长沙中建大厦项目质量管理案例

长沙中建大厦总承包项目质量管理案例1、工程概况长沙中建大厦总承包项目工程概况见表1所示。长沙中建大厦总承包项目工程概况表1工程名称中建大厦商务楼工程地址长沙市韶山南路建设单位湖南中建地产有限责任公司勘察单位中盐勘察设计院设计单位中国航空工业第三设计研究院监理单位湖南长顺监理公司质量监督部门湖南省建筑工程质量监督站总包单位中建五局三公司主要分包单位总投资额1.1亿建设工期660天合同工期626天工程质量确保“芙蓉奖”合同额43627392.81元工程主要特点本工程为5A智能写字楼，质量要求高，合同工期紧，专业工种多，施工难度大。工程规模本工程总建筑面积：45741.86m2，其中地下为2层，建筑面积为8648.68m2；地上26层，建筑面积为38387.93m2。建筑物总高度为98.85m，地下室为2层，地下第二层为平战结合的地下停车库及设备用房，地下第一层为地下停车库，1～3层为商业用房，4～26层均为办公用房。现场环境条件本工程位于韶山南路西侧，南临湖南女子大学，南侧基坑上部是女子大学老师公寓，工程西侧为中建五局三公司租赁公司及中建五局三公司一块6000㎡空旷场地，北侧为规划中的电力路。南侧和西侧均为10米高的挡土墙，东北角有2颗古树，整个施工场地较为狭窄。合同承包范围中建大厦商务楼工程施工图范围内的土建、粗装饰、水电安装工程。2、项目质量保证体系2.1质量方针科学规范管理，严守操作规程，强化过程控制，打造精品工程。2.2质量目标及分解单位工程质量目标：确保“芙蓉奖”或“中建杯”，争创“鲁班奖”；分部工程质量目标：一次性验收合格率达到100%；分项工程质量目标：分项工程合格率为100%；各检验批质量目标：一次性验收合格率为95%，验收合格率100%。检验批的主控项目和一般项目的质量经抽样检查均合格，检验批有完整的施工操作依据、质量检查记录。各检验批主控项目质量目标：检验批各主控项目质量均应符合相应的设计、施工验收规范、技术规程、技术标准的要求。在分部分项工程施工过程中，项目各部门对分部分项工程的质量目标实施和控制进行动态管理，以分项保分部、以分部保证单位工程质量目标的实现。当质量与进度发生矛盾时，服从质量；当质量与效益发生矛盾时，服从质量。分部分项工程质量目标分解计划见表2。质量目标分解表表2总体目标分部工程总目标分部工程名称质量目标分项工程检验批一般项目合格率合格率确保“芙蓉奖”或中建杯”；争创“鲁班奖”建筑部分合格率100%地基与基础确保合格100%≥90%主体结构确保合格100%≥90%建筑装饰装修确保合格100%≥90%建筑屋面确保合格100%≥90%安装部分合格率100%建筑给水、排水及采暖确保合格100%≥90%自动喷水灭火系统确保合格100%≥90%建筑电气确保合格100%≥90%智能建筑确保合格100%≥90%通风与空调确保合格100%≥90%电梯确保合格100%≥90%备注：加强观感质量的控制，保证顽固节点的质量要求达到优良标准。2.3质量管理组织结构及职责2.3.1质量管理组织结构建立与质量管理体系相适应的组织机构、隶属关系及相互联系的方法，包括各级质量管理机构设置明确各机构关系和职责范围，各机构工作衔接与相互联系、各级质量管理工作网络。组织机构中的各级组织明确职责、细致分工、各司其职进行总包质量管理，由技术总工牵头，协调机构内部质量管理责任与权限，处理各种网络关系。总包质量管理工作网络如图1所示：图1总包质量管理工作网络图2.3.2质量安全部职责1）贯彻国家及地方有关工程施工规范、工艺标准、质量标准；2）实施项目过程中工程质量的质检工作，并负责与政府质量监督对口工作；3）负责组织编制项目质量计划及质量目标的分解落实，编制质量奖惩责任制度并负责监督实施、过程控制和日常管理；4）负责项目全员质量保证体系和质量方针的培训教育工作；5）负责分部分项工程工序质量检查和质量评定工作；6）参与相关分包商和供应商的选择和日常管理工作；7）负责工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和日常管理工作；8）负责组织工程阶段和竣工验收工作，并进行交验技术资料和质量记录的整理、分装。2.3.3质检员岗位职责1）质检员在项目质量安全部的直接领导下，负责本项目的质量检查工作；2）严格按照施工工艺标准（施工图、施工技术交底）进行工程质量检查工作，在施工过程检查中着重加强施工工艺检查，对为但施工工艺、技术交底施工的班组有权责令返工，对不听劝告的有权处以罚款；3）督促各施工班组认真执行自检、互检、交接检。对没有进行“三检”制的班组，有权对所完分项工程质量不予验收，并且在任务书上不予核定质量等级；4）督促并参与施工员组织的分项、分部工程质量检查验收，并严格按照国家验评标准进行分部、分项工程质量等级核定工作，防止不合格过程产品进入下一道工序；5）负责督促施工员对公司质量大检查中提出的质量问题采取纠正和预防措施，并进行跟踪检查；6）负责施工班组劳动结算单中质量等级的核定工作；7）负责编制本工程质量资料、质量月报、定期报送质量安全部。3、施工准备阶段质量控制3.1人员入场培训及安全教育3.1.1安全教育制度为了提高项目全员安全素质，实现安全生产的目的，项目部特规定安全教育如下：（1）成立以项目经理为主，项目技术负责人、质安部安全员、综合办公室、物资设备部组成项目安全教育小组。（2）受教育对象：凡进场新工人、民工、实习生、合同工在进场三天内由劳资部组织通知教育小组进行三级安全教育。由领队负责人填写好花名册。受教育人受教育后本人必须在三级教育表上签名、归档（他人不得代签）。（3）各栋号每月不得少于三次（月上、中、下旬）定期会议，对全体工人进行安全生产思想意识教育。并作好会议记录。（4）安全领导小组成员，质安部安全员，在现场发现违章作业、违章指挥和行为不安全的事与人，除给其必要的处罚外，应随时对其进行不举行形式的安全意识教育。（5）季节性变化、节假日前，应由栋号组织召开有关安全应注意的事项会议，并作好记录。（6）工人更换工种，由劳资部通知质安部对其新岗位的安全知识、操作规程的教育，换岗人接受再教育后签名归档。3.1.2安全教育内容（1）安全帽的正确使用1）安全帽是保护使用者头部或减缓外来物体冲击伤害的个人防护用品。2）使用安全帽前，要认真检查帽壳、帽衬、无损坏现象，装配圈要牢固，顶绳要系紧，帽衬顶端与帽壳内面的垂直距离应为20－25mm，帽箍与帽壳内每一侧的水平距离应为5－20mm，佩戴安全帽箍底边至头部顶端的垂直距离应为80－90mm。3）戴帽后，要检查帽箍松紧适宜、端正，后箍要箍紧些，下额带系紧，安全帽不得随意罩在头顶上或斜歪倒戴，更不能只戴安全帽而不将安全帽下额带（绳）系紧，作业中不得将安全帽脱下，放在一边，或当坐垫使用。4）凡是进入施工现场，包括旧房扩建、改造工程、装饰工程交叉作业区，主体工程竣工拆除外架后上、下流水作业区等都必须佩戴安全帽。5）避免安全帽使用中常见的不良习惯：a．休息时不要将安全帽当凳子坐，下班后不要把安全帽做盛东西的容器、菜篮等，以免破坏其使用功能。b．夏季炎热的天气作业不可用遮阳帽，睛雨帽替代安全帽。C．不可上级来工地检查时才把安全帽戴得整整齐齐，检查一过又故态复萌，而应树立检查与不检查都要加强自我安全防护的思想。d．进入施工现场必须戴好安全帽不是喊口号，而是一种实实在在的行动，是绷在建筑职工头脑中的一根弦，需要时时弹奏、警钟长鸣！（2）劳动纪律1）努力学习业务知识和操作技能，积极参加安全生产的各种活动，提出改进安全工作的意见，搞好安全生产。2）遵守劳动纪律，服从领导和安全人员的指挥，工作时思想集中，坚守岗位，未经许可不得从事非本工种作业，严禁酒后上班，不得在禁止烟火的地方吸烟动火。3）严格执行操作规程，不得违章指挥和违章作业，对违章作业的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业。4）按照作业要求，正确穿戴个人防护用品，进入施工现场必须戴安全帽，在没有防护设施的高空，必须系安全带，高空作业不得穿硬底或带钉易滑的鞋，严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场，不得往下投掷物料。5）在施工现场行走要注意安全，不得攀登脚手架、井字架、龙门架和随吊盘上下。6）正确使用防护装置和防护设施，对各种防护装置、防护设施和警告、安全标志不得任意拆除和随意挪动。7）凡是违章作业，造成伤亡事故的，不得按工伤处理。8）凡是违反纪律者，根据情况，罚款10元至100元。（3）土方坍塌伤害预防1）深基坑土方开挖前应根据土壤性质确定设置安全边坡或护壁支撑。2）挖掘土方应严格遵循从上至下的施工方法，两人同时操作间距保持2-3m，严禁采用挖掘空底脚即：＂神仙土＂的操作方法进行施工，坑、槽施工中应经常检查边壁土质稳固情况，发现有裂缝，疏松或支撑走动，要及时采取加固措施。3）冬、雨季施工要特别重视排水工作，上下深坑的斜道、梯子要采取防滑措施。4）严禁在坑边2m范围内堆土（高度不得超过1.5m）及堆放任何材料。5）严禁在陡壁、高坎下休息。6）当发生土方坍塌险情时，要抓紧时间排除险情，应采取强有力的安全防范措施，防止发生伤亡事故。（4）施工现场二十条禁令1）新工人、合同工、临时工、实习生等未经过三级安全教育，未办签证手续、不懂得操作规程和有关规定、制度的禁止安排入场工作。2）不戴安全帽、穿拖鞋、高跟鞋、打赤脚、打赤膊的人员禁止进入施工现场。3）与工程施工无关人员，如游商、儿童、拾废品等一切闲散人员禁止进入施工现场。4）施工人员入场后必须遵章守纪，在高处作业禁止向下抛物。5）在现场施工的一切人员在工作中禁止嬉笑、打闹、打架、斗殴。6）现场一切工作人员在工作中必须严守规程文明施工、安全操作，禁止言行不文明的野蛮施工。7）在没有防护设施的危险高处作业不系好安全带者，禁止作业。8）施工现场安全防护设施，未经有关人员允许禁止任意拆除。9）酒后人员禁止进入现场施工及高处作业。10）在楼层周边及防护拦杆上、架子上，禁止随便座、靠和休息。11）在吊车臂杆转动范围内禁止停留和休息。12）非特种作业人员禁止进行特种作业活动。13）施工现场的脚手架、井架、塔吊等登高设施，无关人员禁止攀登。14）垂直运输所用的吊笼、吊兰、吊板等禁止乘坐。15）情绪不佳、精神不好、睡眠不足的人员禁止在现场打盹或睡觉。16）上下交叉作业无可靠的防护隔离措施禁止施工。17）患有高血压、心脏病、贫血病等建筑业禁忌病史的病人禁止入场施工。18）夜间施工照明不足禁止作业。19）施工现场严禁吸烟。20）作业点面的危险隐患未整改前禁止野蛮施工。（5）十条安全纪律1）凡进入施工现场人员必须佩戴胸卡、戴好有标志的安全帽（系好帽带）。2）严禁穿拖鞋、高跟鞋、打赤脚、赤膊进入现场。3）上、下班人员必须走安全通道。4）严禁酒后登高作业和操作机械。5）严禁在现场打闹和偷拿各种建筑材料。6）严禁随意拆移、毁坏各种安全标志、标牌和防护设施。7）严禁亲属、小孩、小商、小贩进入现场。8）严禁高空抛物和随地倒垃圾及大、小便。9）严禁非作业人员操作机械和电器。10）外来人员和上级领导进入现场检查和指导工作，须有专人领队。3.2技术、物资准备3.2.1技术准备通过熟悉和审查施工图纸、对长沙市自然条件及技术经济条件调查分析，编制项目施工图预算和施工预算、施工组织设计及各专项施工方案；方案中明确保证工程质量的技术措施，确定关键部位质量控制点，并将其贯彻到各级管理人员，尤其是分包方各级管理人员及施工操作人员中去，确保工程质量目标的实现。做好技术交底，填写技术交底纪录。技术交底纪录见表3，表4所示。施工技术交底记录表3工程名称：中建大厦商务楼工程施工单位：中建五局三公司编号：项目技术负责人：聂润余项目专业施工员：吴智项目专业质量检查员：李军专业班组长：交底时间：年月日交底地址：交底内容1、交底分部（子分部）、分项工程名称：主体混凝土工程2、交底执行标准名称及编号：混凝土结构工程施工工艺标准(ZJQ00-SG-002-2003)3、交底内容摘要：一、施工准备1、材料要求混凝土全部采用商品混凝土，其主要用量及使用部位如下表所示：混凝土强度等级主要使用部位C50一层柱、墙C452层至5层柱、墙C401层至6层梁板2、主要机具HBT60输送泵、对讲机、手推车、胶皮管、大小平锹、铁板、抹子、8根振动棒（必须经检查无任何故障，并有4根备用振动棒）、铁铲、碘钨灯等。3、作业条件（1）混凝土浇注前应将柱、梁、板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清理干净，并检查垫块是否垫好。（2）钢筋的隐检已经完毕，并作好隐检记录。二、施工工艺工艺流程：混凝土泵送前准备→混凝土泵送→混凝土浇筑与振捣→养护→混凝土拆模1、混凝土泵送前准备混凝土输送管的布管要线路短、分布合理、且转弯半径平缓。泵管的支设应保证混凝土输送平稳，检验方法是用手抚摸垂直管外壁，应感到内部有骨料流动而无颤动和晃动。2、混凝土泵送料斗内混凝土必须保持20cm以上的高度，避免泵管吸入空气堵塞泵管，若吸入空气，致使混凝土逆流，则将泵机反转，把混凝土退回料斗，除去空气后再正转压送。3、混凝土浇筑1、先浇柱子和剪力墙混凝土，浇筑至板顶。2、完成后接着浇筑梁板混凝土。4混凝土的养护4.1本工程电梯井基础混凝土较厚，属于大体积混凝土，应采用塑料薄膜加湿麻袋覆盖，进行保温保湿养护。4.2其它混凝土采取浇水养护，养护应在混凝土浇筑完毕后12h以内进行。4.3混凝土的浇水养护时间，对掺用外加剂或有抗渗要求的混凝土，不得少于14天。5混凝土拆模混凝土结构浇筑后，达到一定强度后，方可拆模，模板拆卸日期，应按结构特点和混凝土所达到的设计强度来确定。不承重的侧面模板，应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模而受损坏，方可拆除。三、质量标准对有抗渗要求的混凝土结构，其混凝土试件在浇注地点随机取样。取样和试件留置应符合下列规定：5.1同一混凝土强度等级、抗渗等级、同一配合比，生产工艺基本相同，每单位工程不得少于两组抗渗试块(每组6个试块)；5.2连续浇筑混凝土每500m3应留置一组抗渗试件(一组为6个抗渗试件)，且每项工程不得少于2组。采用预拌混凝土的抗渗试件留置组数应视结构的规模和要求而定。5.3留置抗渗试件的同时需留置抗压强度试件并应取自同一盘混凝土拌和物中。5.4允许偏差项目项次项目允许偏差（mm）检验方法国家标准项目标准1轴线位移柱、墙、梁85钢尺检查剪力墙552截面尺寸＋8-5±5钢尺检查3表面平整度85用2m靠尺和楔形塞尺检查4垂直度层高≤5m85用经纬仪或吊线和尺量检查＞5m108全高（H）H/1000且≤30H/1000且≤20用经纬仪或钢尺检查5预埋件中心线位置偏移108钢尺检查6预埋管、预留孔中心线位置偏移537预埋螺栓中心线位置偏移538预留洞中心位置偏移1510十四、成品保护6.1要保证钢筋和垫块的位置正确，不得踩楼板、楼梯的分布筋、弯起钢筋，不碰动预埋件和插筋。在楼板上搭设浇筑混凝土使用的浇筑人行道，保证楼板钢筋的负弯矩钢筋的位置。6.2已浇筑楼板、楼梯踏步的上表面混凝土要加以保护，必须在混凝土强度达到1.2MPa以后，方准在面上进行操作及安装结构用的支架和模板。五、应注意的质量控制事项7.1根据每小时凝土在初凝时间内搭接而不出现冷缝。7.2振捣方法要求正确，不得漏振和过振。可采用二次振捣法，以减少表面气泡。7.3严格控制振捣时间和振捣棒插入下一层混凝土的深度，振捣时间一般为15s-30s。7.4用插入式振捣器应快插慢拔，插点间距为400mm左右，要均匀排列，逐点移动，顺序进行，不得遗漏，做到均匀振实.7.5板面混凝土用平板振动器振捣且按标高拉线抹平，等混凝土七分凝固时，再用原浆抹光，一次成活。7.6振捣混凝土时要注意不得碰到模板，以免引起模板的变形。7.7在混凝土的浇筑过程中，应注意保护钢筋，一旦钢筋骨架发生变形或位移，值班人员应及时纠正。六、环境保护8.1采用低噪音混凝土振动棒，振捣混凝土时，不得振捣钢筋。8.2合理安排施工进度，尽量避开晚上浇筑混凝土。8.3撒落的混凝土等应及时回收利用。施工单位技术交底人签字：施工班组接受人签字：施工技术交底记录表4工程名称：中建大厦商务楼工程施工单位：中建五局三公司编号：项目技术负责人：聂润余项目专业施工员：吴智项目专业质量检查员：李军专业班组长：交底时间：年月日交底地址：交底内容1、交底分部（子分部）、分项工程名称：主体混凝土工程2、交底执行标准名称及编号：混凝土结构工程施工工艺标准(ZJQ00-SG-002-2003)3、交底内容摘要：一、浇筑前的准备工作要湿润模板。墙、柱根部要用砂浆塞缝。二、浇筑混凝土时应注意的问题1、柱子、剪力墙竖向结构与梁板水平结构混凝土强度等级不一样，要先浇筑竖向结构混凝土，再浇筑水平结构混凝土。2、墙、柱浇筑时应分层浇筑，每层高度为300-500mm。且边投料边振捣3、使用插入式振捣器应快插慢拔，插点要均匀排列，逐点移动，不得漏振，做到均匀振实。两次插泵的部距为300-400mm，振捣上一层时应插入下层50-100mm，以消除两层间的接缝。4、楼面浇筑时每次浇筑宽度为1.5-2.0米，以免形成施工冷缝。5、必须按钢筋上的控制标高挂线进行收平时，钢筋上标高为+500mm。6、必须等混凝土达到终凝时（可以手指按压判断），再采用提浆机进行磨平。三、养护与凿毛1、在混凝土浇筑完毕后10-12小时开始浇水养护，浇水次数以保持混凝土表面湿润为准，养护时间不得少于14天。2、要对墙和柱的根部进行凿毛。施工单位技术交底人签字：施工班组接受人签字：3.2.2物资准备结合本工程施工组织设计，确定所需材料及设备的入场时间和数量，并严格组织入场，物资进场验证。材料进场后，经项目物资设备部验证后，按照施工总平面布置图，对材料分类别整齐堆码，并做好标识。特殊材料应根据验证记录进行标识，如证明与复验报告不符合时，应经复验后再做标识。3.3对分包单位的合同管理3.3.1分包方的选定在总包合同中业主提出部分专业性较强的分项工程由业主直接指定分包，由于总包方对分包工程的进度、质量、安全、文明施工管理负责，故总包对其它分包有如下几点要求：（1）分包方必须具有承包范围内的相应资质。（2）分包方必须是自己承包，不允许有挂靠或转包等现象出现。（3）分包方必须是具有承担相应承包工程量的施工能力，包括人、材、物、机均满足施工能力。（4）分包方必须派遣满足施工要求的项目管理人员进驻现场。（5）分包方必须是守信单位。3.3.2与总包方的合同约定分包方进场前须与总包方签订协议书，明确总分包方的责权利关系，做到“事事有人管，事事有人负责”。在实施过程中，严格执行分包合同文本管理办法以及总分包协议书。3.3.3工程款支付及签证索赔工作程序（1）工程款支付工作程序（2）签证索赔工作程序3.3.4合同的履行为加强合同管理，全面履行合同，项目部人员都应熟悉合同，明确业主、监理、总分包各自的责、权、利。合同中相应条款的目标责任要分解到项目副经理、各部门负责人及相应岗位管理人员，严格实行岗位责任制。做到事事有人管，条条能落实。（1）履行合同工期约定因该工程量较大、各专业交叉比较复杂、专业队伍多、总包应根据与业主签定的主合同中的工期约定制定施工总进度计划及调整计划，各分包方必须相应并在施工过程中制定月、周施工作业计划，报总包方审批，经业主、监理批准后实施。分包方必须严格执行总包方下达的计划工期指令和计划管理的规定。总包方以合同为依据，通过月、周、日例会形式进行同于协调、控制和管理，确保工程合同总工期。（2）履行合同质量约定总承包工程主合同中约定的质量标准为：合格，确保省优质工程或中建杯。总包将在分包合同中加以明确创优目标及奖罚，并要求分包方制定质量创优保证措施，各分包方必须在总包的统一质量管理体系、质量监控办法、质量记录形式的指导和监督下，精雕细作，确保施工质量，创建精品工程，达到主合同中约定的质量目标。（3）统一资料管理约定工程技术资料是各分部、分项工程在施工过程中技术、质量的记录，是工程质量保证极其重要的组成部分。各分包方受地区、行业的限制，各有各的资料管理和归档办法。在此工程施工过程中，各分包方必须按总包对资料管理的统一要求及长沙市城建档案馆工程资料现行备案制管理的统一标准，认真做好资料管理工作。（4）文明施工及成品保护约定为搞好现场文明施工，创建具有中建特色的CI标化工地，确保中建总公司CI金奖，施工现场各分包方的标识等文化建设必须服从总包方的统一管理。分包方在施工区域内的临时设施及材料、成品、半成品堆放场地，必须按总包方《施工总平面布置图》的要求统一管理安排。材料、成品、半成品及设备必须堆放整齐、保持整洁，及时清理废料并将建筑垃圾并运至指定地点，做到工完场清。工程施工中后期由于分包单位多，各分包方的成品保护难度相当大。总包方将制定成品保护管理办法，以便统一规划和安排，合理地组织各分包方的分项工程的有序穿插，为各分包方的成品保护提供有利条件和有力保证，是总包与分包之间，分包与分包之间的各项工作紧张有序地进行，相互协作，出现问题后责任分明。（5）履行安全管理约定分包方进场前须与总包方签订安全管理责任协议书，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全方针，严格执行劳动保护、安全生产的法律、法规，强化安全生产管理，落实职业健康安全生产责任制，依法从严治理施工现场，确保项目施工过程中管理及作业人员的安全与健康，确保施工顺利进行。（6）业主、监理、总包及分包的工程往来函件传递程序详见《技术与资料管理》程序。3.4施工准备阶段质量预控方法3.4.1进行技术质量培训及质量意识教育增强全体员工的质量意识是项目质量管理的首要措施，由项目总工程师负责组织培训，培训内容包括：公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立“百年大计，质量第一”的思想，并贯穿到实际工作中去，为目标实现奠定基础。项目各级管理人员的质量意识教育由技术总工及生产经理负责，分包方各级管理人员的质量意识教育由质量工程师负责，施工作业人员由分包方组织教育，项目质量工程师对其进行监督和检查。3.4.2加强对材料供应商的选择和物资的进场管理在项目准备阶段，项目物资设备部深入市场，调查行情，通过寻价、比价、招议标等手段，严格选择“物美价廉”、信誉度高的供应商，并对合格供应商存入档案库，以备随时调用。3.4.3加强合同的预控作用合同管理贯穿于工程施工管理的各个环节，合同是约束自己也是保护自己必不可少的手段，在分包选择时，比较各分包方价格、工期、质量目标，细化目标，细化合同内容，将对分包的质量要求写入合同中，合同内容做到全面严谨，责权明确，不留漏洞。4、施工阶段的质量控制4.1加强对分包队伍的管理在分包队伍的管理上，最关键的问题是把分包队伍管理融入到总包管理中去，接受总包的组织与协调。在各分项工程施工前组织分包方有关技术人员参加方案讨论，全面听取其合理意见和建议。在工程施工阶段，通过各种施工管理表格，要求分包队伍定期按时填写上报，由总包单位审定，分项工程的施工方案等必须由总包项目技术总工审批后才能实施。对分包队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，同时对分包队伍出现的质量问题，不论大小一律不放过，分析原因、提出批评甚至处以罚款。4.2质量过程控制制度4.2.1周质量例会制度由项目经理部质量工程师主持，参与项目施工的所有分包技术负责人参加，首先由参与项目施工的分包方汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在的问题及解决问题的办法，以及需要总包协调配合的事宜。项目质量工程师认真听取他们的汇报，分析上周质量管理中存在的不足，与与会者共同商讨解决质量问题应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次例会作好会议记录，分发与会者，作为下周例会检查执行情况的依据。周质量例会定于每周星期二上午9：00在项目部会议室举行。项目执行中的质量周报如下。项目质量周报（XX年10月14日～XX年10月21日）本周完成七层墙柱、八层梁板砼浇筑以及东南角外墙防水、北向、西向地下室土方回填等工作，现将本周施工过程中质量情况作如下通报：一、工程实测实量结果通报：1、七层墙柱模板垂直度实测：抽查4个角柱共8面的垂直度，合格7处，合格率为87.5％。2、八层梁板模板标高实测：抽检32处，合格26处，合格率为：81.5％。其中最高点与最低点的差值为2.5cm。3、八层楼面砼标高实测：抽检22处，合格17处，合格率为：77.2％，其中最高点与最低点的差值为3cm。4、五层墙柱砼实体质量：垂直度：抽检18处，合格12处，合格率为：66.6％平整度：抽检13处，合格10处，合格率为：76.0％截面尺寸：抽检14处，合格12处，合格率为85.4％二、质量情况总结：工程进入标准层，质量控制基本步入正轨，实体质量也得到了进一步提升，主要表现：1、钢筋工程：剪力墙的洞口加强筋基本安放到位，电渣压力焊的质量保持良好，漏筋的现象没有出现，漏扎的现象相对减少。2、模板工程：柱子、剪力墙的垂直度控制方面上了一个台阶，合格率明显上升。3、砼工程：竖向结构的外观质量明显好转，漏振、蜂窝、麻面的现象基本消除，烂根的现象也明显减少。三、存在的质量问题1、钢筋工程：a.剪力墙安装预留洞口处的暗柱钢筋，每层都需割掉，不但浪费时间，质量还得不到保证。b.柱子钢筋的连接接头有部分在非连接区，并且依然存在没有错开的现象。c.钢筋闪光对焊的质量较差，偏位现象、焊疤粗糙的现象普遍存在。d.楼梯间预埋盒处的竖向钢筋尚未采用绕过盒子的方法，依然是采取割断。2、模板工程:a.阴角模已严重变形，导致电梯井截面尺寸偏小了2cm。b.电梯井剪力墙的尺寸小了3cm，300厚的墙大都在260～280之间。c.就抽查的数据来看：梁底和板底起拱工作基本没有做。d.3#楼梯一层的踏步偏斜、移位。3、砼工程:a.梁板柱一起浇筑时，因砼塌落度较大，导致柱砼砂石级配不均，可能会影响砼强度。b.5层东向卫生间已发现大面积的网状裂缝，并渗水。4、防水工程:a.北面、西面已经回填，防水施工时未垂直、交叉涂刷防水材料。b.东向外墙的平整度质量不佳，防水施工时重视基层处理。四、建议采取的质量改进措施a.每层重复出现的问题，可将料表进行修改；b.成品质量反映出来的问题，请采取有效措施进行控制。c.浇筑砼时，应尽量避免卫生间施工冷缝的出现，浇筑完后，应及时浇水养护并控制上人荷载，必须在砼达到1.2MPa/㎡以上才能上人和加载。XX年10月21日编制部门：质量安全部编制人：审批人：发放范围：项目经理、项目（生产、技术）副经理、工程技术部、质量安全部技术部对质量周报要进行回复，某周质量周报恢复单如下：质量周报回复单针对上周质量周报中所提出的问题，中建大厦商务楼工程技术部本着“定整改责任人和定整改措施”的原则，做以下回复：一、钢筋工程整改人：吴智整改的问题：1、柱子接头未按比例错开整改措施：加强施工的过程控制，及时发现问题并要求作业人员整改，做到同一截面内钢筋接头面积不大于50%。如果是由现场取样所导致，就将柱子钢筋重新下料，并将相邻接头位置错开35d。取样时尽最大可能取柱子上部接头，以免造成在非连接区有接头。2、剪力墙洞口钢筋处理不合理整改措施:洞口每边按结构设计总说明要求增设加强筋。楼梯梁盒碰到暗柱时，将柱子钢筋掰弯绕过梁盒，可不割暗柱钢筋。3、钢筋下料太长、搭接太长整改措施：对下料表进行审查。对班组长进行交底，增强质量和节约意识。二、模板工程整改人：蔡维新整改的问题和措施：1、六层2/C、3/B、8/B轴的框架柱偏差为2.5cm，通过第七层和第八层这两层进行调整，每层调整1.25cm。2、六层2-3/C梁外偏3cm，通过第七层和第八层这两层进行调整，每层调整1.5cm。3、核心筒部分门洞尺寸偏小，在第六层支模时门洞口放大3cm。4、模板及时刷脱模剂。三、混凝土工程整改人：徐赞证整改的问题：1、烂根和漏振整改措施：事先采用砂浆将柱子和剪力墙模板根部封堵。值班人员加强对打棒人员的督促。2、平整度不好整改措施：利用中午或晚上23：30以后进行标高测量，以其它作业的影响。在找平过程督促工人挂线作业，并进行检查。中建大厦商务楼工程技术部XX年10月12日4.2.2月质量讲评制度每月25号由质量工程师组织分包方行政领导及技术负责人对在工程进行实体质量检查后，由分包方写出本月度质量总结报告交项目质安部，再由质量工程师汇总，以“月度质量管理情况简报”的形式发至总包领导、各部门及各分包方。简报中对质量好的分包予以表扬，需整改的部位明确限期整改日期，并在下周质量例会逐项检查是否彻底整改。以下是施工项目质量管理检查表（表5）。局每月组织重点工程自查，及时发现问题，保证据重点工程顺利进行。施工项目质量管理检查表表5序号检评项目标准分检查内容评分标准得分1岗位及职责63岗位设置无专职质检员扣3分，质检员无证上岗扣3分3质量责任制与质量相关管理人员无质量责任制每发现一处扣3分，接口不明确扣3分2质量策划105质量目标及保证措施项目质量目标分解无法保证实现总体目标的扣3分，目标分解不正确的扣2分，保证措施无针对性、可操作性差扣2分5检验试验计划未编制项目检验试验计划（过程产品、原材料）扣3分，检验试验计划编制不符合要求2分3检验试验305过程产品取样试验用于结构施工混凝土、砂浆、焊（连）接接头未按规定取样试验每少一次扣5分，无见证取样每发现一处扣2分，未建立检验试验台帐扣4分，每漏登、错登一项扣1分，同条件养护试块未按规定留置扣2分4检验批验收检验批验收记录未作扣2分，验收记录不真实扣2分，记录填写错误扣1分，验收记录签字手续不齐全扣1分5隐蔽验收隐蔽工程验收不按程序进行扣2分，隐蔽工程验收记录不及时办理扣1分，隐蔽工程验收记录不按要求填写扣2分实际隐蔽工程与记录不符扣2分3分项工程验收分项工程验收记录未作扣2分，验收记录不真实扣2分，记录填写错误扣1分，验收记录签字手续不齐全扣1分3安全和功能检验应由项目部组织进行的安全和功能检验未组织实施扣3分，资料不齐全、错误扣2分，由业主组织的安全和功能检验未进行亦未书面通知业主的扣1分，对业主提供的安全和功能检验资料及接受时存在的问题未发现或发现位通知业主的扣1分3分部工程验收分部工程验收记录未作扣2分，验收记录不真实扣2分，记录填写错误扣1分，验收资料不齐全扣1分，验收记录签字手续不齐全扣1分4材料放行和工序转序未经检验试验或检验试验结果不清楚的情况下未办理相关手续进行转序的扣4分3业主分包工程验收项目部对业主分包工程在进行下道工序施工前未办理验收交接手续的扣3分，对存在的问题未发现或已发现未书面通知业主/分包商的扣2分4不合格品控制及纠正措施82质量问题处理公司、分公司及项目查出的质量问题无处理意见（措施）、处理不及时，每发现一处扣3分，无复查结果、无签字每一处扣2分22顾客提出问题的处理对顾客监理提出的工程质量问题回复处理不及时每发现一处扣2分，无复查结果、无签字每发现一处扣2分2纠正措施与纠正对出现的不合格品，未评审、未制定纠正措施的扣3分，未纠正扣3分，无复查结果、无签字每发现一处扣2分2不合格台帐未建立不合格品台帐扣3分，未登、漏登没发现一次扣1分。5质量改进44质量改进项目例会业主监理提出的不合格未采取措施进行处置的扣3分，处置结果未进行复查的扣2分各种形式发现的同一不合格多次重复发生的未确定改进措施的扣2分，已制定措施未实施的扣2分，措施效果不好扣2分，未对措施实施效果进行严正的扣1分6实体质量3535实体质量工程实体存在永久性缺陷扣20分，观感不佳扣5-10分，现场实测合格率90%以下每降一个百分点扣1分，70%以下（不含70%）扣25分，工程发生质量事故、质量差被投诉每一次扣10分，检查每发现一处违反强制性规范条文扣30分主控项目存在不合格扣30分，一般项目不合格每发现一项扣2分存在影响使用功能的质量通病每发现一处扣5分。7分包工程质量控制73质量验收项目部与分包方签订的合同未明确有关验收要求扣3分，项目部未按验收要求对分包方的质量进行验收每发现一次扣3分44质量问题整改对分包方存在的质量问题未书面要求分包方整改的扣3分，对存在的问题未进行复查的扣3分，分包方提交资料存在问题每发现一处扣1分。检查人员：（签名）检查时间：受检项目：4.2.3样板引路制度在质量通病出现频率较大，施工风险较大，施工量较大的分部分项工程施工前，由项目技术总工依照施工方案和技术交底以及现行国家规范、标准，组织进行分项（工序）样板施工，在样板施工部位挂牌注明工序名称、施工责任人、技术交底人、操作班长及施工日期等。本工程饰面清水混凝土施工、砌体施工、装饰抹灰等等分项工程将坚持样板领路的原则，样板施工后，会同业主、监理、分包一起对样板进行验收，只有验收通过后，才能大面积施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。4.2.4质量验收制度（1）在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。（2）经自检合格的分项工程，在项目部监理工程师的组织下，由分包方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。（3）上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经分包方工长签字认可后，方可进行下道工序的施工，项目专业监理工程师要亲自参与监督。（4）对于不可逆的工序（如：隐蔽工程验收）需由项目专业监理工程师、项目质量工程师、工程部主任三方会签认可后方能进入下一道工序的施工。4.2.5质量奖惩制度（1）原则：认真贯彻国家关于质量工作的方针、政策、法令和标准，坚决执行分包合同约定的有关质量管理的奖罚制度，以现行国家施工验收规范，质量评定为依据，对分部分项工程进行奖罚。（2）途径：在业主选择分包前，由总包方提出质量目标。质量管理规定及奖罚制度，作为业主选择分包方的一个条款，以合同的形式加以明确，以确保总包方在施工过程中对质量进行有效控制。4.3质量控制程序分项工程、分部工程、单位工程质量控制程序如图2～图4所示。图2分项工程质量控制流程图图3分部工程质量控制流程图图4单位工程验收质量控制流程图4.4技术复核技术复核内容、时间、负责人见表6所示。技术复核表表6复核内容时间复核人整改责任人备注土方工程过程中******开挖二次，回填一次工程测量放线后******测量控制网建立后一次，刃脚一次，底板一次，±0.00一次，沉降观测一次钢筋工程隐蔽之前******每检验批一次砼工程砼浇注过程中******每检验批一次模板工程模板安装过程中******每检验批一次防水工程施工过程中******屋面防水一次，卫生间防水一次。脚手架工程脚手架搭设好后******内架一次，外架二次砌体工程砌体施工时******每检验批一次抹灰工程抹灰过程中******每检验批一次预埋件安装安装过程中******每检验批一次镶贴工程镶贴前后******每检验批一次涂刷工程涂刷后******每检验批一次楼、地面工程楼、地面工程施工时******每检验批一次楼梯栏杆扶手工程栏杆施工时******每检验批一次吊顶工程吊顶安装过程中******每检验批一次屋面工程屋面施工时******每检验批一次冬期施工冬期施工期间******每月一次雨季施工下大雨时******每月一次高压进线方向套管安装时******一次室外排水套管安装时******一次排水立管套管每层套管安装时******每层一次桥架安装安装后******每层一次电气预埋预埋后******1次/隐蔽次4.5成品保护4.5.1成品保护实施细则（1）由项目技术负责人根据相关规范、标准制定成品保护措施。落实成品保护责任制,明确各作业队班组长为成品保护实施负责人。（2）成立项目成品保护小组，工程部经理任组长，组员由3-4名项目管理人员（质量员、技术员、施工员）和作业队（领班）组成10-12人的保护小组。（3）科学合理地安排工序，在编制作业指导书时，既要考虑工期的需要，又要考虑交叉作业时工序之间不至于产生较大的干扰，防止盲目施工和不合理赶工期以及不采取成品保护措施造成相互损坏、反复污染等现象。（4）完善执行成品保护措施技术交底程序，加强成品保护意识教育，技术负责人向施工员全面交底。每一道工序开始前，由施工员向该工序的作业队班组长进行成品保护技术交底。一道工序完毕后，由该工序的作业队向成品保护小组进行成品交换，再由成品保护小组向下一道工序的作业队进行成品交换。（5）过程产品在检验前，由该工序的作业队班组长组织保护，检查后，如有下一道工序，由紧后工序作业队班组长保护，如无紧后工序，则由成品保护小组负责保护，待有作业队进入该作业面作业时，交由该作业队保护，交替作业的工序由滞后工序的作业队班组长负责保护。（6）工程施工过程中，项目工程技术部负责检查监督成品保护措施的实施情况，通过经济、行政手段促使成品保护措施得以实施并严格按技术交底的要求进行成品保护。（7）在成品保护措施的实施过程中，项目工程、技术、质安等部门要及时验证其适应性、可行性、有效性，以修改和完善成品保护措施。（8）加强工序的控制，杜绝质量问题和质量事故的发生，避免因返工而造成与之相关的建筑构件部位的损坏，加强各作业对之间的协调，促进各作业队之间的沟通与联系，使各作业队彼此明了与其交叉作业的工序及前后工序的工艺流程、制量要求、成品保护措施，加强各作业队成品保护的自觉性与主动性。（9）施工完的成品保护由领班负直接责任，负责协调好各工序之间的穿插作业，保证正常的保护临界时间，确保成品有利保护。施工员、技术员、质量员起监督管理作用。对未保护好的成品追查责任人，对其进行经济处罚。（10）加强成品保护思想教育，在作业人员心中明确成品保护的重要性，以提高其自觉性和主人翁意识，使成品保护成为一道不可缺少的工序。4.5.2成品保护技术措施成品保护技术措施见表7成品保护技术措施表7成品保护措施用混凝土保护，然后用砖砌体围护并作出明显标识，防止碰撞、挤压而发生位移。钢筋工程柱钢筋绑扎时，要搭设临时架子，不准蹬踩钢筋，但出模板的钢筋用架管临时固定，以免混凝土浇筑时，钢筋位移；板筋、楼梯筋绑扎时，下层筋的垫块和上层筋的马蹬间距不应大于1000×1000，避免钢筋被踩踏变形。钢筋绑扎时，要避免模板脱模剂污染钢筋。安装配管及预留时，不得切断钢筋。在施工过程中，如钢筋发生变形和位移，须及时修复。模板工程模板支设完毕后，后续工序的作业人员不准松动和拆除模板紧固件及支撑。混凝土工程楼板、悬挑板混凝土浇筑后，须待其强度达到1.2Mpa时，方可在其面上施工操作，梁、柱侧模拆除时，应在混凝土强度能保证其棱角不因拆模而损坏时，方可拆除；梁、板底模应在混凝土强度达到规定要求时，方可拆除。模板拆除后，用木板将柱阳角和楼梯踏步护好，避免碰撞而损坏棱角。在楼面上搭设承重架时，在立管下加垫垫板。运机具、设备、材料时，要轻起轻放，避免与建筑物的某个部位相碰撞。预留、预埋施工时，要保证其数量、位置、尺寸的准确，避免事后打凿而损坏成品。砌筑工程施工前，须认真测放出门窗洞口的位置线，砌筑时要保证门窗洞口预留、预埋的数量、位置、尺寸准确，避免事后打凿而损坏成品。留予埋件应事先进行，避免后打凿而损坏砌体。抹灰工程要及时擦干净残留在门窗框上的砂浆，特别是铝合金门窗框宜粘贴保护膜，预防污染、锈蚀。拆架子时注意不要碰撞墙面。各抹灰层在凝结前应防止快干、爆晒、水冲、撞击和振动，以保证其灰层有足够的强度。铝合金窗在装运、存放时，要轻起轻放，下边用塑料泡沫板垫平，码放整齐，防止变形。铝合金窗保护膜封闭后，方可安装、安装后及时将窗两侧用木板捆绑好，防止碰撞损坏。采用水泥浆堵缝时，堵后应及时将水泥砂浆刷净，防止砂浆因固化后不易清理，并损坏表面氧化膜。堵缝前，应将铝合金窗用塑料薄膜包扎保护起来，防止砂浆对其面层锓蚀。铝合金窗的保护膜应在交工前再轻轻撕去，不可用铲刀铲，防止表面划伤。在架子搭拆、室内外抹灰等后续工作业过程中严禁碰、擦铝合金窗的边框。预埋阶段，浇砼时要加强值班守护和复查。墙面暗配管时，必须用切割机切割，避免墙面空鼓。安装阶段，加强施工现场的值守，以防偷盗。加强工序管理，严禁违背施工程序施工，特别是开关、插座、照明箱和明装管道安装必须在涂料施工后作业，以免污染和破坏。4.6常见质量通病及防治措施为了增强质量过程控制的针对性，根据本工程的特点，找出可能发生的质量通病，确定质量控制点，并积极推广建设部十项技术，开展群众性QC小组活动，克服质量通病，提高建筑安装工程质量水平。以下是钢筋工程和模板工程的质量通病及防治措施（部分）。4.6.1钢筋工程质量通病及预防措施责任人：杨勇、吴智监督人：李军、曾波考核人：文炳良、聂润余通病一：钢筋闪光对焊接头中有氧化膜预防措施：1.确保烧化过程的连续性，并且有必要的强烈程度；2.采用适当的顶锻留量；3.采取尽可能快的顶锻速度；4.保证接头处具有适当的塑性变形。通病二：钢筋闪光焊接头未焊透预防措施：1掌握预热程度；a.随着钢筋级别的提高，预热频率应逐渐降低，每次预热时间可在0.5~2秒内选择；b.预热间歇时间宜稍大于接触时间，以便通过热传导使温度趋于一致；c.预热压紧力应不小于0.3kg/mm22.采取正常的烧化过程：a.选择合适的烧化留量，保证烧化过程有足够的延续时间；b.采取变化的烧化速度，保证烧化过程具有“慢→快→更快”的非线性加速度方式；3.避免采用过高的变压器级数施焊；以提高加热效果；通病三：电弧焊接头夹渣预防措施：1.采用性能良好的焊条，正确选择焊接电流，焊接时必须将焊接区域内的脏物清除干净，多层施焊时应层层清除焊渣；2.搭接焊和帮条焊时，应注意溶渣的流动方向，特别是采用酸性焊条时必须将熔渣滞留在溶池后面；当溶池中的铁水和溶渣分离不清时，应适当将电弧拉长，利用电弧热量和吹力将熔渣吹到旁边或后边；通病四：钢筋竖向墙体保护层过大，墙钢筋偏位预防措施：1.梁筋在柱内穿行时，梁筋于柱筋内侧通过，在梁墙接头处应收缩梁宽度端面尺寸。2.制作钢筋定位卡，水平筋定位卡沿墙体每隔2m设置一道，竖向筋定位卡在砼浇筑面上10cm位置处绑扎，如下图示：3.暗柱钢筋绑扎完毕后必须吊线检查，并用10#铁丝固定在满堂架上，再绑扎墙体钢筋。通病五：预留洞口加强筋未设置预防措施：1.绑扎钢筋前，与各安装单位进行协调，要求提供安装预留洞图，项目工程技术部根据留洞图及结施图进行加强筋设置，报建设、设计、监理各自审批后发劳务队执行。2.禁止安装单位随意开洞，安装单位必须严格按照之前提交的留洞图施工，确属变更的应报项目工程技术部审批后，方能施工。4.6.2模板工程质量通病及预防措施责任人：杨勇、吴智监督人：李军、曾波考核人：文炳良、聂润余通病一：大模板相邻板面接缝高低差严重预防措施：1.所有大模板板面均采用18mm厚木胶合板。2.木胶合板选材时，厚度相差不超过1mm方作为同一大模用板面。3.采用60*80mm杉木枋作为背枋，木枋使用前除过平刨一遍外，还须过压刨一遍，过刨后高度统一为75mm。通病二：大模板相邻板面之间拼缝不严，板面平整度差预防措施：1.大模板制作前应搭设配制平台，配制平台平整度不超过2mm以保证大模板制作质量。2.对于因木胶合板本身尺寸不规则造成大于2mm的缝隙，先用细木条填充，再贴3cm宽粘胶带。通病三：竖直结构垂直度偏差大预防措施：1.每块大模板支模完成后，除两