集控站绩效考核实施办法培训课件

集控站绩效考核实施办法培训课件CONTENTS目录01绩效考核概述02考核目的及原则03考核组织机构及职责04考核程序与流程CONTENTS目录05考核指标体系设计06考核办法与计分规则07绩效奖金分配方案08绩效考核结果应用01绩效考核概述绩效考核的定义与重要性绩效考核的定义绩效考核是通过建立制度和工作标准体系，对员工工作业绩、行为表现等进行公平、公正、合理评价的管理过程，旨在实现目标管理与绩效考核的统一。绩效考核的核心目的提高运行人员工作积极性，正确反映其工作业绩，依据年度考评反馈持续完善办法，建立有效激励机制，确保集控站全年安全生产和班组建设目标达成。对集控站管理的重要性加强运行人员管理，提升责任感，改善班组建设及安全生产管理，使运行管理制度化、规范化、标准化，为奖金分配、培训发展、人事决策等提供科学依据。集控站绩效考核的目标

提升运行人员工作积极性通过建立有效的激励机制，正确反映运行人员的工作业绩，激发员工内生动力，主动提升工作投入度与责任心。

强化安全生产与班组建设以年度工作目标为导向，将绩效考核结果与月度奖金挂钩，确保集控站全年安全生产无事故，促进班组管理规范化、标准化。

构建公平公正评价体系依据《____供电公司业绩考核办法》(试行)相关内容，科学量化员工工作表现，实现对各岗位员工工作业绩的合理、客观评价。

完善目标管理与绩效统一机制通过动态调整与优化考核办法，使绩效考核成为目标管理的有效工具，形成“设定目标-过程管控-绩效评估-持续改进”的闭环管理体系。绩效考核与安全生产的关系

安全生产是绩效考核的核心导向绩效考核以确保集控站全年安全生产为首要目标，通过建立制度和工作标准体系，引导员工将安全生产理念贯穿于日常工作中，如将安全事故记录、处理措施质量等纳入运行安全指标考核。

绩效考核是安全生产的重要保障通过将安全生产情况与月度考核奖金挂钩，激励全体员工重视安全生产。例如发生公司考核的事故、障碍、异常，按公司考核规定执行，本站不再重复考核，以此强化员工安全生产责任感。

安全考核结果影响绩效奖惩安全生产相关指标的完成情况直接影响绩效考核结果，进而决定奖惩。如安全事故发生率低、隐患排查处理及时有效的员工或班组，在绩效考核中可获得加分，反之将面临扣分及相应处罚。02考核目的及原则考核目的：提升工作积极性与业绩

激发员工内生动力通过建立绩效考核与月度奖金挂钩的激励机制，将员工个人工作表现与实际收益直接关联，引导员工主动提升工作投入度和责任心，形成"有为工作、有效工作"的积极氛围。

客观反映工作价值依据《金川集控站绩效考核任务分解量化记分依据表》等工具，对员工日常工作（如倒闸操作、设备巡视、故障处理等）进行量化评分，公平、公正、合理地评价员工工作业绩，让贡献大小通过分数直观体现。

促进管理持续优化根据年度考评反馈意见，不断修订和完善绩效考核实施办法，结合安全生产、班组建设等年度目标，动态调整考核重点与指标，使考核体系更贴合集控站管理需求，真正起到导向和激励作用。考核原则：公平公正与目标导向01公平公正原则坚持公平、公正、公开原则，以客观事实为依据，避免主观臆断，确保考核过程和结果透明，员工享有平等的考核权利与申诉渠道。02目标导向原则根据本站年度工作目标实施绩效考核，建立制度和工作标准体系，将员工个人绩效与集控站整体安全生产、班组建设等目标紧密挂钩，激励员工为达成共同目标而努力。03“责、权、利”相结合原则明确员工在绩效考核中的责任、拥有的权利以及对应的利益，使员工的工作付出、绩效表现与薪酬回报、职业发展等直接关联，激发员工的责任感和积极性。04持续改进原则根据年度考评反馈意见，对考核办法不断修改完善，结合集控站发展实际动态调整考核指标与流程，确保考核体系持续适应管理需求，真正起到激励和引导作用。绩效考核基金的设立与管理

01绩效考核基金的来源与提取标准每月从值班长、值班员、副值班员月奖中分别提取400元作为绩效考核基金，根据《金川集控站绩效考核任务分解量化记分依据表》统计结果进行分配。

02绩效考核基金的分配原则遵循多劳多得、贡献大小看分数的激励原则，将个人日工作量与奖金分配挂钩，通过"工分制"评估，依据安全风险、技术要求、劳动强度、工作时间等要素确定工作定额分值。

03绩效考核基金的计算方式基准分=本站本月绩效考核基金总数/本站本月绩效分数总和；个人应发奖金=个人分数×基准分；个人实发奖金=个人应发奖金—个人扣分×基准分。

04特殊情况处理与结余管理员工请事假、病、婚、产假月奖全额扣除后不参加当月奖金考核；跨月婚假以实际在岗天数参加下月考核，两个月合一计算。每月绩效考核结余奖金直接划入变电站奖励基金。结余奖金的处理方式

结余奖金的定义结余奖金指每月绩效考核后，扣除个人实发奖金后剩余的部分资金。

结余奖金的划转方向每月绩效考核结余奖金直接划入变电站奖励基金，作为变电站后续激励或专项奖励的资金来源。

结余奖金的管理原则结余奖金的管理遵循专款专用原则，主要用于变电站层面的集体奖励、专项工作激励或弥补未来考核基金不足等，具体使用需符合变电站奖励基金管理规定。03考核组织机构及职责绩效考核小组的组成

小组组长由集控站站长担任，负责对本站考核工作的领导、监督和审定工作，是绩效考核小组的核心负责人。

小组副组长通常由集控站副站长担任，协助组长开展工作，在组长缺席时代理其部分职责，参与考核工作的领导与监督。

小组成员一般包括专责师、值长等人员，负责具体的考核数据核对、争议解释等工作，确保考核过程的公正与规范。

小组主要职责负责对考核中产生的争议进行解释和裁决，保障绩效考核工作的顺利进行，维护考核的公平性和权威性。考核小组的主要职责

考核工作的领导与统筹负责对集控站绩效考核工作进行整体领导、规划与统筹，确保考核工作有序开展，与本站年度工作目标保持一致。

考核过程的监督与核查对考核过程进行监督，包括对月度记分统计表、日工作分工量化单等数据的核对，确保考核数据真实准确，防止弄虚作假行为。

考核争议的解释与裁决对考核过程中产生的各类争议问题进行解释，听取相关方意见，并依据考核办法做出公正裁决，保障考核的公平性。

考核结果的审定与公布每月10日前，对个人记分及工作完成情况检查核实后，审定个人实际得分，负责将考核结果予以公布，并根据审定结果指导奖金发放。考核争议的处理机制

争议处理主体与职责集控站绩效考核小组是争议处理的主体，负责对考核中产生的争议进行解释和裁决，确保考核工作的公正与规范。

争议提出与受理流程员工对考核结果有异议，应在考核结果公布后规定时间内，向绩效考核小组提交书面申诉材料，说明争议事项及理由，考核小组在收到申诉后及时受理。

争议调查与证据核实考核小组受理争议后，将对争议事项进行调查，调取相关的考核记录、工作资料等证据，与相关人员进行沟通核实，确保全面了解争议情况。

争议裁决与结果反馈考核小组根据调查核实结果，依据绩效考核实施办法的相关规定进行集体审议并作出裁决，将裁决结果书面反馈给申诉人，并说明裁决依据。04考核程序与流程月度记分统计流程工作量分值填写各班班长依据当日工作量，为当班人员填写当日分值，客观记录工作完成情况。日工作分工量化单记录与确认值班长负责记录本班日工作分工量化单，经个人签字认可后上缴至站上，确保数据来源真实可追溯。考核小组核对与监督考核小组成员对上交的量化单及分值进行核对，严格监督数据真实性，凡发现弄虚作假者，每发现一次，扣除当事人及当班班长十倍的分数。工作完成情况检查与扣分规则日常检查主体与职责每日工作完成情况由各班值班长进行检查，对未达标的工作或存在问题的情况，值班长需对责任班员进行直接扣分处理。值班长未履职扣分条款若值班长未及时对班员工作问题进行扣分，将承担管理责任，扣除值班长双倍相应积分，以强化监督职责。月度核查与问题说明要求每月10日前，考核小组成员对个人记分及工作完成情况进行检查核实，根据标准评分并对存在问题及解决办法作出说明，确保考核透明。个人记分核实与结果公布

核实时间节点每月10日前，由考核小组成员对个人记分及工作完成情况进行检查与评分核实。

问题说明与改进核实过程中，对存在的问题及相应解决办法作出说明，为后续工作改进提供方向。

得分公布要求完成核实后，及时将个人实际得分予以公布，确保考核过程公开透明。

结果应用依据根据最终审定的个人得分结果，作为绩效奖金发放的重要依据。考核结果的审定与奖金发放考核结果的审定流程每月10日前，由考核小组成员对个人记分及工作完成情况进行检查，根据有关标准进行评分核实，同时对存在问题及解决办法作出说明，然后将个人实际得分予以公布。争议处理机制考核小组负责对考核中产生的争议进行解释和裁决，确保考核结果的公正合理。奖金计算方法基准分=本站本月绩效考核基金总数/本站本月绩效分数总和；个人应发奖金=个人分数×基准分；个人实发奖金=个人应发奖金—个人扣分×基准分。特殊情况处理个人由于请事假、病、婚、产假月奖全额扣除后，不参加当月奖金考核；跨月婚假，以实际在岗天数参加下月考核，两个月合一。奖金发放与结余处理根据最后审定结果发放奖金；每月绩效考核结余奖金直接划入变电站奖励基金。05考核指标体系设计生产指标：效率与质量评估

生产计划完成率衡量集控站按计划完成生产任务的比例，是评估生产效率的核心指标之一，反映整体生产调度与执行能力。

设备利用率指集控站设备实际运行时间与计划运行时间的比率，体现设备管理水平和产能发挥程度，是效率评估的重要量化依据。

生产合格率考核产出产品或服务符合质量标准的比例，直接反映集控站生产过程的质量控制水平和工艺稳定性。

故障处理及恢复时间从设备发生故障到恢复正常运行的平均耗时，该指标综合体现集控站应急响应能力和运维效率，对保障生产连续性至关重要。安全环保指标：事故与合规管理

安全事故发生率考核以年度为周期，统计集控站安全事故发生次数，包括公司考核的事故、障碍、异常等。发生公司考核的事故，按公司考核规定执行，本站不再重复考核。

环保合规率要求考核集控站在废气处理、废水处理等方面的环保合规情况，确保符合国家及地方环保标准。环保合规率需达到100%，任何一项指标不达标即视为不合规。

事故处理质量评估对运行安全事件的处理措施质量进行评估，包括事故响应及时性、处理流程规范性、故障排除时间等，确保事故得到高效、妥善处理，减少损失。团队贡献指标：协作与能力提升工作积极性评价标准从主动承担任务、加班响应速度、创新建议提出数量三个维度评估，主动承担额外工作任务量每月不低于3项可记为优秀。团队协作能力量化指标包括跨班组配合完成任务次数、协作问题解决效率、团队互评满意度，跨班组协作任务按时完成率需达到95%以上。问题解决能力评估要点依据发现设备隐患数量、故障处理方案有效性、技术难题攻克成果进行评分，独立解决重大隐患每次可加5-10分。员工满意度与培训参与度年度员工满意度调查得分≥85分，专业技能培训参与率达100%且考核通过率≥90%，新员工导师带徒合格率纳入团队考核。日常工作考核内容细则操作规范性考核

涵盖倒闸操作执行规范性、一、二种工作票办理质量，要求严格遵循规程，确保操作零失误。设备管理考核

包括设备巡视到位率、定期工作完成度、设备缺陷发现与上报及时性，保障设备稳定运行。生产记录与验收考核

考核生产记录填写的准确性与完整性，以及大修、新装、调试等特殊情况的验收质量与流程合规性。运行监控与环境考核

涉及监盘工作的专注度与参数调整及时性，接班巡视的细致程度，以及集控站环境卫生保持情况。临时任务处理考核

评估临时工作的响应速度、协作配合能力及任务完成质量，以应对突发状况和额外工作需求。06考核办法与计分规则工分制评估方法工分制评估的定义工分制评估是根据集控站一线员工工作内容具体、分工明确的特点，依据每项工作的安全风险、技术要求、劳动强度、工作时间等要素，合理确定工作定额分值，通过统计员工一定时期获取的定额分值来衡量其工作业绩的评估方法。工分制评估的核心要素工分制评估主要考虑安全风险、技术要求、劳动强度、工作时间这四大核心要素，以此为基础对各项工作进行综合评定，确定相应的工分。工分制评估的操作流程首先，合理确定各项工作的定额分值；然后，员工在工作过程中积累相应的工分；最后，通过统计员工一定时期内的总工分，来评估其工作业绩。工分制与绩效奖金的关联在绩效奖金分配中，通常先计算出班组每工分绩效奖金，即班组绩效奖金除以总工分，员工个人绩效奖金则为其考核工分乘以班组每工分绩效奖金再乘以相应系数。基准分与个人奖金计算方式基准分计算公式基准分=本站本月绩效考核基金总数/本站本月绩效分数总和。其中，绩效考核基金来源于各岗位月奖提取，如值班长、值班员、副值班员每月各提取400元。个人应发奖金计算个人应发奖金=个人分数×基准分。个人分数依据《绩效考核任务分解量化记分依据表》统计，由班长按当日工作量填写，值班长记录并经个人签字确认。个人实发奖金计算个人实发奖金=个人应发奖金—个人扣分×基准分。扣分情况由值班长每日检查工作完成情况后直接记录，未及时扣分者将扣除值班长双倍积分。特殊情况处理规则员工因事假、病假、婚丧假等缺勤，月奖全额扣除后不参与当月奖金考核；跨月婚假按实际在岗天数合并至下月考核；换休期间不计算加分。特殊情况处理：请假与换休

事假、病假、婚丧产假处理员工请事假、病假、婚丧假、产假期间，月奖全额扣除后，不参与当月奖金考核。

跨月婚假考核方式跨月婚假的奖金考核及月度积分考核，以实际在岗天数参加下月考核，两个月合并计算。

换休期间积分规则员工在换休期间，不享受绩效考核加分，其积分统计以实际在岗工作情况为准。加分与扣分具体情形

日常工作加分情形在日常工作中，完成倒闸操作、一二次工作票办理、设备大修新装调试验收、及时发现并处理设备缺陷、规范填写生产记录、按计划完成定期工作、认真执行设备巡视与监盘任务、保持环境卫生整洁以及高效完成临时工作等，将依据《金川集控站绩效考核任务分解量化记分依据表》给予相应积分奖励。

安全生产加分情形维护工作中，若发现重大问题并成功处理，经考核小组讨论后，将给予发现人及相关处理人员一定的加分奖励，以鼓励员工积极主动保障生产安全。

违规操作扣分情形在记分统计过程中，若发现弄虚作假行为，每出现一次，将扣除当事人及当班班长十倍的分数；每日工作完成情况检查中，值班长未及时对班员问题进行扣分的，将扣除值班长双倍积分。

特殊情况处理规定员工因请事假、病假、婚假、产假等，月奖全额扣除后，不参与当月奖金考核；跨月婚假的奖金考核及月度积分考核，以实际在岗天数参与下月考核，两个月合并计算。07绩效奖金分配方案部门绩效奖金核算

部门绩效奖金总额计算部门绩效奖金=部门绩效核定额×部门考核分数%（部门月度绩效考核分数÷100）。此公式体现了部门整体绩效与奖金总额的直接关联。

部门每岗级绩效奖金计算部门每岗级绩效奖金=部门绩效奖金总额÷部门总岗级。通过岗级总量平均分配部门奖金基数，为后续班组及个人奖金计算奠定基础。

班组绩效奖金计算班组绩效奖金=部门每岗级绩效奖金×班组总岗级×班组绩效考核分数%。结合班组自身考核结果，实现奖金在部门内各班组间的二次分配。班组绩效奖金分配

部门绩效奖金计算部门绩效奖金=部门绩效核定额×部门考核分数%（部门月度绩效考核分数÷100）。此为奖金分配的基础，体现部门整体绩效贡献。

部门每岗级绩效奖金核算部门每岗级绩效奖金=部门绩效奖金÷部门总岗级。将部门奖金按岗级总数进行平均分配，为后续班组及个人分配提供依据。

班组绩效奖金确定班组绩效奖金=部门每岗级绩效奖金×班组总岗级×班组绩效考核分数%。结合班组自身考核结果，确定班组可分配的奖金总额。

班组每工分绩效奖金计算班组每工分绩效奖金=班组绩效奖金÷总工分。根据班组总工分将奖金细化到每工分价值，实现“工分制”与奖金的挂钩。

员工个人绩效奖金计算员工绩效奖金=考核工分×班组每工分绩效奖金×系数。系数设定为值长及以上人员1.2、成员1.0、实习0.5，体现岗位差异与贡献。个人绩效奖金计算与系数设定

绩效奖金计算逻辑个人应发奖金=个人分数×基准分；个人实发奖金=个人应发奖金—个人扣分×基准分。其中基准分=本站本月绩效考核基金总数/本站本月绩效分数总和。

特殊情况处理规则员工请事假、病、婚、产假，月奖全额扣除后不参加当月奖金考核；跨月婚假按实际在岗天数合并至下月考核。换休期间不计算考核加分。

岗位系数差异化设定值长及以上人员系数为1.2，普通成员1.0，实习人员0.5。副站长、专责师等管理岗位采用基准分+评价分的加分原则。

部门与班组奖金分配关联部门绩效奖金=部门绩效核定额×部门考核分数%；班组绩效奖金根据部门每岗级奖金、班组总岗级及班组考核分数综合计算，员工奖金与班组总工分挂钩。08绩效考核结果应用绩效结果与奖惩措施绩效结果等级划分根据考核指标得分情况，将结果划分为优秀（超过90分）、良好（80-90分）、一般（70-80分）、不合格（70分以下）四个等级，为奖惩提供明确依据。奖励措施对绩效优秀员工给予表扬、奖金、晋升等激励；良好及合格员工也可获得相应奖金与荣誉称号，以调动工作积极性，促进个人与团队成长。处罚措施针对不合格员工，视情况采取扣减绩效奖金、警告、降级等处罚；对因工作失误造成重大损失者，按规定进行停