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文档简介
PAGE旅游咨询销售合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有旅游咨询及相关产品销售需求,乙方具备提供专业旅游咨询及销售服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供旅游咨询销售服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.乙方为甲方提供旅游相关信息咨询服务,包括但不限于国内外旅游目的地介绍、旅游线路规划、旅游景点特色讲解等。2.根据甲方需求,为甲方推荐并销售各类旅游产品,包括但不限于跟团游、自由行、定制旅游、酒店预订、机票预订等。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权要求乙方按照本合同约定提供旅游咨询及销售服务。2.应向乙方如实提供与旅游咨询及销售相关的信息,包括但不限于出行人数、出行时间、预算、特殊需求等,确保所提供信息的真实性和准确性。若因甲方提供虚假或不准确信息导致的任何后果,由甲方自行承担责任。3.按照本合同约定及时支付服务费用及相关款项。4.在乙方提供服务过程中,应积极配合乙方,协助乙方完成旅游咨询及销售工作。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.应按照法律法规及行业规范,勤勉尽责地为甲方提供旅游咨询及销售服务,确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。3.根据甲方需求及提供的信息,为甲方制定合理、可行的旅游方案,并及时向甲方反馈相关信息。4.负责与旅游供应商进行沟通协调,确保旅游产品的顺利预订和安排。在旅游产品预订过程中,如因乙方原因导致出现问题,乙方应承担相应责任,并积极采取措施解决问题,保障甲方的合法权益。5.对甲方的个人信息及商业秘密予以保密。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的相关信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用根据具体旅游产品及服务内容而定。双方另行签订的旅游产品预订合同中约定的费用,为本合同服务费用的一部分。2.对于乙方为甲方提供的额外增值服务,如特殊旅游安排、个性化定制服务等,甲方应按照双方协商确定的价格支付费用。(二)支付方式1.甲方应在签订旅游产品预订合同后个工作日内,向乙方支付合同约定费用的%作为预付款。2.剩余费用应在旅游行程出发前个工作日内支付完毕。3.如甲方通过乙方预订机票、酒店等单项服务,应按照相关供应商的要求及时支付款项。乙方可根据实际情况代为收取并转付相关款项,但乙方不承担因甲方未按时支付导致的任何责任。五、旅游产品预订及变更(一)预订1.乙方根据甲方需求及提供的信息,为甲方预订旅游产品。在预订过程中,乙方应确保所预订的旅游产品符合甲方要求,并向甲方提供详细的产品信息及确认文件。2.甲方应在乙方提供预订确认文件后,仔细核对相关信息。如发现信息有误或有任何疑问,应及时通知乙方进行修改。如甲方未提出异议,则视为甲方认可预订信息。(二)变更1.如甲方需要变更已预订的旅游产品,应提前通知乙方。乙方应根据实际情况协助甲方办理变更手续,并按照相关旅游供应商的规定收取变更费用。2.因甲方变更旅游产品导致乙方增加服务成本或遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.如因不可抗力或旅游供应商原因导致旅游产品需要变更,乙方应及时通知甲方,并协助甲方协商解决变更事宜。在此情况下,乙方不承担因变更导致的甲方损失,但应尽合理努力减少甲方损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用或相关款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方提供虚假或不准确信息,导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此支付的赔偿金、违约金、律师费、诉讼费等。3.若甲方擅自变更或取消已预订的旅游产品,导致乙方遭受损失的,甲方应按照损失金额的%向乙方支付违约金,并赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定,乙方应采取补救措施,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。3.若乙方未按照约定及时预订旅游产品或因乙方原因导致旅游产品预订出现问题,影响甲方旅游行程的,乙方应采取积极措施解决问题,并按照旅游产品费用的%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应赔偿责任。七、合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲
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