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文档简介
2026年酒店客房预订合同协议含取消政策甲方(酒店):[酒店全称]地址:[酒店详细地址]联系电话:[酒店联系电话]预订部门:[酒店预订部门名称]乙方(客人):[客人姓名/公司全称]地址:[客人详细地址]联系电话:[客人联系电话]电子邮箱:[客人电子邮箱]鉴于甲方为一家合法经营的酒店,拥有提供客房住宿及相关服务的能力;乙方有意向在2026年预定甲方客房用于住宿;根据甲乙双方协商一致,特订立本合同协议。第一条预订详情1.1乙方预订甲方以下客房:房间类型:[客房类型,如大床房、标准间等]预订数量:[房间数量]1.2预订日期:入住日期:2026年[入住月份]月[入住日期]日退房日期:2026年[退房月份]月[退房日期]日1.3预订确认:本合同构成对甲方于[预订确认日期]发出的预订确认函(确认号:[预订确认号,若有])的确认及接受。第二条预付款与定金2.1乙方同意在本合同签订后[具体天数]日内,向甲方支付预付款/定金人民币[金额]元(大写:[金额大写])。2.2支付方式:乙方应将款项通过[支付方式,如银行转账、信用卡等]支付至甲方指定账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]2.3本合同项下的预付款性质为[选择:可退还的定金/不可退还的预付款],具体退还条件或使用规则见本合同第三条第6款及取消政策条款。第三条费用明细与支付3.1费用构成:3.1.1房费:依据预订客房类型及天数计算,总计人民币[金额]元(大写:[金额大写])。3.1.2其他费用(若适用):包括但不限于[列出可能产生的费用项目,如城市服务费、税费等],具体金额以甲方实际账单为准。3.2全款支付:乙方应在入住前[具体天数]日内,支付本合同项下除预付款/定金外的全部房费及[适用时]其他应付款项。3.3支付方式:甲方接受[列出接受的支付方式,如现金、信用卡、银行转账等]支付。3.4发票:甲方将在乙方结账后[具体天数]内,向乙方开具符合国家规定的增值税[选择:普通/专用]发票。第四条入住与退房4.1入住:4.1.1乙方预计于2026年[入住月份]月[入住日期]日[时间,如14:00]后办理入住手续。4.1.2办理入住时,乙方需出示有效身份证件原件(个人身份证/公司营业执照等)。4.1.3甲方可能根据酒店规定要求乙方支付一定金额的押金,用于抵扣乙方在住期间可能产生的额外消费或造成的损失。押金在乙方退房结账、无任何额外费用及损失后[具体天数]内退还。4.2退房:4.2.1乙方预计于2026年[退房月份]月[退房日期]日[时间,如12:00]前办理退房手续。4.2.2乙方应在退房时结清所有应付账款。甲方将提供相应的账单供乙方核对。4.2.3乙方离店后,如有遗留物品,甲方将按照酒店规定进行保管并通知乙方领取。逾期未领取的物品,甲方有权处理。第五条取消政策5.1甲方规定的取消政策适用于本合同项下的预订,乙方确认已充分阅读并理解本条款内容。5.2免费取消时段:乙方可在入住前不少于[天数]日取消本预订,且无需承担任何费用。5.3付费取消时段:5.3.1若乙方选择在入住前[天数A]日至[天数B]日之间取消预订,则需支付预付款/定金总额的[百分比]%作为取消罚款。5.3.2若乙方选择在入住前[天数B]日至[天数C]日之间取消预订,则需支付预付款/定金总额的[百分比]%作为取消罚款。5.3.3若乙方选择在入住前少于[天数C]日取消预订,则需支付预付款/定金的全额作为取消罚款。5.4罚款处理:因乙方违反取消政策而产生的罚款,将[选择:用于抵扣乙方未来在甲方的消费/由乙方直接支付给甲方]。5.5不可抗力:因发生战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致乙方无法按时入住或需要取消预订的,乙方无需承担取消罚款。甲方亦应相应取消预订,已收取的款项将在扣除合理费用后[选择:全额退还乙方/按比例退还乙方]。5.6预付款/定金使用:若本合同因乙方原因被取消,且根据取消政策乙方无需支付罚款的,其预付款/定金将[选择:全额无息退还/用于抵扣未来在甲方的消费,若金额不足则需补足/按约定比例用于抵扣未来消费]。若预付款性质为不可退还的预付款,则不予退还。第六条酒店服务与责任6.1甲方承诺提供的客房设施及服务应符合国家相关标准及酒店承诺的水平。乙方享有酒店提供的常规客房服务。6.2乙方在使用酒店设施和服务时,应遵守酒店各项规章制度。6.3甲方对乙方在住期间的人身伤害或财产损失,将在其合理注意义务范围内承担相应的责任。6.4因不可抗力或甲方无法控制的原因(如酒店设施设备故障、维修、政府征用等)导致乙方无法获得预订的客房或服务,甲方应[选择:提供同等价值或更高价值的住宿安排/赔偿乙方因此直接造成的损失,但赔偿上限不超过已支付未退还的款项/根据具体情况协商解决]。乙方亦应予以理解配合。6.5乙方应爱护并合理使用所住客房的设施设备。如有损坏,乙方应负责修复或赔偿。第七条客人权利与义务7.1乙方有权根据本合同约定享有预订的客房住宿服务。7.2乙方应遵守甲方的入住规则及酒店的各项管理规定,包括但不限于吸烟规定、噪音控制、安全规定等。7.3乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息。7.4酒店对儿童入住的政策为:[详细说明,如允许入住,是否额外收费,是否提供婴儿床等]。7.5酒店对携带宠物入住的政策为:[详细说明,如允许携带,是否额外收费,有无限制等]。第八条付款条件与争议解决8.1付款条件:乙方应按照本合同第二条约定的日期和金额足额支付预付款/定金及/或全部房费。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。8.2税费说明:本合同项下的所有费用均[选择:已包含/未包含]税费,税费由[选择:乙方/甲方]承担。8.3争议解决:因本合同的订立、履行、解释、解除等发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与份数9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。第十条其他10.1任何对本合同的修改或补充,均须经甲乙双方书面同意。10.2双方之间的正式通知应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本合同约定的其他方式进行送达。10.
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