2026年电子商务平台合作协议范本含交易安全保障

2026年电子商务平台合作协议范本含交易安全保障合同编号：[由平台方填写]签订日期：______年____月____日签订地点：[双方约定地点]甲方（平台方）：[平台全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[平台注册地址]统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]联系方式：[平台联系方式]乙方（商家/用户）：[商家全称/用户姓名]法定代表人/负责人：[如适用]经营地址/住址：[商家经营地址/用户住址]统一社会信用代码/身份证号：[商家统一社会信用代码/用户身份证号]联系方式：[商家/用户联系方式]鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），提供在线商品展示、交易撮合、信息发布等服务；乙方有意在平台开设店铺/使用平台服务进行电子商务活动（以下简称“合作活动”）。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条合作内容与期限1.1甲方同意为乙方提供平台上的[具体服务内容，如商品展示、交易撮合、在线支付接口等]服务。1.2乙方同意在平台上遵守本协议约定及平台规则，开展[具体合作内容，如商品销售、在线购买等]活动。1.3本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。期满前____日，如双方无书面异议，本协议自动续期____年。任何一方提前终止本协议，应提前____日书面通知对方，并按约定处理善后事宜。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利：2.1.1在遵守本协议及平台规则的前提下，享有在平台上开设店铺/使用平台服务的权利。2.1.2享有按照平台规则处理订单、与用户进行交易的权利。2.1.3享有平台提供的[具体服务，如数据分析、客户支持等]的权利。2.1.4对其店铺/账户下的交易信息享有查询权。2.2乙方的义务：2.2.1保证是依法设立并有效存续的法人或合法存续的其他组织，或依法取得营业执照的个人。应在其店铺首页显著位置公示营业执照信息或其他资质证明文件。2.2.2保证其提供的商品或服务信息（包括但不限于名称、描述、价格、图片、规格、产地、生产日期、保质期、用法说明、售后服务等）真实、准确、全面、合法，无任何虚假、夸大或误导性陈述。保证其拥有或有权使用所提供商品或服务的知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益。2.2.3按照平台规则及国家相关规定，向用户出具合法有效的发票或凭证。2.2.4严格按照平台公示的运费规则、发货时间要求及售后服务政策履行义务，保障用户合法权益。2.2.5依法履行纳税义务。2.2.6严格遵守平台关于商品发布、交易行为、促销活动等的管理规则。2.2.7妥善保管其店铺/账户登录名、密码及其他认证信息，对店铺/账户下发生的所有活动和后果负责。发现账户异常情况，应及时通知甲方。2.2.8配合甲方进行资质审核、信息核验、交易监控及相关调查取证工作。2.2.9不得利用平台从事任何违法、违规活动，包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵权商品、危险品、国家禁止或限制流通的商品，进行虚假宣传、刷单炒信、不正当竞争，组织或参与传销，危害网络安全等。2.2.10遵守国家法律法规关于个人信息保护的规定，在收集、使用、存储用户个人信息时，遵循合法、正当、必要原则，明示收集目的、方式和范围，取得用户同意（如法律法规或本协议另有规定除外），并采取必要的安全措施保护用户个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1享有制定、修改、解释本协议及平台各项管理规则（如用户协议、商品发布规则、交易规则、奖惩规则等）的权利，并通过平台公告等形式向乙方公示。乙方应在合理期限内遵守。3.1.2有权对乙方提交的注册信息、资质证明、商品信息等进行审核，并根据平台规则对不符合要求的进行拒绝或要求整改。3.1.3有权对平台上的交易活动进行监控，对违反本协议及平台规则的乙方，有权采取警告、限制功能、降低信用评级、暂停服务等处罚措施，直至终止合作。3.1.4有权了解乙方店铺运营情况及交易数据（在合法合规范围内），用于平台运营、规则优化、风险控制等。3.1.5对因乙方原因造成的平台系统损坏、数据丢失或甲方其他财产损失，有权要求乙方赔偿。3.2甲方的义务：3.2.1保证平台的正常运行，提供必要的交易撮合、信息发布等服务功能。3.2.2建立并维护安全可靠的交易系统和用户数据存储系统，采取必要的技术措施和管理措施保障平台系统安全、稳定运行，防止网络攻击、数据篡改、非法访问等安全事件。3.2.3建立健全交易安全保障机制，包括但不限于：a)采用行业认可的加密技术保护数据传输安全；b)对支付环节进行安全监控，配合金融机构防范支付风险；c)建立智能风控系统，识别和防范欺诈交易、异常行为；d)建立安全事件应急响应机制，及时处理安全事件并通知相关方；e)对用户个人信息和商家经营信息进行分类分级保护，符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规要求。3.2.4提供平台规则解释、客户咨询、投诉处理等服务。3.2.5依法保护用户和乙方的知识产权，受理相关侵权投诉，并根据平台规则进行处理。3.2.6遵守国家关于电子商务、网络安全、数据保护、消费者权益保护等方面的法律法规，接受相关监管部门的监督检查。3.2.7未经乙方同意，不得泄露其在合作中获悉的乙方的商业秘密。第四条交易安全保障的进一步约定4.1双方确认，保障交易安全是双方的共同责任。甲方应持续投入资源，完善平台的安全防护能力。乙方应遵守平台安全规定，采取必要措施保护自身账户安全及交易信息。4.2乙方应对其店铺内的商品信息、用户评价等内容的真实性、合法性负责。甲方有权对上述信息进行审核，并根据情况采取处理措施。4.3发生交易欺诈、信息泄露等安全事件时，双方应根据本协议及相关法律法规、平台规则，各自承担相应的责任，并配合对方及有关部门进行调查处理。因一方违约导致对方或用户遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。4.4甲乙双方均应遵守国家关于反洗钱、反恐怖融资的法律法规，配合相关机构履行反洗钱义务。第五条费用与结算5.1乙方在使用平台服务时，应按照平台公示的标准向甲方支付[具体费用名称，如交易佣金、服务费、广告费等]。5.2费用结算方式按照双方另行签订的结算协议执行，或按照本协议约定执行：[简述结算周期、支付方式等]。5.3所有费用均以人民币结算。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2乙方违反本协议第二条第2.2款任何一项义务，特别是涉及商品质量、虚假宣传、侵犯知识产权、销售违禁品、危害网络安全等，甲方有权立即终止合作，并追究乙方的违约责任，包括但不限于：没收违法所得、赔偿甲方及用户损失（损失赔偿不超过乙方从平台获得的收益）、将乙方列入黑名单等。给用户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.3甲方违反本协议第三条第3.2款义务，导致平台系统严重故障、数据大量丢失或泄露，或因其过错给乙方或用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.4一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.5因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应及时通知对方，并提供有效证明。6.6本协议约定的其他违约责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/平台注册地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第八条通知与送达8.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。8.2通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送给本协议载明的地址或联系方式的通知，在发出后[具体天数]视为送达。第九条法律适用与完整协议9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。9.3对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。第十条其他10.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议项下的权利和义务可部分