物业收费管理系统开发合同

物业收费管理系统开发合同甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）统一社会信用代码：__________注册地址：__________乙方（受托方）：__________（以下简称“乙方”）统一社会信用代码：__________注册地址：__________鉴于甲方为合法存续的物业服务企业，需开发一套符合自身业务需求的物业收费管理系统，乙方为具备相应软件开发资质及技术能力的企业，双方经平等协商，达成如下协议：一、合同标的1.1乙方为甲方开发“__________物业收费管理系统”（以下简称“系统”），系统需覆盖甲方全部物业项目的收费管理业务，满足甲方提出的所有功能需求（详见附件一《系统需求规格说明书》）。1.2系统核心功能包括但不限于：（1）业主信息管理：业主基础信息录入、房屋信息关联、业主变更记录追溯；（2）收费管理：自动计算物业费（按面积/户数）、停车费（月租/临时）、公摊水电费、装修押金等，支持自定义收费标准及周期，生成电子账单；（3）支付管理：对接微信、支付宝、银联等主流支付渠道，支持线上线下缴费，自动生成支付凭证及银行对账数据；（4）欠费管理：实时统计欠费名单及金额，支持催缴记录录入、短信/系统消息自动催缴；（5）报表统计：生成营收汇总表、欠费分析表、收费明细报表，支持Excel/PDF导出；（6）权限管理：设置管理员、财务、客服、项目经理等角色权限，实现操作留痕；（7）业主端功能：小程序/APP查询账单、在线缴费、查看缴费记录、提交缴费异议；（8）数据备份：自动定时备份系统数据，支持手动恢复。二、开发进度与交付2.1系统开发分6阶段，各阶段需签署《阶段确认单》：（1）需求调研（______工作日）：乙方出具《系统需求规格说明书》，甲方______工作日内确认；（2）UI设计（______工作日）：乙方提供系统及业主端UI原型，甲方______工作日内确认；（3）开发（______工作日）：乙方完成模块开发及内部单元测试；（4）测试（______工作日）：乙方提供测试环境，甲方测试，乙方______工作日内修复bug；（5）部署（______工作日）：乙方协助甲方部署至指定服务器（服务器由甲方提供或委托乙方采购，费用另行约定），完成数据迁移；（6）验收（______工作日）：甲方按需求文档验收，出具《验收确认单》。2.2交付物：（1）需求阶段：《系统需求规格说明书》；（2）UI阶段：原型图、交互说明文档；（3）开发阶段：完整源代码（含注释）、数据库脚本、开发文档；（4）测试阶段：《测试报告》（含bug修复记录）；（5）验收后：部署包、管理员/业主端操作手册、维护手册。三、费用及支付3.1总费用：人民币______元（大写：__________），含开发、测试、部署、1年免费维护，不含服务器、域名、支付渠道手续费。3.2支付节点：（1）合同签订后______工作日内，支付30%（______元）；（2）需求确认后______工作日内，支付20%（______元）；（3）开发完成并内部测试通过后______工作日内，支付30%（______元）；（4）验收合格后______工作日内，支付20%（______元）。3.3甲方付款前，乙方需提供等额合法发票，否则甲方有权顺延付款。3.4逾期付款：每逾期一日按应付未付金额万分之五支付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停开发/维护。四、双方权利义务4.1甲方义务：（1）提供业主信息格式、收费标准等真实完整资料；（2）各阶段______工作日内完成确认，逾期未确认视为认可；（3）配合调研、测试、部署；（4）不得无故拖延验收，负责上线后的数据安全。4.2乙方义务：（1）按需求开发，保证系统功能符合、运行稳定；（2）需求变更需书面确认（附件二《需求变更确认单》），工期/费用另行协商；（3）提供______人次操作培训（管理员、财务，______小时/人次）；（4）验收后1年免费维护：bug响应≤24小时（紧急bug≤4小时）、免费咨询及安全补丁升级；（5）不得泄露甲方业主数据、收费政策等商业秘密，不得转让系统给第三方。五、知识产权5.1系统全部著作权（源代码、UI、文档等）归甲方所有，甲方有权修改、复制、授权物业内部使用。5.2乙方保证系统不侵犯第三方知识产权，若侵权导致甲方损失，乙方承担全部赔偿责任。六、保密条款6.1双方对知悉的对方商业秘密（甲方业主数据、乙方开发技术等）严格保密，不得向第三方披露。6.2保密期限：合同履行期及终止后3年，法律另有规定除外。七、违约责任7.1乙方逾期交付：每逾期一日按总费用万分之五支付违约金；逾期超30日，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并支付总费用20%违约金。7.2系统验收不合格：乙方______工作日内免费修改，仍不合格则甲方解除合同，乙方退还已收费用并支付总费用20%违约金。7.3乙方违反保密：支付总费用30%违约金，不足弥补损失的补足差额。八、争议解决8.1协商不成的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1合同自双方签字盖章生效，附件为本合同组成部分，与本合同同等效力。9.2一式两份，甲乙双方各执一份。9.3不可抗力（地震、政策变化等）导致无法履行的，双方互不担责，需及时通知并提供证明。9.4合同变更需书面确认，否则无效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：_______