2026年全国企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试重点专题卷(附答案)253_第1页
2026年全国企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试重点专题卷(附答案)253_第2页
2026年全国企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试重点专题卷(附答案)253_第3页
2026年全国企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试重点专题卷(附答案)253_第4页
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文档简介

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法

2、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5

3、社会主义职业道德确立了以()为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信?

4、工作岗位研究的原则不包括()。A.系统的原则B.标准化原则C.经济性原则D.最优化原则

5、劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()A.用人单位支付的培训费B.劳动合同约定的其他赔偿费用C.用人单位在招聘中所支付的费用D.对工作造成的间接经济损失

6、(2018年5月)以改善绩效为目的的培训的特点不包括()A.以一对一为主要指导方法B.培训时间长C.以客观、公正的绩效考核为依据D.是任职前培训的延续

7、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

8、(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法

9、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训

10、面试的环境必须是()A.温馨的B.舒适的C.宽敞的D.安静的

11、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置

12、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒的权变模型B.情境模型C.路径—目标理论D.参与模型

13、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划

14、(2019年5月)()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告

15、劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。A.县级B.地区级C.市级D.省级

16、以下关于目标管理法的说法错误的是()A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

17、(2018年5月)()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利

18、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识

19、()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法

20、(2018年11月)人员录用原则中,()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济

21、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者可以预料到的问题

22、(2018年11月)工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长()、上线、下线。A.基准线B.平均线C.中位线D.综合线

23、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。A.一B.两C.三D.四

24、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者

25、小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。A.8B.12C.16D.24

26、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日

27、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。A.诊断功能B.导向功能C.控制功能D.竞争功能

28、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是()。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性

29、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材

30、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.就业培训制度D.社会保险和福利制度

31、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()A.10%~20%B.15%~25%C.25%~35%D.35%~45%

32、(2016年11月)()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.工资D.福利

33、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持()原则。A.两交叉B.两高于C.两低于D.两平行

34、满足权力需要的行为不包括()A.解决了复杂问题B.控制他人和活动C.战胜对手或敌人D.对资源进行控制

35、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。A.125%B.150%C.200%D.300%

36、企业在审核人工成本预算时,无需()A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

37、()是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。A.增加成本B.在职培训成本C.人力资源费用D.人力资源管理费用

38、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评

39、在职业技能体系中,()是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养

40、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。A.职务B.职责C.职位D.岗位

41、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是()A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动

42、(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A.100%B.150%C.200%D.300%

43、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系管理D.劳动法律规范

44、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()oA.愈大B.愈小C.不变D.不确定??

45、实际工资计算公式是()A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数

46、培训开发对员工的重要性,不包括()。A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性

47、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准?

48、关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

49、()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性

50、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4

51、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。A.完全履行B.不完全履行C.延迟履行D.无能力履行

52、一般来说,招聘体检应()进行。A.在所有筛选方式使用之前B.随时C.在所有筛选方法使用之后D.与筛选方法同步

53、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()A.绝对指标B.相对指标C.质量指标D.控制幅度

54、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。A.劳动定岗B.劳动定额C.定员定岗D.产品定额

55、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样

56、劳动法律关系的特征不包括()。A.它是双务关系B.它的内容是权利和义务C.它具有国家强制性D.它是劳动服务法律关系

57、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的()。A.用工行为B.劳动行为C.劳动行为和用工行为D.管理行为

58、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

59、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A.常模分析法B.能级分析法C.对比分析法D.综合分析法

60、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()A.基本工资B.员工福利C.奖金D.津贴

61、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.民收入C.总供给D.国民生产总值

62、企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性

63、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准,工作场所在5℃以下、()℃以上应采取相应的措施。A.36B.30C.34D.35

64、企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。A.工作要项B.绩效标准C.考评方法D.考评类型

65、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。A.权责分明B.组织关系简化C.任务的传达与接受D.执行临时性、跨部门的工作

66、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金

67、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。A.OB.0.5C.1D.0或1

68、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②

69、我国现行的社会保障体系不包括()。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利

70、()不是工资指导线水平确定的主要依据。A.居民薪酬满意度B.本地区年度经济增长率C.社会劳动生产率D.城镇居民消费价格指数

71、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。A.100元B.160元C.180元D.200元

72、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.168B.420C.840D.1680

73、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品

74、()是实现财务管理目标的前提,是企业发展生产的必要手段,是降低经营风险的重要方法。A.企业获利B.企业投资C.企业经营D.企业管理

75、以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度

76、社会主义职业道德确立了以()为核心。A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信

77、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规意

78、关于职业化管理,正确的说法是()。A.职业化管理是一种不再强调过程的管理B.职业化管理本质上是一种法治化管理C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

79、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝?

80、(2018年5月)(),用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。A.劳动合同期满次日B.劳动合同期满前30日C.劳动合同期满前10日D.劳动合同期满前一日二、多选题

81、组织信息的分析不包括()。A.统计报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分析

82、在绩效管理中,一般以()为主。A.上级考评B.下级考评C.同级考评D.外部考评

83、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬,分别是()。A.地租、工资、利息、利润B.地租、利润、工资、利息C.地租、利息、利润、工资D.地租、利息、工资、利润

84、企业组织信息的应用不包括()。A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集

85、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况

86、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4

87、在所在的单位,你认为自己属于()的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事,不太注重结交朋友

88、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规

89、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。A.面谈法B.观察法C.问卷调查D.工作任务分析法

90、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。A.指数关系B.倒数关系C.差值关系D.正比关系

91、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A.薪金B.薪资C.奖金D.报酬

92、以下关于企业定员的说法错误的是()A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

93、整个员工培训的首要工作是()。A.培训需求分析B.培训规划C.培训组织实施D.培训效果评估

94、按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。A.时间定额和产量定额B.统一定额、企业定额和一次性定额C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

95、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培训是()A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程

96、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资

97、()是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。A.计时工资B.计件工资C.计量工资D.计数工资

98、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800

99、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常劳动

100、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。A.生产管理和计划部门B.受训人员C.管理部门和主管领导D.培训师

参考答案与解析

1、答案:D本题解析:U形布置法是将桌椅围成一个U形,开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法,15字里面的空间可以作为模拟者的演练区域。

2、答案:B本题解析:根据管理系统一元化原则,一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。般来说,从事正常日常工作,可管辖15—30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作,可管辖3—7人。

3、答案:B本题解析:社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。?

4、答案:C本题解析:工作岗位研究的原则包括:(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。

5、答案:D本题解析:劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同,对用人单位造成损失的,应承担赔偿用人单位的下列损失:①用人单位招收录用所支付的费用;②用人单位支付的培训费用;③对生产经营和工作造成的直接经济损失;④劳动合同约定的其他赔偿费用。

6、答案:B本题解析:以改善绩效为目的的培训的特点有:(1)以客观、公正的绩效考核为依据。(2)以一对一指导为主要方法。(3)是任职前培训的延续。

7、答案:C本题解析:对从业人员来说,养成公道的道德品质,不仅是企业集体发展的需求,而且是自身职业理想实现的基础,同时,企业员工提高公道正派的素质,将大大有利于和谐社会的建设。为此,从业人员在职业活动中,应努力做到:①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。

8、答案:D本题解析:材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。

9、答案:C本题解析:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训。除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

10、答案:D本题解析:画试的环境应该舒适、适宜,利于营造宽松气氛。面试的环境必须是安静的。

11、答案:C本题解析:企业员工培训系统有效运行的环节包括:①合理划分部门职责,将子系统功能落到实处;②后勤保障部门对员工培训的支持;③培训人员及其相关资源的配置。

12、答案:D本题解析:弗罗姆和耶顿提出的“领导者参与模型”把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。该模型的突出特点是其规范化:它提出了一系列根据不同情境类型而遵循的规则,供领导者决策时确定下属参与的形式与程度。A项,费德勒的权变模型认为对领导行为有效性的考察或预测,要从确定领导者的行为风格,确定领导的具体情境,确定领导风格与具体情境是否匹配这三个方面进行;B项,领导情境理论把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件;C项,路径一目标理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

13、答案:A本题解析:人力资源规划的内容包括:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划。其中,战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

14、答案:C本题解析:遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告,这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有:企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划,不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才;企业不愿意让在职员工发现,公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

15、答案:A本题解析:《劳动法》第85条规定:“县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。”

16、答案:A本题解析:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。故A项说法错误,符合题意,是正确答案。

17、答案:D本题解析:个人福利是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

18、答案:C本题解析:对于绩效信息失真的处理,可以从以下方面着手:①科学构建绩效考评指标体系;②不断完善绩效信息采集方式;③健全绩效信息资源开发质量保障体系;④不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识。

19、答案:D本题解析:评分法也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。它适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

20、答案:C本题解析:用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。其他选项是人员录用的其他原则。

21、答案:D本题解析:在面试的开始阶段,应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。只有这样才能营造和谐的面谈气氛,有利于观察应聘者的表现,以求全面客观地了解应聘者。

22、答案:A本题解析:工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。

23、答案:B本题解析:用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

24、答案:D本题解析:应聘申请表是提供应聘者个人履历和资料的基本形式,是企业人员初步挑选工作不可缺少的一种工具。在应聘申请表的设计过程中,设计者应当注意达到以下要求:①申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组填在表中,且要尽可能采取“是”或“非”的简洁的回答方式,使用通俗的语句;②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标,便于人员招聘的组织与管理工作;③申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计。

25、答案:B本题解析:由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放。支付经济补偿的年限最高不超过12年。小王在单位工作了16年,因此,按照规定经济补偿金应发放12个月的工资。

26、答案:A本题解析:劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。提前通知用人单位解除劳动合同即是劳动者单方解除劳动合同的法定条件,又是程序规定。

27、答案:C本题解析:企业层面的功能有:①诊断功能;②监测功能;③导向功能;④竞争功能。

28、答案:D本题解析:绩效的特点包括多因性、多维性、动态性。

29、答案:D本题解析:培训开始后的介绍工作的具体内容包括:(1)培训主题;(2)培训者的自我介绍;(3)后勤安排和管理规则介绍;(4)培训课程的简要介绍;(5)培训目标和日程安排的介绍;(6)“破冰”活动;(7)学员自我介绍。

30、答案:A本题解析:劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准,一般属于强行性法律规范,以绝对肯定的形式予以规定,具有必须严格执行的法律约束力,具有单方面的强制性,不能由当事人协议予以变更。

31、答案:C本题解析:暂无解析

32、答案:A本题解析:收入是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和;B项,奖励是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等;C项,工资通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资;D项,福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。

33、答案:C本题解析:工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持“两低于”原则。

34、答案:A本题解析:员工的社会性心理需求和动机包括:成就需要、权力需要、亲和需要、安全需要和地位需要。B、C、D三项都是满足权力需要的行为,而A项是满足成就需要的行为。

35、答案:B本题解析:用人单位依法安排劳动者在制度工作时间(8小时)以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的150%支付劳动者工资。

36、答案:B本题解析:暂无解析

37、答案:B本题解析:培训成本是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。主要包括直接培训成本和间接培训成本。

38、答案:C本题解析:在绩效管理中有五种考评方式,分别是:(1)上级考评;(2)同级考评;(3)下级考评;(4)自我考评;(5)外部人员考评。题干内容是对下级考评缺点的描述。

39、答案:B本题解析:在职业技能体系中,职业技术是保证,没有专业技术,职业知识便无法转化为现实生产力,职业能力就是一句空话。

40、答案:A本题解析:职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称。它是以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括。职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。它反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

41、答案:B本题解析:劳动定额不仅受到各种客观物质条件的制约,还受到各种主观因素的影响,如生产者的文化水平,生产专业知识和技能操作,劳动态度及主动性、积极性,管理者的专业素质和管理水平,劳动关系等。

42、答案:D本题解析:用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

43、答案:B本题解析:所谓劳动法律关系,是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系,即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。

44、答案:B本题解析:各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系,通常用“工资结构线”来表示。工资结构线越陡,各等级之间工资差距越大,表示企业对于贡献价值不同的岗位,采用的是拉大企业工资差距的薪酬策。?

45、答案:B本题解析:实际工资是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式是:实际工资=货币工资÷价格指数。

46、答案:C本题解析:培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

47、答案:A本题解析:劳动定员标准的分类有不同的标准,按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为单项定员标准和综合定员标准;按定员标准的具体形式,可区分为效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。?

48、答案:C本题解析:心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力OC项描述的是成就测验。

49、答案:D本题解析:劳动关系的基本特征包括:①劳动关系的内容是劳动。在现代市场经济条件下,劳动关系是劳动的社会形式,劳动是这种关系的基础,也是它的实质和内容。②劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。③劳动关系具有平等性和隶属性的特点。在现代社会,劳动关系的当事人即雇主与雇员之间是相互独立的平等主体的契约关系,两者具有平等的法律人格,建立劳动关系首先取决于当事人各自的意志。

50、答案:A本题解析:基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度,即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时,收入便接近于绝对平等;反之,当基尼系数接近1时,收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大,表示收入越不平等。从世界各国情况来看,基尼系数小于0.2时,表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。?

51、答案:D本题解析:劳动合同的履行包括完全履行、不完全履行、延迟履行及不履行。

52、答案:C本题解析:一般来说,招聘体检应在所有筛选方法使用之后进行。

53、答案:C本题解析:暂无解析

54、答案:B本题解析:在计件工资制中,劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关键。

55、答案:D本题解析:绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法包括单纯随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样。

56、答案:D本题解析:劳动法律关系的特征包括:(1)劳动法律关系是劳动关系的现实形态。(2)劳动法律关系的内容是权利和义务。(3)劳动法律关系的双务关系。(4)劳动法律关系具有国家强制性。

57、答案:C本题解析:企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为,既约束全体劳动者,又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。

58、答案:C本题解析:对从业人员来说,养成公道的道德品质,不仅是企业集体发展的需求,而且是自身职业理想实现的基础,同时,企业员工提高公道正派的素质,将大大有利于和谐社会的建设。为此,从业人员在职业活动中,应努力做到:①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。?

59、答案:D本题解析:绩效数据的分析是利用科学的分析方法,对绩效数据及相关资料进行综合考评,为人力资源的决策提供依据。分析绩效数据大致有下面几种方法:①顺序法;②能级分析法;③对比分析法;④综合分析法;⑤常模分析法。其中,综合分析法是指运用绩效数据对员工进行全面细致综合的考评,这种考评只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。

60、答案:B本题解析:货币薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬,其中直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。

61、答案:C本题解析:所谓总供给,是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

62、答案:C本题解析:暂无解析

63、答案:D本题解析:防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准,工作场所在5℃以下、35℃以上应采取相应的措施。

64、答案:A本题解析:企业在进行绩效考评时,科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

65、答案:D本题解析:矩阵制组织结构能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难,为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。

66、答案:D本题解析:员工住房基金属于人力资源管理费用中员工福利的范畴,不属于工资项目。

67、答案:A本题解析:基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度,即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时,收入便接近于绝对平等;反之,当基尼系数接近1时,收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大,表示收入越不平等。

68、答案:D本题解析:暂无解析

69、答案:A本题解析:我国现行的社会保障体系包括社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚安置和国有企业下岗职工基本生活保障和再就业等。

70、答案:A本题解析:工资指导线水平确定的主要依据是本地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数,并综合考虑城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素。

71、答案:C本题解析:由题意,小王的日工资=120+(320-200)×0.5=180(元)。

72、答案:C本题解析:劳动者与企业之间就最低工资发生争议时,按《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》处理。欠付一个月以内的向劳动者支付所欠工资20%的赔偿金;欠付三个月以内的向劳动者支付所欠工资50%的赔偿金;欠付三个月以上的向劳动者支付所欠工资100%的赔偿金。拒发所欠工资和赔偿金的,对企业和责任人给予经济处罚。企业欠付一年,小张可得赔偿金=(370-300)×12=840(元)。

73、答案:B本题解析:市场分类的标准和方法很多,按照买方的类型可分为消费者市场和组织市场。其中,消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

74、答案:B本题解析:企业投资是实现财务管理目标的前提,是企业发展生产的必要手段,是降低经营风险的重要方法。

75、答案:C本题解析:企业人力资源管理部门的管理责任主要包括:①设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进方案和措施;⑥根据绩效管理的结果,制订相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。

76、答案:B本题解析:社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。

77、答案:C本题解析:国务院是国家最高行政机关。为管理劳动事务,有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件。国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据,规范性文件数量多,覆盖劳动关系的各个方面。

78、答案:C本题解析:职业化管理更强调过程管理,即你是怎样实现你的目标的,结果不再是评价员工能力的唯一衡量标准。职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准,可以说,职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。?

79、答案:A本题解析:领导交办的工作,一定要按时保质的完成,如果工作枯燥,就需要用积极乐观的心态去对待它,要耐心地做下去,努力从中找到乐趣。B、C、D三项体现的都是消极的心态。?

80、答案:B本题解析:劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

81、答案:A本题解析:企业组织信息的分析主要包括:①可靠性分析,是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性,对所搜集的信息进行评级的过程。②数理统计分析,是指应用经济数学和统计学的工具和方法,根据具体管理任务的要求,对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择,使其成为符合一定管理决策要求所必需的信息的过程。③综合比较分析,最常用的方法是SWOT分析法,其中,S即strength,表示组织的优势;W即weakness,表示组织的劣势;0即opportunity,表示组织面临的机会;T即threats,表示组织面临的威胁。

82、答案:A本题解析:管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任,对被考评者是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较了解,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评。所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主。

83、答案:A本题解析:生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。上述四类生产要素的所有者提供要素服务会得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。

84、答案:D本题解析:企业组织信息的应用包括:(1)企业组织信息的传输。(2)企业组织信息的存储。(3)企业组织信息的检索。

85、答案:C本题解析:不同的组织有不同的问题存在,相同的问题在不同的组织系统中不能采用同样的培训方案,即使是相同的问题在相同的组织系统中,但在不同的阶段

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