工作效率分析与控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制【答案】:A140.在管理方式上,现代人力资源管理采取()。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理【答案】:C141.组织从事的职业开发活动不包括()
A.为了提高员工自身素质而设计的活动
B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【答案】:A142.个体的沟通风格不包括()。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型【答案】:A143.()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】:B144.()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层【答案】:A145.公司规定:任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管,下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到,你对他的处理方式是()。
A.因为这名员工是骨干,暂且不会处罚他
B.因为这名员工最近工作十分繁忙,故不会处罚他
C.为了保持这名员工的积极性,装作没有发现这名员工迟到
D.按照公司规定予以处罚【答案】:A146.企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力【答案】:A147.()是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的基础。
A.系统化
B.实用化
C.能力化
D.标准化【答案】:D148.下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定【答案】:B149.以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:B150.()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策【答案】:A151.(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法【答案】:B152.用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20【答案】:B153.()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试【答案】:A154.(2017年5月)从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率【答案】:C155.下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确【答案】:D156.()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。
A.薪酬战略
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬水平【答案】:A157.伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()。
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月【答案】:D158.确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法【答案】:C159.从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.动态管理
C.权变管理
D.权威管理【答案】:B160.()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试【答案】:A161.()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系【答案】:D162.()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试【答案】:B163.组织整体层面的培训需求分析,关键要()。
A.发现组织目标和培训需求之间的联系
B.组织高层的重视和投入
C.对组织外部环境和内部氛围进行分析
D.确认整体是否需要培训【答案】:A164.根据我国《劳动法》的规定,用人单位与工会和劳动者协商后,一般情况下加班时间为()。
A.每天不超过1小时
B.每天不超过3小时
C.每周不超过8小时
D.每周不超过10小时【答案】:A165.培训目标来源于()。
A.培训需求分析
B.培训过程
C.领导决定
D.培训教师选定【答案】:A166.以下关于绩效标准法的说法错误的是()
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】:A167.企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等【答案】:A168.采用按设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性【答案】:D169.用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单【答案】:B170.绩效考评是绩效管理活动的()。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节【答案】:C171.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动【答案】:D172.以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】:A173.下列关于360度评估的说法错误的是()。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差【答案】:D174.()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。
A.简单排列法
B.关键事件法
C.分类法
D.因素比较法【答案】:A175.某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重【答案】:A176.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度【答案】:A177.专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训【答案】:D178.()体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
A.绩效标准法
B.直接标准法
C.成绩记录法
D.目标管理法【答案】:D179.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型【答案】:C180.以下关于人工成本预算的表述,不正确的是()
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】:A181.企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理【答案】:B182.起草入职培训制度时,主要的基本内容不包括()。
A.培训的意义和目的
B.入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者)
C.入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等)
D.制度的内容【答案】:D
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