2026年金融服务合同协议范本

2026年金融服务合同协议范本甲方（金融机构）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：乙方（客户）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：住所/注册地址：鉴于甲方是依法设立并有效存续的金融机构，拥有提供[请填写具体金融服务名称，例如：智能投资顾问服务、供应链金融服务等]的资质和能力；乙方希望获得甲方的[请填写具体金融服务名称]。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国银行业法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国保险法》（根据实际服务类型选择适用）及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供[请填写具体金融服务名称]事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务描述1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供[请填写具体金融服务名称]（以下简称“服务”）。服务具体内容包括但不限于：（1）[请详细描述服务内容，例如：根据乙方风险承受能力评估结果，提供个性化的投资组合建议；利用大数据和人工智能技术，为乙方提供供应链上下游企业的信用评估和融资建议；提供基于区块链技术的跨境支付结算服务等]。（2）[根据实际情况补充其他服务内容]。1.2服务通过甲方拥有的[请填写服务提供平台名称，例如：XX金融服务平台、XX智能投顾系统等]（以下简称“服务平台”）进行交付。1.3甲方承诺将按照本协议约定以及[请引用适用的甲方内部规则名称，例如：《智能投顾服务操作规程》、《客户服务协议》等]的规定提供服务。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期[期限时长，例如：一年/六个月]。2.2服务期限届满前[提前通知期限，例如：三十日]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[续期时长，例如：一年]，续期次数不限/最多续期[次数]次。若需变更续期条款，应另行协商并签署补充协议。2.3乙方可提前[提前终止通知期限，例如：三十日]书面通知甲方终止本协议。提前终止的，乙方应承担[约定提前终止的费用或责任，例如：剩余服务期内应支付的服务费用]。第三条费用与支付3.1乙方使用甲方提供的服务，应按照本协议约定向甲方支付相应费用。3.2服务费用类型包括但不限于：（1）[请明确具体费用名称及计算方式，例如：管理费，按乙方账户资产净值的一定比例[具体比例]逐日计算，按月收取；咨询费，按[具体标准]收取；交易佣金，按乙方通过服务平台进行的[具体交易类型]交易金额的[具体比例]收取]。（2）[根据实际情况补充其他费用类型及计算方式]。3.3费用支付方式为[请填写具体支付方式，例如：银行转账、在线支付等]，支付账户信息如下：开户名称：开户银行：银行账号：3.4乙方应在[约定支付时间，例如：每月末日/每次交易完成后]向甲方支付相关费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的[约定滞纳金比例]向甲方支付滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）依据本协议及乙方提供的有效信息，进行客户适当性评估，并向乙方提供符合其风险承受能力的服务或产品建议。（2）按照本协议约定及服务标准，持续、稳定地提供服务，确保服务平台的正常运行和安全。（3）对在服务过程中知悉的乙方信息承担保密义务，但法律法规另有规定或甲方有权获取的除外。（4）建立健全的风险管理和内部控制制度，采取必要的技术和管理措施，保障乙方信息和交易安全。（5）定期向乙方披露服务信息、费用信息、风险信息等，具体披露方式及内容详见[请引用相关信息披露规则或条款]。（6）遵守所有适用的法律法规，并确保乙方获得的服务符合法律法规要求。（7）[根据实际情况补充其他甲方的权利与义务]。4.2乙方的权利与义务：（1）有权获得甲方按照本协议约定提供的服务。（2）有权了解服务的具体内容、费用、风险等信息。（3）应向甲方提供真实、准确、完整的身份信息、财产信息、收入信息、交易目的等信息，并保证信息的真实性。如有变更，应及时通知甲方。（4）应按照本协议约定支付服务费用。（5）应妥善保管其服务平台登录账号及密码，并对使用账号进行的所有操作负责。如因乙方原因导致账号被盗用或信息泄露，乙方应承担相应责任。（6）应遵守服务平台的使用规则，不得利用服务平台从事任何违法或违规活动。（7）应配合甲方进行客户适当性评估、风险管理等活动。（8）[根据实际情况补充其他乙方的权利与义务]。第五条风险揭示与承受能力评估5.1甲方应向乙方充分揭示本协议项下服务的风险，包括但不限于[请列举主要风险，例如：市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、技术风险、法律政策风险、算法模型风险等]。5.2甲方应按照[请引用适用的风险评估方法或标准]对乙方的风险承受能力进行评估，并告知乙方评估结果。乙方确认其已理解并能够承受评估结果所对应的风险等级。5.3甲方提供的建议或服务应符合乙方确认的风险承受能力等级。第六条数据的使用与保护6.1为提供服务及履行本协议，甲方需要收集、使用、存储、加工乙方的个人信息和业务信息（以下统称“客户信息”）。甲方承诺仅将客户信息用于本协议约定的服务目的，或法律法规规定的其他用途，未经乙方同意，不得将客户信息用于其他目的。6.2甲方应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的保密性、完整性和安全性，防止客户信息泄露、篡改、丢失。6.3甲方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及甲方制定的数据保护政策，履行数据保护义务。6.4乙方对其提供的个人信息和业务信息拥有知情权、访问权、更正权、删除权等权利。乙方可向甲方提出行使前述权利的请求，甲方应在法律法规规定的期限内响应并处理。6.5甲方在终止本协议或服务时，应根据法律法规要求及双方约定，安全删除或返回乙方的客户信息。第七条技术与系统7.1甲方应保证服务平台具备合理的安全性、稳定性和性能，能够支持乙方正常使用服务。服务平台的可用性不低于[约定可用性指标，例如：99.9%]。7.2甲方应负责服务平台的日常运行、维护和升级，并应在必要时进行升级或改造。因升级或改造需要中断服务的，甲方应提前[提前通知期限]通知乙方。7.3服务平台可能接入或使用第三方服务或技术。甲方应确保第三方服务或技术的安全性，并就第三方服务或技术的风险承担相应责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使在本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务。8.3法律法规规定应公开或信息已进入公共领域的信息，不适用本保密条款。第九条责任限制9.1除非本协议另有约定，任何一方不对因不可抗力导致的服务中断、延误或无法履行本协议义务承担责任。9.2甲方不对因市场波动、政策变化等不可预见因素导致的乙方损失承担责任。9.3甲方不对因乙方过错、故意或重大过失导致的损失承担责任。9.4甲方因过错造成乙方损失的，赔偿总额不超过乙方在本协议项下[约定赔偿上限，例如：过去六个月服务费用的总额]。9.5甲方不对因服务平台的技术故障、第三方网络攻击、系统病毒等非甲方原因导致的服务中断或数据损失承担责任，但甲方应采取合理措施防止损失扩大。第十条不可抗力10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、大规模系统故障、新型病毒爆发等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[约定通知期限]内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[约定争议解决方式，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[约定仲裁机构名称]仲裁]。第十二条通知与送达12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或服务平台内消息等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。12.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送：发出当日；（2）挂号信：寄出后[约定天数]日；（3）电子邮件：发送成功时；（4）传真：发送成功时；（5）服务平台内消息：发送成功并成功提示接收时。12.3任何一方变更联系方式，应提前[提前通知期限]书面通知另一方。第十三条合同的完整性与修订13.1本协议构成甲乙双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十四条