2026年中级经济师管理高频考点笔记

2026年中级经济师《管理》高频考点笔记一、单选题（共5题，每题2分）1.企业战略管理中，属于“远虑”范畴的是？A.短期销售目标的制定B.新产品研发的可行性分析C.组织结构优化D.年度预算控制2.某制造业企业在2025年发现其供应链存在延迟交付风险，计划通过“供应商多元化”策略降低风险。该策略属于？A.被动应对策略B.主动预防策略C.成本削减策略D.市场扩张策略3.在绩效考核中，若某岗位员工长期无法完成KPI，但领导仍因其“态度积极”而给予好评，该做法可能违背？A.客观性原则B.公平性原则C.发展性原则D.激励性原则4.某零售企业通过大数据分析顾客消费行为，优化商品陈列和促销方案。该做法的核心是？A.过程管理B.绩效管理C.数据管理D.变量管理5.在跨文化管理中，某跨国公司为解决中国子公司与德国子公司沟通障碍，引入“文化培训”项目。该措施主要针对？A.技术差异B.制度差异C.文化差异D.经济差异二、多选题（共5题，每题3分）1.企业危机管理中，常见的危机类型包括？A.产品质量危机B.财务破产危机C.法律诉讼危机D.品牌形象危机E.自然灾害危机2.ISO9001质量管理体系中，PDCA循环的四个阶段分别是？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.改进（Act）E.创新（Innovate）3.团队建设中，常见的冲突类型包括？A.任务冲突B.过程冲突C.人际冲突D.目标冲突E.资源冲突4.项目管理中，常见的风险应对策略包括？A.风险规避B.风险转移C.风险自留D.风险控制E.风险激励5.某餐饮企业在2025年通过“线上线下融合”策略实现业绩增长。该策略涉及的业务模式包括？A.线上外卖平台合作B.会员积分体系C.社交媒体营销D.品牌联名活动E.直播带货三、案例分析题（共2题，每题10分）案例一：某家电企业供应链中断事件2025年第三季度，某家电制造企业因核心零部件供应商（位于东南亚）因台风停工，导致其产品线出现严重延迟交付。企业紧急启动备用供应商，但成本上涨15%。公司管理层面临以下问题：（1）该事件暴露了企业供应链管理的哪些风险？（2）为降低类似风险，企业可采取哪些改进措施？案例二：某互联网公司团队管理困境某互联网公司2025年新成立一个项目团队，成员来自不同部门，背景各异。初期因沟通不畅、目标不明确导致项目进度缓慢。项目经理尝试通过“定期会议”“任务分工”等方式改善，但效果有限。（1）该团队可能面临哪些管理问题？（2）项目经理可采取哪些措施提升团队效能？答案与解析一、单选题答案与解析1.B（2分）解析：企业战略管理强调“远虑”，即对长期发展的规划，如新产品研发属于前瞻性决策。短期销售目标、组织结构优化、预算控制均属于战术或运营层面。2.B（2分）解析：“供应商多元化”属于主动预防策略，通过增加备选方案降低单一供应商依赖风险。被动应对通常指事后补救。3.B（2分）解析：绩效考核需客观衡量绩效，若仅因态度忽视绩效结果，违背公平性原则。4.C（2分）解析：大数据分析顾客行为属于数据管理范畴，通过数据驱动决策优化运营。其他选项均与题意不符。5.C（2分）解析：跨文化管理核心是解决文化差异问题，如沟通风格、价值观等。其他差异可通过制度或技术手段弥补。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E（3分）解析：危机类型涵盖经营、法律、品牌、自然灾害等全方位风险。2.A、B、C、D（3分）解析：PDCA循环是ISO9001核心框架，创新非其标准阶段。3.A、B、C、D、E（3分）解析：团队冲突类型多样，包括任务、过程、人际、目标、资源等维度。4.A、B、C、D（3分）解析：风险应对策略包括规避、转移、自留、控制，激励非标准策略。5.A、B、C、D、E（3分）解析：线上线下融合涉及外卖、会员、社交、联名、直播等多种模式。三、案例分析题答案与解析案例一答案（1）风险暴露：单一供应商依赖、地理集中风险（东南亚台风影响）、缺乏应急预案。（2）改进措施：-供应商多元化（增加备选供应商）；-供应链可视化（实时监控库存与交付）；-应急预案（设定关键供应商切换机制）。案例二答案（1）管理问题：跨部门团队磨合难、目标不统一