2026年金融代工外包服务协议

2026年金融代工外包服务协议协议编号：签订日期：签订地点：鉴于：甲方（以下简称“委托方公司”）是一家从事金融业务的公司，为了提高业务效率，降低成本，特委托乙方（以下简称“服务方公司”）提供金融代工外包服务。双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的,1.1服务内容：服务方公司为委托方公司提供以下金融代工服务：,-信贷业务处理，包括但不限于信贷审批、放款、催收等；-信用卡业务处理，包括但不限于信用卡申请、激活、账单处理等；1.2服务标准：服务方公司应按照国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量和效率。1.3服务数量：根据委托方公司的业务需求，服务方公司应提供足额的金融代工服务。1.4服务单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，人员服务单价为人民币叁仟元整/人·月，合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条双方权利义务2.1委托方公司权利义务：2.1.1甲方应在服务方公司提供服务前，向服务方公司提供必要的资料和数据，确保服务方公司能够按照约定提供优质服务。2.1.2甲方应在收到服务方公司提交的服务报告后5个工作日内完成验收，逾期视为验收合格。2.1.3甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用，如逾期支付，应向服务方公司支付每日千分之二的违约金。2.1.4甲方应保护服务方公司的商业秘密，不得将服务方公司的服务内容外泄给任何第三方。2.1.5甲方应配合服务方公司进行服务质量改进和提升。2.2服务方公司权利义务：2.2.1乙方应在合同约定的期限内，按照约定的服务内容和标准，向甲方提供优质、高效的金融代工服务。2.2.2乙方应在接到甲方验收通知后2个工作日内提交服务报告，服务报告应详细记录服务内容、工作成果和存在的问题。2.2.3乙方应确保服务过程中的数据安全和保密，不得外泄甲方商业秘密。2.2.4乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，如遇到重大问题，应及时通知甲方。2.2.5乙方应配合甲方进行服务质量改进和提升。第三条违约责任3.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。3.1.1逾期交货或服务，每日按合同总价的千分之三支付违约金。3.1.2未能达到约定的服务质量标准，应退还部分服务费用，具体金额由双方协商确定。3.1.3外泄商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。4.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。5.2本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：日期：第四条违约责任3.1.1逾期交货或服务，每日按合同总价的千分之三支付违约金。例如，若合同总价为100万元，若乙方逾期5天交货，则需支付违约金100万元×0.3%×5天=1500元。3.1.3外泄商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。例如，若乙方外泄甲方某项金融产品的核心参数，导致甲方遭受500万元损失，则乙方应赔偿甲方500万元。第四条争议解决4.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。例如，若甲方因乙方未达到服务质量标准而提出仲裁，仲裁委员会在审理过程中认定乙方确实存在违约行为，则乙方需按照裁决结果承担相应责任。5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。例如，若甲方与乙方于2026年3月15日签订本协议，则协议生效日期为2026年3月15日，有效期至2027年3月14日。5.2本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。例如，甲方与乙方各执两份协议，双方均需妥善保管，以便在协议履行过程中查阅。第六条其他6.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若在协议履行过程中出现特殊情况，双方可协商补充相关条款，以确保协议的完整性。6.2本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。例如，若双方需对本协议进行修改，应提前协商一致，并以书面形式签署修改协议，原协议内容相应变更。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：2026年3月15日,第七条个人信息保护保护与信息安全7.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的法律、法规，确保甲方客户信息的安全。例如，乙方需对甲方客户的个人信息进行加密存储，并定期进行安全检查，确保信息不被外泄。7.2乙方应建立健全的信息安全管理制度，确保信息系统安全稳定运行。例如，乙方需对内部员工进行信息安全培训，提高其信息安全意识，防止内部外泄。7.3若因乙方原因导致甲方客户信息外泄，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。例如，若发生信息外泄事件，乙方应在24小时内通知甲方，并积极配合甲方采取补救措施。第八条保密条款8.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。例如，甲方不得将乙方提供的服务方案、技术资料等商业秘密外泄给第三方。8.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。例如，若本协议于2027年3月14日终止，则保密期限至2030年3月14日。第九条违约责任9.1若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。例如，若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担相应的利息。9.2若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。例如，若乙方未达到服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约金。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2在争议解决过程中，双方应继续履行本协议的约定，确保双方的合法权益不受影响。第十一条本协议的附件本协议的附件包括但不限于以下内容：,1.甲方客户名单2.服务内容明细,3.服务费用明细4.信息安全管理制度第十二条本协议的解释本协议由双方共同协商制定，一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。本协议的解释权归双方共同所有。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：代表人（签字）：代表人（签字）：第十三条保密条款13.1双方对本协议及其附件中涉及的商业秘密和保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄或使用。13.2本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后五年内，除非法律法规另有规定。13.3若因法律法规要求或法院、仲裁机构裁定等原因需要披露保密信息的，披露方应提前通知对方，并确保所披露的信息仅限于必要的范围。第十四条不可抗力14.1在不可抗力事件发生时，双方应相互理解，采取一切合理措施减轻损失，并及时通知对方。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会骚乱、罢工等。14.3因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的，双方应协商解决，必要时可解除本协议。第十五条终止条款15.1本协议期满或双方协商一致解除的，本协议自动终止。15.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本协议：（1）一方严重违反本协议的约定，给对方造成重大损失的；（2）一方被依法宣告破产或解散的；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。15.3本协议解除后，双方应按照本协议约定，办理相关事宜，并支付相应的费用。第十六条其他16.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。16.2本协议的修改、补充或终止，应经双方书面同意，并签订书面文件。16.3本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：代表人（签字）：代表人（签字）：第十七条保密条款17.1双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密事项，负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。17.2本保密义务在本协议终止后仍持续有效，双方对保密信息的保密期限不少于五年。第十八条争议解决18.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第十九条法律适用19.1本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十条通知20.1除非本协议另有约定，一方以书面形式向对方发出的通知，应采用挂号信或特快专递方式，并注明收件人名称、地址和日期，自投递之日起满三个工作日视为送达。第二十一条文本形式21.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：代表人（签字）：代表人（签字）：附件一：服务内容明细,1.服务项目：金融代工外包服务,2.服务内容：包括但不限于交易处理、账户管理、风险管理等,3.服务标准：根据甲方业务需求制定，确保服务质量达到行业标准,4.服务期限：自协议签订之日起至2028年3月15日止5.服务费用：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）附件二：保密信息清单,1.甲方商业秘密：客户信息、交易数据等,2.乙方商业秘密：服务流程、技术方案等3.双方均需保密的信息：本协议内容、服务数据等附件三：争议解决机制,1.双方应在争议发生后30日内，通过友好协商解决争议2.协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼附件四：知识产权归属1.甲方拥有的知识产权，如商标、专利、著作权等，在服务过程中产生的衍生作品或改进方案，仍归甲方所有。2.乙方在服务过程中产生的知识产权，如技术创新、算法优化等，除双方另有约定外，归乙方所有。3.双方合作开发的新技术或产品，其知识产权归双方共有，具体比例由双方另行协商确定。附件五：验收标准及流程1.乙方应按照甲方提供的验收标准进行服务，包括但不限于系统稳定性、数据处理准确性、服务响应速度等。2.验收流程如下：a.乙方完成服务后，向甲方提交验收报告；,b.甲方在收到验收报告后5个工作日内进行验收；,c.验收合格后，双方签署验收合格证明；d.验收不合格的，乙方应在接到通知后30日内进行整改，直至合格。附件六：服务变更及终止1.服务内容变更：如遇国家政策调整、市场环境变化等因素，导致服务内容需变更，双方应友好协商，签订补充协议。2.服务终止：任何一方有权在提前30日书面通知对方的情况下终止本协议。终止后，双方应按照约定妥善处理相关事宜，包括但不限于数据迁移、费用结