2026年电商平台商家保证保险合同协议

2026年电商平台商家保证保险合同协议合同编号：[保险合同编号]投保人（Insurer）：[保险公司名称]住所地：[保险公司注册地址]法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]被保险人（Assured）：[电商平台名称]（以下简称“平台”）住所地：[平台注册地址]投保人（Insured）：[商家名称]（以下简称“商家”）住所地：[商家店铺地址或注册地址]法定代表人/负责人：[商家负责人姓名]鉴于：1.投保人（保险公司）愿意根据本合同约定，承保被保险人（平台）因承保范围内之风险向投保人（商家）请求赔偿而产生的责任风险；2.被保险人（平台）愿意根据本合同约定，向投保人（商家）购买保证保险，并支付相应保费；3.投保人（商家）愿意根据本合同约定，在发生保险事故时承担相应的保证责任，并向被保险人（平台）赔偿损失。根据《中华人民共和国保险法》及其他有关法律、行政法规的规定，经双方平等协商，自愿订立本合同，以资共同遵守。第一条保险标的本合同的保险标的是：被保险人（平台）因承保范围内之风险，对投保人（商家）产生的赔偿责任。第二条保险责任在本合同保险期间内，若投保人（商家）因以下原因对被保险人（平台）承担赔偿责任，且该赔偿责任属于本合同承保范围，保险人按照本合同约定承担赔偿责任：1.投保人（商家）销售的商品存在质量瑕疵、假冒伪劣、与描述不符等问题，导致平台或平台用户（消费者）遭受人身伤害或财产损失，经有权机关（如消费者协会、仲裁机构、人民法院）认定投保人（商家）应承担的赔偿责任。2.投保人（商家）未按照国家法律法规或平台规则约定履行售后服务义务（包括但不限于“三包”责任、维修责任、退换货责任等），导致平台或平台用户（消费者）遭受财产损失，经有权机关认定投保人（商家）应承担的赔偿责任。3.投保人（商家）在平台发布虚假宣传信息，对平台或平台用户（消费者）构成误导，导致平台或平台用户（消费者）遭受经济损失，经有权机关认定投保人（商家）应承担的赔偿责任。4.投保人（商家）违反平台交易规则、竞争规则等，给平台造成直接经济损失，经有权机关认定投保人（商家）应承担的赔偿责任。5.发生前述保险责任范围内的情况，经保险人调查核实，认定属于本合同约定的保险事故，且被保险人（平台）已按照本合同约定向投保人（商家）主张了权利，或根据法律规定或约定，直接向保险人主张权利。第三条责任免除除本合同第二条约定的保险责任外，下列情况造成的任何损失，保险人不负赔偿责任：1.任何因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、战争、恐怖活动、瘟疫等）导致的责任。2.任何因投保人（商家）故意实施欺诈、违法行为或重大过失行为导致的责任。3.任何因投保人（商家）销售国家禁止生产、销售或违反法律法规规定的产品、服务导致的责任。4.任何因市场变化、商品价格波动、经营不善等商业风险导致的责任。5.任何因投保人（商家）未向保险人如实告知本合同第二条约定的保险标的相关重要情况导致的责任。6.任何因保险事故发生后，投保人（商家）已经从第三方（包括但不限于消费者个人赔偿、平台先行赔付等）获得全部或部分赔偿导致的责任。7.任何超出本合同约定的保险期间发生的事件导致的责任。8.任何根据本合同第十二条约定应由投保人（商家）自行承担的责任。9.其他法律上规定应由投保人（商家）自行承担的责任。第四条保险期间本合同保险期间自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起，至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。具体起止日期以本合同载明为准。第五条保险金额本合同为超额责任保险。保险金额根据投保人（商家）根据其平台店铺等级、历史交易情况（如投诉率、退货率等）、经营类目风险等级以及平台要求等因素确定的每次事故赔偿限额和累计赔偿限额进行承保。具体限额由双方在投保时协商确定，并在本合同中载明。保险人在每次事故和累计发生的赔偿责任中，以本合同约定的保险金额为限承担赔偿责任。第六条保费与费率投保人（商家）应根据本合同约定，向保险人支付保险费。保险费根据保险金额、保险期间、风险程度等因素由保险人厘定费率，经双方协商确定。保费总额[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。支付方式为[一次性支付/分期支付]，具体支付时间和金额在投保时约定。第七条如实告知义务投保人（商家）向保险人提供的所有资料和回答的询问，都应真实、准确、完整。投保人（商家）应如实告知其店铺在平台上的经营状况、商品信息、交易记录、投诉处理情况、有无不良信用记录以及本合同第二条约定的其他重要情况。如有任何隐瞒或虚报，由此产生的一切后果由投保人（商家）自行承担。第八条权利与义务1.保险人权利与义务：*有权审查投保人（商家）提交的投保文件和资料，并决定是否承保及承保条件。*有权对投保人（商家）的店铺经营情况、商品质量、服务履约等进行核查。*在发生保险事故后，有权对保险事故进行调查核实，要求被保险人（平台）和投保人（商家）提供有关证明和资料。*在保险责任范围内，按照合同约定及时履行赔付义务。*按照合同约定向投保人（商家）提供保险服务，并承担相应的保险责任。2.投保人（商家）权利与义务：*有权要求保险人在本合同约定的保险责任范围内承担赔偿责任。*有权获得保险人提供的保险条款解释、理赔指引等服务。*应按照本合同约定及时足额支付保险费。*应采取合理措施防止或减少损失。*在发生保险事故后，应立即通知保险人，并在保险人要求时提供必要的协助。*应遵守平台规则和国家法律法规，规范经营行为。*应将保险事故的处理情况及时告知保险人。第九条理赔流程1.保险事故发生后，被保险人（平台）或平台用户（消费者）应首先向投保人（商家）主张权利，并通知投保人（商家）。2.投保人（商家）应在收到通知后[具体天数]日内，向保险人报案，并提交相关证明材料。3.保险人收到报案材料后，应进行审核。对于属于保险责任范围且材料齐全的，保险人在核对相关费用凭证后，按照合同约定支付赔款；对于不属于保险责任范围或材料不全的，保险人应书面说明理由。4.赔款支付方式为[银行转账等]，具体账户信息由保险人提供。第十条争议处理因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向被保险人（平台）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本合同首部载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。第十二条特别约定1.投保人（商家）确认其具有独立承担民事责任的能力，并保证其店铺符合平台所有相关法律法规和规则的要求。2.投保人（商家）同意，若因本合同项下保险事故引发诉讼或仲裁，其应将保险人列为共同被告或第三人。3.[其他双方协商一致的特殊事项]第十三条合同的生效、变更与终止1.本合同自保险人同意承保并出具保险单（或电子保险凭证）之日起生效。2.经保险人与投保人（商家）协商一致，可以书面形式变更本合同内容。3.本合同保险期间届满，且投保人（商家）未办理续保手续的，本合同自动终止。4.发生本合同约定的保险事故，保险人履行赔付义务后，本合同效力终止。第十四条其他1.本合同未尽事宜，依照中华人民共和国有关法律、行政法规的规定执行。2.本合同条款未作约定的事项，由双方另行协商解决。3.本合同一式[份数]份，投保人（商家）、被保险人（平台）、保险人（保险公司）各执[