2026年物业管理服务合同范本含费用及维修条款

2026年物业管理服务合同范本含费用及维修条款甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方对位于______市______区______街道______小区（以下简称“本物业”）的物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业管理服务范围及内容1.1甲方按照本合同约定，对本物业的共用部位、共用设施设备、公共场地、绿化等实施管理，并维护相关区域内的秩序。1.2本物业的物业管理服务范围包括：______（详细列出管理区域地址、范围界限、物业类型、总建筑面积、户数等）。1.3甲方提供的管理服务内容包括但不限于：（1）公共区域秩序维护管理：包括但不限于门岗值守、安全巡逻、车辆管理、监控中心管理、安全防范等，确保物业区域安全。（2）公共区域环境保洁管理：包括但不限于公共道路、广场、绿化带、楼梯间、大堂等区域的清扫保洁；垃圾的收集、清运及处理；公共卫生消毒等。（3）公共区域设备设施运行维护管理：包括但不限于电梯、供水、供电、照明、消防、监控系统、排水系统等共用设备设施的日常巡查、保养、应急维修等，确保其正常运行。（4）物业共用部位、共用设施设备的专项维修养护：根据国家和地方有关规定及业主大会决定，对共用部位、共用设施设备进行中修、大修和更新、改造。（5）物业档案管理、信息发布与咨询服务：建立物业档案，负责物业相关信息的发布和提供咨询服务。（6）协助物业租赁经营服务：如本物业包含商业或办公区域，甲方应协助业主进行租赁经营活动的宣传、推荐等（如适用）。（7）智慧化物业管理服务：利用物联网、大数据、人工智能等技术，提供智能门禁、能耗监测、线上服务平台、智能停车引导等智能化管理服务。（8）绿色物业管理：推行垃圾分类，实施节能节水措施，开展环境友好型活动，推广使用绿色建材和维护技术等。第二条物业服务期限2.1本合同的生效日期为______年______月______日，终止日期为______年______月______日。2.2合同期满前______个月，如乙方无特殊原因且未提出书面反对意见，本合同可自动续约______年。续约条件及程序依照本合同约定执行。第三条物业服务费用3.1物业服务费：（1）收费标准：基础物业服务费按建筑面积计算，费率为每月每平方米人民币______元；或按套计算，每套每月人民币______元。包干制/酬金制：□包干制□酬金制。（2）收费对象：本物业的全体业主/使用人。（3）缴费方式：业主/使用人应于每月______日前向甲方支付当月物业服务费。甲方应提供多种缴费方式，包括但不限于现金、银行转账、网上支付等。（4）减免：空置房屋的物业服务费按______标准缴纳。3.2专项维修资金（维修基金）的使用与管理：（1）本物业的专项维修资金由业主缴纳，专项用于本物业的共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，不得挪作他用。（2）共用部位、共用设施设备的小修、中修费用，首先从每平方米建筑面积提取的专项维修资金中列支，提取比例和具体使用办法按国家、地方有关规定及业主大会决定执行。（3）中修、大修、更新改造项目，由甲方提出方案，经业主大会或业主委员会同意后，按照国家和地方有关规定及业主大会的决定程序，动用专项维修资金。甲方应将专项维修资金的使用情况向业主公开，接受业主监督。3.3停车费：（1）本物业的停车场（库）管理方式为：□封闭式□开放式。（2）停车场（库）的收费标准：固定车位每月人民币______元，临时停车每次人民币______元。具体收费标准及缴费方式由甲方根据实际情况制定，并报有关部门备案后公示。（3）停车场（库）的收费收入属于全体业主共有，专项用于停车场（库）的维护、管理，结余部分或不足部分可按照业主大会的决定使用或补足。3.4其他费用：（1）清洁费：针对______（具体区域）的清洁服务，由______（业主/使用人）承担，收费标准为______。（2）绿化费：针对______（特定区域）的绿化养护，由______（业主/使用人）承担，收费标准为______。（3）特约服务费：甲方为业主/使用人提供合同约定以外的服务（如入户维修、家政服务、活动组织等），按实际服务内容另行收费，收费标准提前公示。（4）水、电、燃气等公摊费用，由甲方负责代收代缴，按实际发生额向业主/使用人收取，多退少补。3.5费用调整机制：（1）本合同约定的物业服务费标准在合同期内保持不变。如遇政府制定新的收费标准或政策调整，甲方可根据规定程序申请调整物业服务费标准。（2）调整物业服务费标准应遵循以下程序：甲方提出调整方案及理由，并向业主公示；业主大会或业主委员会应在收到公示后______日内召开会议进行表决。表决需经参与表决业主专有部分面积且人数双过半同意。经业主大会表决通过后，甲方方可实施调整。3.6费用缴纳与违约责任：（1）业主/使用人逾期缴纳物业服务费的，应按日加收逾期缴费金额______%的滞纳金。（2）甲方有权要求业主/使用人限期缴纳所欠费用及滞纳金。逾期仍不缴纳的，甲方有权采取停止相关物业服务（如停止供电、供水、供气，但应遵守国家和地方有关停止侵害住宅室内用电、用水、用气方面的规定）等措施。采取上述措施前，应提前______日书面通知业主/使用人，并经有关部门批准。停止侵害住宅室内用水的，应按日加收欠费金额______%的滞纳金。第四条维修责任与义务4.1业主专有部分：业主对其自有房屋内部的维修负有主体责任。甲方应接受业主委托，提供有偿维修服务，但费用由业主承担。4.2物业共用部位：甲方负责共用部位的日常巡查和维护，小修、中修费用包含在基础物业服务费中。因甲方维护不当造成的损失，由甲方承担赔偿责任。4.3物业共用设施设备：（1）甲方应建立共用设施设备档案，定期对其进行检查、保养和维修，确保其正常运行。日常保养和计划性小修费用包含在基础物业服务费中。（2）因共用设施设备本身自然老化或不可抗力导致的损坏，维修费用由______承担（根据国家和地方规定及业主大会决定）。（3）因共用设施设备老化或正常使用磨损需要中修、大修或更新、改造的，由甲方提出方案，经业主大会或业主委员会同意后，按照国家和地方有关规定及业主大会的决定程序，使用专项维修资金或由全体业主承担。甲方应将维修方案、预算、结算等资料向业主公开，接受业主监督。4.4报修流程：（1）业主/使用人发现需要维修的事项，应通过电话、微信、APP或现场等方式向甲方报修，并提供必要的联系方式和房屋信息。（2）甲方应在接到报修通知后______小时内响应（紧急维修应立即响应），______小时内到达现场处理。对于非紧急维修，应在______日内安排处理。（3）甲方应建立报修登记制度，记录报修时间、内容、处理过程和完成时间，并接受业主查询。4.5维修实施：（1）紧急维修：对于影响业主正常使用和安全的情况（如停水、停电、电梯困人、火灾隐患、屋顶严重漏水等），甲方应立即组织抢修，并优先安排资源，费用由______承担。（2）计划维修与预防性维护：甲方应制定年度、季度、月度维修计划，并按计划对共用设施设备进行预防性维护和保养，确保设施设备的正常运行。计划应提前公示，并接受业主监督。（3）维修质量：甲方进行的维修工作应符合国家、行业相关技术标准和规范，确保维修质量。对于维修涉及的结构部位，应承担相应的保修责任，保修期为______个月。（4）维修方案与费用确认：对于中修、大修项目，甲方应提供详细的维修方案和预算，并报业主大会或业主委员会审核。涉及动用专项维修资金的，需按法定程序办理。4.6业主配合义务：（1）业主/使用人应配合甲方进行维修工作，提供必要的条件和支持。（2）因业主/使用人原因造成共用部位、共用设施设备损坏的，应负责修复或赔偿。（3）业主/使用人不得擅自改变共用部位、共用设施设备的用途或进行拆改，如确需改变或拆改的，应事先征得甲方同意，并依法办理相关手续，恢复原状或承担修复责任。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：（1）有权依据本合同约定收取物业服务费用。（2）有权监督业主/使用人遵守本物业的管理规约。（3）有权制止违反本合同及管理规约的行为。（4）有权选聘专业机构提供专项服务（如专业清洁、绿化、维修等），费用可从物业服务费中列支或另行向业主收取。（5）有权对本物业的共用部位、共用设施设备进行管理和维护。（6）有权依照法律、法规及本合同约定，采取必要的措施维护本物业的秩序和安全。5.2甲方的义务：（1）应按照本合同约定的服务内容和标准，提供物业管理服务。（2）应建立健全物业管理制度，完善服务质量体系，接受业主委员会和业主的监督。（3）应定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修，确保其正常运行和使用。（4）应保持物业管理区域内的环境整洁，做好垃圾的收集、清运工作。（5）应维护物业管理区域内的公共秩序和安全，做好安全防范工作。（6）应及时处理业主/使用人的报修请求，并做好服务记录。（7）应将专项维修资金的使用情况、物业共用部位、共用设施设备的使用情况等定期向业主公开。（8）应配合有关部门做好社区管理、社区文化建设等工作。（9）应接受政府相关部门的监督管理。（10）应配备必要的物业管理专业人员和设备设施。第六条乙方的权利与义务6.1乙方的权利：（1）有权按照本合同约定接受物业服务。（2）有权监督甲方履行本合同约定的服务内容和标准。（3）有权对物业共用部位、共用设施设备的使用、收益、费用有知情、建议、监督权。（4）有权参加业主大会，行使表决权、选举权、被选举权。（5）有权向有关部门反映意见和建议。（6）有权监督专项维修资金的管理和使用。6.2乙方的义务：（1）应遵守国家法律法规、社会公德，遵守本物业的管理规约。（2）应按时足额缴纳物业服务费、停车费及其他应承担的费用。（3）应爱护本物业的共用部位、共用设施设备和公共环境，不得擅自占用、损坏或改变用途。（4）应配合甲方进行维修工作。（5）应妥善保管自有的房屋及附属设施设备，不得存放危险品或进行违法活动。（6）应支持甲方依法依规开展物业管理活动，监督甲方履行合同。（7）应按时完成甲方委托的专项服务。第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）未能按本合同约定的服务内容、标准提供服务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（2）擅自提高物业服务费标准的，应退还多收的费用，并承担相应的违约责任。（3）未按约定履行维修义务，或维修质量不符合要求，造成损失的，应承担赔偿责任。（4）违反专项维修资金使用管理规定，挪用专项维修资金的，应追回挪用资金，并进行相应处罚，给业主造成损失的，应承担赔偿责任。（5）其他违约行为，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任：（1）逾期缴纳物业服务费、停车费等费用的，应按约定支付滞纳金。（2）擅自改变共用部位、共用设施设备用途或进行拆改，造成损失的，应负责修复或赔偿。（3）违反管理规约，损害公共利益或他人合法权益的，应停止侵害，恢复原状，赔偿损失。（4）其他违约行为，应承担相应的违约责任。第八条合同的解除与终止8.1经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。8.2因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自行终止。8.3合同期满，乙方未提出书面反对意见，且本合同未自动续约的，本合同于期限届满时终止。8.4甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：（1）擅自停止物业服务活动的。（2）经有关部门认定，服务质量长期不达标的。（3）严重违反本合同约定，经乙方催告后仍未改正的。8.5乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：（1）无正当理由拖欠物业服务费达到______元或______天以上的。（2）严重违反管理规约，经劝告无效，严重影响物业公共秩序和安全，经业主大会决定或有关部门处理的。8.6合同解除或终止后，甲乙双方应在______日内完成物业管理的交接手续，包括但不限于共用部位、共用设施设备、相关资料、预收费用（如有）等的交接。费用结算按照实际提供的服务时间和约定执行。第九条争议解决方式凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达双方在本合同中载明的地址、电话、联系人等信息为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后______日视为送达）或通过约定的电子邮箱、传真发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。第十一